Pensamiento y Lenguaje Positivo Ángeles de la Flor Socia fundadora de Aflora, S.L . Autora de diversos monográficos sobre Outplacement y Coaching. Leader de opinión en artículos publicados en “El País” “ABC” y en espacios en TV (Intereconomía) y Radio (RNE). Licenciada en Psicología Organizacional. Certificada por la International Coach Federation (ACC y PCC en curso) “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00
Pensamiento y Lenguaje ¡Hacia un lenguaje positivo!
Relevancia del Lenguaje “ Los límites del lenguaje de uno, son los límites de su mundo” Ludwig wittgenstein . ¿Cuáles son los míos?
Relevancia del Lenguaje La vida que vivo hoy, es el resultado de mis pensamientos pasados. ¿Qué relación existe entre mis pensamientos y el lenguaje que utilizo?
Relevancia del Lenguaje Cuidado con los pensamientos; se convierten en  Palabras. Cuidado con las palabras; se convierten en  Acciones. Cuidado con las acciones; se convierten en Hábitos. Cuidado con los hábitos; se convierten en Carácter. Cuidado con el carácter; se convierte en Destino. Frank Outlaw .
Relevancia del Lenguaje Diseñamos nuestra vida a través del Lenguaje, a través de las conversaciones que mantengo conmigo mismo y con los demás. “ Una realidad es construida, mantenida y modificada lingüísticamente”  Heinz voz Foster
¿Qué clase de conversaciones tengo? ¿Me gustan?¿Cómo me hacen sentir? ¿Me abren o cierran posibilidades? ¡Si cambio mis conversaciones  diseñaré una nueva vida!
El Lenguaje Como Motor de Cambio -Hechos VS Opiniones -Lenguaje Empoderado -Asertividad -Resiliencia
Hechos VS Opiniones No es lo mismo decir que uno es un buen comercial a decir que aumento en un 40% en el último año el volumen total de ventas en la compañía. ¡Cuantifica lo abstracto!
Cambiando mis conversaciones El Lenguaje empoderado, sin duda es una herramienta eficaz para producir un cambio cualitativo. ¿Qué es el lenguaje empoderado? “ Es el lenguaje que atribuye de forma directa al yo el protagonismo de la acción. Informando acerca de intenciones, deseos y pensamientos.”
El lenguaje Empoderado Cuando estamos ante una situación que nos limita o que no somos capaces de hacerla frente, consciente o inconscientemente, nuestro lenguaje muestra signos de desempoderamiento.
El lenguaje Empoderado Desempoderamiento  Desempoderamiento Lingüístico  Interno ¿Cómo puedo cambiarlo?
Lenguaje Empoderado = Lenguaje Asertivo
¿ Qué es la Asertividad? Se puede definir como la capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos. La habilidad consiste en crear las condiciones que permitan conseguir todos y cada uno de estos cuatro objetivos:  Eficacia (conseguir aquello que uno se propone)  No sentirse  incómodo al hacerlo.   En situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de intereses, ocasionar las mínimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro y para la relación.  En situaciones de aceptación asertiva, establecer relaciones positivas con los demás.
Asertividad Asertividad Pasividad Agresividad
Ventajas de una  Respuesta  Asertiva Un estilo asertivo de conducta, permite  comunicar tranquiliza y nos ayuda eficazmente a saber cual es nuestra postura, ofrece información al interlocutor  sobre lo que queremos lograr, y cuál o cuáles son los objetivos que perseguimos sin vulnerar los derechos de otras personas. La persona que practica un estilo asertivo de comunicación  se percibe como  auto eficaz al sentirse capaz de hacer aquello que cree y desea hacer. Por lo tanto un estilo asertivo en nuestra comunicación,  nos permite  conservar una relación de autoconfianza con nosotros mismos y con los demás.
