La Entrevista de Selección Ángeles de la Flor Socia fundadora de Aflora, S.L . Autora de diversos monográficos sobre Outplacement y Coaching. Leader de opinión en artículos publicados en “El País” “ABC” y en espacios en TV (Intereconomía) y Radio (RNE). Licenciada en Psicología Organizacional. Certificada por la International Coach Federation (ACC y PCC en curso) “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00
Entrevistas   ¿Conocéis varios tipos de entrevistas? ¿En cuales habéis participado y en calidad de que? ¿Cuántos tipos creéis que existen y por qué?
Tipos de Entrevistas Entrevistas Informativas Provocadas por la gestión de la red de contactos. Objetivo: el candidato desea obtener información y referencias para elaborar y lograr el objetivo profesional.  Dirige la charla el candidato.  Entrevistas de Selección Provocadas por la empresa que desea cubrir un puesto de trabajo. Objetivo: conseguir información directa del candidato. Dirige la charla el entrevistador.  Entrevistas de Decisión . Provocadas por la gestión de la empresa. Objetivo: El interlocutor desea atar flecos, para aceptar o bien descartar al candidato siendo la última parte dentro del proceso.  Dirige la charla el Interlocutor.  Entrevistas de Oportunidad Provocadas por la gestión de la red de contactos. Objetivo: el candidato desea obtener información y poder ofrecerse como posibilidad ante los demás.  Dirige la charla el candidato.
Entrevistas ¿Qué  más aspectos creéis que evalúan los Entrevistadores?
Otros Aspectos Importantes Un gran porcentaje de lo que comunicamos  es no Verbal. ¿ Qué imagen estoy dando ?
Tipos de Interlocutores Consultor Externo Responsable de Personal Jefe Operativo Gerente Contacto Personal
Dinámica de la Entrevista El Candidato ¿Qué quiere saber? Información sobre la Empresa Información sobre el puesto. Requisitos. Condiciones ¿Qué quiere comunicar? Competencias. Experiencia  profesional Interés por el puesto.
Dinámica de la Entrevista El interlocutor ¿Qué quiere saber? Competencias. Experiencia  profesional Interés por el puesto. ¿Qué quiere comunicar? Información sobre la Empresa Información sobre el puesto. Requisitos. Condiciones
Algunos Consejos Básicos Mide bien los tiempos de Intervención, Respuestas asertivas y concisas. Si no entiendes algo  Reformula!! Tomate un tiempo antes de responder. Mantén la calma y la Compostura. ¡Confía en ti mismo!
Lo Que Se Debe Evitar No malinterpretes, ni juzgues las preguntas que te pueda hacer el entrevistador.  Ser demasiado extenso en tus contestaciones o por el contrario parco en palabras. Interrumpir al entrevistador, cortando la palabra o acabando las frases.
Preguntas Tipo Importante !!!  llevar muy preparados todos los elementos trabajados  en su Balance Profesional: -El Historial Profesional -Los Logros -Las Características Personales  -Sus Motivaciones. Las preguntas tienen como objetivo  profundizar en una  de estas áreas.
Preguntas Tipo Cualidades Personales: Hábleme de usted. ¿Cómo es? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus debilidades? ¿Qué le gusta hacer fuera de su vida profesional? ¿Cuál es su situación familiar? Su edad no parece ser la adecuada para este puesto. ¿Qué piensa usted? ¿Tiene usted movilidad? De tener que desplazarse a otra ciudad, ¿qué haría su familia? Estudios/Formación: Hábleme de su formación. ¿Por qué siguió usted esta formación? ¿Cuáles fueron sus primeros proyectos al acabar los estudios? ¿Qué recuerdos tiene de su época de estudiante? ¿Piensa seguir estudiando? ¿Qué? ¿Por qué? Experiencia Profesional: ¿Cuál ha sido la evolución de su carrera? ¿Me podría explicar las razones de los cambios de trabajo a lo largo de su carrera?  ¿Por qué dejó o quiere dejar su último puesto? ¿Cuáles han sido las principales dificultades que ha encontrado en el desarrollo de su profesión? ¿Cómo ha superado estas dificultades? ¿Cuáles han sido sus logros más importantes? ¿Qué criterios utiliza para saber cómo le juzgan sus superiores? ¿Cómo evalúa a sus colaboradores? ¿Qué me diría de usted un colaborador suyo? ¿Y un igual? ¿Qué opina de su ex-empresa o empresa actual? ¿Cómo sería el jefe ideal para usted? ¿Cómo definiría su puesto ideal? Situación Actual, el Futuro, Motivaciones, Salario: ¿Cuánto tiempo lleva buscando trabajo? ¿Ha tenido ofertas? ¿Qué quiere hacer dentro de cinco años? ¿Qué criterios de decisión utilizará para su próximo empleo? ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? ¿Qué aspectos del puesto le resultan más/menos atractivos? ¿Qué sabe de nuestra empresa? ¿Qué haría usted por nosotros? ¿Cuánto tiempo prevé que necesitará para estar a pleno rendimiento empresa? ¿Qué objetivo profesional persigue viniendo aquí? ¿Por qué deberíamos inclinarnos por usted? ¿Qué salario desea? ¿Cuánto gana actualmente? ¿No piensa usted que pide mucho/poco?
