Este documento describe el análisis e implementación de un modelo de negocios para emprendedores. Explica que un modelo de negocios describe cómo una organización crea, distribuye y retiene valor para ganar dinero. Luego describe el modelo de negocios de lienzo de nueve elementos propuesto por Alexander Osterwalder, el cual ayuda a los emprendedores a diseñar su modelo de negocios. Finalmente, analiza cada uno de los nueve elementos del modelo de negocios de lienzo para ayudar a los emprendedores a desarrollar un modelo de negoci
Este documento describe el modelo de negocios de la tienda de música digital iTunes de Apple. El modelo se basa en vender canciones individuales a $1 cada una a través de iTunes (36% de ingresos) y equipos como iPod e iPhone, además de recibir pagos de anunciantes por exponer a usuarios a publicidad (64% a discográficas). La propuesta de valor es permitir a los usuarios acceder a música legal de manera gratuita con publicidad o pagando por canciones sin publicidad.
Este documento proporciona información sobre cómo desarrollar una idea de negocio. Explica las características de las microempresas y pequeñas empresas según la legislación peruana, y destaca la importancia de evolucionar una idea inicial a un concepto de negocio maduro con un plan de negocios detallado. Además, enfatiza la necesidad de validar preliminarmente una idea respondiendo preguntas clave sobre el producto, cliente, valor y modelo de negocio antes de comenzar el desarrollo.
Este documento presenta un plan de negocio basado en el Business Model Canvas. El documento describe el modelo de negocio analizando nueve módulos clave: clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios y estructura de costes. El objetivo es simular la viabilidad económica de la idea de negocio basándose en las expectativas e información proporcionada.
Este documento presenta un plan de negocio basado en el Business Model Canvas. El documento incluye secciones sobre clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios y estructura de costes para describir el modelo de negocio propuesto. El objetivo es simular la viabilidad económica y financiera de la idea de negocio descrita en el documento.
El documento presenta una explicación detallada de lo que es un plan de negocios, sus componentes y ventajas. Explica que un plan de negocios es un documento donde el empresario detalla la información relacionada con su empresa, incluyendo metas, productos/servicios, oportunidades de mercado, necesidades financieras y más. Algunas ventajas son que obliga a buscar información, ayuda a alcanzar metas, es una herramienta de diseño, reflexión, comunicación y marketing. Luego, describe los componentes básicos de un
El documento presenta una introducción al plan de negocios, destacando que este es un documento donde el empresario detalla la información relacionada con su empresa, incluyendo estrategias, objetivos, acciones y proyecciones a corto y largo plazo. Luego describe las ventajas de utilizar un plan de negocios, como obligar al empresario a buscar información relevante, establecer necesidades financieras, ayudar a alcanzar metas, y servir como herramienta de comunicación, marketing y gestión de recursos humanos. Finalmente,
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que un modelo de negocio describe cómo una organización crea, entrega y captura valor para los clientes y accionistas. Incluye varios componentes clave de un modelo de negocio como la propuesta de valor, los recursos y actividades internas, la red de socios, los canales de distribución y la viabilidad financiera. También discute los usos gerenciales y técnicos del modelado de negocios y diferentes tipos de modelos como el modelo de cebo y anzuelo.
Este documento describe el modelo de negocios de la tienda de música digital iTunes de Apple. El modelo se basa en vender canciones individuales a $1 cada una a través de iTunes (36% de ingresos) y equipos como iPod e iPhone, además de recibir pagos de anunciantes por exponer a usuarios a publicidad (64% a discográficas). La propuesta de valor es permitir a los usuarios acceder a música legal de manera gratuita con publicidad o pagando por canciones sin publicidad.
Este documento proporciona información sobre cómo desarrollar una idea de negocio. Explica las características de las microempresas y pequeñas empresas según la legislación peruana, y destaca la importancia de evolucionar una idea inicial a un concepto de negocio maduro con un plan de negocios detallado. Además, enfatiza la necesidad de validar preliminarmente una idea respondiendo preguntas clave sobre el producto, cliente, valor y modelo de negocio antes de comenzar el desarrollo.
Este documento presenta un plan de negocio basado en el Business Model Canvas. El documento describe el modelo de negocio analizando nueve módulos clave: clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios y estructura de costes. El objetivo es simular la viabilidad económica de la idea de negocio basándose en las expectativas e información proporcionada.
Este documento presenta un plan de negocio basado en el Business Model Canvas. El documento incluye secciones sobre clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios y estructura de costes para describir el modelo de negocio propuesto. El objetivo es simular la viabilidad económica y financiera de la idea de negocio descrita en el documento.
