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Riesgo y
tendencias de las
profesiones
▪ El mercado laboral está
cambiando y ya lo debes
haber notado, ¿no es
cierto? Hoy hablaremos
sobre las principales
tendencias actuales y te
contaremos cómo
adaptarse a ellas.
Se prenden los focos rojos
2012
140,000
empleados
13
empleados
Se prenden los focos rojos
2000
30
empleados
60,000
empleados
En el 2000, Reed
Hastings, fundador de
Netflix, buscó a John
Antioco, CEO de
Blockbuster, y le propuso
trabajar en un nuevo
modelo de negocio de
alquiler de videos no
presencial apoyado en el
nombre de Blockbuster y
sus tiendas, Antioco se rio
de la propuesta y le pidió
que se fuera de su
oficina.
Las acciones de Netflix han subido, en lo que va del 2018, 51.39% y cotizan ya en 290.61
dólares en la Bolsa de Nueva York. A decir del portal económico Business Insider, esto
podría ser apenas el comienzo. Se estima que el precio llegará hasta 350 dólares para
diciembre del 2018.
En total Netflix suma 104 millones de
suscriptores, y por primera vez en su historia, el
mercado internacional (50.1% de membresías)
es más grande que el doméstico.
Este crecimiento anual de 35.8% en sus
ingresos, y de varios millones de suscripciones,
no es fruto de la magia de la Internet, sino de
una peligrosa estrategia que, por el momento,
parece pagarle muy bien a la empresa
californiana.
La tecnología siempre ha cambiado el empleo, pero el aumento de la robótica y la
inteligencia artificial podría transformarla más allá del reconocimiento. Los investigadores de
Oxford están investigando cómo la tecnología determinará el futuro del trabajo y qué
podemos hacer para asegurar que todos se beneficien.
El futuro del trabajo
▪ En 2013 prendieron una
alarma a escala mundial
cuando publicaron un
estudio pronosticando que
47% de los empleos podría
desaparecer en los próximos
15 o 20 años por la
automatización.
▪ Los dos investigadores
acompañaron su trabajo con
un ranking de 702
ocupaciones y sus
respectivas posibilidades de
ser eliminadas en las
próximas dos décadas
▪ Muchos descubrimos
que nuestros empleos
corren el riesgo de
desaparecer, total o
parcialmente, en los
siguientes años.
Abogados
Médicos
Ejecutivos
De
Empresas
Contadores Camarógrafos
Periodistas
▪ Frey se propuso estudiar
los 702 trabajos del
listado del Departamento
de trabajo de Estados
Unidos y clasificarlos
según su riesgo de ser
aniquilados por las nuevas
tecnologías.
▪ Joven ingeniero
especializado en
robótica e inteligencia
artificial
10
▪ Sus algoritmos
comienzan con los
empleos que tienen
99% de posibilidades
de ser reemplazados
▪ Vendedores por teléfono
▪ Auditores de cuentas
▪ Bibliotecarios
▪ Agentes aduaneros
▪ Esas ocupaciones las
sustituirán programas de
computación que pueden
acumular información,
procesarla y hacer
proyecciones para el
futuro mucho mejor que
los humanos, concluyo el
algoritmo.
▪ Entre los empleados con un 98% de desaparecer en
los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a:
▪ Empleados administrativos
▪ Empleados bancarios dedicados a analizar y procesar
préstamos
▪ Inspectores de compañías aseguradoras, cuya tarea rutinaria
puede ser fácilmente emuladas por la inteligencia artificial
▪ Árbitros deportivos, cuyas decisiones serán cada vez más
reemplazadas por drones y videos retroactivos de jugadas
dudosas que las máquinas inteligentes pueden juzgar con
mucha mayor precisión que los humanos.
▪ Entre los empleados con un 97% de desaparecer en
los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a:
▪ Operadoras telefónicas
▪ Vendedores en las tiendas
▪ Agentes de bienes raíces, que al igual que los agentes de
viajes están siendo reemplazados por portales de internet.
▪ Cajeros tanto de tiendas comerciales, como de bancos
▪ Recepcionistas y camareros de restaurantes y hoteles
▪ Entre los empleados con un 96% de desaparecer en
los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a:
▪ Cocineros
▪ Secretarias administrativas
▪ Personas que atienden las casetas de información en las
tiendas o lugares públicos
▪ Taxistas, Mensajeros y Camioneros
▪ Guías de turismo, técnicos dentales, técnicos farmacéuticos
▪ Asistentes de abogados y de contadores
▪¿Quiénes corren menos peligro?
▪ La probabilidad de automatización de un
trabajo está muy estrechamente
relacionada con el nivel de habilidades o
estudios.
▪ La gente con altos niveles de habilidades
o estudios estará bien equipada para
moverse hacia nuevos trabajos que surjan
en los próximos años, mientras que los
que están menos capacitados serán los
que corren más riesgo de ser
reemplazados por completo.
creatividad
Originalidad
Formación
Académica
Inteligencia
Social y
Emocional
▪ Las nuevas carreras universitarias serán cada vez
más interdisciplinarias e incluirán capacidades
tecnológicas y habilidades de razonamiento
crítico, resolución de problemas y trato
interpersonal.
