2. Liderazgo
• El liderazgo es fundamental para la
eficiencia de las organizaciones. Los
empleados de todos los niveles de la
organización pueden ejercerlo, el
cual adopta distintas formas.
3. • El liderazgo es la relación de
influencia que existe entre los
líderes y los seguidores que luchan
por un cambio real y por resultados
que reflejen sus fines compartidos.
Los líderes pueden influir en otros
utilizando su posición formal, las
recompensas, la coerción, la
experiencia y el carisma.
4. • Algunas de las características personales de un líder incluyen sus
atributos físicos, sociales y personales.
• La inteligencia emocional se refiere a un conjunto de cuatro
características personales que al parecer son útiles para un liderazgo
efectivo, las cuales son: autoconciencia, autocontrol, conciencia social
y habilidad social.
5. • Los cinco estilos de liderazgo centrales son: decidir, consultar a cada
individuo, consultar al equipo, facilitar y delegar. Los modelos de
contingencia presuponen que los líderes tienen mucha flexibilidad
para utilizar sus estilos de liderazgo.
6. • Las organizaciones utilizan tres enfoques básicos para desarrollar
líderes: colocar a los empleados en posiciones que fomentan el
aprendizaje en el puesto, proporcionar a los empleados evaluaciones
y capacitación de liderazgo formales, ofrecer mentoring y coaching y
darles asignaciones especiales.
