El documento define varios términos clave relacionados con el liderazgo y la organización. Explica que un jefe es la cabeza de una organización y tiene la autoridad sobre los subordinados. Luego describe diferentes estilos de liderazgo como el autocrático, donde el líder toma todas las decisiones, y el participativo, donde los miembros del grupo participan en la toma de decisiones. Finalmente, señala que la participación ciudadana puede darse a través de elecciones u otras formas de involucramiento político.