SAP es un sistema informático que permite a las empresas administrar sus recursos, como finanzas, logística y recursos humanos. SAP ofrece diferentes versiones para empresas de diferentes tamaños. SAP establece e integra los sistemas productivos de las empresas mediante módulos que cubren necesidades de gestión como finanzas, operaciones, marketing y logística.
El documento presenta la agenda de una reunión sobre el portafolio de soluciones de SAP. La agenda incluye una discusión sobre el marco conceptual de SAP ERP, la propuesta de valor, el portafolio de productos, la ingeniería de valor y metodología, y clientes de referencia.
Speaking to the_c-suite_about_bpm_es_300813Carlos Enrique
Este documento describe cómo hablar con ejecutivos de alto nivel sobre los beneficios de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM). Explica que BPM puede mejorar el gobierno, la sostenibilidad y el rendimiento operativo al proporcionar visibilidad sobre los procesos de negocio y permitir la mejora continua. También señala que BPM puede ayudar a integrar sistemas como ERP que no cubren todo, eliminando "huecos" y mejorando la eficiencia. Finalmente, destaca que BPM motiva a los e
SAP Business One es un software de gestión integral diseñado para pequeñas y medianas empresas. Proporciona módulos completamente integrados para finanzas, inventario, ventas y más. Ofrece información en tiempo real, herramientas avanzadas de análisis y control, y soporte para el crecimiento de las empresas. SAP Business One brinda a las Pymes todas las herramientas necesarias para administrar de manera efectiva todas las áreas y procesos de negocio.
Innovación & Transformación Digital en Procesos ComercialesMind de Colombia
Vea en este documento como su organización puede implementar un modelo comercial único y efectivo que le ayude a cumplir con sus objetivos comerciales en el menor tiempo posible, de forma consistente. Mind de Colombia le puede apoyar en el proceso de mejorar su Productividad Comercial.
Este documento define BPM (Business Process Management) como un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión para la identificación, modelización, análisis, ejecución, control y mejora de los procesos de negocio de una organización. Explica que el BPM cubre todo el ciclo de vida de los procesos, desde la identificación y modelización hasta la monitorización continua para mejora. También describe las diferentes tecnologías como workflow, integración de aplicaciones y orquestación de proces
El documento discute la importancia de tener un proceso de ventas formal definido y utilizado consistentemente. Señala que muchas compañías creen erróneamente que ya tienen un proceso cuando en realidad carecen de uno efectivo o no lo usan. También destaca la importancia de que los gerentes promuevan el uso de procesos de ventas para mejorar los resultados del equipo de ventas.
Este documento describe los dos componentes principales de un proyecto de automatización de la fuerza de ventas (SFA): 1) el back office, que incluye procesos de apoyo como planificación, administración de clientes y medición; y 2) el front office, que comprende los procesos de ventas directas como visitas a clientes y generación de oportunidades. También enfatiza la importancia de definir claramente los objetivos del proyecto SFA y satisfacer las necesidades tanto de los vendedores como de los clientes.
El documento proporciona una introducción al Balanced Scorecard (BSC), que es una herramienta de gestión estratégica que combina medidas financieras y no financieras. El BSC fue desarrollado por Kaplan y Norton para ayudar a las organizaciones a traducir su estrategia en objetivos medibles a través de cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El documento describe cada una de estas perspectivas y los indicadores clave asociados, así como el proceso de construcción e implementación de un
El documento presenta la agenda de una reunión sobre el portafolio de soluciones de SAP. La agenda incluye una discusión sobre el marco conceptual de SAP ERP, la propuesta de valor, el portafolio de productos, la ingeniería de valor y metodología, y clientes de referencia.
Speaking to the_c-suite_about_bpm_es_300813Carlos Enrique
Este documento describe cómo hablar con ejecutivos de alto nivel sobre los beneficios de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM). Explica que BPM puede mejorar el gobierno, la sostenibilidad y el rendimiento operativo al proporcionar visibilidad sobre los procesos de negocio y permitir la mejora continua. También señala que BPM puede ayudar a integrar sistemas como ERP que no cubren todo, eliminando "huecos" y mejorando la eficiencia. Finalmente, destaca que BPM motiva a los e
SAP Business One es un software de gestión integral diseñado para pequeñas y medianas empresas. Proporciona módulos completamente integrados para finanzas, inventario, ventas y más. Ofrece información en tiempo real, herramientas avanzadas de análisis y control, y soporte para el crecimiento de las empresas. SAP Business One brinda a las Pymes todas las herramientas necesarias para administrar de manera efectiva todas las áreas y procesos de negocio.
Innovación & Transformación Digital en Procesos ComercialesMind de Colombia
Vea en este documento como su organización puede implementar un modelo comercial único y efectivo que le ayude a cumplir con sus objetivos comerciales en el menor tiempo posible, de forma consistente. Mind de Colombia le puede apoyar en el proceso de mejorar su Productividad Comercial.