El documento presenta una explicación detallada de lo que es un plan de negocios, sus componentes y ventajas. Explica que un plan de negocios es un documento donde el empresario detalla la información relacionada con su empresa, incluyendo metas, productos/servicios, oportunidades de mercado, necesidades financieras y más. Algunas ventajas son que obliga a buscar información, ayuda a alcanzar metas, es una herramienta de diseño, reflexión, comunicación y marketing. Luego, describe los componentes básicos de un
El documento presenta una introducción al plan de negocios, destacando que este es un documento donde el empresario detalla la información relacionada con su empresa, incluyendo estrategias, objetivos, acciones y proyecciones a corto y largo plazo. Luego describe las ventajas de utilizar un plan de negocios, como obligar al empresario a buscar información relevante, establecer necesidades financieras, ayudar a alcanzar metas, y servir como herramienta de comunicación, marketing y gestión de recursos humanos. Finalmente,
Este documento presenta una introducción al modelado de negocios. Explica que un modelo de negocio describe cómo una organización crea, entrega y captura valor para los clientes y accionistas. Incluye varios componentes clave de un modelo de negocio como la propuesta de valor, los recursos y actividades internas, la red de socios, los canales de distribución y la viabilidad financiera. También discute los usos gerenciales y técnicos del modelado de negocios y diferentes tipos de modelos como el modelo de cebo y anzuelo.
1) El documento describe lo que es un plan de negocios, incluyendo que es un documento escrito que describe las actividades actuales de un negocio, sus objetivos futuros y cómo alcanzarlos. 2) Explica que un plan de negocios debe responder a 10 preguntas clave sobre el propósito, éxito, operaciones, clientes, ventajas únicas, administración, ganancias y obstáculos del negocio. 3) También cubre cómo elaborar la misión, visión, metas y objetivos del negocio para guiar su desarrol
Este documento ofrece una guía para formar una microempresa. Explica la importancia de hacer un plan de negocios que identifique el producto o servicio, los clientes, la competencia, los costos y precios, y evalúe la viabilidad del negocio. También cubre temas como la descripción del producto, el tamaño del mercado, las estrategias de los competidores y sus deficiencias. El objetivo final es guiar al lector en la creación de una microempresa exitosa mediante una planificación estratégica.
El documento presenta una introducción al plan de negocios, definiéndolo como un documento ordenado que detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa. Explica que el plan de negocios es indispensable para las pequeñas empresas para entender mejor su producto, determinar metas y objetivos, anticipar problemas, y clarificar recursos financieros. También sirve para comunicar la visión de la empresa a empleados, vendedores y socios. El documento luego describe elementos clave que deben incluirse en un plan de negocios como la empresa, productos, merc
Este documento describe cómo crear un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios es un documento estratégico que describe un negocio actual o propuesto y evalúa su viabilidad financiera y comercial. Detalla los componentes clave de un plan de negocios, incluida una descripción del negocio, análisis del mercado, requisitos operativos, finanzas y más. El objetivo final es crear un documento que convenza a posibles inversionistas o prestamistas de que el negocio tiene potencial para ser exitoso.
Eurocei cómo presentar tu proyecto ante inversoresAgencia IDEA
El documento ofrece consejos sobre cómo buscar financiación para una idea de negocio. Recomienda probar primero el modelo de negocio en el mercado antes de buscar financiación para minimizar riesgos. También enfatiza la importancia de desarrollar un sólido plan de negocio que explique el valor para los clientes, el equipo, las finanzas proyectadas y la estrategia de mercado. Además, aconseja centrarse en contar una historia clara sobre cómo el negocio satisfará las necesidades de los clientes.
Este documento presenta un plan de negocios para la Fundación Santa Fe de Bogotá. Se realiza un análisis DOFA y se aplica el modelo Canvas para definir el segmento de mercado, la propuesta de valor, los canales, la relación con los clientes, las fuentes de ingreso y los recursos clave. El objetivo es desarrollar un mecanismo de selección para identificar familias de clase media con problemas económicos y así ofrecerles servicios de apoyo.
