Este documento presenta los principios generales de la administración según Henri Fayol. Describe principios como la división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, subordinación del interés individual al interés grupal, responsabilidad, centralización, trabajo en equipo, remuneración al personal y control. El objetivo es normar el desarrollo de la administración como disciplina científica.

1. Principios Generales de La
Administración

2. Introducción
• Como disciplina científica, la Administración
se orienta por un conjunto de principios
generales que norman su desarrollo.
Provenientes de otras disciplinas sociales
como la Economía y la Sociología, estos
principios guardan relación íntima con toda
disciplina administrativa.

3. Principio de la División del Trabajo.
Es el orden natural, El obrero que
fabrica todos los días la misma
pieza y el jefe que trata
constantemente los mismos
negocios, adquieren una
habilidad, una seguridad y una
precisión que acrecen su
rendimiento.
• Cada cambio de ocupación o de
tarea implica un esfuerzo de
adaptación que disminuye la
producción.

4. • Consiste en el derecho de mandar y en el poder de
hacerse obedecer.
• Se distingue en un jefe la autoridad legal
inherente a la función y la autoridad personal
formada de inteligencia, de saber, de experiencia,
de valor moral, de aptitud de mando etc...
Autoridad:

5. Consiste en la obediencia, la
actividad, la presencia y los
signos exteriores de respeto
realizado conforme a las
convenciones establecida
entre la empresa y sus
agentes.
• Para Fayol dicho concepto se
expresa en el mundo militar y
se debe tener en cuenta el
concepto de convenio para
llegar a la armonía en la
organización y el
cumplimiento cabal de las
normas.
Disciplina

6. Para le ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe
recibir órdenes de un jefe.
• Fayol afirma: “esa es la regla de la “unidad de mando”,
que es de necesidad general y permanente y cuya
influencia sobre la marcha de los negocios es por lo
menos igual, a mi criterio a la de cualquier otro
principio...”
Unidad de mando:

7. Unidad de dirección:
• Este principio puede
expresarse así: Un solo
jefe y un solo programa
para un conjunto de
operaciones que tienden
al mismo fin.

8. Subordinación del interés individual
al interés grupal:
Este principio nos recuerda que en una
empresa el interés de un agente o de un
grupo, no debe prevalecer contra el
interés de la empresa.
Dos intereses de orden diverso, pero
igualmente respetables. Los medios para
realizarla son:
-La firmeza y el buen ejemplo de los
jefes.
-Convenios tan equitativos como sea
posible.
-Una atenta vigilancia.

9. Responsabilidad:
• Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas
y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de
un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos
(tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y
sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia

10. Centralización:
• Como la “división del trabajo”, la centralización es un hecho
de orden natural.
• Consiste en que en todo organismo, animal o social, las
sensaciones convergen hacia el cerebro o la dirección y en
que de ésta o aquél , parten las órdenes que ponen en
movimiento todas las partes del organismo.

11. Trabajo en equipo:
• “La unión hace la fuerza”. Para su desarrollo, se debe
cumplir el principio de la unidad de mando y evitar el
peligro de dividir el personal y abusar de las
comunicaciones escritas.
• Las relaciones deben ser verbales en lo posible, es
más rápido, claro y armónico.

12. Espíritu de equipo:
• Promover el espíritu
de equipo dará a la
organización un
sentido de unidad.
• Recomendaba por
ejemplo el empleo de
comunicación verbal
en lugar de la
comunicación formal
por escrito, siempre
que fuera posible.

13. La compensación por
el trabajo debe ser
equitativa .
• para los empleados
como para los
patronos.
Remuneración al personal:

14. Control:
• Control es la función administrativa que consiste en medir y
corregir el desempeño de los subordinados para asegurar
que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
• Tarea principal del control es verificar que todo se haga
conforme fue planeado y organizado, de acuerdo con las
órdenes dadas, para identificar los errores o desvíos con el
fin de corregirlos y evitar su repetición.

15. Imágenes
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