Este documento define BPM (Business Process Management) como un conjunto de herramientas, tecnologías, técnicas, métodos y disciplinas de gestión para la identificación, modelización, análisis, ejecución, control y mejora de los procesos de negocio de una organización. Explica que el BPM cubre todo el ciclo de vida de los procesos, desde la identificación y modelización hasta la monitorización continua para mejora. También describe las diferentes tecnologías como workflow, integración de aplicaciones y orquestación de proces
El documento discute la importancia de tener un proceso de ventas formal definido y utilizado consistentemente. Señala que muchas compañías creen erróneamente que ya tienen un proceso cuando en realidad carecen de uno efectivo o no lo usan. También destaca la importancia de que los gerentes promuevan el uso de procesos de ventas para mejorar los resultados del equipo de ventas.
Este documento describe los dos componentes principales de un proyecto de automatización de la fuerza de ventas (SFA): 1) el back office, que incluye procesos de apoyo como planificación, administración de clientes y medición; y 2) el front office, que comprende los procesos de ventas directas como visitas a clientes y generación de oportunidades. También enfatiza la importancia de definir claramente los objetivos del proyecto SFA y satisfacer las necesidades tanto de los vendedores como de los clientes.
El documento proporciona una introducción al Balanced Scorecard (BSC), que es una herramienta de gestión estratégica que combina medidas financieras y no financieras. El BSC fue desarrollado por Kaplan y Norton para ayudar a las organizaciones a traducir su estrategia en objetivos medibles a través de cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El documento describe cada una de estas perspectivas y los indicadores clave asociados, así como el proceso de construcción e implementación de un
Proyecto Final Plan Estrategico Ajustesguestda0b0f
El documento presenta una propuesta de planeamiento estratégico para la empresa Díaz Nexos. Incluye un análisis FODA, diagrama de procesos, necesidades de información y evaluación de riesgos de proyectos. Propone la implementación de un sistema de información integrado, actualización tecnológica, y estructuración de procesos para mejorar la eficiencia operacional.
1. El documento describe los componentes de la ruta de trabajo de la arquitectura de negocio, incluyendo la arquitectura empresarial y el balance scorecard.
2. El balance scorecard traduce la estrategia en indicadores para implementarla, medir su efectividad y ajustarla, cubriendo las perspectivas financiera, del cliente, de los procesos internos y del aprendizaje y crecimiento.
3. La complementariedad entre ArchiMate y BPMN permite una representación completa de la arquitectura de negocio de
Este documento habla sobre la importancia de desarrollar una estrategia digital para las empresas. Explica que la estrategia debe incluir un análisis interno y externo, y que las tecnologías de la información deben integrarse en todas las áreas de la empresa y en la cadena de valor. También menciona que las pymes deben incorporar las TIC para ser más competitivas en un entorno en constante cambio.
Este documento presenta una metodología para la Planeación Estratégica de Tecnologías de Información (PETI). La metodología consta de 15 módulos agrupados en 4 fases: 1) Análisis de la situación actual, 2) Creación de modelos de negocio, organización y requerimientos de información, 3) Desarrollo de modelos de TI, y 4) Elaboración de un plan de implementación. El objetivo es integrar las necesidades de negocio y TI para establecer un desarrollo informático que apoye los
Este documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), una herramienta que permite traducir la visión y estrategia de una organización en objetivos medibles. Explica que el CMI combina indicadores financieros y no financieros para medir el progreso hacia la creación de valor a corto y largo plazo. También describe los pasos para diseñar e implementar un CMI efectivo, incluyendo definir la estrategia, construir un modelo de negocio y seleccionar indicadores clave.
Metodologia integradora de procesos empresarialesJohana Galan
Este documento presenta la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) como una metodología que puede aplicarse a investigaciones sobre sistemas y tecnologías de información relacionadas con la gestión empresarial. Explica las cinco fases de la MIPE: 1) aplicación de la gestión del conocimiento, 2) mapa estratégico, 3) nivel táctico para la toma de decisiones, 4) nivel operacional con nuevas tecnologías de la información, y 5) monitoreo y control con Balanced Scorecard
El documento describe los objetivos y tipos de sistemas de información. Explica que los sistemas de información buscan automatizar procesos operativos, proporcionar información para la toma de decisiones, y lograr ventajas competitivas. También distingue entre sistemas de información formales e informales, y describe cómo los sistemas de información apoyan diferentes áreas como contabilidad, finanzas, recursos humanos, manufactura y marketing.