El documento describe los elementos clave para desarrollar una buena idea de negocio. Explica que una idea de negocio debe satisfacer una demanda insatisfecha de manera rentable utilizando las habilidades del emprendedor. También destaca que una buena idea se basa en un producto o servicio que los clientes desean a un precio asequible, y cubre factores como los recursos, la competencia y las necesidades de los clientes. Además, enfatiza la importancia de identificar oportunidades a través de métodos como lluvia de ideas,
Conceptos básicos para la creación de una empresaSergio Velasquez
Este documento presenta conceptos clave para la creación de una empresa. Explica que la idea de negocio es fundamental y debe describir breve y completamente la oportunidad identificada. También destaca la importancia de la innovación ya sea tecnológica, de mercado u organizativa. Finalmente, resalta que un emprendedor debe saber, querer y poder llevar a cabo la idea a través de análisis, planificación, organización y control.
El documento presenta el modelo Canvas como una herramienta para desarrollar ideas de negocio. El modelo Canvas consta de 9 secciones que ayudan a estructurar una idea, incluyendo el segmento de clientes, la propuesta de valor, los canales de distribución, las relaciones con los clientes y la estructura de costos. El modelo Canvas provee una visión global detallada de la idea de negocio y cómo sus diferentes elementos se interconectan.
Este documento resume los elementos clave que debe incluir un plan de negocios efectivo, incluyendo una descripción del negocio, estrategias de marketing y ventas, y proyecciones financieras. Explica que un plan de negocios debe contener información sobre los productos o servicios, mercado objetivo, competidores, requerimientos de capital, y planes para alcanzar objetivos y resolver problemas futuros. Además, brinda detalles sobre la estructura y contenido recomendado para cada sección de un plan de negocios exitoso.
Este documento proporciona información sobre emprendedores y el desarrollo de planes de negocio. Define a un emprendedor como alguien que comienza un nuevo negocio y discute características comunes como la creatividad, la tolerancia al riesgo y la persistencia. También describe los componentes clave de un marco de referencia para el emprendimiento y los elementos fundamentales que deben incluirse en un plan de negocios efectivo, como la descripción del producto, el análisis del mercado, el plan de marketing y la estrategia de
Este documento presenta un modelo de negocios utilizando el marco CANVAS. Explica cada una de las nueve dimensiones del modelo CANVAS, incluyendo segmento de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relación con clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es ayudar a las empresas a desarrollar un modelo de negocios sólido y sostenible.
El documento resume las características principales de un emprendedor y el desarrollo de un plan de negocios. Explica que un emprendedor es alguien que inicia un nuevo negocio y tiene cualidades como la creatividad, la innovación y la tolerancia al riesgo calculado. Además, describe los componentes clave de un plan de negocios, como la descripción del producto/servicio, el análisis del mercado, las proyecciones financieras y las necesidades de financiamiento.
Este documento describe la importancia de elaborar un plan de negocios para el éxito de una empresa odontológica. Un plan de negocios es un documento que evalúa la viabilidad de una idea de negocio mediante el análisis de factores operativos y financieros. El documento explica los pasos clave para elaborar un plan de negocios, incluyendo definir la idea, analizar el mercado y la competencia, y realizar un análisis económico y financiero del negocio. Siguiendo estos pasos, los empren
Este documento presenta un plan de negocio para una nueva idea de negocio basada en el Business Model Canvas. Incluye secciones sobre clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios y estructura de costes. El objetivo es analizar todas las áreas clave de la empresa para desarrollar con éxito un nuevo modelo de negocio.
Este documento presenta un resumen de tres oraciones del plan de empresa basado en el Business Model Canvas. El documento incluye una simulación económico-financiera de la idea de negocio y su viabilidad dependerá de cumplir los objetivos de ventas, gastos e inversiones estimados. El Business Model Canvas es una herramienta para entender la empresa de forma integrada considerando nueve módulos clave como clientes, oferta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos y recursos, actividades y estructura de costes
Este documento explica el modelo Canvas, una herramienta útil para emprendedores y pymes para desarrollar un modelo de negocio. El modelo Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y consiste en 9 secciones clave: 1) propuesta de valor, 2) relaciones con clientes, 3) canales, 4) segmentos de mercado, 5) fuentes de ingreso, 6) actividades clave, 7) recursos clave, 8) socios clave y 9) estructura de costos. El modelo Canvas guía a los emprendedores a analizar todos los aspectos
Este documento presenta una guía para crear un plan de negocios efectivo para micro, pequeñas y medianas empresas en Venezuela. Explica que un plan de negocios describe todos los aspectos de una empresa, incluyendo su idea, finanzas, planes y estrategia. Luego detalla las cinco secciones clave de un plan de negocios: la estructura ideológica, el entorno, la mecánica, las finanzas y los recursos humanos. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo resumir exitosamente un plan de negocios en una o dos p
El documento explica el modelo de negocio Canvas, incluyendo sus conceptos clave y cómo ayuda a describir cómo una organización crea y vende valor. El Canvas contiene nueve módulos que resumen el modelo de negocio de una empresa, incluyendo beneficios, actividades clave, recursos, socios y flujos de ingresos. El documento también describe cómo las empresas pueden validar sus ideas de negocio mediante entrevistas con clientes potenciales.