▪ Y las nuevas
universidades
podrán ser
así:
21
▪ La tendencia apunta a líderes más jóvenes y diversos, que sean
capaces de dirigir los negocios de forma digital.
22
▪ Su capacidad para gestionar equipos pequeños, ágiles y dinámicos está entre las
más demandadas por las compañías, junto con su interés en seguir aprendiendo y
formándose a lo largo de toda su carrera.
23
Recursos humanos digitales
▪ Si todas las organizaciones viven ya dentro del mundo
digital, lo mismo pasa con los departamentos de recursos
humanos. Su responsabilidad es la de llevar nuevas
iniciativas digitales a lo largo y ancho de toda la estructura
laboral, implementando nuevas aplicaciones móviles
24
▪ En Recursos humanos la nueva tendencia es la datificación
▪ El control automatizado en un solo sistema
▪ Mayor interacción entre colaboradores en plataformas para
cumplir de manera virtual con las metas
25
▪ Mejores tomas de decisiones apoyadas en estadísticas en cada
una de las partes del proceso de Recursos Humanos
▪ Capacitar a más personal vía internet
▪ Aprendizaje colaborativo, incentivando a las personas para
mediante foros generar conocimientos
26
▪ Es un tipo de aprendizaje que
transpone la mecánica de los
juegos al ámbito educativo-
profesional con el fin de conseguir
mejores resultados,
la gamificación es usada para para
absorber, como, por ejemplo
algunos conocimientos, mejorar
habilidades, o bien recompensar
acciones concretas, entre otros
muchos
27
El Big Data al servicio de los recursos humanos
▪ Hoy más que nunca, los números son poder. Y los recursos
humanos no se están quedando al margen de la revolución
del big data. Cada vez más, las empresas utilizan datos sobre
sus empleados para mejorar los procesos de selección de
personal, aumentar la productividad de la empresa o detectar
errores logísticos.
28
▪ Estas nuevas tendencias han puesto de moda el término “people analytics”: la
utilización intensiva de datos para tomar decisiones que afectan a las personas en
el trabajo (a quién contratar, a quién promocionar, etc…).
29
Promover la diversidad y la inclusión
▪ Si las compañías intentan ser cada vez más globales, digitales y
transparentes, entonces no pueden olvidarse de promover la diversidad y
la inclusión.
30
▪ Los empleados cada vez valoran más estos principios y los propios consumidores (y la
opinión pública en general) se han vuelto más exigentes a la hora de pedir respeto por la
diversidad cultural y la igualdad de género.
31
▪ Desde el departamento de recursos humanos, una política que promueva la diversidad
y la inclusión entre los empleados no sólo puede hacer a la empresa más eficiente,
innovadora y productiva, sino también mejorar su imagen de marca y su reputación.
32
Encontrar el equilibrio entre máquinas y empleados
▪ Las nuevas tecnologías suponen un nuevo reto para todos los
empleados, pero también para los responsables de recursos
humanos. ¿Qué trabajos pueden ser sustituidos por
máquinas y cuáles deben ser realizados únicamente por
personas? La respuesta a esta pregunta supone un rediseño
de los puestos de trabajo, la organización de las empresas y el
propio futuro de la compañía.
33
▪ Si estás al principio de tu vida profesional, es probable
que tengas miles de indecisiones que te hagan titubear
y seguro que has notado cómo los empleos
tradicionales pueden sufrir cambios drásticos en unos
pocos años.
▪ Además, es posible que tengas dudas sobre si vas a
hacer un grado en la universidad o invertirás en algo que
te brinde más placer.
▪ Esta duda es común e, inevitablemente, debe tenerse
en cuenta de acuerdo con el mercado de trabajo en los
próximos años.
¿Conoces las profesiones del futuro?
▪ Hace algunos años, se hablaba
mucho de las nuevas tecnologías
y cómo el mundo cambiaría
drásticamente alrededor del año
2020. Surgieron muchas
predicciones curiosas acerca de
cómo nuestras vidas se verían
afectadas por todos los cambios
venideros.
La tecnología y el mercado laboral
25 profesiones del futuro
1. Desarrolladores de software: son y
serán, por mucho tiempo, profesionales
valorados en el mercado, pues forman
parte del grupo que crea los nuevos
sistemas que automatizan procesos.
2. Especialistas en Atención al
Usuario/Cliente: existen algunas
variaciones para este profesional en el
mercado. La función de este profesional es
hacer que el cliente tenga toda la asesoría
necesaria de algún producto/servicio
contratado.
25 profesiones del futuro
3. Creadores: estos profesionales ya
están en alta y prometen quedarse en los
próximos años. Son aquellas personas
que viven de producir contenido para
Internet, también conocidos como
influencers digitales.
4. Asesor de creadores: ya existen
agencias/profesionales que cuidan las
carreras de influenciadores digitales y la
tendencia es que ese número aumente a
medida que nuevos creadores aparezcan.
25 profesiones del futuro
5. Profesor en línea: la enseñanza EAD
tiende a expandirse en los próximos años y
los profesores empezaron a ver el modelo
de clase virtual, como la posibilidad de
mayor alcance de alumnos. Esta es una
gran apuesta para escalar las ganancias de
los profesionales que viven de transmitir
conocimiento.
