Este documento presenta el plan de curso para la asignatura "Teoría de Sistemas" de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional Abierta. El curso tiene como objetivo analizar la aplicación de la Teoría General de Sistemas en la resolución de problemas de manera lógica y generalista. El plan describe los objetivos del curso, los contenidos, la metodología, la evaluación y las estrategias de enseñanza. El curso se centra en conceptos clave de la Teoría de Sistemas como discipl

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADEMICO
SUBPROGRAMA DISEÑO ACADÉMICO
AREA: INGENIERÍA / CARRERA: INGENIERÍA DE
SISTEMAS
PLAN DE CURSO
I. Identificación
Nombre: TEORÍA DE SISTEMAS
Código: 306
U.C: 4
Carrera: Ingeniería de Sistemas
Código: 236
Semestre: VI
Requisito: Haber aprobado 80 UC
Autor: Ing. Nilda Altuna (Esp. de Contenido)
Teléfono: (0212) - 5552358
Correo electrónico: naltuna@ciberesquina.una.edu.ve
Asesores: MSc. Carmen Z. Maldonado (Coordinadora de la carrera)
Lic. Carmen Velásquez (Evaluadora de la carrera)
Msc. Judit Carvallo
Dra. Egleé Arellano de Rojas (Diseñadora de instrucción)
Dr. Antonio Alfonzo
Nivel Central
Caracas, Enero 2013

2. Plan de curso: Teoría de Sistemas - Elaborado por: Prof Nilda Altuna . – UNA 2013
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II. FUNDAMENTACIÓN
La Teoría de Sistemas es una asignatura avanzada de los estudios
profesionales en el área de Sistemas de la carrera Ingeniería de Sistemas. Es de
suma importancia para el estudiante, ya que el objeto de la Ingeniería de Sistemas
es el estudio de la realidad, utilizando el enfoque de Sistemas como medio para
abordar problemas complejos, llegando a definir el sistema que refleje la realidad,
conceptualizarlo, estudiarlo, ver cuales son sus incongruencias y distorsiones,
corregirlas y optimizarlo. Esto es posible, gracias a que el enfoque de sistemas
facilita la unificación de muchos campos del conocimiento y a su perspectiva
holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos
que a partir de ellas emergen.
En la práctica, la Teoría General de Sistemas ofrece un ambiente adecuado
para la interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y especialidades,
lo que capacita al estudiante para integrar técnicas separadas y cuerpos de
conocimiento, con el objeto de alcanzar una meta de una manera efectiva.
Contribuyendo al desarrollo del pensamiento sistémico por parte del
estudiante, el curso contempla el estudio de los orígenes disciplinarios de la
Teoría de Sistemas, así como de los diversos enfoques que difieren en estilo y
propósito, y que en la práctica son aplicables en la resolución de problemas, de
acuerdo a la naturaleza de cada caso.
El estudio de esta asignatura proporcionará al estudiante los conocimientos
sobre los conceptos y principios generales del análisis y síntesis de sistemas, de
allí su carácter teórico, coadyuvando el desarrollo de una perspectiva
transdisciplinaria mediante el enfoque de sistemas, lo que le permitirá tratar con
complejidades, que van más allá de la competencia de una sola disciplina, siendo
ésto uno de los rasgos del “Hacer” del Ingeniero de Sistemas.
El Material Instruccional que deberá utilizar el estudiante para lograr los
objetivos de la asignatura es el siguiente:
- Texto UNA “Teoría de Sistemas”
- Texto Teoría de Sistemas de Robert Lilienfeld. Editorial Trillas.
- Material Instruccional de Apoyo UNA (MIA), el cual orienta al
estudiante en el estudio de los contenidos para el logro de los
objetivos propuestos en este curso.
- Selección de lecturas: Es un compendio de lecturas seleccionadas de
otros textos, que ayudarán al estudiante en la comprensión de los
temas tratados en el curso.

