Este documento presenta una investigación sobre el tema del poder y la influencia. En la introducción, se describen los objetivos de analizar el comportamiento humano en relación con el poder y cómo afecta las relaciones. Luego, en la primera sección se define los conceptos clave como poder, autoridad, influencia y dominación. En la segunda sección, se presenta una revisión bibliográfica sobre el tema. Finalmente, en la tercera sección se analizan dos estudios de casos recientes sobre cómo el uso del poder llevó al éxito o fracaso de una empresa
El documento presenta un capítulo sobre liderazgo efectivo de un libro de comportamiento organizacional. Expone cuatro modelos de liderazgo: transaccional, auténtico, transformacional y GLOBE. El modelo transaccional enfatiza la administración reactiva y las recompensas contingentes. El modelo auténtico se basa en la confianza, esperanza e identificación. El modelo transformacional inspira una visión compartida y estimula intelectualmente. El modelo GLOBE examina cómo la cultura influye en el liderazgo efectivo.
Este documento discute varios conceptos clave relacionados con las relaciones intergrupales. Explica que las relaciones intergrupales juegan un papel fundamental en el desarrollo personal y que la falta de habilidades interpersonales puede causar rechazo y aislamiento. También define conceptos como rol, percepción, conflicto, estatus y sus implicaciones en el desempeño empresarial. Finalmente, concluye que las relaciones intergrupales son fundamentales para el desarrollo personal y que la sociedad tiende a la despersonalización debido a la te
Cambio Social: Toda transformación observable en el tiempo, que afecta, de una manera duradera, a la estructura o funcionamiento de una sociedad dada y modifica el curso de su historia
El documento define el desarrollo organizacional como un conjunto de intervenciones para el cambio planeado basado en valores humanísticos y democráticos que busca mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar de los empleados. Señala que un elemento clave son los agentes de cambio, usualmente expertos externos, que ayudan a los directivos. El desarrollo organizacional valora conceptos como el respeto, la confianza y la participación por encima del poder y control. Sus etapas incluyen la recopilación de datos, diagnó
Según Luis Villoro, una cultura ideal cumple una triple función: expresar modos de ver el mundo, dar sentido a comportamientos e integran a individuos, y permitir lograr fines y valores. Para ser preferible, una cultura debe cumplir mejor estas funciones. Villoro menciona cuatro principios para una cultura ideal: autonomía, autenticidad, sentido e instrumentalidad. Define nación como una comunidad con cultura, pertenencia y proyecto común ligada a un territorio, y etnia como comunidad cultural no necesariamente ligada a un territorio.
El documento describe la evolución de la estructura social y el concepto de cultura en Venezuela desde la llegada de los primeros grupos (blancos, indios y negros) hasta la actualidad. Explica cómo se formó la identidad nacional a través del mestizaje y la transculturización. También analiza conceptos clave como estructura social, normas sociales, clases sociales y cambio social.
Este documento presenta los conceptos fundamentales del interaccionismo simbólico. Explica que este enfoque se centra en cómo los humanos interactúan mediante el uso de símbolos para crear significados. Describe las ideas clave de George Herbert Mead sobre el rol de la interacción social en el desarrollo del pensamiento y la mente humanos. También resume las contribuciones de Erving Goffman sobre el enfoque dramatúrgico de la interacción social.
El documento introduce la teoría de la organización y resume algunas de sus principales teorías y autores. La teoría de la organización estudia las organizaciones para comprender su funcionamiento y mejorarlas. Algunas teorías clave incluyen la burocracia, las estructuras contingentes y la ecología de poblaciones. Autores importantes mencionados son Weber, Barnard, Etzioni, Mayntz y Fayol. El documento también discute cómo las organizaciones deben adaptarse a los cambios sociales.
El documento presenta un capítulo sobre liderazgo efectivo de un libro de comportamiento organizacional. Expone cuatro modelos de liderazgo: transaccional, auténtico, transformacional y GLOBE. El modelo transaccional enfatiza la administración reactiva y las recompensas contingentes. El modelo auténtico se basa en la confianza, esperanza e identificación. El modelo transformacional inspira una visión compartida y estimula intelectualmente. El modelo GLOBE examina cómo la cultura influye en el liderazgo efectivo.
