El documento describe 9 errores que los docentes pueden cometer, incluyendo falta de visibilidad con los estudiantes, escuchar sin realmente escuchar, y no mantener contacto visual. También advierte sobre no cumplir promesas, prolongar la corrección, no usar el mismo código para comunicarse, dejar que el estado de ánimo afecte la enseñanza, enseñar sin educar en valores, y mezclar lo profesional con lo privado. El autor concluye que la docencia requiere poner empeño y amor por los estudiantes.