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III. PLAN DE EVALUACION
Orientaciones Generales
• Las pruebas son de modalidad presencial y de desarrollo.
• Ponderación de los objetivos: La ponderación consiste en la asignación de
pesos a los objetivos evaluables de la asignatura, de acuerdo a la
importancia y/o complejidad que tienen. La escala de ponderación de esta
asignatura es de 1 a 5 puntos. Esta ponderación está determinada por la
incidencia de los objetivos evaluables en: el perfil de la carrera, el objetivo
terminal de la asignatura y los objetivos terminales de las asignaturas
sobre las que existe prelación.
• Las especificaciones del trabajo práctico se suministran al estudiante
adjunto a la primera prueba parcial. Si el estudiante no va a presentar esta
prueba, debe retirar un ejemplar del mismo en el Centro Local.
• Nivel Corrector: Está asignado a los Centros Locales, a excepción de
Anzoátegui, Falcón, Mérida, Nueva Esparta, Portuguesa, Sucre y Yaracuy,
cuyo nivel corrector es el Nivel Central.
MODALIDAD OBJETIVO CONTENIDO
Primera Parcial
1,2,3 y 4
MÓDULO: I
UNIDADES:1,2,3 y 4
Segunda Parcial 5 y 6
MÓDULO: II
UNIDADES: 5 y 6
Integral 1,2,3,4,5 y 6
MÓDULO: I y II
UNIDADES: 1,2,3,4, 5 y
6
Trabajo Práctico 7
MÓDULOS: II
UNIDADES:7
M U O OBJETIVOS
I
1 1 Describir las disciplinas surgidas en el siglo XX, clasificadas dentro del pensamiento sistémico, así como sus
principales conceptos y técnicas
2 2
Describir la teoría general de sistemas y sus diferentes enfoques, así como los diversos aspectos y
clasificaciones en la Teoría General de Sistemas aplicada según van Gigch.
3 3 Definir un sistema, sus elementos y sus propiedades, dada una situación.
4 4 Aplicar las teorías deductiva y/o inductiva en la descripción de un sistema dado.
II
5 5
Aplicar los conceptos y principios generales de la Teoría de Sistemas en el análisis y/o síntesis de éstos, bajo el
enfoque de la teoría inductiva desarrollada por Klir, para la solución de un problema dado.
6 6
Aplicar los conceptos y principios generales de la teoría inductiva desarrollada por Klir, determinando un sistema
completo, en situaciones incompletas de organización y comportamiento.
7 7 Analizar una situación del mundo real, utilizando la metodología de sistemas suaves.
Objetivo 1 2 3 4 5 6 7 Peso acumulado 1-8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Peso 1 1 2 2 3 3 5 Calificación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Peso máximo: 17 Criterio de dominio: 13

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ORIENTACIONES GENERALES
• El texto recomendado para este curso, está disponible en la Biblioteca del Centro Local, como servicio de
préstamo en sala y Préstamo Circulante.
• El Material Instruccional de Apoyo (MIA) recomendado para este curso y la Selección de Lecturas, serán
entregados en el almacén del Centro Local, previa presentación del comprobante de inscripción.
• Para cada unidad, lea las instrucciones que aparecen en el MIA. Tome nota de las dudas que se le presenten y
consulte al asesor de su Centro Local, personalmente, telefónicamente ó a través del correo electrónico.
• Realice los ejercicios propuestos para cada unidad, en el Material de Apoyo.
• Consulte otros libros sugeridos en la bibliografía complementaria.
• Consulte las direcciones electrónicas especificadas en el MIA. Si no se hacen referencias específicas, se
recomienda buscar el tema en Internet, empleando un buscador.
• Si desea hacer algún comentario o sugerencia acerca del curso, comuníquese con el profesor que lo administra
a través de la dirección de correo electrónico suministrada por la carrera.