Como elaborar un plan de negocio para emprendedoresemprendedorlug
Este documento presenta los conceptos básicos y el proceso para elaborar un plan de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento que detalla los aspectos necesarios para iniciar un negocio de manera ordenada y sistemática. Luego, describe las principales secciones de un plan de negocios como el análisis del mercado, el modelo de negocio, el plan de desarrollo de clientes y los planes financieros y operativos. Finalmente, brinda detalles sobre cómo generar un modelo de negocio validado que incluya la
1) El documento describe lo que es un plan de negocios, incluyendo que es un documento escrito que describe las actividades actuales de un negocio, sus objetivos futuros y cómo alcanzarlos. 2) Explica que un plan de negocios debe responder a 10 preguntas clave sobre el propósito, éxito, operaciones, clientes, ventajas únicas, administración, ganancias y obstáculos del negocio. 3) También cubre cómo elaborar la misión, visión, metas y objetivos del negocio para guiar su desarrol
Este documento ofrece una guía para formar una microempresa. Explica la importancia de hacer un plan de negocios que identifique el producto o servicio, los clientes, la competencia, los costos y precios, y evalúe la viabilidad del negocio. También cubre temas como la descripción del producto, el tamaño del mercado, las estrategias de los competidores y sus deficiencias. El objetivo final es guiar al lector en la creación de una microempresa exitosa mediante una planificación estratégica.
El documento presenta una introducción al plan de negocios, definiéndolo como un documento ordenado que detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa. Explica que el plan de negocios es indispensable para las pequeñas empresas para entender mejor su producto, determinar metas y objetivos, anticipar problemas, y clarificar recursos financieros. También sirve para comunicar la visión de la empresa a empleados, vendedores y socios. El documento luego describe elementos clave que deben incluirse en un plan de negocios como la empresa, productos, merc
Este documento describe cómo crear un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios es un documento estratégico que describe un negocio actual o propuesto y evalúa su viabilidad financiera y comercial. Detalla los componentes clave de un plan de negocios, incluida una descripción del negocio, análisis del mercado, requisitos operativos, finanzas y más. El objetivo final es crear un documento que convenza a posibles inversionistas o prestamistas de que el negocio tiene potencial para ser exitoso.
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Este documento presenta un plan de negocios para la Fundación Santa Fe de Bogotá. Se realiza un análisis DOFA y se aplica el modelo Canvas para definir el segmento de mercado, la propuesta de valor, los canales, la relación con los clientes, las fuentes de ingreso y los recursos clave. El objetivo es desarrollar un mecanismo de selección para identificar familias de clase media con problemas económicos y así ofrecerles servicios de apoyo.
El documento describe los elementos clave para desarrollar una buena idea de negocio. Explica que una idea de negocio debe satisfacer una demanda insatisfecha de manera rentable utilizando las habilidades del emprendedor. También destaca que una buena idea se basa en un producto o servicio que los clientes desean a un precio asequible, y cubre factores como los recursos, la competencia y las necesidades de los clientes. Además, enfatiza la importancia de identificar oportunidades a través de métodos como lluvia de ideas,
Conceptos básicos para la creación de una empresaSergio Velasquez
Este documento presenta conceptos clave para la creación de una empresa. Explica que la idea de negocio es fundamental y debe describir breve y completamente la oportunidad identificada. También destaca la importancia de la innovación ya sea tecnológica, de mercado u organizativa. Finalmente, resalta que un emprendedor debe saber, querer y poder llevar a cabo la idea a través de análisis, planificación, organización y control.
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Este documento resume los elementos clave que debe incluir un plan de negocios efectivo, incluyendo una descripción del negocio, estrategias de marketing y ventas, y proyecciones financieras. Explica que un plan de negocios debe contener información sobre los productos o servicios, mercado objetivo, competidores, requerimientos de capital, y planes para alcanzar objetivos y resolver problemas futuros. Además, brinda detalles sobre la estructura y contenido recomendado para cada sección de un plan de negocios exitoso.