6. Coach profesional: el coach es el
profesional que ayuda a otras personas a
evolucionar en diversas áreas de sus vidas,
pero principalmente en sus carreras.
25 profesiones del futuro
7. Entrenador personal: el modo en que
las redes sociales han generado un culto al
cuerpo aún más enfático de lo que
antiguamente, influirá también en la
demanda de personas que desean un
seguimiento casi diario para mantener el
cuerpo al día.
8. Profesional de marketing digital: a
pesar de ser una profesión antigua, este
profesional se viene fortaleciendo cada vez
más en el medio online, creando una
especialización de carrera volcada a la
Internet.
25 profesiones del futuro
9. Analista de Big Data: profesional que
analiza toda la información proveniente de
un sistema que circula por Internet y que
puede influir en un negocio/empresa.
10. Gestor de comunidad: este profesional
es responsable de lidiar con los
consumidores y la comunidad alrededor de
una empresa con el fin de recoger
opiniones para mejorar el negocio y el
posicionamiento de la empresa con estas
personas. Algunos negocios ya poseen
profesionales enfocados en esa función,
que se expandirá en los próximos años.
25 profesiones del futuro
11. Ingeniero ambiental: el medio
ambiente ha sufrido cambios drásticos en
los últimos años y este profesional será
cada vez más esencial entre las profesiones
del futuro.
12. Ingeniero hospitalario: la tecnología
en hospitales también evoluciona y nuevos
aparatos surgen para facilitar tratamientos,
cirugías y el día a día de profesionales de la
salud. Y es por eso que el ingeniero
hospitalario está escalado entre las
profesiones de los próximos años.
25 profesiones del futuro
13. Seguridad de la información: será el
profesional que asegurará que toda la
información digital de determinada
empresa o institución no sea burlada o
invadida.
14. Gestor de residuos: la producción de
residuos viene aumentando
considerablemente, principalmente del tipo
sólido, generando la necesidad de una
gestión de esa materia siendo producida
masivamente.
25 profesiones del futuro
15. Arquitecto e Ingeniero 3D: en el sector de
ingeniería, arquitectura y urbanismo, será posible
proyectar ambientes en 3D y, por eso, los profesionales
deberán especializarse en esa rama para entregar una
experiencia cada vez más real a su cliente.
16. Desarrollador de dispositivos wearables: en una
traducción libre, “weareable” significa “vestible” (que se
puede vestir). Son gafas, lentes, relojes y otros equipos
que poseen algún tipo de tecnología que facilita la
vida de las personas. Y los profesionales capaces de
desarrollar estos dispositivos estarán entre los más
buscados los próximos años.
25 profesiones del futuro
17. Consultor de imagen: de la misma manera
que citamos al entrenador personal, el consultor de
imagen viene para dar los mejores consejos para
cualquier persona que desea trabajar mejor su
aspecto. Y eso vale tanto para el ámbito personal
como para el profesional.
18. Gestor de innovación: por más que pueda
parecer un término genérico, ya es posible
encontrar empresas que ofrecen esa vacante. Este
profesional será responsable de repensar las
estrategias de una empresa, sea en su core
business o para algún área específica, con el
propósito de mejorar su modelo de negocio.
25 profesiones del futuro
19. Geneticista: ya es una profesión actual que
actuará con aún más fuerza en los próximos años.
Entre las muchas funciones de un genetista, será cada
vez más posible identificar las posibles enfermedades
que una persona tiende a desarrollar en el futuro y
actuar en la prevención antes incluso de que
aparezcan los síntomas.
20. Gestor de talentos: gestionar talentos va un
poco más allá de la función que hoy ejerce el sector
de Recursos Humanos. Es necesario identificar y
actuar con mayor eficacia en los puntos fuertes y
débiles de las personas, para capacitarlos a ser
siempre mejores profesionales en sus carreras.
25 profesiones del futuro
21. Representante de ventas internas: Cada vez
más el cliente tiene el poder de elección y, por
eso, las empresas que trabajan principalmente
con el mercado B2B, tienden a tener vendedores
que abordarán posibles clientes sólo cuando ya
han mostrado algún interés por el producto. Esto
significa que las ventas serán cada vez más
personalizadas de acuerdo con cada prospecto.
22. Especialista en ecommerce: Es un modelo
de negocio con tiendas virtuales que compiten en
Internet para atraer clientes. Por eso, el
profesional especialista en ecommerce todavía
tiene un largo tiempo de vida garantizado.
25 profesiones del futuro
23. Profesionales de salud mental: las profesiones que
involucran cuidados de la mente (terapeutas y psiquiatras,
por ejemplo) aún estarán en alta. Y la explicación es simple:
es muy poco probable que las máquinas sustituyan el
cuidado personalizado que estos profesionales tienen con
sus pacientes.
24. Especialista en energías renovables o energías
alternativas: la preocupación por el medio ambiente es
bastante actual y creciente, y no será en los próximos años
que se acabará. ¡Por el contrario! La tendencia es que sea
cada vez más necesario pensar en recursos alternativos que
no generan impacto en el medio ambiente
25. Gestor financiero: este profesional es y será por
muchos años imprescindible para que las pequeñas y
grandes empresas consigan administrar su dinero y
mantener sus cuentas en azul. Por más que existan
inteligencias artificiales que hagan cálculos mejor que
humanos, esa posición implica decisiones que las
computadoras todavía no son capaces de hacer.