Asertividad 28 derechos asertivos Algunas veces, Ud. tiene derecho a ser el primero.   Ud. tiene derecho a cometer errores.   Ud. tiene derecho a tener sus propias opiniones y creencias.   Ud. tiene derecho a cambiar de idea, opinión, o actuación.   Ud. tiene derecho a expresar una crítica y a protestar por un trato injusto.   Ud. tiene derecho a pedir una aclaración.   Ud. tiene derecho a intentar cambiar lo que no le satisface.   Ud. tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.   Ud. tiene derecho a sentir y expresar el dolor.   Ud. tiene derecho a ignorar los consejos de los demás.   Ud. tiene derecho a recibir el reconocimiento por un trabajo bien hecho.   Ud. tiene derecho a negarse a una petición, a decir "no".   Ud. tiene derecho a estar sólo, aún cuando los demás deseen su compañía.   Ud. tiene derecho a no justificarse ante los demás.   Ud. tiene derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás.   Ud. tiene derecho a no anticiparse a los deseos y necesidades de los demás y a no tener que intuirlos.   Ud. tiene derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás, o de la ausencia de mala idea en las acciones de los demás.   Ud. tiene derecho a responder, o no hacerlo.   Ud. tiene derecho a ser tratado con dignidad.   Ud. tiene derecho a tener sus propias necesidades y que sean tan importantes como las de los demás.   Ud tiene derecho a experimentar y expresar sus propios sentimientos, así como a ser su único juez.   Ud. tiene derecho a detenerse y pensar antes de actuar.   Ud. tiene derecho a pedir lo que quiere.   Ud. tiene derecho a hacer menos de lo que es capaz de hacer.   Ud. tiene derecho a decidir qué hacer con su cuerpo, tiempo, y propiedad.   Ud. tiene derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta.   Ud. tiene derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos en que los derechos de cada uno no están del todo claros.   Ud. tiene derecho a hacer cualquier cosa, mientras no vulnere los derechos de otra persona.
Asertividad. E1 ¿Cuál de ellos se me olvida a menudo? ¿Cuál o cuáles quiero trabajar?
Resiliencia
Resiliencia
Resiliencia
Resiliencia
Resiliencia Capacidad de salir indemne de una experiencia y que además nos permite aprender de ella y mejorar. La capacidad que tenemos para resistir y hacer frente a las mayores adversidades y desgracias  de la vida sin rompernos. La personalidad y el entorno generan una serie de rasgos que influyen en la capacidad de Resiliencia : Seguridad en uno mismo y en la propia capacidad de afrontar el trauma. Contar con el adecuado apoyo social. Tener un objetivo claro en la vida, un por qué para vivir y un para qué. Confianza en la propia capacidad de intervenir e influir en lo que sucede y en las circunstancias. Esperanza de poder aprender de la experiencia traumática y enriquecerse en alguna medida y crecer interiormente.
Resiliencia Guiones Positivos VS Guiones Negativos ¿Te has encontrado en ocasiones repitiendo los mismos comportamientos una y otra vez con resultados negativos?  Si la respuesta es Sí, no eres el único. Algunas veces no somos conscientes de ellos, hasta que puedas reconocer  esos guiones y hacerte responsable de tus acciones, seguirán teniendo la misma fuerza. Por desgracia, cuanto mas tiempo existan, mas se irán afianzando, excluyendo así las oportunidades de improvisación y espontaneidad. Responsabilizarnos de nuestro comportamiento y hacernos más resilientes exige que reconozcamos que somos autores de nuestra vida. No debemos  buscar nuestra felicidad  pidiéndole a otra persona que cambie, sino que nos deberíamos preguntar. ¿Qué puedo hacer distinto para cambiar la situación?
Reescribiendo Guiones. E2 Enumera tres cosas de tu vida que te gustaría cambiar. Enumera los pasos que has dado en el pasado para hacer estos cambios. ¿Qué hiciste y no dio resultado? ¿Por qué crees que no dieron resultado? Enumera tres modificaciones que hayas hecho a un guión que te haya dado un buen resultado. Explica por qué crees que esas cosas fueron efectivas.