Este documento proporciona información sobre emprendedores y el desarrollo de planes de negocio. Define a un emprendedor como alguien que comienza un nuevo negocio y discute características comunes como la creatividad, la tolerancia al riesgo y la persistencia. También describe los componentes clave de un marco de referencia para el emprendimiento y los elementos fundamentales que deben incluirse en un plan de negocios efectivo, como la descripción del producto, el análisis del mercado, el plan de marketing y la estrategia de
Este documento presenta un modelo de negocios utilizando el marco CANVAS. Explica cada una de las nueve dimensiones del modelo CANVAS, incluyendo segmento de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relación con clientes, flujo de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos. El objetivo es ayudar a las empresas a desarrollar un modelo de negocios sólido y sostenible.
El documento resume las características principales de un emprendedor y el desarrollo de un plan de negocios. Explica que un emprendedor es alguien que inicia un nuevo negocio y tiene cualidades como la creatividad, la innovación y la tolerancia al riesgo calculado. Además, describe los componentes clave de un plan de negocios, como la descripción del producto/servicio, el análisis del mercado, las proyecciones financieras y las necesidades de financiamiento.
Este documento describe la importancia de elaborar un plan de negocios para el éxito de una empresa odontológica. Un plan de negocios es un documento que evalúa la viabilidad de una idea de negocio mediante el análisis de factores operativos y financieros. El documento explica los pasos clave para elaborar un plan de negocios, incluyendo definir la idea, analizar el mercado y la competencia, y realizar un análisis económico y financiero del negocio. Siguiendo estos pasos, los empren
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Este documento presenta un resumen de tres oraciones del plan de empresa basado en el Business Model Canvas. El documento incluye una simulación económico-financiera de la idea de negocio y su viabilidad dependerá de cumplir los objetivos de ventas, gastos e inversiones estimados. El Business Model Canvas es una herramienta para entender la empresa de forma integrada considerando nueve módulos clave como clientes, oferta de valor, canales, relaciones con clientes, flujos de ingresos y recursos, actividades y estructura de costes
Este documento explica el modelo Canvas, una herramienta útil para emprendedores y pymes para desarrollar un modelo de negocio. El modelo Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y consiste en 9 secciones clave: 1) propuesta de valor, 2) relaciones con clientes, 3) canales, 4) segmentos de mercado, 5) fuentes de ingreso, 6) actividades clave, 7) recursos clave, 8) socios clave y 9) estructura de costos. El modelo Canvas guía a los emprendedores a analizar todos los aspectos
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Este documento describe la inclusión del Modelo CANVAS en los Proyectos de Inversión. Brevemente describe el Modelo CANVAS, creado por Alex Osterwalder, el cual consta de 9 bloques de construcción que ayudan a describir el modelo de negocios de una organización. Estos bloques son Propuesta de Valor, Segmento de Clientes, Canales, Relaciones con Clientes, Flujos de Ingresos, Recursos Clave, Actividades Clave, Red de Socios y Estructura de Costos. El Modelo CANVAS puede ser útil durante el c
EmpreSer es un sistema estatal de incubación de empresas en Sinaloa, México que brinda asesoría y capacitación gratuita a emprendedores. Ofrece apoyo en la elaboración de planes de negocios, capacitación en diferentes áreas funcionales, vinculación con socios e inversionistas, y seguimiento a las empresas durante sus primeros años de operación para mejorar su viabilidad y éxito. El proceso incluye planeación del negocio, desarrollo del plan de negocios en línea con asesoría personalizada, y capacitación complementaria
El documento presenta una guía para elaborar un plan de negocios exitoso. Explica que un plan de negocios debe incluir una introducción, una descripción del negocio y del promotor, un plan estratégico, un análisis del entorno, la evaluación de recursos, detalles sobre proveedores, un plan de marketing y la demanda del mercado objetivo. El documento provee información sobre los elementos clave que debe contener cada sección para desarrollar un plan de negocios completo.
El documento explica que un plan de negocios incluye los objetivos, estrategias, estructura organizacional, requerimientos de inversión y soluciones a problemas de una empresa. Además, detalla los cinco puntos básicos que debe contener un plan de negocios: la estructura ideológica, el análisis del entorno, la estructura mecánica, la estructura financiera y los recursos humanos. Finalmente, provee consejos para desarrollar cada una de estas secciones clave de un plan de negocios efectivo.
Este documento describe 7 pasos para hacer un plan de negocios efectivo. Estos incluyen 1) describir la empresa y su visión, 2) identificar nichos de mercado, 3) posicionar el negocio, 4) analizar la competencia, 5) calcular costos de producción, 6) desarrollar una estrategia de ventas y marketing, y 7) describir las fortalezas gerenciales del equipo. Siguiendo estos 7 pasos, los emprendedores pueden direccionar correctamente su negocio y mejorar las posibilidades de éxito.
