Este documento presenta la estructura organizacional y las funciones del Gerente de la División de Cuartos en el Hotel Hilton. Reporta directamente al Gerente Residente y supervisa a los jefes de departamentos como Reservaciones, Recepción, Lavandería, Mantenimiento y Ama de Llaves. Sus principales responsabilidades incluyen coordinar la operación eficiente de los departamentos a su cargo, establecer políticas y estándares de servicio, elaborar presupuestos, analizar resultados y supervisar la calidad del servicio en los cuartos.