La estrategia CRM se ha vuelto cada vez más importante para las empresas de todos los tamaños. Este documento presenta una metodología para implementar una estrategia CRM en pequeñas y medianas empresas basada en el caso exitoso de ilimitada S.A. La metodología incluye darse cuenta de la necesidad de CRM, seleccionar una herramienta tecnológica adecuada, limpiar y preparar la información de clientes existente, definir estándares e información nueva de clientes, y evaluar continuamente la estrategia CR
Business intelligence para PYMES y ProfesionalesFrancisco Páez
El documento describe el concepto de Business Intelligence (BI), que se refiere a un conjunto de estrategias y herramientas para analizar datos existentes en una organización con el fin de administrar mejor el conocimiento y apoyar la toma de decisiones. El BI permite a las empresas aumentar los ingresos, mejorar la rentabilidad, dar mayor capacidad a los empleados y reducir costos operativos.
Bi una forma de mejorar en tiempos de crisisMara_Gomez
Este documento presenta una introducción al Business Intelligence (BI) y cómo puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a mejorar en tiempos de crisis. Explica brevemente los beneficios del BI para diferentes áreas funcionales de una empresa, el proceso de implantación de un sistema de BI, y las características que debería tener un sistema de BI para Pymes, como ser fácil de usar, accesible en cualquier lugar y momento, e integrar toda la información de una empresa.
SAP Business One es una solución integral de gestión empresarial asequible diseñada para pequeñas empresas que permite optimizar las operaciones mediante la integración de funciones como finanzas, ventas, clientes, inventario y más en una única aplicación, proporcionando información oportuna para tomar mejores decisiones y acelerar el crecimiento de la empresa.
EL Balanced Scorecard desde la perspectiva del aprendizajeSFC Colombia
Debemos “aprender a aprender” como potenciar a las personas y que den lo mejor de si
mismas, para lo obtención de resultados de las empresas, al tiempo que estas personas se
desarrollan, crecen y son cada día mejores personas.
El documento describe el Balanced Scorecard (BSC) como una herramienta para traducir la estrategia de una organización en objetivos medibles. Explica los componentes clave del BSC, incluido el mapa de estrategia, las rutas estratégicas, las perspectivas y los objetivos estratégicos. También describe el proceso de desarrollo del BSC en seis pasos y los beneficios de implementar un sistema de administración estratégica basado en el BSC.
Tecnologias para implementar_un_marco_integrador_de_soa_y_bpmAndrés Sebastián
Este documento propone un marco metodológico para integrar los enfoques de SOA y BPM. Describe brevemente estos enfoques y cómo pueden complementarse. También presenta requisitos para evaluar herramientas de BPM y analiza cómo tres herramientas populares cumplen con las etapas del marco metodológico, mostrando la importancia de contar con herramientas integradas para mantener el contexto entre las distintas etapas.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de objetivos, indicadores, metas e iniciativas, y el desarrollo de un mapa estratégico que muestre las rel
Cuadro De Mando Integral ¿Como hago una implantacion adecuada?MindProject
El documento describe las cinco fases para una implantación adecuada del Cuadro de Mando Integral (CMI): 1) Crear un marco organizativo, 2) Definir los principios estratégicos, 3) Desarrollar un CMI, 4) Gestionar la implantación, 5) Garantizar la continuidad del CMI. Explica que el CMI traduce la visión estratégica de la organización y vincula la estrategia con objetivos operativos, proyectos y resultados.
El documento presenta un plan estratégico para una compañía dedicada a la venta y distribución de licor. Se propone implementar un sistema de información integrado que automatice los procesos y mejore la comunicación entre departamentos y con clientes, a fin de centrarse en la satisfacción del cliente. El plan incluye un análisis organizacional, propuesta de modelo de negocio y estrategias, así como objetivos y aplicaciones propuestas como Microsoft Dynamics CRM y ERP para apoyar la estrategia.
El documento resume varios conceptos clave relacionados con la gestión empresarial digital. Describe brevemente e-business, e-marketing, ERP, BPM, CRM, SCM y business intelligence, destacando sus objetivos y características principales.
El documento describe la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE), la cual integra los tres niveles de una empresa - estratégico, táctico y operacional - aplicando medición de desempeño y gestión del conocimiento para administrar mejor la creación de valor. MIPE consta de cinco fases que aplican gestión del conocimiento, mapa estratégico, toma de decisiones, procesos transaccionales y control.
Este documento presenta una guía práctica para implementar efectivamente indicadores clave de desempeño (KPIs) en una organización. Explica que los KPIs miden el rendimiento de los procesos críticos para el logro de la estrategia empresarial. Luego, detalla seis pasos clave para definir e implementar KPIs útiles, incluyendo determinar los procesos y métricas más importantes, establecer objetivos claros, asegurar que los KPIs sean fáciles de entender y comunicar, y v
El documento habla sobre cómo las empresas pueden planear el siguiente año usando un ERP. Un ERP permite establecer objetivos anuales como reducir costos, aumentar ventas y ser más productivo, además de monitorear el progreso. Un ERP integra toda la información de la empresa para tomar mejores decisiones y alcanzar las metas planteadas.