Este documento describe 7 pasos para hacer un plan de negocios efectivo. Estos incluyen 1) describir la empresa y su visión, 2) identificar nichos de mercado, 3) posicionar el negocio, 4) analizar la competencia, 5) calcular costos de producción, 6) desarrollar una estrategia de ventas y marketing, y 7) describir las fortalezas gerenciales del equipo. Siguiendo estos 7 pasos, los emprendedores pueden direccionar correctamente su negocio y mejorar las posibilidades de éxito.
El documento proporciona consejos para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) para mejorar su crecimiento y éxito a largo plazo. Recomienda desarrollar una presencia en Internet, explorar nuevos mercados, aprovechar la creatividad de manera rentable, construir relaciones, aprovechar la reputación para brindar asesoramiento, establecer redes, organizar seminarios, y adoptar una perspectiva holística para dirigir la empresa considerando factores como la estrategia, las finanzas, la medición de métricas
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
1. Pistas Educativas, No. 98, Enero-Junio 2012, México, Instituto Tecnológico de Celaya.
Pistas Educativas Año XXXI - ISSN 1405-1249
Certificado de Licitud de Título 6216; Certificado de Licitud de Contenido 4777; Expediente de Reserva 6 98 62
www.pistaseducativas.itc.mx
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Análisis e implementación de un
modelo de negocios para
emprendedores
Leopoldo Alejandro Campos Moreno
alejandro.campos@itcelaya.edu.mx
Instituto Tecnológico de Celaya
INTRODUCCIÓN
Un modelo de negocios describe la manera y la forma lógica a cómo una
organización intenta ganar dinero a través de crear, distribuir y retener valor
(Osterwalder). En la actualidad existen un sinnúmero de modelos de
negocio para emprendedores, los cuales son elegidos de acuerdo a sus
ventajas y requisitos, entre los más conocidos podemos mencionar:
Franquicias, Licencias, Distribución, Representación, Ventas por catálogo,
Máquinas vending, Multinivel, Venta de insumos, entre otros; cada
esquema en su representación lógica pretende ganar dinero de tal forma
que cada opción representa la estrategia para ganar, satisfacer y retener
los clientes.
El presente artículo pretende proporcionar una ayuda a aquellos
emprendedores que deben diseñar su modelo de negocio,
independientemente de la opción elegida de las ya mencionadas. Iremos
desarrollando cada paso en forma detallada y sencilla, para que le
encuentre sentido y con ello hacer más profesional su proyecto
emprendedor.
Antes de continuar, es necesario que entendamos la diferencia
entre diseñar un modelo de negocios y la elaboración de un plan de
negocios; el modelo de negocio es una forma o tipo de negocio que utiliza
estrategias muy concretas, las cuales son modificadas de acuerdo a los
requerimientos de los clientes y el plan de negocio es un estudio detallado
de todos los aspectos necesarios para poner en marcha un negocio:
jurídicos, financieros, plan de marketing, etc., como lo describe Blank,
Steve (8 de abril de 2010) "Los emprendedores generan un plan de
negocios, una vez escrito al final es una colección de hechos. Una vez
completado no sueles escuchar a la gente re-escribiendo su plan. En todo
caso es considerado la culminación de todo lo que saben y creen. Es
estático. En contraste, un modelo de negocio es diseñado para ser
cambiado rápidamente para reflejar lo que se encuentra fuera del edificio
en pláticas con los clientes. Es dinámico."
Resumiendo, podemos destacar que un Plan de Negocio es un
documento estratégico y estático sobre los pasos que seguirá la empresa
en los próximos años y lo que se pretende conseguir, sin embargo un
Modelo de Negocio está diseñado para irlo editando e iterando mientras
2. Pistas Educativas, No. 98, Enero-Junio 2012, México, Instituto Tecnológico de Celaya.
Pistas Educativas Año XXXI - ISSN 1405-1249
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vas validando (o no) tus hipótesis con relación a los factores del
medioambiente. Para Steve “Un plan es estático, un modelo es dinámico”.
El modelo de negocio es una parte básica del plan de negocio, es la piedra
angular sobre la que empiezo a construir mi plan de negocio son los
cimientos sobre los que construimos nuestro plan de negocio, si los
cimientos fallan nunca tendremos una construcción solida. Por el contrario,
sobre unos buenos cimientos podremos evolucionar nuestro plan hasta dar
con la fórmula adecuada (Gerardo Roger).