Este documento discute varios conceptos clave relacionados con las relaciones intergrupales. Explica que las relaciones intergrupales juegan un papel fundamental en el desarrollo personal y que la falta de habilidades interpersonales puede causar rechazo y aislamiento. También define conceptos como rol, percepción, conflicto, estatus y sus implicaciones en el desempeño empresarial. Finalmente, concluye que las relaciones intergrupales son fundamentales para el desarrollo personal y que la sociedad tiende a la despersonalización debido a la te
Cambio Social: Toda transformación observable en el tiempo, que afecta, de una manera duradera, a la estructura o funcionamiento de una sociedad dada y modifica el curso de su historia
El documento define el desarrollo organizacional como un conjunto de intervenciones para el cambio planeado basado en valores humanísticos y democráticos que busca mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar de los empleados. Señala que un elemento clave son los agentes de cambio, usualmente expertos externos, que ayudan a los directivos. El desarrollo organizacional valora conceptos como el respeto, la confianza y la participación por encima del poder y control. Sus etapas incluyen la recopilación de datos, diagnó
Según Luis Villoro, una cultura ideal cumple una triple función: expresar modos de ver el mundo, dar sentido a comportamientos e integran a individuos, y permitir lograr fines y valores. Para ser preferible, una cultura debe cumplir mejor estas funciones. Villoro menciona cuatro principios para una cultura ideal: autonomía, autenticidad, sentido e instrumentalidad. Define nación como una comunidad con cultura, pertenencia y proyecto común ligada a un territorio, y etnia como comunidad cultural no necesariamente ligada a un territorio.
El documento describe la evolución de la estructura social y el concepto de cultura en Venezuela desde la llegada de los primeros grupos (blancos, indios y negros) hasta la actualidad. Explica cómo se formó la identidad nacional a través del mestizaje y la transculturización. También analiza conceptos clave como estructura social, normas sociales, clases sociales y cambio social.
Este documento presenta los conceptos fundamentales del interaccionismo simbólico. Explica que este enfoque se centra en cómo los humanos interactúan mediante el uso de símbolos para crear significados. Describe las ideas clave de George Herbert Mead sobre el rol de la interacción social en el desarrollo del pensamiento y la mente humanos. También resume las contribuciones de Erving Goffman sobre el enfoque dramatúrgico de la interacción social.
El documento introduce la teoría de la organización y resume algunas de sus principales teorías y autores. La teoría de la organización estudia las organizaciones para comprender su funcionamiento y mejorarlas. Algunas teorías clave incluyen la burocracia, las estructuras contingentes y la ecología de poblaciones. Autores importantes mencionados son Weber, Barnard, Etzioni, Mayntz y Fayol. El documento también discute cómo las organizaciones deben adaptarse a los cambios sociales.
MODERNIDAD SOLIDA VS MODERNIDAD LIQUIDAro2014tobares
El documento contrasta las características de una sociedad "sólida" frente a una "líquida". Una sociedad sólida se caracteriza por su capacidad de resolver problemas a largo plazo, mantener instituciones rígidas y una visión cooperativa donde la nación y la sociedad están unidas. Por otro lado, una sociedad líquida tiene un poder estatal disuelto, pronósticos difíciles, una visión a corto plazo, trabajos inestables e individualismo, donde la nación y la sociedad están separadas.
la cultura de la organizacion y su relacion con el desarrollo organizacionalcarlos rodriguez
Este documento presenta información sobre la cultura organizacional y su relación con el desarrollo organizacional. Se define la cultura organizacional y se discuten conceptos como los valores organizacionales, los tipos de valores, y los elementos que componen la cultura organizacional como la cultura material, normas, costumbres, lenguaje y símbolos. También se explican características de la cultura organizacional fuertes como el orgullo de pertenencia y la entrega, y factores que afectan la cultura como la historia, el tamaño y la tecnología de
Este documento presenta una introducción a la sociología. Explica que la sociología surgió en el siglo XIX para estudiar los cambios sociales resultantes de la revolución industrial y la revolución francesa, incluyendo la emergencia de una nueva clase obrera. También discute los diferentes modos de producción a través de la historia, desde la esclavitud hasta el capitalismo. Finalmente, señala que el objetivo de la sociología es analizar los procesos sociales y cómo y por qué la sociedad cambia o permanece estable.