Posibles Preguntas de Entrevista   Estudios/Formación: Hábleme de su formación. ¿Por qué siguió usted esta formación? ¿Cuáles fueron sus primeros proyectos al acabar los estudios? ¿Qué recuerdos tiene de su época de estudiante? ¿Piensa seguir estudiando? ¿Qué? ¿Por qué?       Cualidades Personales: Hábleme de usted. ¿Cómo es?  ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus debilidades? ¿Qué le gusta hacer fuera de su vida profesional? ¿Cuál es su situación familiar? Su edad no parece ser la adecuada para este puesto. ¿Qué piensa usted? ¿Tiene usted movilidad? De tener que desplazarse a otra ciudad, ¿qué haría su familia?    
Posibles Preguntas de Entrevista   Experiencia Profesional:   ¿Cuál ha sido la evolución de su carrera? ¿Me podría explicar las razones de los cambios de trabajo a lo largo de su carrera?  ¿Por qué dejó o quiere dejar su último puesto? ¿Cuáles han sido las principales dificultades que ha encontrado en el desarrollo de su profesión? ¿Cómo ha superado estas dificultades? ¿Cuáles han sido sus logros más importantes? ¿Qué criterios utiliza para saber cómo le juzgan sus superiores? ¿Cómo evalúa a sus colaboradores? ¿Qué me diría de usted un colaborador suyo? ¿Y un igual? ¿Qué opina de su ex-empresa o empresa actual? ¿Cómo sería el jefe ideal para usted? ¿Cómo definiría su puesto ideal?   Situación Actual, el Futuro, Motivaciones, Salario:   ¿Cuánto tiempo lleva buscando trabajo? ¿Ha tenido ofertas? ¿Qué quiere hacer dentro de cinco años? ¿Qué criterios de decisión utilizará para su próximo empleo? ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? ¿Qué aspectos del puesto le resultan más/menos atractivos? ¿Qué sabe de nuestra empresa? ¿Qué haría usted por nosotros? ¿Cuánto tiempo prevé que necesitará para estar a pleno rendimiento empresa? ¿Qué objetivo profesional persigue viniendo aquí? ¿Por qué deberíamos inclinarnos por usted? ¿Qué salario desea? ¿Cuánto gana actualmente?  
El final de la Entrevista Al concluir la entrevista, el entrevistador dirá algo como “ ¿ Tiene usted que preguntar algo mas ?”
Participación en la Entrevista Evalúa cada entrevista, el entrevistador, el momento y establece tu margen de maniobra que puedes tener para realizar  preguntas. ¿Existen preguntas indiscretas? Evidentemente sí. Lo que solemos hacer es, contrastar o confirmar la información que poseemos.  Lo más importante, es analizar el clima de la entrevista y el nivel de confianza que se vaya desarrollando con nuestro interlocutor
Posibles Preguntas a Realizar 1.  La Empresa Organigrama, Plantilla, Productos, Actividades. Cifra de negocios, Evolución, Previsiones. Principales accionistas. Grupo al que pertenece. Implantación nacional e internacional.   2.  El Puesto Situación en el organigrama y principales responsabilidades del puesto. Dependencia jerárquica. Tipo de relación con superior inmediato. Relaciones con otros servicios o puestos. Medios humanos, de presupuesto y materiales.  Objetivos. Evaluación de sus resultados. ¿La vacante es de nueva creación?   3.  Crecimiento y Estabilidad de la Empresa ¿Cuáles son las perspectivas sobre el crecimiento y expansión de la empresa? ¿Qué índice de crecimiento anual prevén para los próximos 5/10 años? ¿por qué? ¿Ha habido reducción de plantilla? ¿Cuál ha sido su índice estos últimos 5 años?    4.  Posibilidades de Promoción ¿Existen planes de desarrollo en la Compañía? ¿Cómo sería? ¿Cuál es el criterio que se sigue para promocionar a una persona?