DESARROLLO DE MODELO DE NEGOCIOS DE LIENZO
Es una interesante metodología planteada inicialmente por el consultor
suizo Alexander Osterwalder, la metodología es presentada en un lienzo
con nueve elementos que parten de determinar la oferta de valor frente a la
segmentación de mercado, de ahí se diseñan los canales de comunicación
y la relación estrecha con los clientes, determinando con esto los beneficios
e ingresos; en la otra parte del lienzo se especifican los recursos y las
actividades clave que determinan los costos, así como la definición de las
alianzas necesarias para operar.
Con esta base diseñaremos un modelo de negocios accesible y
comprensible para todo emprendedor que inicie un proyecto empresarial o
para alguien que quiera modificar la forma de hacer negocios.
Descripción del lienzo
FINANZAS
INFRAESTRUCTURA USUARIOS
OFERTA
Segmento
De
Clientes
Fuente
De
Ingresos
Relación
Con los
Clientes
Canales
De
Distribución
Propuestas
De
Valor
Actividades
Clave
Recursos
Clave
Alianzas
Clave
Estructura
De
Costos
Fuente: Generación de Modelos de Negocios. A. Osterwalder 2011.
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Con base en las dimensiones presentadas en el lienzo (se le
denomina lienzo porque supone una tela o un documento en este caso, que
podemos ponerla en diferentes lugares de la organización y cada uno de
los integrantes puede ir poniendo o quitando en cada cuadro las acciones a
considerar para una mejor operación del modelo de negocio), iremos
desarrollando en cada uno de los espacios los diferentes aspectos que se
deban ir considerando o cumpliendo para la operación del negocio, de tal
forma que sirva como una guía o un mapa donde el emprendedor pueda
trabajar y diseñar su modelo de negocios, esto le permitirá con esta
perspectiva analizar puntos fuertes y débiles y definir o modificar su actuar.
El primer elemento a considerar por el modelo es el Segmento de
Clientes, en donde debemos responder a una serie de preguntas: ¿Para
quién estamos creando valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más
importantes? Las respuestas nos llevarán a definir los segmentos y poder
servir, conocer sus necesidades, gustos, ubicación geográfica y
demográfica. Si somos capaces de conocer a nuestros clientes podremos
conocerlos, satisfacerlos y sobretodo retenerlos y así estar en la búsqueda
de nuevos clientes (Principio ISO9001:2008).
Todo nuevo emprendedor debe tener muy claro este elemento,
porque denotaría que conoce qué es la fuente de los ingresos a que aspira.
Al quedar claro el elemento anterior, supone que tenemos definido nuestros
segmentos, lo que significa que podemos dar vida al segundo elemento a
estudiar, la Propuesta de Valor, aquí el punto será definir el valor creado
para cada segmento definido de clientes, aquí debemos describir los
productos o servicios más importantes y el nivel de servicio que
proporcionamos, para ayudarnos podemos intentar responder a las
siguientes preguntas, ¿Cuál es el problema que ayudamos a resolver?
¿Qué valor estamos entregando a los clientes? ¿Qué necesidades estamos
satisfaciendo? ¿Cuáles son los productos o servicios que ofrecemos a cada
sector? La atención que se les da a estos dos primeros elementos nos
permite atender al núcleo del modelo de negocio a desarrollar.
Los Canales de Distribución ayudan a una entrega adecuada de la
propuesta de valor de los productos y servicios que fueron definidos en el
punto anterior, para esto debemos definirlos con base a su efectividad de
entrega y su eficiencia de su costo, los canales de distribución se deben
convertir en punto de comunicación con nuestros clientes y nuestra
atención deberá ser el punto que evalúe: Su funcionamiento, rentabilidad y
accesibilidad a nuestros clientes.
Todo emprendedor debe estar consciente de que nuestra labor no
termina en el momento que vendemos un bien o servicio, por el contrario es
el inicio de una relación amorosa y de gran cercanía, de confianza y
duradera a sabiendas de que debemos estar dispuestos en los momentos
de cambios bruscos en sus expectativas, la Relación con los Clientes es
el cuarto elemento de la construcción del modelo y es en este donde
debemos procurar conocer los niveles de satisfacción y la disposición de
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mantener un servicio en altos estándares de aceptación, porque esto
representa que nos sigan prefiriendo y recomendando, para afinar el punto
podemos responder ¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes?
¿Cuáles son las relaciones que hemos establecido? ¿Estamos dando
asistencia personal y dedicada? ¿El servicio automatizado es eficiente?
¿Qué opinan de nuestro producto o servicios? ¿Los hacemos participes en
el diseño de nuevos productos?
