Este documento resume las características de las organizaciones como sistemas abiertos. Menciona que las organizaciones están compuestas de subsistemas interrelacionados, pueden ser formales o informales, de diferentes tamaños y localizaciones. También señala que las organizaciones interactúan con su entorno, son influenciadas por factores externos y a su vez influyen en el ambiente. Finalmente, indica que las organizaciones deben ser estudiadas como sistemas funcionalmente diferenciados dentro de un sistema social mayor.
El objetivo de la reingeniería de procesos es la simplificación de los mismos, dotarlos de flexibilidad para promover cambios que faciliten la evolución de la organización y se adapten a la modernización.
El objetivo de la reingeniería de procesos es la simplificación de los mismos, dotarlos de flexibilidad para promover cambios que faciliten la evolución de la organización y se adapten a la modernización.
"El Desarrollo Organizacional (DO) es el medio más frecuentemente utilizado por las organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado, altamente competitivo y en evolución constante".
INTRODUCCIÓN.
La Reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. La base fundamental de la reingeniería es el servicio al cliente de este modo, la Reingeniería tiende como fundamental premisa hacia la Agilización y Mejoría de todos los servicios, procesos y acciones que se llevan a cabo.
Varias son las técnicas que surgen de las metodologías modernas, algunas de ellas han surgido independientemente y se suelen acoger a la filosofía de mejora continua, a nivel gerencial son importantes para el cambio, entre ellas están, Gestión de la calidad total (TQM) la cual ayuda a la gestión de un sistema u organización para conseguir el máximo de eficiencia y flexibilidad en todos sus recursos enfocándolo hacia la obtención de los objetivos determinados; Benchmarking es un proceso sistemático y continuo cuyo fin es identificar, comparar y evaluar los mejores productos, servicios y procesos de trabajo con el propósito de promover una cultura de mejora organizacional; El outsourcing es la transferencia o la delegación a un abastecedor de servicio externo la operación y la gerencia cotidiana que un negocio procesa y el Análisis del valor que se puede definir como un método estructurado para definir (o revisar) un producto, proceso o servicio de tal forma que aseguren con el mínimo coste todas las funciones que el cliente desea y que está dispuesto a pagar cumpliendo todas las exigencias requeridas.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL “FRANCISCO DE MIRANDA”
CATEDRA: SISTEMA DE INFORMACIÓN
AREA: DESARROLLO EMPRESARIAL
CORO; EDO-FALCÓN
ALUMNAS:
•Chirinos, Roxsanna. 24.660.440
Santa Ana de Coro; Junio 2012
2. Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de
otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones
especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico. Las Organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la
administración, a su vez de otras disciplinas como la Sociología, la Economía y la
Psicología.
3. •Finalidad: Con fin de lucro (Empresas), sin fin de lucro (ONG)
•Estructura: Formales e informales.
•Tamaño: Grande, mediana, pequeña, micro emprendimiento.
•Localización: Multinacional – internacional, nacional, local o regional.
•Producción: Bienes y servicios.
•Propiedad: publica, privada y mixta.
•Grado de integración: totalmente integrada o parcialmente integrada.
•Actitud frente a los cambios: rígido, flexible.
4. •La organización se da en un espacio, tiempo y cultura
determinada.
•Presenta conductas recurrentes.
•La organización es básicamente orden.
•Se orientan a una finalidad.
•Generan consecuencias en el ambiente.
5.
6. El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio
ambiente e influye sobre él, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido. La
categoría más importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen
diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y sociales, a
saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los sistemas
cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termóstato).
7. •Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones.
• Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de
partes menores.
8. •La organización se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas
las propiedades esenciales a cualquier sistema social.
•La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente
diferenciado de un sistema social mayor.
•Las características de la organización deben ser definidas por la especie de
situación en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros
subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera
un sociedad.
9. SISTEMAS ABIERTOS SISTEMAS CERRADOS
El sistema abierto interactúa El sistema cerrado no interactúa.
constantemente con el ambiente en
forma dual, o sea, lo influencia y es
influenciado.
