El documento describe las Teorías X e Y de Douglas McGregor sobre la gestión de recursos humanos. La Teoría X supone que los trabajadores son inherentemente perezosos y evitan el trabajo, mientras que la Teoría Y sostiene que las personas encontrarán satisfacción en el trabajo y buscarán responsabilidades si se les da la oportunidad. También menciona a Abraham Maslow y su jerarquía de necesidades humanas.