Fuentes de Ingresos, en este quinto elemento debemos identificar
la aportación monetaria de cada grupo de clientes, con ellos podemos
definir cuáles son los grupos más rentables, ¿Cómo pagan o cómo
prefieren pagar? ¿Cuáles de nuestros bienes y servicios son mayormente
preferidos? Este elemento representa los ingresos de la empresa y
posteriormente la creación de ganancias.
El siguiente elemento representa la inversión necesaria e importante
para que trabaje nuestro modelo de negocio, recursos físicos, humanos,
financieros e intelectuales se consideran Recursos Claves que intervienen
para entregar las ofertas o propuestas de valor, por cada operación
debemos identificar esos recursos claves que intervienen, como podemos
observar desde que seleccionamos nuestras propuestas de valor, en la
definición de los canales de distribución, la relación con los clientes y en los
flujos de ingresos siempre intervienen recursos claves. Si podemos
identificarlos podremos contestarnos ¿qué recursos claves requiere nuestro
modelo de negocios?
Así como identificamos los recursos claves, el siguiente elemento
describe las cosas más importantes que el negocio debe hacer para que
funcione, tales como la producción, innovación, calidad, solución de
problemas; Actividades Claves requeridas en nuestra propuesta de valor,
requeridas para los canales de distribución, para mantener la relación con
los clientes y para identificar nuestros flujos de efectivo.
Es recomendable buscar apoyos a través de los proveedores y
socios dado que representan un aliado importante para el modelo de
negocio, en situaciones de adquisiciones de recursos, optimización de
precios entre otros es importante definir quiénes son nuestras Alianzas
Claves ¿qué tan importantes son?, ¿podemos reemplazarlos?, ¿qué
actividades claves realizan?, ¿cómo son las relaciones con nuestros
proveedores? Una empresa que no haga estas consideraciones estará en
muchas ocasiones en situaciones muy comprometedoras, debemos
fomentar los beneficios mutuos con nuestros aliados (Principio ISO
9001:2008).
Finalmente, debemos describir los costos en que incurrimos para
operar el modelo de negocio, en Estructura de Costos, este lo
relacionaremos con los ingresos de los diferentes segmentos de los
clientes para definir nuestra ganancia. Debemos conocer cuáles son los
costos más importantes de nuestro modelo de negocio, conocer los
recursos claves y actividades más costosos y con ello definir con base en
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las ganancias las acciones a analizar para conseguir efectividad y
eficiencia.
A continuación se presenta el lienzo que pretende ser el Modelo de
Negocios para emprendedores, el cual contiene una serie de guías a
considerar para ir diseñando el modelo de acuerdo a sus necesidades, con
base en esto el emprendedor podrá ir apoyándose colocando tarjetas tipo
post-it de colores en cada elemento que le señale las oportunidades a
aprovechar y amenazas a tomar en cuenta, de igual forma esto puede ser
aplicable a negocios que están funcionando y puedan reorientar sus
estrategias.
CONCLUSIONES
Esta propuesta puede considerarse como una guía para
aquellos emprendedores que quieren definir la forma de hacer y
entender su negocio.
Nos muestra los elementos clave y la definición de las utilidades
comparando el costo de la estructura con la capacidad de
generar ingresos a través de los diferentes segmentos de
clientes.
A través de su formato como lienzo, este modelo permite llevar a
cabo un zoom al comportamiento de las acciones clave.
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El modelo de negocios presentado es muy sensible a los
cambios en las necesidades y expectativas de los clientes, así
como a los requerimientos del medioambiente.
Por su fácil interpretación es recomendable como ejercicio
rápido para aquellos negocios con problemas de organización.
Es un excelente instrumento para el desarrollo de las empresas
consideras Pymes.
La herramienta del modelo sirve para poder estructurar las
acciones claves que se necesitan para desarrollar una idea de
negocio.
BIBLIOGRAFÍA
Clark,Tim, Alexander Osterwalder, Yves Pigneur. Tu Modelo de
Negocio. Ed. Deusto, Abril 2012.
Canvas. http://WWW.businessmodelgeneration.com
Grande, Idelfonso. Dirección de Marketing. Ed. McGraw Hill, 1992
Guajardo, Rodrigo. http://WWW.trujillosoft.blogspot.mx.2010/
12/generador-de-modelos-de-negocio.html
NMX-CC-9001-IMNC-2008. Sistemas de Gestión de la Calidad.
2009
Osterwalder, Alexander & Yves Pigneur. Generación de Modelos
de Negocio. Ed. Deusto, Marzo 2011.