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IV. DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN DEL CURSO
Objetivo Contenido
1 Describir las disciplinas surgidas en el
siglo XX, clasificadas dentro del
pensamiento sistémico, así como sus
principales conceptos y técnicas
2 Describir la teoría general de sistemas
y sus diferentes enfoques, así como los
diversos aspectos y clasificaciones en la
Teoría General de Sistemas aplicada
según van Gigch.
3. Definir un sistema, sus elementos y
sus propiedades, dada una situación.
4. Aplicar las teorías deductiva y/o
inductiva en la descripción de un sistema
dado.
5 Aplicar los conceptos y principios
generales de la Teoría de Sistemas en el
análisis y/o síntesis de éstos, bajo el
enfoque de la teoría inductiva
desarrollada por Klir, para la solución de
un problema dado.
Surgimiento de la Teoría de Sistemas. Antecedentes: teorías contextualista y organicista.
Equilibrio, homeostasis. Sistema abierto. Teoría general de sistemas. Cibernética:
conceptos básicos: estabilidad, caja negra. Teoría de la comunicación. Entropía. Teoría
de juegos.
El papel de la Teoría General de Sistemas. Teoría General de Sistemas y la unidad de la
ciencia.Teorías Deductivas y Teorías Inductivas. Desarrollo de la Teoría General de
Sistemas. Relaciones entre los diversos enfoques de Teorías de Sistemas.
Metodología del cambio. ¿Qué es un sistema? Mejoramiento de sistema. Sugerencias
del mejoramiento de sistemas. Diseño de sistemas. Concepto de sistemas. Diferentes
aspectos del enfoque de sistemas. Taxonomía de ciencias y sistemas. Dominio y
propiedades de los sistemas.
Enfoque deductivo según West Churchman. Consideraciones para la descripción de un
sistema. Objetivos, medio ambiente, recursos, componentes, administración. Principios y
elementos de la Teoría Inductiva (Klir): conceptos, fundamentos, definición de sistemas,
clasificación de sistemas. Descripción de sistemas discretos.
Análisis de sistemas controlados. Presentación del problema de síntesis. Síntesis de
sistemas controlados combinatorios.
Objetivo del curso: Analizar la aplicación de la Teoría General de Sistemas en la resolución de problemas de
manera lógica y generalista.

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Objetivo Contenido
6. Aplicar los conceptos y principios
generales de la teoría inductiva
desarrollada por Klir, determinando un
sistema completo, en situaciones
incompletas de organización y
comportamiento.
7. Analizar una situación del mundo real,
utilizando la metodología de sistemas
suaves.
Problemas fundamentales en el estudio de sistemas. Presentación del problema de la
Caja Negra. La Caja Negra Pura. Aplicación del método de la Caja Negra a sistemas
discretos.
Desarrollo del pensamiento de sistemas suaves. La metodología de sistemas para
enfrentar problemas no estructurados.

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OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
1 Describir las
disciplinas surgidas
en el siglo XX,
clasificadas dentro
del pensamiento
sistémico, así como
sus principales
conceptos y
técnicas
2. Describir la teoría
general de sistemas
y sus diferentes
enfoques, así como
los diversos
aspectos y
clasificaciones en la
Teoría General de
Sistemas aplicada
según van Gigch.
Revise los conocimientos adquiridos en la asignatura Introducción
a la Ing. de Sistemas –327, los cuales le servirán para comprender
los temas a estudiar.
En el Texto Teoría de Sistemas de Robert Lilienfeld, estudie los
capítulos del 1 al 4:
- Cap.1. El surgimiento de la teoría de sistemas.
- Cap.2. Cibernética
- Cap.3. Teoría de información, teoría de la comunicación e
inteligencia artificial
Describa en forma detallada con sus propias palabras, las
disciplinas que dieron origen a la Teoría de Sistemas.
Realice resúmenes y esquemas que le ayuden a fijar los
conocimientos que le suministran los contenidos de los capítulos
estudiados, respecto a las disciplinas que dieron origen a la Teoría
de Sistemas,
.
En la Selección de Lecturas estudie la siguiente lectura:
− “El papel de la Teoría General de Sistemas”
− “El enfoque de sistemas: Teoría General de Sistemas
Aplicada”
En el Texto UNA “Teoría de Sistemas”, estudie las secciones
siguientes secciones contenidas en la Unidad 1:
1.5 Teorías deductivas y teorías inductivas
1.6 Teoría general de sistemas
1.7 Relaciones entre los diversos enfoques de teorías de sistemas
Describa con sus propias palabras, la Teoría General de Sistemas y sus
diferentes enfoques.
Producto: El estudiante debe ser capaz de
describir la manera en que influyeron las
disciplinas surgidas en el siglo XX,
clasificadas dentro del pensamiento
sistémico, así como sus principales
conceptos y técnicas, en el origen de la
teoría de sistemas.
.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo.
Momentos: En 1ra
parcial e integral.
Producto: El estudiante debe describir los
diversos enfoques sobre teorías de
sistemas.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo.
Momentos: En 1ra
parcial e integral.

