El documento habla sobre las normas ISO y sus ventajas y desventajas. Las normas ISO establecen estándares de calidad y procesos que han sido adoptados por más de 90 países. Entre las ventajas se encuentran que mejoran la confianza de los clientes, los tiempos y ahorran costos. Algunas desventajas son que pueden ser costosas de implementar, se prestan a diferentes interpretaciones y a desviar el propósito original. Para cumplir con las normas ISO, las compañías deben establecer políticas de calidad, criterios

1. Normas iso
Normas y conjunto de normas editas y
revisadas por la Organización Internacional de
Normalización (ISO) sobre la garantía y calidad
de los procesos
ventajas desventajas
-Se presenta como elemento
competitivo.
-Da mas confianza a los clientes.
-mejora los tiempos y economiza.
-se ha ajustado a mas de 90 países e
implantado en todo tipo de
organizaciones.
-Es costoso.
-Muchas veces obligan a hacerlo.
-Hay diferente interpretación de las
clausulas.
-Se puede desviar el propósito de la
norma.
Requisitos generales
para la documentación
y aplicación:
-políticas de calidad.
-criterios de calidad.
-manual de calidad.
Haga un análisis de la situación para
averiguar qué hace su compañía que
actualmente esté en conformidad con
la norma y qué requisitos necesitarán ,
Simplemente vaya a los diferentes
departamentos de su compañía y haga
preguntas sobre políticas de calidad,
criterios, y manuales hechos
anteriormente de calidad . Registre lo
que ya está implementado, y lo que
tiene que abordar.
Todos los empleados
deberán estar
capacitados para
trabajar con la norma
ISO 9001
El último paso de preparación
para que la compañía esté
lista para la auditoría de
certificación es poner en
funcionamiento su programa
de auditoría interna.
JOSE LUIS RODRIGUEZ
14875745