La gran apuesta para los próximos años es pensar en las
carreras que involucran creatividad y relación.
▪ Esto sucede porque son funciones que la inteligencia artificial
todavía no puede reproducir con precisión.
▪ Estos últimos son profesionales que han comenzado a explorar la
oportunidad que ofrecen nuevos canales, como Youtube, y han
descubierto una manera de obtener beneficios produciendo
contenido. Lo mismo ocurre con los blogueros y los productores
digitales, que transmiten conocimiento y discuten sobre temas
relevantes para determinado público.
▪ Esta profesión tendrá cada vez más sentido, principalmente
pensando en la “generación Y” y Millennials, que ya no tienen el
hábito de ver televisión como nuestros padres y sus abuelos
todavía lo hacen.
▪ Para un futuro no muy lejano, se pueden prever clases con gafas
de realidad virtual, que simula la presencia de un instructor o la
práctica del contenido transmitido.
▪ ¿Ya imaginaste una simulación casi real de una clase de ciencias
en un laboratorio? Michael Bodekaer habla, en su conferencia del
TEDx, sobre cómo la realidad virtual revolucionará la enseñanza de
las ciencias, como puedes verlo en el siguiente vídeo:
▪ Profesiones que pueden llegar a ser obsoletas
▪ Los procesos en la sociedad tienden a ser más inteligentes y
automatizados. Pensando así, es posible prever que cuanto más
operacional y repetitivo sea determinado cargo, más tiende a
extinguirse a lo largo de los años.
▪ Podemos citar el personal de supermercado, por ejemplo.
Recientemente, Amazon lanzó Amazon Go, que no es más que un
supermercado sin cajas. El cliente se identifica con una cuenta de
Amazon al llegar a la tienda y se crea una especie de carro virtual.
Al salir, se le cobrará en la misma cuenta en que realizó el check-
in. Si te parece impresionante, mira el vídeo de presentación de la
nueva tecnología:
▪ De la misma forma, los operadores de telemarketing están siendo
reemplazados por una atención automática, así como operadores
de cajas de banco, ya que se hace todo por el celular o cajeros
automáticos.
▪ Sustituir la mano de obra humana por máquinas en procesos
operativos reduce el costo de la empresa y, por lo tanto, la
tendencia es que hasta las grandes y tradicionales corporaciones
se adapten al nuevo modelo.
▪ Ya aprendimos una vez, con Kodak, que las empresas que no se
actualizan son absorbidas por aquellas que acogen las
innovaciones con buen grado, aunque sean más nuevas en el
mercado.
▪ ¿Cómo adaptarse a los cambios?
▪ A pesar del embargo de algunos profesionales al leer que sus
carreras pueden terminar, es necesario señalar que varias de ellas
sólo pasan por un proceso evolutivo. Un profesional de instalación
eléctrica, por ejemplo, deberá especializarse en dispositivos
automáticos para viviendas y oficinas inteligentes.
▪ Hay que prepararse, sin embargo, tanto para las nuevas dinámicas
que las empresas están asumiendo, como para las nuevas
especializaciones que el nuevo mercado laboral demandará.
▪ Mantente siempre atento a las novedades que surgen en el mundo
tecnológico y en las empresas que vienen ganando fuerza con
crecimiento acelerado.
▪ También presta atención a tu alrededor y nota cómo puedes
contribuir a resolver alguna demanda o problemas de situaciones
que te rodean.
▪ Y claro, estudia mucho. Siempre busca fuentes diversas de
conocimiento, independientemente de que estés bien colocado
profesionalmente.
▪ Un punto de atención
▪ Hablar de carreras del futuro significa predecir lo que vendrá y
probablemente dará rentabilidad financiera satisfactoria dentro de unos
años, pero el concepto de éxito también viene experimentando cambios.
Los jóvenes que ingresan al mercado de trabajo quieren entornos
acogedores y relajados, cuyo propósito esté alineado con sus objetivos
futuros. En otras palabras, la premisa de trabajar con lo que te hace feliz
gana cada vez más y más sentido.
▪ Este es un aspecto ya muy notorio en jóvenes profesionales que buscan
su realización profesional, no sólo financiera. En ese sentido, abordamos
el tema en un post dedicado específicamente a quienes tienen
que tomar una decisión importante en su vida profesional (basta hacer
clic aquí).
57
El 88% de los encuestados (10.000 hombres de negocio y
responsables de recursos humanos de 140 países) considera “la
construcción de la organización del futuro” como una tarea
importante.
58
59
¿Cómo debe enfrentar la sociedad los
cambios que acarrea la inteligencia artificial?
▪ Mientras que muchos están
preocupados por las consecuencias
negativas de esta revolución
tecnológica, en realidad puede ser
una gran oportunidad: esta
combinación entre hombres y
máquinas (que algunos definen
como “fuerza de trabajo
aumentada”, augmented workforce)
puede ayudar a crear más puestos
de trabajo, aumentar la
productividad y permitir a los
empleados centrarse en los
aspectos más humanos del trabajo.