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OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
3 Definir un sistema,
sus elementos y sus
propiedades, dada
una situación.
4. Aplicar las teorías
deductiva y/o
inductiva en la
descripción de un
sistema dado.
Repace los conocimientos adquiridos en la Unidad 2 – El
enfoque de sistemas, de la asignatura Introducción a la
Ingeniería de Sistemas – 327.
Recuerde los conocimientos adquiridos en las Unidades 1 y
2 del presente curso, los cuales le servirán para comprender
los temas a estudiar.
En el módulo correspondiente a la Selección de Lecturas
estudie las siguientes lecturas,:
- “El enfoque de sistemas: introducción y ejemplos”
Defina un sistema, sus elementos y sus propiedades,
aplicando los conceptos de sistemas.
En la Selección de Lecturas, estudie la siguiente lectura:
- “Sistemas”
En el Texto UNA “Teoría de Sistemas”, estudie :
- Unidad 2: Principios y elementos de la Teoría inductiva
- Unidad 3: Sistemas discretos
- Unidad 4: Sistemas controlados, las siguientes secciones:
∗ 4.1 Definición
∗ 4.2 Actividad de los sistemas controlados
∗ 4.3 Comportamiento de los sistemas controlados
∗ 4.4 Estructura UC de los sistemas controlados
∗ 4.5 Estructura ST de los sistemas controlados
∗ 4.6 Sistemas controlados determinísticos y
∗ 4.6.1 Sistemas controlados determinísticos
combinatorios.
Aplique las teorías deductiva y/o inductiva en la descripción de
sistemas dados.
Producto: El estudiante debe ser capaz
de definir un sistema mediante la
aplicación de los conceptos de sistemas
.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo.
Momentos: En 1ra
parcial e integral.
Producto: El estudiante debe ser capaz
de describir un sistema dado, aplicando
las teorías deductiva o inductiva.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo.
Momentos: En 1ra
parcial e integral.

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OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
5 Aplicar los
conceptos y
principios generales
de la Teoría de
Sistemas en el
análisis y/o síntesis
de éstos, bajo el
enfoque de la teoría
inductiva
desarrollada por
Klir, para la solución
de un problema
dado.
6 Aplicar los
conceptos y
principios generales
de la teoría
inductiva
desarrollada por
Klir, determinando
un sistema
completo, en
En el Texto UNA “Teoría de Sistemas”, estudie en el Módulo
III lo siguiente:
∗ Introducción
∗ Unidad 5 - Las siguientes secciones:
- Introducción
- Sección 5.1: Presentación del problema del análisis
- Sección 5.2: Casos fundamentales del problema de
análisis
de sistemas
- 5.2.1 Caso 1 : Todos los elementos son
determinísticos, y se conocen los
controles de cada uno de ellos
Nota: En esta sección únicamente estudiaremos el
caso del sistema determinístico combinatorio.
∗ Unidad 6 - Las siguientes secciones:
- Introducción
Sección 6.1: Presentación del problema
Sección 6.2: Casos del problema de síntesis
- 6.2.1 Sistemas controlados determinístico
combinatorios
Emplee los métodos de análisis y síntesis en la solución de
problemas dados.
Producto: El estudiante debe describir
los diversos enfoques sobre teorías de
sistemas.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo.
Momentos: En 2da
parcial e integral.