Reescribiendo Guiones. E3  ¿Qué guión negativo hay en tu vida? ¿Qué podría definir un nuevo guión? ¿Qué pasos se necesita para poner en practica el nuevo guión? ¿Qué obstáculos podrían impedir que el nuevo guión fuera efectivo? ¿Cuál es tu plan alternativo?
Saber Comunicar E4 ¿En que dos situaciones importantes en mi carrera profesional me he tenido que comunicar con otras personas? ¿Qué objetivo quería conseguir en esas dos situaciones? ¿Normalmente hago o digo las cosas de forma que los demás estén más receptivos ante lo que digo? ¿Me gustaría que me hablasen en la forma que yo hablo a los demás’ ¿Cómo me describirían los demás cuando me comunico con ellos? ¿Qué hace que me sea más fácil escuchar a los demás? ¿Qué dicen o hacen los demás que hace que me desconecte y no escuche su mensaje? Aunque no esté de acuerdo con alguien ¿Acepto su punto de vista? Estos son los objetivos que me gustaría conseguir que implican cambios que se dieran en mi vida profesional. ¿Mis comunicaciones pasadas, me han servido a acercarme a estos objetivos?
¡¡¡Muchas Gracias!!! “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00

Lenguaje positivo como modelo alternativo

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    Pensamiento y LenguajePositivo Ángeles de la Flor Socia fundadora de Aflora, S.L . Autora de diversos monográficos sobre Outplacement y Coaching. Leader de opinión en artículos publicados en “El País” “ABC” y en espacios en TV (Intereconomía) y Radio (RNE). Licenciada en Psicología Organizacional. Certificada por la International Coach Federation (ACC y PCC en curso) “ Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00
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    Pensamiento y Lenguaje¡Hacia un lenguaje positivo!
  • 3.
    Relevancia del Lenguaje“ Los límites del lenguaje de uno, son los límites de su mundo” Ludwig wittgenstein . ¿Cuáles son los míos?
  • 4.
    Relevancia del LenguajeLa vida que vivo hoy, es el resultado de mis pensamientos pasados. ¿Qué relación existe entre mis pensamientos y el lenguaje que utilizo?
  • 5.
    Relevancia del LenguajeCuidado con los pensamientos; se convierten en Palabras. Cuidado con las palabras; se convierten en Acciones. Cuidado con las acciones; se convierten en Hábitos. Cuidado con los hábitos; se convierten en Carácter. Cuidado con el carácter; se convierte en Destino. Frank Outlaw .
  • 6.
    Relevancia del LenguajeDiseñamos nuestra vida a través del Lenguaje, a través de las conversaciones que mantengo conmigo mismo y con los demás. “ Una realidad es construida, mantenida y modificada lingüísticamente” Heinz voz Foster
  • 7.
    ¿Qué clase deconversaciones tengo? ¿Me gustan?¿Cómo me hacen sentir? ¿Me abren o cierran posibilidades? ¡Si cambio mis conversaciones diseñaré una nueva vida!
  • 8.
    El Lenguaje ComoMotor de Cambio -Hechos VS Opiniones -Lenguaje Empoderado -Asertividad -Resiliencia
  • 9.
    Hechos VS OpinionesNo es lo mismo decir que uno es un buen comercial a decir que aumento en un 40% en el último año el volumen total de ventas en la compañía. ¡Cuantifica lo abstracto!
  • 10.
    Cambiando mis conversacionesEl Lenguaje empoderado, sin duda es una herramienta eficaz para producir un cambio cualitativo. ¿Qué es el lenguaje empoderado? “ Es el lenguaje que atribuye de forma directa al yo el protagonismo de la acción. Informando acerca de intenciones, deseos y pensamientos.”
  • 11.
    El lenguaje EmpoderadoCuando estamos ante una situación que nos limita o que no somos capaces de hacerla frente, consciente o inconscientemente, nuestro lenguaje muestra signos de desempoderamiento.