Proyecto Final Plan Estrategico Ajustesguestda0b0f
El documento presenta una propuesta de planeamiento estratégico para la empresa Díaz Nexos. Incluye un análisis FODA, diagrama de procesos, necesidades de información y evaluación de riesgos de proyectos. Propone la implementación de un sistema de información integrado, actualización tecnológica, y estructuración de procesos para mejorar la eficiencia operacional.
1. El documento describe los componentes de la ruta de trabajo de la arquitectura de negocio, incluyendo la arquitectura empresarial y el balance scorecard.
2. El balance scorecard traduce la estrategia en indicadores para implementarla, medir su efectividad y ajustarla, cubriendo las perspectivas financiera, del cliente, de los procesos internos y del aprendizaje y crecimiento.
3. La complementariedad entre ArchiMate y BPMN permite una representación completa de la arquitectura de negocio de
Este documento habla sobre la importancia de desarrollar una estrategia digital para las empresas. Explica que la estrategia debe incluir un análisis interno y externo, y que las tecnologías de la información deben integrarse en todas las áreas de la empresa y en la cadena de valor. También menciona que las pymes deben incorporar las TIC para ser más competitivas en un entorno en constante cambio.
Este documento presenta una metodología para la Planeación Estratégica de Tecnologías de Información (PETI). La metodología consta de 15 módulos agrupados en 4 fases: 1) Análisis de la situación actual, 2) Creación de modelos de negocio, organización y requerimientos de información, 3) Desarrollo de modelos de TI, y 4) Elaboración de un plan de implementación. El objetivo es integrar las necesidades de negocio y TI para establecer un desarrollo informático que apoye los
Este documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), una herramienta que permite traducir la visión y estrategia de una organización en objetivos medibles. Explica que el CMI combina indicadores financieros y no financieros para medir el progreso hacia la creación de valor a corto y largo plazo. También describe los pasos para diseñar e implementar un CMI efectivo, incluyendo definir la estrategia, construir un modelo de negocio y seleccionar indicadores clave.
Metodologia integradora de procesos empresarialesJohana Galan
Este documento presenta la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) como una metodología que puede aplicarse a investigaciones sobre sistemas y tecnologías de información relacionadas con la gestión empresarial. Explica las cinco fases de la MIPE: 1) aplicación de la gestión del conocimiento, 2) mapa estratégico, 3) nivel táctico para la toma de decisiones, 4) nivel operacional con nuevas tecnologías de la información, y 5) monitoreo y control con Balanced Scorecard
El documento describe los objetivos y tipos de sistemas de información. Explica que los sistemas de información buscan automatizar procesos operativos, proporcionar información para la toma de decisiones, y lograr ventajas competitivas. También distingue entre sistemas de información formales e informales, y describe cómo los sistemas de información apoyan diferentes áreas como contabilidad, finanzas, recursos humanos, manufactura y marketing.
La estrategia CRM se ha vuelto cada vez más importante para las empresas de todos los tamaños. Este documento presenta una metodología para implementar una estrategia CRM en pequeñas y medianas empresas basada en el caso exitoso de ilimitada S.A. La metodología incluye darse cuenta de la necesidad de CRM, seleccionar una herramienta tecnológica adecuada, limpiar y preparar la información de clientes existente, definir estándares e información nueva de clientes, y evaluar continuamente la estrategia CR
Business intelligence para PYMES y ProfesionalesFrancisco Páez
El documento describe el concepto de Business Intelligence (BI), que se refiere a un conjunto de estrategias y herramientas para analizar datos existentes en una organización con el fin de administrar mejor el conocimiento y apoyar la toma de decisiones. El BI permite a las empresas aumentar los ingresos, mejorar la rentabilidad, dar mayor capacidad a los empleados y reducir costos operativos.
Bi una forma de mejorar en tiempos de crisisMara_Gomez
Este documento presenta una introducción al Business Intelligence (BI) y cómo puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas a mejorar en tiempos de crisis. Explica brevemente los beneficios del BI para diferentes áreas funcionales de una empresa, el proceso de implantación de un sistema de BI, y las características que debería tener un sistema de BI para Pymes, como ser fácil de usar, accesible en cualquier lugar y momento, e integrar toda la información de una empresa.
SAP Business One es una solución integral de gestión empresarial asequible diseñada para pequeñas empresas que permite optimizar las operaciones mediante la integración de funciones como finanzas, ventas, clientes, inventario y más en una única aplicación, proporcionando información oportuna para tomar mejores decisiones y acelerar el crecimiento de la empresa.