▪
60
61
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Riesgo en profesiones

  • 1. Riesgo y tendencias de las profesiones
  • 2. ▪ El mercado laboral está cambiando y ya lo debes haber notado, ¿no es cierto? Hoy hablaremos sobre las principales tendencias actuales y te contaremos cómo adaptarse a ellas.
  • 3. Se prenden los focos rojos 2012 140,000 empleados 13 empleados
  • 4. Se prenden los focos rojos 2000 30 empleados 60,000 empleados En el 2000, Reed Hastings, fundador de Netflix, buscó a John Antioco, CEO de Blockbuster, y le propuso trabajar en un nuevo modelo de negocio de alquiler de videos no presencial apoyado en el nombre de Blockbuster y sus tiendas, Antioco se rio de la propuesta y le pidió que se fuera de su oficina. Las acciones de Netflix han subido, en lo que va del 2018, 51.39% y cotizan ya en 290.61 dólares en la Bolsa de Nueva York. A decir del portal económico Business Insider, esto podría ser apenas el comienzo. Se estima que el precio llegará hasta 350 dólares para diciembre del 2018. En total Netflix suma 104 millones de suscriptores, y por primera vez en su historia, el mercado internacional (50.1% de membresías) es más grande que el doméstico. Este crecimiento anual de 35.8% en sus ingresos, y de varios millones de suscripciones, no es fruto de la magia de la Internet, sino de una peligrosa estrategia que, por el momento, parece pagarle muy bien a la empresa californiana.
  • 5. La tecnología siempre ha cambiado el empleo, pero el aumento de la robótica y la inteligencia artificial podría transformarla más allá del reconocimiento. Los investigadores de Oxford están investigando cómo la tecnología determinará el futuro del trabajo y qué podemos hacer para asegurar que todos se beneficien. El futuro del trabajo
  • 6. ▪ En 2013 prendieron una alarma a escala mundial cuando publicaron un estudio pronosticando que 47% de los empleos podría desaparecer en los próximos 15 o 20 años por la automatización.
  • 7. ▪ Los dos investigadores acompañaron su trabajo con un ranking de 702 ocupaciones y sus respectivas posibilidades de ser eliminadas en las próximas dos décadas
  • 8. ▪ Muchos descubrimos que nuestros empleos corren el riesgo de desaparecer, total o parcialmente, en los siguientes años. Abogados Médicos Ejecutivos De Empresas Contadores Camarógrafos Periodistas
  • 9. ▪ Frey se propuso estudiar los 702 trabajos del listado del Departamento de trabajo de Estados Unidos y clasificarlos según su riesgo de ser aniquilados por las nuevas tecnologías. ▪ Joven ingeniero especializado en robótica e inteligencia artificial
  • 10. 10
  • 11.
  • 12. ▪ Sus algoritmos comienzan con los empleos que tienen 99% de posibilidades de ser reemplazados ▪ Vendedores por teléfono ▪ Auditores de cuentas ▪ Bibliotecarios ▪ Agentes aduaneros
  • 13. ▪ Esas ocupaciones las sustituirán programas de computación que pueden acumular información, procesarla y hacer proyecciones para el futuro mucho mejor que los humanos, concluyo el algoritmo.
  • 14. ▪ Entre los empleados con un 98% de desaparecer en los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a: ▪ Empleados administrativos ▪ Empleados bancarios dedicados a analizar y procesar préstamos ▪ Inspectores de compañías aseguradoras, cuya tarea rutinaria puede ser fácilmente emuladas por la inteligencia artificial ▪ Árbitros deportivos, cuyas decisiones serán cada vez más reemplazadas por drones y videos retroactivos de jugadas dudosas que las máquinas inteligentes pueden juzgar con mucha mayor precisión que los humanos.
  • 15.
  • 16. ▪ Entre los empleados con un 97% de desaparecer en los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a: ▪ Operadoras telefónicas ▪ Vendedores en las tiendas ▪ Agentes de bienes raíces, que al igual que los agentes de viajes están siendo reemplazados por portales de internet. ▪ Cajeros tanto de tiendas comerciales, como de bancos ▪ Recepcionistas y camareros de restaurantes y hoteles
  • 17. ▪ Entre los empleados con un 96% de desaparecer en los próximos 15 o 20 años, el estudio citó a: ▪ Cocineros ▪ Secretarias administrativas ▪ Personas que atienden las casetas de información en las tiendas o lugares públicos ▪ Taxistas, Mensajeros y Camioneros ▪ Guías de turismo, técnicos dentales, técnicos farmacéuticos ▪ Asistentes de abogados y de contadores
  • 18. ▪¿Quiénes corren menos peligro? ▪ La probabilidad de automatización de un trabajo está muy estrechamente relacionada con el nivel de habilidades o estudios. ▪ La gente con altos niveles de habilidades o estudios estará bien equipada para moverse hacia nuevos trabajos que surjan en los próximos años, mientras que los que están menos capacitados serán los que corren más riesgo de ser reemplazados por completo.