  • 12.
    El lenguaje EmpoderadoDesempoderamiento Desempoderamiento Lingüístico Interno ¿Cómo puedo cambiarlo?
  • 13.
    Lenguaje Empoderado =Lenguaje Asertivo
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    ¿ Qué esla Asertividad? Se puede definir como la capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos. La habilidad consiste en crear las condiciones que permitan conseguir todos y cada uno de estos cuatro objetivos:  Eficacia (conseguir aquello que uno se propone) No sentirse  incómodo al hacerlo.  En situaciones en que se pone de manifiesto un conflicto de intereses, ocasionar las mínimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro y para la relación. En situaciones de aceptación asertiva, establecer relaciones positivas con los demás.
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    Ventajas de una Respuesta Asertiva Un estilo asertivo de conducta, permite comunicar tranquiliza y nos ayuda eficazmente a saber cual es nuestra postura, ofrece información al interlocutor sobre lo que queremos lograr, y cuál o cuáles son los objetivos que perseguimos sin vulnerar los derechos de otras personas. La persona que practica un estilo asertivo de comunicación se percibe como auto eficaz al sentirse capaz de hacer aquello que cree y desea hacer. Por lo tanto un estilo asertivo en nuestra comunicación, nos permite conservar una relación de autoconfianza con nosotros mismos y con los demás.
  • 17.
    Asertividad 28 derechosasertivos Algunas veces, Ud. tiene derecho a ser el primero. Ud. tiene derecho a cometer errores. Ud. tiene derecho a tener sus propias opiniones y creencias. Ud. tiene derecho a cambiar de idea, opinión, o actuación. Ud. tiene derecho a expresar una crítica y a protestar por un trato injusto. Ud. tiene derecho a pedir una aclaración. Ud. tiene derecho a intentar cambiar lo que no le satisface. Ud. tiene derecho a pedir ayuda o apoyo emocional. Ud. tiene derecho a sentir y expresar el dolor. Ud. tiene derecho a ignorar los consejos de los demás. Ud. tiene derecho a recibir el reconocimiento por un trabajo bien hecho. Ud. tiene derecho a negarse a una petición, a decir "no". Ud. tiene derecho a estar sólo, aún cuando los demás deseen su compañía. Ud. tiene derecho a no justificarse ante los demás. Ud. tiene derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás. Ud. tiene derecho a no anticiparse a los deseos y necesidades de los demás y a no tener que intuirlos. Ud. tiene derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los demás, o de la ausencia de mala idea en las acciones de los demás. Ud. tiene derecho a responder, o no hacerlo. Ud. tiene derecho a ser tratado con dignidad. Ud. tiene derecho a tener sus propias necesidades y que sean tan importantes como las de los demás. Ud tiene derecho a experimentar y expresar sus propios sentimientos, así como a ser su único juez. Ud. tiene derecho a detenerse y pensar antes de actuar. Ud. tiene derecho a pedir lo que quiere. Ud. tiene derecho a hacer menos de lo que es capaz de hacer. Ud. tiene derecho a decidir qué hacer con su cuerpo, tiempo, y propiedad. Ud. tiene derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta. Ud. tiene derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos en que los derechos de cada uno no están del todo claros. Ud. tiene derecho a hacer cualquier cosa, mientras no vulnere los derechos de otra persona.
  • 18.
    Asertividad. E1 ¿Cuálde ellos se me olvida a menudo? ¿Cuál o cuáles quiero trabajar?
  • 19.
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    Resiliencia Capacidad desalir indemne de una experiencia y que además nos permite aprender de ella y mejorar. La capacidad que tenemos para resistir y hacer frente a las mayores adversidades y desgracias de la vida sin rompernos. La personalidad y el entorno generan una serie de rasgos que influyen en la capacidad de Resiliencia : Seguridad en uno mismo y en la propia capacidad de afrontar el trauma. Contar con el adecuado apoyo social. Tener un objetivo claro en la vida, un por qué para vivir y un para qué. Confianza en la propia capacidad de intervenir e influir en lo que sucede y en las circunstancias. Esperanza de poder aprender de la experiencia traumática y enriquecerse en alguna medida y crecer interiormente.