El Cierre Para conseguir un cierre con compromiso, agradece el haberte concedido la entrevista y pregunta cuando aproximadamente se concluirá el periodo de la decisión.
A por ellos¡¡¡
¡¡¡Muchas Gracias!!! “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00

Taller de entrevista

  • 1.
    La Entrevista deSelección Ángeles de la Flor Socia fundadora de Aflora, S.L . Autora de diversos monográficos sobre Outplacement y Coaching. Leader de opinión en artículos publicados en “El País” “ABC” y en espacios en TV (Intereconomía) y Radio (RNE). Licenciada en Psicología Organizacional. Certificada por la International Coach Federation (ACC y PCC en curso) “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00
  • 2.
    Entrevistas ¿Conocéis varios tipos de entrevistas? ¿En cuales habéis participado y en calidad de que? ¿Cuántos tipos creéis que existen y por qué?
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    Tipos de EntrevistasEntrevistas Informativas Provocadas por la gestión de la red de contactos. Objetivo: el candidato desea obtener información y referencias para elaborar y lograr el objetivo profesional. Dirige la charla el candidato. Entrevistas de Selección Provocadas por la empresa que desea cubrir un puesto de trabajo. Objetivo: conseguir información directa del candidato. Dirige la charla el entrevistador. Entrevistas de Decisión . Provocadas por la gestión de la empresa. Objetivo: El interlocutor desea atar flecos, para aceptar o bien descartar al candidato siendo la última parte dentro del proceso. Dirige la charla el Interlocutor. Entrevistas de Oportunidad Provocadas por la gestión de la red de contactos. Objetivo: el candidato desea obtener información y poder ofrecerse como posibilidad ante los demás. Dirige la charla el candidato.
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    Entrevistas ¿Qué más aspectos creéis que evalúan los Entrevistadores?
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    Otros Aspectos ImportantesUn gran porcentaje de lo que comunicamos es no Verbal. ¿ Qué imagen estoy dando ?
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    Tipos de InterlocutoresConsultor Externo Responsable de Personal Jefe Operativo Gerente Contacto Personal
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    Dinámica de laEntrevista El Candidato ¿Qué quiere saber? Información sobre la Empresa Información sobre el puesto. Requisitos. Condiciones ¿Qué quiere comunicar? Competencias. Experiencia profesional Interés por el puesto.
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    Dinámica de laEntrevista El interlocutor ¿Qué quiere saber? Competencias. Experiencia profesional Interés por el puesto. ¿Qué quiere comunicar? Información sobre la Empresa Información sobre el puesto. Requisitos. Condiciones
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    Algunos Consejos BásicosMide bien los tiempos de Intervención, Respuestas asertivas y concisas. Si no entiendes algo Reformula!! Tomate un tiempo antes de responder. Mantén la calma y la Compostura. ¡Confía en ti mismo!
  • 10.
    Lo Que SeDebe Evitar No malinterpretes, ni juzgues las preguntas que te pueda hacer el entrevistador. Ser demasiado extenso en tus contestaciones o por el contrario parco en palabras. Interrumpir al entrevistador, cortando la palabra o acabando las frases.
  • 11.
    Preguntas Tipo Importante!!! llevar muy preparados todos los elementos trabajados en su Balance Profesional: -El Historial Profesional -Los Logros -Las Características Personales -Sus Motivaciones. Las preguntas tienen como objetivo profundizar en una de estas áreas.