Este documento describe tres sistemas de acción: el sistema social, el sistema de la personalidad y el sistema cultural. Define la acción como un proceso orientado a lograr la máxima gratificación que ocurre entre un actor y una situación. La situación incluye objetos sociales, físicos y culturales con los que el actor interactúa. El sistema de la personalidad se refiere a la orientación y motivación del actor individual, incluyendo sus necesidades, disposiciones y expectativas. El sistema cultural proporciona los símbolos compartidos que median la interacción social.
La película analiza el comportamiento de las empresas multinacionales y su influencia en el mundo actual. Muestra cómo funcionan y actúan las corporaciones, así como sus efectos a nivel global. A lo largo de la historia, la influencia de las empresas sobre la sociedad ha ido en aumento debido a su tamaño y poder, comparable incluso al de algunos gobiernos. La película también examina la responsabilidad moral de las corporaciones y cómo sus decisiones, tomadas principalmente por los directivos, pueden afectar tanto de manera positiva como negativa a la sociedad
Este documento describe el perfil deseado de un gerente social. Un gerente social debe tener conocimientos sobre el sector social y las ciencias sociales, y dominar técnicas de gestión como planificación estratégica. Debe comprender todo el proceso de políticas públicas e implementar programas sociales de manera efectiva. Un buen gerente social es un líder comprometido con resolver problemas sociales que promueve la participación, el trabajo en equipo y el desarrollo comunitario.
El documento resume los fundamentos de la gestión del conocimiento en las organizaciones. Explica que los sistemas de gestión del conocimiento están influenciados por la cultura organizativa y relacionados con la gestión de la información tecnológica. También presenta varios modelos de gestión del conocimiento descritos en la literatura y sus componentes clave.
Este documento trata sobre las relaciones intergrupales. Define el concepto de relaciones intergrupales como la interacción entre grupos más que entre individuos. Explica que los individuos forman parte de grupos y que estos grupos interactúan con otros grupos. Además, clasifica los enfoques de las relaciones intergrupales en enfoques individuales y enfoques grupales. Finalmente, analiza conceptos como el conflicto intergrupal, el rol, la percepción y el status dentro de las relaciones entre grupos.
El ingeniero de sistemas es capaz de implantar nuevos proyectos que garanticen el crecimiento tecnológico de la sociedad, un ingeniero tiene la capacidad de planear, analizar, diseñar e implantar soluciones que permitan la convergencia de tecnologías de información y comunicación para el desarrollo sostenible de comunidades, desarrollar y / o apoyar proyectos de investigación en el ámbito de la ingeniería de sistema para ofrecer soluciones a la organizaciones y a las comunidades, debe proporcionar nuevas alternativas de mejoramiento tecnológico de una comunidad y mejorar las practicas organizacionales a través de sus medios electrónicos con visión estratégicas.
Proporciona, nuevas estrategias para los crecimientos tecnológicos e informático de este nueva cultura que conlleva nuevos conocimientos, nuevas maneras de ver al mundo, nuevas técnicas y pautas de comportamiento el uso de nuevos instrumentos y lenguajes va remodelando todos los rincones de nuestra sociedad e incide en todos los ámbitos en los que desarrollamos nuestra vida. Muchos casos, la actual capacidad de innovación tecnológica (que conlleva una profunda transformación de las personas, organizaciones y culturas) parece ir delante de la valoración de sus riesgos y repercusiones sociales.
Cuadro comparativo modernidad líquida y sólidaChilao
El documento contrasta la "modernidad sólida" con la "modernidad líquida", señalando que la primera se caracteriza por la seguridad, certezas, instituciones rígidas y un futuro planificable, mientras que la segunda se define por la inseguridad, fragilidad, dificultad para mantener formas estables y la imposibilidad de planificar el futuro.
Este documento presenta conceptos sobre poder, autoridad, liderazgo y mando según varios autores. Explica que el poder se refiere a la capacidad de influir sobre otros a pesar de resistencias, mientras que la autoridad es el derecho delegado por una institución. También diferencia entre mando, que implica coacción, y autoridad, que incluye valores morales. Finalmente, advierte sobre la contaminación semántica entre estos términos.
