Este documento describe un programa de mediación entre iguales en las escuelas. El programa tiene como objetivos fomentar la colaboración, mejorar la convivencia, reducir el maltrato, y promover la participación de los estudiantes. Los mediadores ayudan a sus compañeros escuchándolos y resolviendo conflictos de manera voluntaria y no impositiva. El programa incluye la selección, formación y apoyo continuo de los mediadores estudiantiles.

1. PROGRAMA DE
MEDIACIÓN ENTRE
IGUALES
Bakeola: Centro para la Mediación y Regulación de Conflictos de EDE TALDEA

2. Objetivos
• Fomentar la colaboración, el conocimiento y la búsqueda de
soluciones en problemas interpersonales en el ámbito escolar
• Mejorar la convivencia en los centros educativo
• Reducir los casos de maltrato entre alumnos/as
• Favorecer la participación directa del alumnado en la
regulación de conflictos de la escuela
• Crear canales de comunicación y de conocimiento mutuo
entre educadores/as y alumnado.
• Incrementar los valores de ciudadanía a través de la
responsabilidad compartida y la implicación en la mejora del
clima afectivo de la comunidad.

3. Características de la ayuda entre
iguales
• Ayuda a mejorar la autoestima
• Mayor responsabilidad al alumnado
• Fomentan la capacidad de tomar decisiones y responsabilidades
con adultos
• Participación no impositiva, sino voluntaria
• El alumnado siente que le proporcionan oportunidades
de participación y de toma de decisiones de sus propios
conflictos
• Posición de escucha y receptividad de las necesidades de los/as
otros/as

4. Claves del programa
• Conflicto como motor de cambio
• Responsabilidad compartida
• Importancia del diálogo y la escucha activa
• Potenciación de contextos cooperativos
• Cultura participativa
• Desarrollo de actitudes de comprensión,
apertura y empatía.

5. Participantes

6. CONDICIONES PREVIAS
• Aprobación por, al menos, la mitad del claustro
• Nombrar una persona responsable del proyecto.
• Creación de un equipo de profesores/as que trabaje
directamente e impulse su inclusión en la vida cotidiana de
la escuela.
• Presentación del proyecto a las familias.
• Provocar el entusiasmo por participar entre el alumnado.
• Introducir un espacio horario para poder realizar el
programa de formación inicial y de reuniones posteriores.
• Habilitar un espacio para poderse reunir con periodicidad.

7. FUNCIONES DE LOS IL
• Ayuda a sus compañeros cuando alguien se mete con ellos o
necesitan que les escuchen. No les aconseja, sino que les escucha.
• Lidera actividades de grupo en el recreo o en clase.
• Puede ayudar a otro compañero cuando tenga alguna dificultad con
un profesor, mediando o siendo intermediario.
• Puede ayudar a otros compañeros en la organización de grupos de
apoyo en tareas académicas (deberes), o como alumno ayudante
en alguna materia que se le dé bien.
• Ayuda a alumnos que estén tristes o decaídos por algún problema
personal y que necesiten que alguien les escuche o les preste un
poco de atención.
• Puede ayudar a otro compañero cuando tenga algún conflicto con
otro compañero, mediando o siendo intermediario.
• Acoge a los recién llegados al centro y actuará como alumno
acompañante.
• Facilita una mejora de la convivencia en el grupo

8. ACCIONES FORMATIVAS
NIVEL ACCIONES
Elección de los Ikasle Laguntzaile
NIVEL 0
Preparación del Programa de acogida
Reagrupación de los IL
Formación básica sobre el programa IL
NIVEL 1 - Sesiones en el centro
- Fin de semana de formación. Proceso de grupo
Difusión del Programa
Reagrupación de los IL
Formación específica en Habilidades Sociales y regulación
de conflictos.
NIVEL 2
- Fin de semana de formación
- Sesiones posteriores en el centro
Puesta en práctica del programa
Reagrupación de los IL
Formación específica en mediación
NIVEL 3 y 4
Este grupo se encargará de colaborar en la formación del
alumnado
nuevo durante el fin de semana

9. Difusión

10. Difusión

11. Como resultado
Mejora de la convivencia
Disminución de la intensidad de los conflictos
Disminución de la aplicación de las medidas sancionadoras
Mejora de la autoestima del alumnado y
del profesorado participante en la experiencia
Incremento de la participación en la escuela
Mayor seguridad para los miembros de la comunidad
Mayor satisfacción del alumnado y familias
Mayor reconocimiento en el entorno
de mejora de la escuela en su conjunto.

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