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    Preguntas Tipo CualidadesPersonales: Hábleme de usted. ¿Cómo es? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus debilidades? ¿Qué le gusta hacer fuera de su vida profesional? ¿Cuál es su situación familiar? Su edad no parece ser la adecuada para este puesto. ¿Qué piensa usted? ¿Tiene usted movilidad? De tener que desplazarse a otra ciudad, ¿qué haría su familia? Estudios/Formación: Hábleme de su formación. ¿Por qué siguió usted esta formación? ¿Cuáles fueron sus primeros proyectos al acabar los estudios? ¿Qué recuerdos tiene de su época de estudiante? ¿Piensa seguir estudiando? ¿Qué? ¿Por qué? Experiencia Profesional: ¿Cuál ha sido la evolución de su carrera? ¿Me podría explicar las razones de los cambios de trabajo a lo largo de su carrera? ¿Por qué dejó o quiere dejar su último puesto? ¿Cuáles han sido las principales dificultades que ha encontrado en el desarrollo de su profesión? ¿Cómo ha superado estas dificultades? ¿Cuáles han sido sus logros más importantes? ¿Qué criterios utiliza para saber cómo le juzgan sus superiores? ¿Cómo evalúa a sus colaboradores? ¿Qué me diría de usted un colaborador suyo? ¿Y un igual? ¿Qué opina de su ex-empresa o empresa actual? ¿Cómo sería el jefe ideal para usted? ¿Cómo definiría su puesto ideal? Situación Actual, el Futuro, Motivaciones, Salario: ¿Cuánto tiempo lleva buscando trabajo? ¿Ha tenido ofertas? ¿Qué quiere hacer dentro de cinco años? ¿Qué criterios de decisión utilizará para su próximo empleo? ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? ¿Qué aspectos del puesto le resultan más/menos atractivos? ¿Qué sabe de nuestra empresa? ¿Qué haría usted por nosotros? ¿Cuánto tiempo prevé que necesitará para estar a pleno rendimiento empresa? ¿Qué objetivo profesional persigue viniendo aquí? ¿Por qué deberíamos inclinarnos por usted? ¿Qué salario desea? ¿Cuánto gana actualmente? ¿No piensa usted que pide mucho/poco?
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    Posibles Preguntas deEntrevista   Estudios/Formación: Hábleme de su formación. ¿Por qué siguió usted esta formación? ¿Cuáles fueron sus primeros proyectos al acabar los estudios? ¿Qué recuerdos tiene de su época de estudiante? ¿Piensa seguir estudiando? ¿Qué? ¿Por qué?       Cualidades Personales: Hábleme de usted. ¿Cómo es?  ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus debilidades? ¿Qué le gusta hacer fuera de su vida profesional? ¿Cuál es su situación familiar? Su edad no parece ser la adecuada para este puesto. ¿Qué piensa usted? ¿Tiene usted movilidad? De tener que desplazarse a otra ciudad, ¿qué haría su familia?    
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    Posibles Preguntas deEntrevista   Experiencia Profesional:   ¿Cuál ha sido la evolución de su carrera? ¿Me podría explicar las razones de los cambios de trabajo a lo largo de su carrera? ¿Por qué dejó o quiere dejar su último puesto? ¿Cuáles han sido las principales dificultades que ha encontrado en el desarrollo de su profesión? ¿Cómo ha superado estas dificultades? ¿Cuáles han sido sus logros más importantes? ¿Qué criterios utiliza para saber cómo le juzgan sus superiores? ¿Cómo evalúa a sus colaboradores? ¿Qué me diría de usted un colaborador suyo? ¿Y un igual? ¿Qué opina de su ex-empresa o empresa actual? ¿Cómo sería el jefe ideal para usted? ¿Cómo definiría su puesto ideal?   Situación Actual, el Futuro, Motivaciones, Salario:   ¿Cuánto tiempo lleva buscando trabajo? ¿Ha tenido ofertas? ¿Qué quiere hacer dentro de cinco años? ¿Qué criterios de decisión utilizará para su próximo empleo? ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? ¿Qué aspectos del puesto le resultan más/menos atractivos? ¿Qué sabe de nuestra empresa? ¿Qué haría usted por nosotros? ¿Cuánto tiempo prevé que necesitará para estar a pleno rendimiento empresa? ¿Qué objetivo profesional persigue viniendo aquí? ¿Por qué deberíamos inclinarnos por usted? ¿Qué salario desea? ¿Cuánto gana actualmente?  
  • 15.