  • 20. ▪ Las nuevas carreras universitarias serán cada vez más interdisciplinarias e incluirán capacidades tecnológicas y habilidades de razonamiento crítico, resolución de problemas y trato interpersonal. ▪ Y las nuevas universidades podrán ser así:
  • 21. 21
  • 22. ▪ La tendencia apunta a líderes más jóvenes y diversos, que sean capaces de dirigir los negocios de forma digital. 22
  • 23. ▪ Su capacidad para gestionar equipos pequeños, ágiles y dinámicos está entre las más demandadas por las compañías, junto con su interés en seguir aprendiendo y formándose a lo largo de toda su carrera. 23
  • 24. Recursos humanos digitales ▪ Si todas las organizaciones viven ya dentro del mundo digital, lo mismo pasa con los departamentos de recursos humanos. Su responsabilidad es la de llevar nuevas iniciativas digitales a lo largo y ancho de toda la estructura laboral, implementando nuevas aplicaciones móviles 24
  • 25. ▪ En Recursos humanos la nueva tendencia es la datificación ▪ El control automatizado en un solo sistema ▪ Mayor interacción entre colaboradores en plataformas para cumplir de manera virtual con las metas 25
  • 26. ▪ Mejores tomas de decisiones apoyadas en estadísticas en cada una de las partes del proceso de Recursos Humanos ▪ Capacitar a más personal vía internet ▪ Aprendizaje colaborativo, incentivando a las personas para mediante foros generar conocimientos 26
  • 27. ▪ Es un tipo de aprendizaje que transpone la mecánica de los juegos al ámbito educativo- profesional con el fin de conseguir mejores resultados, la gamificación es usada para para absorber, como, por ejemplo algunos conocimientos, mejorar habilidades, o bien recompensar acciones concretas, entre otros muchos 27
  • 28. El Big Data al servicio de los recursos humanos ▪ Hoy más que nunca, los números son poder. Y los recursos humanos no se están quedando al margen de la revolución del big data. Cada vez más, las empresas utilizan datos sobre sus empleados para mejorar los procesos de selección de personal, aumentar la productividad de la empresa o detectar errores logísticos. 28
  • 29. ▪ Estas nuevas tendencias han puesto de moda el término “people analytics”: la utilización intensiva de datos para tomar decisiones que afectan a las personas en el trabajo (a quién contratar, a quién promocionar, etc…). 29
  • 30. Promover la diversidad y la inclusión ▪ Si las compañías intentan ser cada vez más globales, digitales y transparentes, entonces no pueden olvidarse de promover la diversidad y la inclusión. 30
  • 31. ▪ Los empleados cada vez valoran más estos principios y los propios consumidores (y la opinión pública en general) se han vuelto más exigentes a la hora de pedir respeto por la diversidad cultural y la igualdad de género. 31
  • 32. ▪ Desde el departamento de recursos humanos, una política que promueva la diversidad y la inclusión entre los empleados no sólo puede hacer a la empresa más eficiente, innovadora y productiva, sino también mejorar su imagen de marca y su reputación. 32
  • 33. Encontrar el equilibrio entre máquinas y empleados ▪ Las nuevas tecnologías suponen un nuevo reto para todos los empleados, pero también para los responsables de recursos humanos. ¿Qué trabajos pueden ser sustituidos por máquinas y cuáles deben ser realizados únicamente por personas? La respuesta a esta pregunta supone un rediseño de los puestos de trabajo, la organización de las empresas y el propio futuro de la compañía. 33
  • 34. ▪ Si estás al principio de tu vida profesional, es probable que tengas miles de indecisiones que te hagan titubear y seguro que has notado cómo los empleos tradicionales pueden sufrir cambios drásticos en unos pocos años. ▪ Además, es posible que tengas dudas sobre si vas a hacer un grado en la universidad o invertirás en algo que te brinde más placer. ▪ Esta duda es común e, inevitablemente, debe tenerse en cuenta de acuerdo con el mercado de trabajo en los próximos años. ¿Conoces las profesiones del futuro?
  • 35. ▪ Hace algunos años, se hablaba mucho de las nuevas tecnologías y cómo el mundo cambiaría drásticamente alrededor del año 2020. Surgieron muchas predicciones curiosas acerca de cómo nuestras vidas se verían afectadas por todos los cambios venideros. La tecnología y el mercado laboral
  • 36. 25 profesiones del futuro 1. Desarrolladores de software: son y serán, por mucho tiempo, profesionales valorados en el mercado, pues forman parte del grupo que crea los nuevos sistemas que automatizan procesos. 2. Especialistas en Atención al Usuario/Cliente: existen algunas variaciones para este profesional en el mercado. La función de este profesional es hacer que el cliente tenga toda la asesoría necesaria de algún producto/servicio contratado.
  • 37. 25 profesiones del futuro 3. Creadores: estos profesionales ya están en alta y prometen quedarse en los próximos años. Son aquellas personas que viven de producir contenido para Internet, también conocidos como influencers digitales. 4. Asesor de creadores: ya existen agencias/profesionales que cuidan las carreras de influenciadores digitales y la tendencia es que ese número aumente a medida que nuevos creadores aparezcan.
