1. DONELLA PÉREZ VILLEDA
Grupo.442
Materia: EVALUACIÓN EDUCATIVA
Tema: MODELOS CENTRADOS EN LOS ASPECTOS CULTURALES
MODELO DE EVALUACIÓN ORIENTADA AL CONSUMIDOR
(Scriven)El modelo de evaluación orientada al consumidor o al cliente propuesto por Scriven
también es conocido como Modelo sin Referencia a Metas, por cuanto para este autor, lo
importante no es evaluar el logro de los objetivos sino emitir juicios de valor, en tal sentido, el
propósito de este método es juzgar los méritos relativos de bienes y servicios alternativos, por ello
sus organizadores previos los constituyen las necesidades y valores sociales. El consumidor, del
bien o servicio que se oferta. El método se interpela sobre el valor que tiene un programa que se
oferta en relación a los costos que éste genera, las necesidades concretas de sus consumidores o
beneficiarios y los valores en general de la sociedad a la cual se dirige. En un contexto educativo se
haría referencia a la inversión que se realiza en el sector, el grado de satisfacción de necesidades de
sus educandos, y la respuesta que ese sistema es capaz de dar a su contexto y sociedad.
Para desarrollar su propuesta, Scriven propone como instrumentos y técnicas esenciales las listas de
control, los test diagnósticos, las entrevistas, la elaboración de informes, en fin, todos aquellos que
permitan realizar una descripción del juicio del evaluador luego de ejecutada su función.
La ejecución del método de Scriven plantea un proceso que involucra las siguientes acciones:
1.Valoración de Necesidades: Tanto del educando, de la sociedad donde éste está inserto como del
contexto.
2. La revisión de las metas planteadas.
3. La comparación con otras alternativas.
4. La comparación de la relación costo-inversión y efectividad.
5. La combinación de la evaluación de las personas involucradas y del programa en sí mismo.
Ventajas y Desventajas
Respecto a ello Pérez Gómez (1989), explica que el modelo sin referencia a las metas propuesto
por Scriven, requiere criterios o estándares que le sirvan de base para juzgar la efectividad de un
programa. Para Scriven las necesidades son la base de la evaluación, pero las necesidades de los

2. consumidores o clientes no son equiparables a sus deseos, requieren ser determinadas y descubiertas
mediante un análisis externo y objetivo.
(Scriven) la definición de los objetivos a veces es arbitraria. El conocimiento previo de los objetivos
puede sesgar el resultado de la evaluación
1.Modelo de objetivos y comportamiento (Enfoque de Tyler Bloom)
La evaluación se encarga de definir los resultados y los objetivos del programa, de manera
que la tarea del evaluadora, consiste en ver hasta qué punto esos objetivos fueron
alcanzados.
Este modelo de evaluación utiliza objetivos mesurables como parámetro comparativo para
lo cual utiliza diseños experimentales y cuasi experimentales.
2. (Análisis de Sistemas (Rossi y Freeman)
Este modelo se basa en la microeconomía aplicada al área de servicios humanos. Se basa en
el análisis de costo y beneficio.La evaluación debe ser objetiva de manera tal que cualquier
otro grupo de investigadores, arribe a las mismas conclusiones. En este modelo, son
sinónimas la objetividad y la fiabilidad.
Los datos son reducidos a unos pocos indicadores para realizar el cálculo costo-beneficio y
determinar la eficacia del programa.
Debilidad: La del programa queda muy reducida e ignora los intereses de los que participan
en el programa.
3. Toma de decisiones (Stufflebeam/Patton)
Este modelo,), se caracteriza por estar orientado a la toma de decisiones. Así, la evaluación
se estructura en función de las decisiones que deben tomarse.
Debilidad: aumenta el riesgo en el uso de resultados.
Definía la evaluación como una actividad metodológica que “consiste
Simplemente en la recopilación y combinación de datos de trabajo mediante la definición
de unas metas que proporcionen escalas comparativas o numéricas, con el fin de justificar.
1) los instrumentos de recopilación de datos,
2) las valoraciones
3) La selección de las metas”.

3. MODELO CENTRADO EN EL CLIENTE
(Robert Snake) Contempla al evaluador al servicio de una amplia gama de clientes
incluyendo (profesores, administradores, elaboradores de currículos, contribuyentes,
legisladores, patrocinadores financieros y el público en general.
formo esta teoría con el fin de transmitir un mensaje concreto a los especialistas en
evaluación y educadores en general en ella nos explica que hay pocos evaluadores que
contemplan la educación por completo afirma que a menudo las evaluaciones formales se
centran en unas pocas variables de un programa Ejemplo: la relación entre resultados y
objetivos y que las evaluaciones informales reflejan a menudo las opiniones de un grupo de
gente reducido pero no arroja datos empíricos cuidadosamente recopilados, incita a los
educadores y a los evaluadores a reconocer la estrechez de sus prácticas evaluativas y a
prestar más atención a todo el conjunto de la evaluación que incluye los siguientes pasos:
1. la descripción y el juicio de un programa,
2. distintas fuentes de datos,
3. análisis de la congruencia y las contingencias,
4. identificación de las normas pertinentes y a menudo opuestas
5. las múltiples utilizaciones de la evaluación fundamentalmente afirma que evaluar un
programa supone describirlo y juzgarlo.
Evaluación comprensiva basada en estándares
COMENTARIO RESPECTO AL PARADIGMA DE LAS COMPETENCIAS
El paradigmas de las competencias vigente hoy en día, vienen a presentar una nueva forma de
entender el proceso educativo, donde subyace el tradicional modelo de los objetivos; como un
boom, se ha venido enraizando el tema de competencias educativas, que están dentro de un
entorno de la globalización económica en un mundo que exige mano de obra calificada y personal
altamente competitivo. Los cambios tecnológicos hacen necesario estar actualizados, pero ya no
pensando sólo a nivel local, sino a nivel mundial y, uno de los elementos por donde se puede llegar
a esa tendencia para unos benéfica y para otros considerada como nefasta, es la globalización,

4. ampliando su ámbito, pues ya no se considera que sólo en la educación formal se pueden lograr
competencias, sino además a través de la experiencia. Como todo paradigma y tomando en
cuenta el vertiginoso ritmo de los cambios en el mundo, no será de extrañar que en el futuro
aparezcan otros paradigmas que desplacen a las competencias, por ahora vemos un mundo de
competitividad, vinculando el sistema educativo con el productivo dentro de un modelo
capitalista. Lo valioso de las competencias es la integración de procesos y no la simple transmisión
de conocimientos, el estudiante es más activo y aprende a resolver o proponer aspectos de la vida
real en forma dinámica para bien individual y social; para lograr ello se requiere cambio de
actitudes en quienes manejan la política educativa nacional, docentes, estudiantes y condiciones
físicas y tecnológicas que hagan realidad los postulados teóricos de las competencias.