    El final dela Entrevista Al concluir la entrevista, el entrevistador dirá algo como “ ¿ Tiene usted que preguntar algo mas ?”
  • 16.
    Participación en laEntrevista Evalúa cada entrevista, el entrevistador, el momento y establece tu margen de maniobra que puedes tener para realizar preguntas. ¿Existen preguntas indiscretas? Evidentemente sí. Lo que solemos hacer es, contrastar o confirmar la información que poseemos. Lo más importante, es analizar el clima de la entrevista y el nivel de confianza que se vaya desarrollando con nuestro interlocutor
  • 17.
    Posibles Preguntas aRealizar 1. La Empresa Organigrama, Plantilla, Productos, Actividades. Cifra de negocios, Evolución, Previsiones. Principales accionistas. Grupo al que pertenece. Implantación nacional e internacional.   2. El Puesto Situación en el organigrama y principales responsabilidades del puesto. Dependencia jerárquica. Tipo de relación con superior inmediato. Relaciones con otros servicios o puestos. Medios humanos, de presupuesto y materiales. Objetivos. Evaluación de sus resultados. ¿La vacante es de nueva creación?   3. Crecimiento y Estabilidad de la Empresa ¿Cuáles son las perspectivas sobre el crecimiento y expansión de la empresa? ¿Qué índice de crecimiento anual prevén para los próximos 5/10 años? ¿por qué? ¿Ha habido reducción de plantilla? ¿Cuál ha sido su índice estos últimos 5 años?   4. Posibilidades de Promoción ¿Existen planes de desarrollo en la Compañía? ¿Cómo sería? ¿Cuál es el criterio que se sigue para promocionar a una persona?
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    El Cierre Paraconseguir un cierre con compromiso, agradece el haberte concedido la entrevista y pregunta cuando aproximadamente se concluirá el periodo de la decisión.
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  • 20.
    ¡¡¡Muchas Gracias!!! “Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00

Notas del editor

  • #3 . Presentación Inicial, resumen teórico de clases de entrevistas. . Sondeo experiencial de candidatos
  • #4 . Ampliación de información . Ejemplificación teórica – práctica de cada uno de los modelos.
  • #5 . Introducción sobre CNV, modelización según parámetros americanos,
  • #6 Matización idea previa, pedir colaboración , vivencia experiencial de valoración de CNV
  • #7 Descripción de cada uno de los tipos Adapbilidad del discurso en función del tipo.
  • #8 Tanto este diapositiva como la siguiente, mostrar el juego de interacción bidireccional de información. Percepción inversa Procesamiento de la información,.
  • #9 Idem
  • #10 Algunas recomendaciones practica de elocución y reformulación.
  • #12 Poner peso en el Balance.
  • #13 Algunas observaciones sobre posibles preguntas. Destacar: No protocolo estándar. Cada entrevistador tiene su estilo. La mayor preparación de argumentario radica en el trabajo de Balance.
  • #18 Es importante destacar la adaptación del discurso. Color de la conversación.
  • #19 Si la entrevista ha ido bien viene ahora la parte de la Negociación. Cómo voy a negociar? Negociar tus Condiciones de Contratación Aspectos que debe tener en cuenta a la hora de valorar una oferta: Salario bruto. Pluses. Ubicación (coste de desplazamientos). Beneficios sociales (comedor, autocar, etc.). Revisiones salariales (¿en qué plazo?, ¿por convenio?, ¿IPC?, ¿más?). Tipo de contrato. Debes recordar que, a lo largo de un proceso de selección, siempre tienes la última palabra y lo que te interesa es llegar al final para valorar la oferta en todo su conjunto. Si no tienes clara una oferta, puedes pedir tiempo para reflexionar sobre ella – un día o dos como máximo. Puedes comentar la oferta con tu consultor. La negociación salarial es una sencilla cuestión de oferta y demanda. Cuanto más “única” sea tu candidatura, más posibilidades tendrás de negociar. El mercado, en todo su sentido más macroeconómico, establece los niveles salariales. Tu consultor conoce bien el mercado y las condiciones habituales y te puede ofrecer un punto de vista más objetivo sobre el tema. En todo caso, recuerda, eres tú quien siempre tomará la decisión. Pase lo que pase:  No remates la discusión con un rechazo contundente.