  • 38. 25 profesiones del futuro 5. Profesor en línea: la enseñanza EAD tiende a expandirse en los próximos años y los profesores empezaron a ver el modelo de clase virtual, como la posibilidad de mayor alcance de alumnos. Esta es una gran apuesta para escalar las ganancias de los profesionales que viven de transmitir conocimiento. 6. Coach profesional: el coach es el profesional que ayuda a otras personas a evolucionar en diversas áreas de sus vidas, pero principalmente en sus carreras.
  • 39. 25 profesiones del futuro 7. Entrenador personal: el modo en que las redes sociales han generado un culto al cuerpo aún más enfático de lo que antiguamente, influirá también en la demanda de personas que desean un seguimiento casi diario para mantener el cuerpo al día. 8. Profesional de marketing digital: a pesar de ser una profesión antigua, este profesional se viene fortaleciendo cada vez más en el medio online, creando una especialización de carrera volcada a la Internet.
  • 40. 25 profesiones del futuro 9. Analista de Big Data: profesional que analiza toda la información proveniente de un sistema que circula por Internet y que puede influir en un negocio/empresa. 10. Gestor de comunidad: este profesional es responsable de lidiar con los consumidores y la comunidad alrededor de una empresa con el fin de recoger opiniones para mejorar el negocio y el posicionamiento de la empresa con estas personas. Algunos negocios ya poseen profesionales enfocados en esa función, que se expandirá en los próximos años.
  • 41. 25 profesiones del futuro 11. Ingeniero ambiental: el medio ambiente ha sufrido cambios drásticos en los últimos años y este profesional será cada vez más esencial entre las profesiones del futuro. 12. Ingeniero hospitalario: la tecnología en hospitales también evoluciona y nuevos aparatos surgen para facilitar tratamientos, cirugías y el día a día de profesionales de la salud. Y es por eso que el ingeniero hospitalario está escalado entre las profesiones de los próximos años.
  • 42. 25 profesiones del futuro 13. Seguridad de la información: será el profesional que asegurará que toda la información digital de determinada empresa o institución no sea burlada o invadida. 14. Gestor de residuos: la producción de residuos viene aumentando considerablemente, principalmente del tipo sólido, generando la necesidad de una gestión de esa materia siendo producida masivamente.
  • 43. 25 profesiones del futuro 15. Arquitecto e Ingeniero 3D: en el sector de ingeniería, arquitectura y urbanismo, será posible proyectar ambientes en 3D y, por eso, los profesionales deberán especializarse en esa rama para entregar una experiencia cada vez más real a su cliente. 16. Desarrollador de dispositivos wearables: en una traducción libre, “weareable” significa “vestible” (que se puede vestir). Son gafas, lentes, relojes y otros equipos que poseen algún tipo de tecnología que facilita la vida de las personas. Y los profesionales capaces de desarrollar estos dispositivos estarán entre los más buscados los próximos años.
  • 44. 25 profesiones del futuro 17. Consultor de imagen: de la misma manera que citamos al entrenador personal, el consultor de imagen viene para dar los mejores consejos para cualquier persona que desea trabajar mejor su aspecto. Y eso vale tanto para el ámbito personal como para el profesional. 18. Gestor de innovación: por más que pueda parecer un término genérico, ya es posible encontrar empresas que ofrecen esa vacante. Este profesional será responsable de repensar las estrategias de una empresa, sea en su core business o para algún área específica, con el propósito de mejorar su modelo de negocio.
  • 45. 25 profesiones del futuro 19. Geneticista: ya es una profesión actual que actuará con aún más fuerza en los próximos años. Entre las muchas funciones de un genetista, será cada vez más posible identificar las posibles enfermedades que una persona tiende a desarrollar en el futuro y actuar en la prevención antes incluso de que aparezcan los síntomas. 20. Gestor de talentos: gestionar talentos va un poco más allá de la función que hoy ejerce el sector de Recursos Humanos. Es necesario identificar y actuar con mayor eficacia en los puntos fuertes y débiles de las personas, para capacitarlos a ser siempre mejores profesionales en sus carreras.
  • 46. 25 profesiones del futuro 21. Representante de ventas internas: Cada vez más el cliente tiene el poder de elección y, por eso, las empresas que trabajan principalmente con el mercado B2B, tienden a tener vendedores que abordarán posibles clientes sólo cuando ya han mostrado algún interés por el producto. Esto significa que las ventas serán cada vez más personalizadas de acuerdo con cada prospecto. 22. Especialista en ecommerce: Es un modelo de negocio con tiendas virtuales que compiten en Internet para atraer clientes. Por eso, el profesional especialista en ecommerce todavía tiene un largo tiempo de vida garantizado.
  • 47. 25 profesiones del futuro 23. Profesionales de salud mental: las profesiones que involucran cuidados de la mente (terapeutas y psiquiatras, por ejemplo) aún estarán en alta. Y la explicación es simple: es muy poco probable que las máquinas sustituyan el cuidado personalizado que estos profesionales tienen con sus pacientes. 24. Especialista en energías renovables o energías alternativas: la preocupación por el medio ambiente es bastante actual y creciente, y no será en los próximos años que se acabará. ¡Por el contrario! La tendencia es que sea cada vez más necesario pensar en recursos alternativos que no generan impacto en el medio ambiente
  • 48. 25. Gestor financiero: este profesional es y será por muchos años imprescindible para que las pequeñas y grandes empresas consigan administrar su dinero y mantener sus cuentas en azul. Por más que existan inteligencias artificiales que hagan cálculos mejor que humanos, esa posición implica decisiones que las computadoras todavía no son capaces de hacer. La gran apuesta para los próximos años es pensar en las carreras que involucran creatividad y relación.