10. Plan de curso: Teoría de Sistemas - Elaborado por: Prof Nilda Altuna . – UNA 2013
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OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
situaciones
incompletas de
organización y
comportamiento.
7 Analizar una
situación del mundo
real, utilizando la
metodología de
sistemas suaves.
En el Texto UNA “Teoría de Sistemas”, estudie en la Unidad
7 las siguientes secciones:
- Introducción
- Sección 7.1: Problemas fundamentales en el estudio
de sistemas
- Sección 7.2: Presentación del problema de la Caja
Negra
- Sección 7.3: La Caja Negra Pura. Nota: En esta
sección únicamente estudiaremos el caso de que la
Caja Negra es un sistema determinístico.
Emplee el método de la Caja Negra y los principios de la
teoría desarrollada por Klir, en la determinación de un
sistema completo, en situaciones incompletas de
organización y comportamiento.
En la Selección de Lecturas estudie la siguiente lectura:
− “El desarrollo del pensamiento de los sistemas
suaves”
Realice el análisis de situaciones, utilizando la metodología
de sistemas suaves.
Producto: El estudiante debe ser capaz
de determinar un sistema completo, en
situaciones incompletas de organización
y comportamiento, aplicando el método
de la Caja Negra y los principios de la
teoría desarrollada por Klir.
Instrumento: Prueba presencial de
desarrollo..
Momento: En 2da
parcial e integral.
Producto: El estudiante debe ser capaz
de analizar una situación, utilizando la
metodología de sistemas suaves.
Instrumento: Trabajo práctico.
Momento: El estudiante deberá
entregar el informe del trabajo práctico,
adjunto a la Integral.

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V. BIBLIOGRAFÍA
Obligatoria
Génova, Miguel; Guzmán, José (1991). Teoría de Sistemas. UNA
Lilienfeld, Robert; (1984, reimp.2004). Teoría de Sistemas: orígenes y
aplicaciones en ciencias sociales. (1ra
edición). Trillas.. México
Complementaria
Bertalanffy, Ludwing Von. (1976, reimp.1994). Teoría de General de Sistemas.
(1ra
edición- español, 1ra
reimp.). Fondo de Cultura Económica.Colombia
Cárdenas, Miguel Angel. (1978). El enfoque de sistemas : estrategias para su
implementación . Limusa, México.
Checkland, Peter (1993). Pensamiento de sistemas, práctica de sistemas. (1ra
edición). Megabyte – Editorial Limusa. México.
Churchman, C. West (1973, reimp.1974). El enfoque de Sistemas. (1ra
edición-
español, 1ra
reimp.).Editorial Diana. México.
Johansen Bertoglio, Oscar. (1982, reimp.1985). Introducción a la Teoría de
General de Sistemas. (1ra
edición- español, 1ra
reimp.). Editorial
Limusa.México.
Ontoria Peña Antonio; Molina Rubio Ana; Sánchez de Luque Angela.( 1996). Los
mapas conceptuales en el aula . Magisterio del Río de la Plata,
Colección Respuestas Educativas. Serie aula EGB. Buenos Aires –
Argentina.
Ontoria Peña Antonio. (2001 11va ed ).Mapas conceptuales : Una técnica para
aprender. Narcea. Educación hoy. Madrid España
Perera Nidya .(2000).Mapas conceptuales y mapas mentales como
instrumentos para el desarrollo de la creatividad y el aprendizaje.
Talitip, 2000 . 2da ed. Caracas Venezuela.
Rotundo Paúl, Emiro.( 1973). Introducción a la teoría general de los sistemas.
Universidad Central de Venezuela, Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales, División de Publicaciones. 2da ed. Caracas

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