El estructural-funcionalismo surge de la fusión del estructuralismo y el funcionalismo. Propone que la sociedad se organiza para mantener el orden y la estabilidad social. Analiza cómo las funciones sociales se especializan y la sociedad se organiza en niveles más complejos. Examina cómo las acciones conscientes e inconscientes movilizan y hacen funcionar a la sociedad.
Las organizaciones se ven afectadas por factores tanto del microentorno como del macroentorno. El microentorno incluye clientes, proveedores, competidores y el mercado, mientras que el macroentorno abarca factores económicos, políticos, socioculturales, demográficos, tecnológicos y ambientales a nivel nacional e internacional. Para sobrevivir, las organizaciones deben estar atentas a estas fuerzas externas y realizar los ajustes necesarios para responder a los cambios en su entorno.
El documento describe diferentes tipos de liderazgo, incluyendo el liderazgo autocrático, laissez-faire, democrático, burocrático, transformacional y deportivo. El liderazgo autocrático involucra al líder tomando decisiones sin la opinión de los subordinados, mientras que el liderazgo laissez-faire deja toda la responsabilidad a los subordinados. El liderazgo democrático fomenta el trabajo en equipo y la participación de todos. El liderazgo burocrático se centra en la
El documento define las organizaciones sociales como realidades sociales complejas, multifacéticas y dinámicas que tienen una estructura coordinada conscientemente para lograr ciertos fines. Las organizaciones pueden considerarse sistemas abiertos que interactúan con su entorno. Se clasifican en empresas, instituciones y asociaciones según su objeto, actores beneficiados y cultura.
Sesiones 3,4 y 5 presentación la desviación socialaalcalar
El documento describe la desviación social y el control social. La desviación social se refiere a conductas que rompen las normas sociales. Existen varias teorías para explicar la desviación, como la teoría de la incapacidad, la teoría de la desorganización social, la teoría de la asociación diferencial y la teoría de la anomia de Merton. El control social se refiere a los mecanismos formales e informales que obligan a las personas a ajustarse a las normas.
Este documento presenta definiciones de grupo de varios autores. Define un grupo como un conjunto de personas que desempeñan roles específicos para alcanzar objetivos acordados de manera recíproca y estable. Los grupos comparten normas e interdependencia entre sus miembros para lograr metas comunes a través de la pertenencia al grupo.
Este documento resume conceptos clave de la psicología social, incluyendo los tipos de influencia social, la conformidad, la obediencia a la autoridad, y la influencia de las minorías. También describe los grupos sociales, los roles de liderazgo, y técnicas para mejorar la creatividad grupal como el brainstorming.
Este documento describe cómo las organizaciones están adoptando diseños contemporáneos para competir a nivel global. Explica que las empresas deben analizar el ambiente externo de manera continua y realizar cambios en su estrategia, estructura y procesos. También analiza las características de las empresas globales como la innovación, estandarización y contratación a nivel mundial. Finalmente, concluye que los diseños organizacionales son cruciales para que las empresas permanezcan competitivas en el entorno global actual.
Blaine lee, describe en su libro El Principio del Poder, diez principios básicos para las personas honorables que persiguen el poder. Por otro lado, con una corriente un tanto diferente, Robert Greene publicó el libro las 48 Leyes del Poder, en donde recomienda la forma de actuar para tener poder en una organización. De esta forma, ambos autores incursionan en el tema de cómo el Poder, la influencia y el liderazgo se combinan y son parte fundamental para el funcionamiento de los individuos, corporaciones, gobiernos y sociedad en el mundo actual.
La autoridad ejerce influencia a través del poder. La autoridad se define como poder y los sujetos tienen la obligación de aceptarla. El poder es una forma de influencia que implica consecuencias si no se somete. La influencia se da en las relaciones humanas y depende del grado en que se ejerce.