  • 49. ▪ Esto sucede porque son funciones que la inteligencia artificial todavía no puede reproducir con precisión. ▪ Estos últimos son profesionales que han comenzado a explorar la oportunidad que ofrecen nuevos canales, como Youtube, y han descubierto una manera de obtener beneficios produciendo contenido. Lo mismo ocurre con los blogueros y los productores digitales, que transmiten conocimiento y discuten sobre temas relevantes para determinado público. ▪ Esta profesión tendrá cada vez más sentido, principalmente pensando en la “generación Y” y Millennials, que ya no tienen el hábito de ver televisión como nuestros padres y sus abuelos todavía lo hacen.
  • 50. ▪ Para un futuro no muy lejano, se pueden prever clases con gafas de realidad virtual, que simula la presencia de un instructor o la práctica del contenido transmitido. ▪ ¿Ya imaginaste una simulación casi real de una clase de ciencias en un laboratorio? Michael Bodekaer habla, en su conferencia del TEDx, sobre cómo la realidad virtual revolucionará la enseñanza de las ciencias, como puedes verlo en el siguiente vídeo:
  • 51. ▪ Profesiones que pueden llegar a ser obsoletas ▪ Los procesos en la sociedad tienden a ser más inteligentes y automatizados. Pensando así, es posible prever que cuanto más operacional y repetitivo sea determinado cargo, más tiende a extinguirse a lo largo de los años. ▪ Podemos citar el personal de supermercado, por ejemplo. Recientemente, Amazon lanzó Amazon Go, que no es más que un supermercado sin cajas. El cliente se identifica con una cuenta de Amazon al llegar a la tienda y se crea una especie de carro virtual. Al salir, se le cobrará en la misma cuenta en que realizó el check- in. Si te parece impresionante, mira el vídeo de presentación de la nueva tecnología:
  • 52. ▪ De la misma forma, los operadores de telemarketing están siendo reemplazados por una atención automática, así como operadores de cajas de banco, ya que se hace todo por el celular o cajeros automáticos. ▪ Sustituir la mano de obra humana por máquinas en procesos operativos reduce el costo de la empresa y, por lo tanto, la tendencia es que hasta las grandes y tradicionales corporaciones se adapten al nuevo modelo. ▪ Ya aprendimos una vez, con Kodak, que las empresas que no se actualizan son absorbidas por aquellas que acogen las innovaciones con buen grado, aunque sean más nuevas en el mercado.
  • 53. ▪ ¿Cómo adaptarse a los cambios? ▪ A pesar del embargo de algunos profesionales al leer que sus carreras pueden terminar, es necesario señalar que varias de ellas sólo pasan por un proceso evolutivo. Un profesional de instalación eléctrica, por ejemplo, deberá especializarse en dispositivos automáticos para viviendas y oficinas inteligentes. ▪ Hay que prepararse, sin embargo, tanto para las nuevas dinámicas que las empresas están asumiendo, como para las nuevas especializaciones que el nuevo mercado laboral demandará.
  • 54. ▪ Mantente siempre atento a las novedades que surgen en el mundo tecnológico y en las empresas que vienen ganando fuerza con crecimiento acelerado. ▪ También presta atención a tu alrededor y nota cómo puedes contribuir a resolver alguna demanda o problemas de situaciones que te rodean. ▪ Y claro, estudia mucho. Siempre busca fuentes diversas de conocimiento, independientemente de que estés bien colocado profesionalmente.
  • 55. ▪ Un punto de atención ▪ Hablar de carreras del futuro significa predecir lo que vendrá y probablemente dará rentabilidad financiera satisfactoria dentro de unos años, pero el concepto de éxito también viene experimentando cambios. Los jóvenes que ingresan al mercado de trabajo quieren entornos acogedores y relajados, cuyo propósito esté alineado con sus objetivos futuros. En otras palabras, la premisa de trabajar con lo que te hace feliz gana cada vez más y más sentido. ▪ Este es un aspecto ya muy notorio en jóvenes profesionales que buscan su realización profesional, no sólo financiera. En ese sentido, abordamos el tema en un post dedicado específicamente a quienes tienen que tomar una decisión importante en su vida profesional (basta hacer clic aquí).
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  • 57. 57 El 88% de los encuestados (10.000 hombres de negocio y responsables de recursos humanos de 140 países) considera “la construcción de la organización del futuro” como una tarea importante.
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  • 59. 59 ¿Cómo debe enfrentar la sociedad los cambios que acarrea la inteligencia artificial?
  • 60. ▪ Mientras que muchos están preocupados por las consecuencias negativas de esta revolución tecnológica, en realidad puede ser una gran oportunidad: esta combinación entre hombres y máquinas (que algunos definen como “fuerza de trabajo aumentada”, augmented workforce) puede ayudar a crear más puestos de trabajo, aumentar la productividad y permitir a los empleados centrarse en los aspectos más humanos del trabajo. ▪ 60
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