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LA ESCUCHA ACTIVA
¿Qué es?


Es una de las habilidades más
difíciles
a
la
hora
de
comunicarte con los demás.
Ya que significa escuchar y
entender al resto de los demás
con
los
cinco
sentidos.
Teniendo en cuenta a la otra
persona, sentimientos, como
se encuentra...
Elementos de la escucha activa
Disposición
psicológica

Inicio de las
Respuestas
partiendo
De las
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por el
interlocutor

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Mensaje del
emisor
Para conseguir una
escucha activa podemos
trabajar:




Mostrar empatía: ponernos
en el lugar del otro
Parafrasear: hacer sentir
que le escuchas, haciendo
preguntas como: ¿querías






Tener sentido del tiempo: saber
cuando intervenir y cuándo
mantenerse en silencio.
Resumir: hacer un resumen para
que vea que estas escuchando.
“Si no te ha entendido mal...”
Emitir palabras de refuerzo o
cumplidos: darle ánimos,
mostrarle apoyo y hacerle alagos.






Tener sentido del tiempo: saber
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Power

  • 2. ¿Qué es?  Es una de las habilidades más difíciles a la hora de comunicarte con los demás. Ya que significa escuchar y entender al resto de los demás con los cinco sentidos. Teniendo en cuenta a la otra persona, sentimientos, como se encuentra...
  • 3. Elementos de la escucha activa Disposición psicológica Inicio de las Respuestas partiendo De las expuestas por el interlocutor Análisis de mensajes Verbales y no verbales Retroalimentación al Mensaje del emisor
  • 4. Para conseguir una escucha activa podemos trabajar:   Mostrar empatía: ponernos en el lugar del otro Parafrasear: hacer sentir que le escuchas, haciendo preguntas como: ¿querías
  • 5.    Tener sentido del tiempo: saber cuando intervenir y cuándo mantenerse en silencio. Resumir: hacer un resumen para que vea que estas escuchando. “Si no te ha entendido mal...” Emitir palabras de refuerzo o cumplidos: darle ánimos, mostrarle apoyo y hacerle alagos.
  • 6.    Tener sentido del tiempo: saber cuando intervenir y cuándo mantenerse en silencio. Resumir: hacer un resumen para que vea que estas escuchando. “Si no te ha entendido mal...” Emitir palabras de refuerzo o cumplidos: darle ánimos, mostrarle apoyo y hacerle alagos.