EL Balanced Scorecard desde la perspectiva del aprendizajeSFC Colombia
Debemos “aprender a aprender” como potenciar a las personas y que den lo mejor de si
mismas, para lo obtención de resultados de las empresas, al tiempo que estas personas se
desarrollan, crecen y son cada día mejores personas.
El documento describe el Balanced Scorecard (BSC) como una herramienta para traducir la estrategia de una organización en objetivos medibles. Explica los componentes clave del BSC, incluido el mapa de estrategia, las rutas estratégicas, las perspectivas y los objetivos estratégicos. También describe el proceso de desarrollo del BSC en seis pasos y los beneficios de implementar un sistema de administración estratégica basado en el BSC.
Tecnologias para implementar_un_marco_integrador_de_soa_y_bpmAndrés Sebastián
Este documento propone un marco metodológico para integrar los enfoques de SOA y BPM. Describe brevemente estos enfoques y cómo pueden complementarse. También presenta requisitos para evaluar herramientas de BPM y analiza cómo tres herramientas populares cumplen con las etapas del marco metodológico, mostrando la importancia de contar con herramientas integradas para mantener el contexto entre las distintas etapas.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL BALANCED SCORECARDjeshuko
El documento presenta una introducción al Balanced Scorecard (BSC) como un marco de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a traducir su misión y estrategia en objetivos operativos. Explica que el BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los pasos para construir un BSC, incluida la definición de objetivos, indicadores, metas e iniciativas, y el desarrollo de un mapa estratégico que muestre las rel
Cuadro De Mando Integral ¿Como hago una implantacion adecuada?MindProject
El documento describe las cinco fases para una implantación adecuada del Cuadro de Mando Integral (CMI): 1) Crear un marco organizativo, 2) Definir los principios estratégicos, 3) Desarrollar un CMI, 4) Gestionar la implantación, 5) Garantizar la continuidad del CMI. Explica que el CMI traduce la visión estratégica de la organización y vincula la estrategia con objetivos operativos, proyectos y resultados.
El documento presenta un plan estratégico para una compañía dedicada a la venta y distribución de licor. Se propone implementar un sistema de información integrado que automatice los procesos y mejore la comunicación entre departamentos y con clientes, a fin de centrarse en la satisfacción del cliente. El plan incluye un análisis organizacional, propuesta de modelo de negocio y estrategias, así como objetivos y aplicaciones propuestas como Microsoft Dynamics CRM y ERP para apoyar la estrategia.
El documento resume varios conceptos clave relacionados con la gestión empresarial digital. Describe brevemente e-business, e-marketing, ERP, BPM, CRM, SCM y business intelligence, destacando sus objetivos y características principales.
El documento describe la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE), la cual integra los tres niveles de una empresa - estratégico, táctico y operacional - aplicando medición de desempeño y gestión del conocimiento para administrar mejor la creación de valor. MIPE consta de cinco fases que aplican gestión del conocimiento, mapa estratégico, toma de decisiones, procesos transaccionales y control.
Este documento presenta una guía práctica para implementar efectivamente indicadores clave de desempeño (KPIs) en una organización. Explica que los KPIs miden el rendimiento de los procesos críticos para el logro de la estrategia empresarial. Luego, detalla seis pasos clave para definir e implementar KPIs útiles, incluyendo determinar los procesos y métricas más importantes, establecer objetivos claros, asegurar que los KPIs sean fáciles de entender y comunicar, y v
El documento habla sobre cómo las empresas pueden planear el siguiente año usando un ERP. Un ERP permite establecer objetivos anuales como reducir costos, aumentar ventas y ser más productivo, además de monitorear el progreso. Un ERP integra toda la información de la empresa para tomar mejores decisiones y alcanzar las metas planteadas.
El documento explica la importancia de crear indicadores para medir el desempeño de una empresa. Señala que sin medición no se puede gestionar de forma efectiva. Proporciona ejemplos de indicadores clave para áreas como comercial, financiera, recursos humanos, calidad y producción. Además, describe los beneficios de los indicadores, errores comunes y tipos de indicadores. Finalmente, presenta un método para definir objetivos, asignar pesos, establecer metas e informar resultados.
Datamart …………………………………………………. 1
Datamining ………………………………………………. 2
Cuadro de mando integral ……………………………….. 3
Sistemas de soporte a la decisión DSS …………………... 6
Sistemas de información Ejecutiva EIS …………………. 7
Intalligent - Sistema de gestión del talento ágilHermes Romero
Intalligent es una herramienta para llevar la gestión del talento de tu organización un paso más allá...
Integra análisis de datos de recursos humanos con Big Data y otros mecanismos que hacen de Intalligent un producto disruptivo y eficaz para la gestión del talento de las organizaciones.
