El documento describe cómo alinear a los empleados con los objetivos del negocio a través de cuatro pasos: 1) establecer un objetivo económico común, 2) comunicar claramente la meta del negocio, 3) explicar los incentivos para los empleados si se alcanza la meta, y 4) medir los resultados de las acciones de los empleados y recordarles periódicamente la meta original para mantener la motivación y compromiso.