MODERNIDAD SOLIDA VS MODERNIDAD LIQUIDAro2014tobares
El documento contrasta las características de una sociedad "sólida" frente a una "líquida". Una sociedad sólida se caracteriza por su capacidad de resolver problemas a largo plazo, mantener instituciones rígidas y una visión cooperativa donde la nación y la sociedad están unidas. Por otro lado, una sociedad líquida tiene un poder estatal disuelto, pronósticos difíciles, una visión a corto plazo, trabajos inestables e individualismo, donde la nación y la sociedad están separadas.
la cultura de la organizacion y su relacion con el desarrollo organizacionalcarlos rodriguez
Este documento presenta información sobre la cultura organizacional y su relación con el desarrollo organizacional. Se define la cultura organizacional y se discuten conceptos como los valores organizacionales, los tipos de valores, y los elementos que componen la cultura organizacional como la cultura material, normas, costumbres, lenguaje y símbolos. También se explican características de la cultura organizacional fuertes como el orgullo de pertenencia y la entrega, y factores que afectan la cultura como la historia, el tamaño y la tecnología de
Este documento presenta una introducción a la sociología. Explica que la sociología surgió en el siglo XIX para estudiar los cambios sociales resultantes de la revolución industrial y la revolución francesa, incluyendo la emergencia de una nueva clase obrera. También discute los diferentes modos de producción a través de la historia, desde la esclavitud hasta el capitalismo. Finalmente, señala que el objetivo de la sociología es analizar los procesos sociales y cómo y por qué la sociedad cambia o permanece estable.
Este documento describe tres sistemas de acción: el sistema social, el sistema de la personalidad y el sistema cultural. Define la acción como un proceso orientado a lograr la máxima gratificación que ocurre entre un actor y una situación. La situación incluye objetos sociales, físicos y culturales con los que el actor interactúa. El sistema de la personalidad se refiere a la orientación y motivación del actor individual, incluyendo sus necesidades, disposiciones y expectativas. El sistema cultural proporciona los símbolos compartidos que median la interacción social.
La película analiza el comportamiento de las empresas multinacionales y su influencia en el mundo actual. Muestra cómo funcionan y actúan las corporaciones, así como sus efectos a nivel global. A lo largo de la historia, la influencia de las empresas sobre la sociedad ha ido en aumento debido a su tamaño y poder, comparable incluso al de algunos gobiernos. La película también examina la responsabilidad moral de las corporaciones y cómo sus decisiones, tomadas principalmente por los directivos, pueden afectar tanto de manera positiva como negativa a la sociedad
Este documento describe el perfil deseado de un gerente social. Un gerente social debe tener conocimientos sobre el sector social y las ciencias sociales, y dominar técnicas de gestión como planificación estratégica. Debe comprender todo el proceso de políticas públicas e implementar programas sociales de manera efectiva. Un buen gerente social es un líder comprometido con resolver problemas sociales que promueve la participación, el trabajo en equipo y el desarrollo comunitario.
El documento resume los fundamentos de la gestión del conocimiento en las organizaciones. Explica que los sistemas de gestión del conocimiento están influenciados por la cultura organizativa y relacionados con la gestión de la información tecnológica. También presenta varios modelos de gestión del conocimiento descritos en la literatura y sus componentes clave.
Este documento trata sobre las relaciones intergrupales. Define el concepto de relaciones intergrupales como la interacción entre grupos más que entre individuos. Explica que los individuos forman parte de grupos y que estos grupos interactúan con otros grupos. Además, clasifica los enfoques de las relaciones intergrupales en enfoques individuales y enfoques grupales. Finalmente, analiza conceptos como el conflicto intergrupal, el rol, la percepción y el status dentro de las relaciones entre grupos.
El ingeniero de sistemas es capaz de implantar nuevos proyectos que garanticen el crecimiento tecnológico de la sociedad, un ingeniero tiene la capacidad de planear, analizar, diseñar e implantar soluciones que permitan la convergencia de tecnologías de información y comunicación para el desarrollo sostenible de comunidades, desarrollar y / o apoyar proyectos de investigación en el ámbito de la ingeniería de sistema para ofrecer soluciones a la organizaciones y a las comunidades, debe proporcionar nuevas alternativas de mejoramiento tecnológico de una comunidad y mejorar las practicas organizacionales a través de sus medios electrónicos con visión estratégicas.
Proporciona, nuevas estrategias para los crecimientos tecnológicos e informático de este nueva cultura que conlleva nuevos conocimientos, nuevas maneras de ver al mundo, nuevas técnicas y pautas de comportamiento el uso de nuevos instrumentos y lenguajes va remodelando todos los rincones de nuestra sociedad e incide en todos los ámbitos en los que desarrollamos nuestra vida. Muchos casos, la actual capacidad de innovación tecnológica (que conlleva una profunda transformación de las personas, organizaciones y culturas) parece ir delante de la valoración de sus riesgos y repercusiones sociales.