Puede crecer, cambiar, adaptarse al El sistema cerrado no puede.
ambiente y hasta reproducirse bajo
ciertas condiciones en el ambiente.
Es propio del sistema abierto competir Este sistema no es así.
con otros sistema
10.
11. Es una técnica utilizada para medir el rendimiento de un sistema o componente
del mismo, frecuentemente en comparación con el que se refiere específicamente a la
acción de ejecutar un benchmark. El benchmarking tiene una gran importancia ya que no
se encuentra en la detallada mecánica de la comparación, sino en el impacto que pueden
tener estas comparaciones sobre los comportamientos. Se puede considerar como un
proceso útil de cara a lograr el impulso necesario para realizar mejoras y cambios. Además
que es de uso muy importante para la planeación estratégica.
12. •Comprobar si las especificaciones de los componentes están dentro del
margen propio del mismo.
•Maximizar el rendimiento con un presupuesto dado.
•Minimizar costos manteniendo un nivel máximo de rendimiento.
•Obtener la mejor relación costo/beneficio.
13. INTERNO DE BAJO NIVEL
SISTEMATICO GENERICO
DE ALTO
FUNCIONAL
NIVEL
DE
APLICACIONES COMPETITIVO
14. Es un término que se está aplicando incorrectamente a la contratación de
servicios tipo "Man Power" o de Proyectos llave en mano. Además, se conoce como el
proceso en el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser
desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es
contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización
para enfocarse en la parte o función central de su negocio.
15. •Monitorización: a través de un panel de control podrá monitorizar el estado del
servicio contratado en cada momento (case management).
•Flexibilidad: personalización de la aplicación y del servicio.
•Externalización Gradual: posibilidad de realizar la externalización de los procesos de
forma gradual, eligiendo los servicios que mejor se adapten a cada cliente.
•Automatización de procesos: permite mayor control sobre los procesos y reducción
de errores y riesgos, con la consiguiente reducción de costes.
•Seguridad: protección de los datos y accesos.
16. VENTAJAS DESVENTAJAS
Los costos de manufactura declinan y la Como en todo proceso existen aspectos
inversión en planta y equipo se reduce. negativos que forman parte integral del
mismo. El Outsourcing no queda exento de
esta realidad.
Permite a la empresa responder con rapidez a Se pueden mencionar las siguientes
los cambios del entorno. desventajas del Outsourcing: Estancamiento
en lo referente a la innovación por parte del
suplidor externo.
Incremento en los puntos fuertes de la La empresa pierde contacto con las nuevas
empresa. tecnologías que ofrecen oportunidades para
innovar los productos y procesos.
Permite a la empresa poseer lo mejor de la Al suplidor externo aprender y tener
tecnología sin la necesidad de entrenar conocimiento del producto en cuestión existe
personal de la organización para manejarla. la posibilidad de que los use para empezar
una industria propia y se convierta de suplidor
en competidor.
Incrementa el compromiso hacia un tipo El costo ahorrado con el uso de Outsourcing
específico de tecnología que permite mejorar puede que no sea el esperado.
el tiempo de entrega y la calidad de la
información para las decisiones críticas.
17. Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para
alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de
rendimiento, tales como costos, calidad, servicios y rapidez. Detrás de la palabra
reingeniería, existe un nuevo modelo de negocios y un conjunto correspondiente
de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrán que emplear para reinventar
sus compañías. La reingeniería es rediseñar los procesos de manera que estos no
estén fragmentados. Entonces la compañía se las podrá arreglar sin burocracias e
ineficiencias.
18. •Varios trabajos se comprimen en uno solo.
•Se comprimen verticalmente los procesos.
•Los pasos del proceso siguen un orden natural.
•Existen procesos en múltiples versiones.
•Se realiza el trabajo donde tiene sentido.
•Se reducen chequeos y controles.
19. •Orientación hacia el proceso.
•Ambición.
•Rompimiento de reglas.
•Creatividad en el uso de la tecnología.