Artículo - Gestión estrategia tiempo real HANA - REP - REV SAP CLUB - DIC11Stratesys
El documento habla sobre la importancia de gestionar la estrategia de una empresa en tiempo real mediante el uso de cuadros de mando y soluciones como SAP HANA. Explica que cada vez más empresas gestionan sus objetivos estratégicos de forma proactiva, pero que el desafío es convertir los datos en información útil para la toma de decisiones. Los cuadros de mando gráficos como SAP HANA permiten una visión global instantánea de la situación estratégica y ayudan a decidir dónde enfocar los esfuerzos.
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), también conocido como Balanced Scorecard. El CMI es una herramienta de gestión estratégica que permite traducir la estrategia de una organización en objetivos e iniciativas medibles a través de indicadores agrupados en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El CMI ayuda a las empresas a alinear sus esfuerzos con la estrategia y medir el progreso hacia los objetivos estratégicos.
Cómo Implementar un ERP de Manera ExitosaPepe Magaña
Este documento proporciona una guía sobre cómo implementar exitosamente un sistema ERP. Explica que un ERP integra todos los aspectos del negocio en una base de datos centralizada. Luego, destaca 7 factores clave para el éxito de una implementación como capacitación efectiva, entender el negocio, pruebas del sistema y controles antes de la producción. Finalmente, ofrece consideraciones antes, durante y después de la implementación para garantizar que el proyecto se complete según lo planeado.
Este documento proporciona una introducción a los cuadros de mando integral (CMI) y herramientas de inteligencia de negocios. Explica qué son los CMI y cómo traducen la estrategia de una organización en objetivos medibles. También describe el balanced scorecard y cómo mide el desempeño desde cuatro perspectivas. Finalmente, resume los beneficios de implementar un CMI y el proceso para hacerlo. El objetivo general es conocer herramientas importantes para el desarrollo de una empresa.
Desarrollar una estrategia empresarial efectiva requiere controlar las finanzas mediante presupuestos y controles de tesorería, optimizar los sistemas de información, gestionar bien los recursos humanos, y mejorar constantemente las estrategias de ventas y marketing tanto en línea como fuera de línea. Híspalis Dynamics ofrece ayuda en todos estos aspectos clave para aumentar la eficiencia, productividad y valor para los clientes de una empresa.
Este documento habla sobre los KPI (Indicadores Clave de Desempeño), que miden el nivel de desempeño de un proceso para alcanzar un objetivo. Explica que los KPI tienen como objetivos medir el nivel de servicio, diagnosticar la situación, comunicar objetivos e información, y motivar a los equipos. También describe cómo se elaboran los KPI y algunos ejemplos comunes como los indicadores económicos, de producción, calidad y atención al cliente.
Tema 5.- Impacto estratégico en el retorno de la inversión en la implantación...Rosangela Luiggi
Este documento presenta información sobre sistemas de planificación empresarial (ERP), incluyendo definiciones de ERP, ROI y cómo analizar el retorno de la inversión de un proyecto ERP. Explica que los ERP integran los procesos operativos de una empresa y pueden mejorar la eficiencia. También discute la importancia de analizar el ROI para determinar si la implementación de un ERP es rentable para una empresa considerando los costos frente a los beneficios potenciales.
El documento explica qué es el growth hacking y por qué es importante. Los growth hackers son profesionales del marketing que se enfocan en un único objetivo: el crecimiento. Utilizan habilidades analíticas y creativas para experimentar constantemente mediante el análisis de datos y encontrar nuevas formas de resolver problemas y lograr un crecimiento sostenible en el corto plazo. También describe las cinco métricas clave para medir el éxito de los experimentos de growth hacking: adquisición, activación, retención, recomendaciones e ingresos.
Para saber más: http://www.agilesales.pro/agile-sales-vision-general/
Resumen de la Metodología Agile Sales en Español. Agile Sales en una metodología diseñada por Luis Font para acelerar los procesos de venta de forma rápida y efectiva. Esta orientada a resultados y combina diferentes métodos como Agile, Lean y Execution.
El documento proporciona una descripción general del Balanced Scorecard (BSC), incluyendo sus características, perspectivas y proceso de construcción. El BSC es una herramienta de gestión estratégica que combina medidas financieras y no financieras para evaluar el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El documento explica cada una de estas perspectivas y el proceso de traducción de la estrategia en objetivos, indicadores, metas e iniciat
Servicios de consultoría en: Estrategia, Gestión integral del negocio (BSC), Finanzas, Contabilidad y fiscalidad, Controlling industrial, Gestión de proyectos y Lean Manufacturing.
