Este documento resume los conceptos clave de la tecnología de producción y los sistemas de trabajo. Explica los tipos de tecnología de producción según Joan Woodward, incluyendo la tecnología por unidad, de masa y automatizada. También describe los sistemas de trabajo según Charles Perrow, como los sistemas rutinarios, ingenieriles, artesanales y no rutinarios. Finalmente, analiza cómo estas tecnologías y sistemas afectan la secuencia, importancia e integración de las funciones de negocio en una organización.

1. Objetivos Tecnología Producción
 Comprender el concepto de tecnología de
producción y sus impactos en la organización
 Comprender los tipos de tecnología de
producción según Joan Woodward
 Comprender los sistemas de trabajo según
Charles Perrow
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2.  Tecnología de Producción
 En el centro de toda organización está la tarea,
actividad o función y el sistema técnico
 Técnicas de las que se sirve una empresa para
realizar el trabajo
 Sistemas de trabajo y personas, flujos de
trabajo, de información, métodos, equipos.
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3.  Tipos de Tecnologías de Producción (Joan
Woodward)
Grado de estandarización y automatización de las
tareas
a) Tecnología por unidad o artesanal
el empleado interviene en todo el proceso, maneja
varias herramientas, un producto a la vez y se va
modificando a medida que se va fabricando
b) Tecnología de masa o mecanizada
el trabajador realiza una o varias operaciones en la
línea
c) Tecnología automatizada o proceso
el trabajador sólo controla y vigila el proceso
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4. Tecnologías y Estandarización de Procesos Productivos
Automatizada
Tecnologías de Producción
Masa
Unidad
Bajo Mediano Alto
Grado de estandarización y automatización
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5.  Exigencias situacionales y Funciones de
Negocio
 Desarrollo
 Producción
 Comercialización
• La secuencia en que se realizan las
funciones de negocio, el grado de integración
y la importancia relativa que tienen para el
éxito de la empresa varía según el tipo de
tecnología de producción
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6. Secuencia de Funciones de Negocio según la
Tecnología de Producción
Unidad Comercialización Desarrollo Producción
Masa Desarrollo Producción Comercialización
Proceso Desarrollo Comercialización Producción
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7. Importancia de Funciones de Negocio según la
Tecnología de Producción
Automatizada
Tecnologías de Producción
Masa
Unidad
Desarrollo Producción Comercialización
Funciones de Negocio
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8.  Importancia relativa
• Unitaria: el desarrollo es decisivo para el éxito
porque las innovaciones deben ser rápidas
• Masa: la producción porque la eficiencia
operacional es decisiva para reducir costos
unitarios
• Proceso: la comercialización es decisiva
porque al desarrollar un mercado adecuado se
pueden aprovechar las economías de escala de
una planta a toda capacidad
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9.  Grado de integración en las funciones
• Unitaria: desarrollo y producción porque las
modificaciones al producto se van haciendo
conjuntamente
• Masa: producción y comercialización porque
entre ambos van realizando la planeación a
futuro, desarrollo se puede encontrar distante
• Proceso: desarrollo y comercialización porque
la planeación futura dependerá del desarrollo
que hayan tenido los planes pilotos
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10.  Sistemas de Trabajo (Charles Perrow)
 Conjunto de técnicas aplicadas a las entradas
(personal, papeles, materiales, etc.) sobre las
que se actúa para ser transformadas
Dimensiones de la tecnología:
1. Grado en que las entradas presentan
excepciones o variaciones respecto de la rutina
2. Grado de creatividad o juicio para realizar el
trabajo
Resultante: cuatro sistema de trabajo
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11. Patrones de Variedad en los Sistemas de Trabajo
Grado de Creatividad o Criterio
Alto Artesanal No Rutinario
Personal
Bajo Rutinario Ingenieril
Pocas Muchas
Número de Excepciones
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12.  Modelos de administración para los sist. de trabajo
 Sistema No Rutinario y Sistema Artesanal
• Otorgar gran discreción y poder a los niveles
más bajos, y responder con sus conocimientos
y talentos
• Control flexible basado en información
compartida entre los niveles medio y bajos
 Sistema Rutinario y Sistema Ingenieril
• Menor discreción y poder a los niveles bajos
• Control más rígido, mediante planes emanados
de la dirección a través de programas,
procedimientos y reglas preestablecidas
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13. ¿qué aprendiste sobre?
 La tecnología de producción y sus alcances
en la organización
 Los tipos de tecnología productivas y los
sistemas de trabajo en la organización
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