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    Resiliencia Guiones PositivosVS Guiones Negativos ¿Te has encontrado en ocasiones repitiendo los mismos comportamientos una y otra vez con resultados negativos? Si la respuesta es Sí, no eres el único. Algunas veces no somos conscientes de ellos, hasta que puedas reconocer esos guiones y hacerte responsable de tus acciones, seguirán teniendo la misma fuerza. Por desgracia, cuanto mas tiempo existan, mas se irán afianzando, excluyendo así las oportunidades de improvisación y espontaneidad. Responsabilizarnos de nuestro comportamiento y hacernos más resilientes exige que reconozcamos que somos autores de nuestra vida. No debemos buscar nuestra felicidad pidiéndole a otra persona que cambie, sino que nos deberíamos preguntar. ¿Qué puedo hacer distinto para cambiar la situación?
  • 25.
    Reescribiendo Guiones. E2Enumera tres cosas de tu vida que te gustaría cambiar. Enumera los pasos que has dado en el pasado para hacer estos cambios. ¿Qué hiciste y no dio resultado? ¿Por qué crees que no dieron resultado? Enumera tres modificaciones que hayas hecho a un guión que te haya dado un buen resultado. Explica por qué crees que esas cosas fueron efectivas.
  • 26.
    Reescribiendo Guiones. E3 ¿Qué guión negativo hay en tu vida? ¿Qué podría definir un nuevo guión? ¿Qué pasos se necesita para poner en practica el nuevo guión? ¿Qué obstáculos podrían impedir que el nuevo guión fuera efectivo? ¿Cuál es tu plan alternativo?
  • 27.
    Saber Comunicar E4¿En que dos situaciones importantes en mi carrera profesional me he tenido que comunicar con otras personas? ¿Qué objetivo quería conseguir en esas dos situaciones? ¿Normalmente hago o digo las cosas de forma que los demás estén más receptivos ante lo que digo? ¿Me gustaría que me hablasen en la forma que yo hablo a los demás’ ¿Cómo me describirían los demás cuando me comunico con ellos? ¿Qué hace que me sea más fácil escuchar a los demás? ¿Qué dicen o hacen los demás que hace que me desconecte y no escuche su mensaje? Aunque no esté de acuerdo con alguien ¿Acepto su punto de vista? Estos son los objetivos que me gustaría conseguir que implican cambios que se dieran en mi vida profesional. ¿Mis comunicaciones pasadas, me han servido a acercarme a estos objetivos?
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    ¡¡¡Muchas Gracias!!! “Despertamos nuevos modelos de pensamiento” Ángeles de la Flor www.aflora.biz +34 667 01 09 00

Notas del editor

  • #4 Introducción de construcción lingüística de la reallidad. Idea-hecho I
  • #5 Ejemplificar con objetos de la sala
  • #6 Explicar la metáfora..quitar peso en las últimas observaciones.
  • #7 Auto mensajes y los efectos que producen los automensajes.
  • #8 Explorar que clase de auto mensajes se están dando. Tanto positivos como negativos.
  • #9 Trascendencia del Leguaje. (Chomsky ) y qué mecanismo vamos a usar para la modificación del lenguaje.
  • #10 Explicación en relación a los PSR del Balance.
  • #11 Empoderamiento del Lenguaje, en que consiste y el para qué. Mención a PNL Pensamiento Mágico volumen II.
  • #13 Aclaración de la relación bidireccional. Ejemplos.
  • #15 Definición y ejemplificación de qué es una respuesta asertiva.
  • #20 Explicación del origen de resiliencia. Primeros estudios científicos.
  • #21 Ejemplo de supervivientes.
  • #24 Para qué la mención de la resiliencia.