Un KPI es un indicador clave de desempeño que mide el progreso hacia un objetivo. Los KPI miden áreas como ventas, servicio al cliente, y logística para mostrar si las acciones de una empresa están teniendo éxito. Los KPI deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales para proporcionar información útil. Las empresas usan KPI para comunicar objetivos, motivar equipos, y mejorar procesos continuamente.
1. ¿Qué es SAP?
El Sistema SAP o “Systems, Applications, Products in Data Processing”, es un Sistema informático
que le permite a las empresas administrar sus recursos humanos, financieros-contables, productivos,
logísticos y más, las principales empresas del mundo utilizan SAP para gestionar de una manera
exitosa todas las fases de sus modelos de negocios.
Las herramientas ofrecidas por SAP tienen la función de ayudar al usuario con todas las tareas
administrativas de su empresa y, a través del funcionamiento interno, crear un entorno integrado que
permita aumentar la eficiencia de sus usuarios.
El ERP de SAP cuenta con tres versiones diferentes: SAP ERP 6.0 – previamente R/3 – All-In-One
(A1) y Business One (B1).
SAP ERP 6.0 es la versión diseñada para empresas multinacionales, como las listadas en la lista de
“Fortune 500”; esto se debe tanto por la complejidad de la solución, como el costo asociado a esta.
Mientras tanto SAP Business One y SAP All-In-One son versiones para pequeñas y medianas
empresas (PYMES).
¿Para qué sirve SAP?
SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con herramientas
ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión empresarial -sean grandes o pequeñas- en
torno a: administración de negocios, sistemas contables, manejo de finanzas, contabilidad,
administración de operaciones y planes de mercadotecnia, logística, etc. SAP proporciona productos
y servicios de software para solucionar problemas en las empresas que surgen del entorno
competitivo mundial, los desarrollos de estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de
innovación tecnológica, procesos de calidad y mejoras continuas, así como, elcumplimiento de
normatividad legal impuesta por las instituciones gubernamentales. Los Módulos de aplicación son
los siguientes:
Gestión financiera (FI). Libro mayor, libros auxiliares, ledgers especiales, etc.
Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados, centros de
beneficio, etc.
Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria, etc.
Sistema de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.
Gestión de personal (HR). Gestión de personal, cálculo de la nómina, contratación de
personal, etc.
Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento, etc.
Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad, certificado de,
aviso de calidad, etc.
Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie, etc.
Gestión de material (MM). Gestión de stocks, compras, verificación de facturas, etc.
Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación, etc.
Workflow(WF), Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar en todos
los módulos.
Estos módulos son como si fueran “aplicaciones aparte” que se ajustan a cada departamento en
cuestión. Digamos todos los departamentos tienen sus programas para gestionar las tareas y después
todo se refleja en conjunto en la base de datos común. Los jefes por ejemplo pueden ver gracias al BI
(Business Intelligence) la situación de la empresa en tiempo real, mediante gráficos, informes… etc.
2. ¿Qué es el Headhunting?
El Headhunting es un método de selección de personal en el que el
“headhunter” o “cazatalentos” realiza una búsqueda directa del perfil
que le han solicitado sin que el candidato tenga la necesidad de buscar
trabajo y se haya dirigido a éste previamente.
Actualmente muchas empresas deciden externalizar la selección de personal
a consultoras especializadas en Headhunting.
Este método es utilizado especialmente para perfiles directivos, mandos
intermedios o perfiles escasos en el mercado (p.e. determinados perfiles
informáticos).
¿Qué es el MOF? Manual de Organización
y Funciones
77 Votes
3. Según Franklin Ríos Ramos, Director de Perfil (www.eperfil.org), nos dice que
el manual de organización y funciones (MOF) es un documento formal que las
empresas elaboran para plasmar parte de la forma de la organización que han
adoptado, y que sirve como guía para todo el personal.
El MOF contiene, esencialmente las estructura organizacional, comúnmente
llamada organigrama y la descripción de las funciones de todos los puestos en
la empresa. También se suelen incluir en la descripción de cada puesto el perfil
y los indicadores de evaluación.
Hoy en día, se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no
solo porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, entre otras), lo
requieran, sino porque su uso interno y diario minimiza los conflictos de áreas,
marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.
Como ven, la existencia del MOF en una organización es de vital importancia y
por ello se debe cuidar el proceso de su elaboración.
¿Qué se necesita para eleborar un MOF?
La participación y compromiso de toda la organización, especialmente de los
líderes como promotores.
Que los líderes que toman las decisiones separen unas horas para las
desiciones referentes a estos temas.
Formar un equipo técnico que lidere el proceso. Puede ser interno como
externo.
Que la organización tenga su plan estratégico vigente,pues sin esto no se
podrá realizar el MOF
Que el equipo técnico use una metodología para la elaboración del cornograma
y para que el plan estratégico se refleje en las funciones.
Hacer un plan de implantación de este manual. especialmente con los cambios
fuertes.
