Este documento presenta los objetivos y las cosas a evitar en la primera ayuda psicológica. Los objetivos incluyen satisfacer las necesidades básicas, reducir la tensión, ayudar a resolver problemas urgentes, fomentar la solidaridad, preservar la seguridad de las víctimas, facilitar el descanso, y asistir en la búsqueda de seres queridos. Las cosas a evitar son aconsejar, darse a sí mismo como ejemplo, minimizar lo sucedido, bromear, dramatizar, engañar o fingir

1. Primera Ayuda Psicológica
Objetivos específicos

2. • 1. Contribuir a satisfacer las necesidades
básicas y de supervivencia.

3. • 2. Reducir la tensión y la aflicción.

4. • 3. Ayudar a los sobrevivientes a tomar los
pasos prácticos para resolver los problemas
urgentes causados por el desastre.

5. • 4. Favorecer el desarrollo de actividades
solidarias y de ayuda mutua.

6. • 5. Preservar una zona de seguridad
interpersonal para las víctimas.

7. • 6. Facilitar el descanso de los supervivientes.

8. • 7. Proveer contacto social con familiares y
amigos.

9. • 8. Asistir a las víctimas para localizar y verificar
el estado de sus seres queridos.

10. No Hacer
1. No aconsejar
2. No ponerse de ejemplo (el auxiliador).
3. No enfatizar excesivamente los aspectos positivos. Frases como
“Podría haber sido peor” pueden ser contraproducentes.
4. No minimizar el hecho; la frase “No pasa nada” suele ser negativa.
5. No bromear, la ironía puede ser ofensiva o contraproducente.
6. No dramatizar; si la persona llora, el auxiliador no tiene por qué
hacerlo.
7. No engañar a la víctima, ni fingir.
8. No favorecer la actitud de culparse.
9. No actuar defensivamente.
10. No favorecer dependencias directas del afectado con el auxiliador.