Poner el manual a plena disponibilidad del personal. Por ejemplo, colgarlo en la
intranet institucional.
Para cualquier consulta estamos a sus ordenes o contratar nuestros servicios,
no duden en escribirmos a victormzm@victorzegarra.net
Enlace relacionado:
KPI, ¿qué es?
KPI son las siglas de Key Performance Indicators, o sea, indicadores clave del desempeño. Los KPIs
son métricas que se utilizan para cuantificar los resultados de una determinada acción o estrategia en
función de unos objetivos predeterminados; en cristiano, indicadores que nos permiten medir el éxito
de nuestras acciones.
4. Un ejemplo sencillo de KPI lo podemos encontrar en una inmobiliaria que este año se plantea vender
100 pisos (no tengo ni idea de inmobiliarias, así que no se si la cifra que he dicho es una locura). Un
KPI aquí puede ser el número de pisos que vende un empleado por semana. Es un indicador valido
que informará a los responsables de la inmobiliaria de lo cerca o lejos que están de cumplir sus
objetivos.
En nuestra agencia de SEO siempre trabajamos con KPIs porque es el mejor modo de enseñarles a los
clientes que su inversión merece la pena.
Características de
los Key Performance Indicators
La definición de KPIs es fundamental en el mundo del Marketing Online donde a veces se plantean
objetivos tan etéreos como “aumentar la reputación online de la empresa” o “mejorar el engagement
de los contenidos de una web”.
Cada empresa debe identificar sus propios KPIs, a los que se les piden que sean:
Medibles. Por definición un KPI debe poderse medir. Por ejemplo, es difícil medir la utilidad que una
página web puede tener para un usuario (salvo que uses una encuesta o algo parecido y aun así podría
haber mucha gente que no la contestarse); pero sí que puedes medir el tiempo medio de estancia en la
página. Si es un tiempo alto, podemos suponer que el contenido de la página si resulta útil porque la
gente se toma su tiempo para leerlo detenidamente.
Alcanzables. Los objetivos que nos plantearemos a la hora de establecer nuestros KPIs tienen que ser
creíbles. Si te planteas aumentar tus ventas online un 500% en un solo mes deberías revisar tus
objetivos porque estás siendo poco realistas.
Relevantes. Enocasiones el excesode información puede ser un problema ytenemos decenas de KPIs
donde elegir pero solo unos pocos nos dan información de interés; si nos basta con 4 KPIs, mejor 4
que 6.
Disponibles a tiempo. Los KPIs deben ajustarse a unos plazos de tiempo razonables. Por ejemplo, si
mi objetivo es aumentar las ventas en un 20 % en el primer trimestre del año no puedo usar como KPI
el número de ventas anuales. Tampoco tendría sentido usar KPIs muy a largo plazo.
Ejemplos de indicadores KPIs en
marketing
Son muchos los indicadores KPIs que podemos encontrar el mundo del marketing. Pero para que
entiendas por completo el concepto voy a dar algunos ejemplos relevantes:
Número de ventas mensuales: al final este es para muchos el KPI más relevante, porque la mayoría
de las acciones de marketing que llevan a cabo las empresas van encaminadas en mayor o menor
medida a vender más.
Número de visitas diarias a la web: el volumen de tráfico a tu web es el principal indicador del éxito
en internet. Gracias a herramientas gratuitas como Analytics este KPI es muy fácil de medir.
5. Número de seguidores en Redes Sociales: este KPI es un buen indicador de la influencia de una
marca.
Hay KPIs principales y otros más específicos que nos dan información ampliada y detallada sobre
cualquier estrategia de marketing. Por ejemplo, para una tienda el volumen de ventas por periodo es
sin duda muy interesante, pero otro KPI interesante puede ser el porcentaje de fidelización (es decir,
que porcentaje de clientes han comprado más de una vez en la tienda). Un alto volumen de ventas pero
una baja fidelización puede indicar que el negocio no sea viable a largo plazo. Por eso la necesidad de
elegir más de un KPI.
LA CALIDAD es unade laspalabrasmás de moda dentrodel mundode lagestión
empresarial.Esdifícil encontraraalgúndirectivoque noesté interesadoenlamisma.Eneste
curso pretendemosque losalumnosse haganunaprimeraideade todoloque englobala
palabracalidad.Queremosdarle aconocerel mayor númerode áreasrelacionadasconla
calidadpara que le sirvade iniciaciónaeste mundo.Nonoshemosceñidoúnicamente alos
típicostemasde filosofíade lacalidad,control estadísticode procesosoISO9000, ya que la
calidadabarca mucho más,y esnuestraintenciónque el alumnoempieceafamiliarizarse con
estasmateriasantesde terminarsuformaciónacadémica,yaque es loque le van a exigirlas
empresas.