Cuadro comparativo modernidad líquida y sólidaChilao
El documento contrasta la "modernidad sólida" con la "modernidad líquida", señalando que la primera se caracteriza por la seguridad, certezas, instituciones rígidas y un futuro planificable, mientras que la segunda se define por la inseguridad, fragilidad, dificultad para mantener formas estables y la imposibilidad de planificar el futuro.
Este documento presenta conceptos sobre poder, autoridad, liderazgo y mando según varios autores. Explica que el poder se refiere a la capacidad de influir sobre otros a pesar de resistencias, mientras que la autoridad es el derecho delegado por una institución. También diferencia entre mando, que implica coacción, y autoridad, que incluye valores morales. Finalmente, advierte sobre la contaminación semántica entre estos términos.
El estructural-funcionalismo surge de la fusión del estructuralismo y el funcionalismo. Propone que la sociedad se organiza para mantener el orden y la estabilidad social. Analiza cómo las funciones sociales se especializan y la sociedad se organiza en niveles más complejos. Examina cómo las acciones conscientes e inconscientes movilizan y hacen funcionar a la sociedad.
Las organizaciones se ven afectadas por factores tanto del microentorno como del macroentorno. El microentorno incluye clientes, proveedores, competidores y el mercado, mientras que el macroentorno abarca factores económicos, políticos, socioculturales, demográficos, tecnológicos y ambientales a nivel nacional e internacional. Para sobrevivir, las organizaciones deben estar atentas a estas fuerzas externas y realizar los ajustes necesarios para responder a los cambios en su entorno.
El documento describe diferentes tipos de liderazgo, incluyendo el liderazgo autocrático, laissez-faire, democrático, burocrático, transformacional y deportivo. El liderazgo autocrático involucra al líder tomando decisiones sin la opinión de los subordinados, mientras que el liderazgo laissez-faire deja toda la responsabilidad a los subordinados. El liderazgo democrático fomenta el trabajo en equipo y la participación de todos. El liderazgo burocrático se centra en la
El documento define las organizaciones sociales como realidades sociales complejas, multifacéticas y dinámicas que tienen una estructura coordinada conscientemente para lograr ciertos fines. Las organizaciones pueden considerarse sistemas abiertos que interactúan con su entorno. Se clasifican en empresas, instituciones y asociaciones según su objeto, actores beneficiados y cultura.
Sesiones 3,4 y 5 presentación la desviación socialaalcalar
El documento describe la desviación social y el control social. La desviación social se refiere a conductas que rompen las normas sociales. Existen varias teorías para explicar la desviación, como la teoría de la incapacidad, la teoría de la desorganización social, la teoría de la asociación diferencial y la teoría de la anomia de Merton. El control social se refiere a los mecanismos formales e informales que obligan a las personas a ajustarse a las normas.
Este documento presenta definiciones de grupo de varios autores. Define un grupo como un conjunto de personas que desempeñan roles específicos para alcanzar objetivos acordados de manera recíproca y estable. Los grupos comparten normas e interdependencia entre sus miembros para lograr metas comunes a través de la pertenencia al grupo.
Este documento resume conceptos clave de la psicología social, incluyendo los tipos de influencia social, la conformidad, la obediencia a la autoridad, y la influencia de las minorías. También describe los grupos sociales, los roles de liderazgo, y técnicas para mejorar la creatividad grupal como el brainstorming.
Este documento describe cómo las organizaciones están adoptando diseños contemporáneos para competir a nivel global. Explica que las empresas deben analizar el ambiente externo de manera continua y realizar cambios en su estrategia, estructura y procesos. También analiza las características de las empresas globales como la innovación, estandarización y contratación a nivel mundial. Finalmente, concluye que los diseños organizacionales son cruciales para que las empresas permanezcan competitivas en el entorno global actual.
Blaine lee, describe en su libro El Principio del Poder, diez principios básicos para las personas honorables que persiguen el poder. Por otro lado, con una corriente un tanto diferente, Robert Greene publicó el libro las 48 Leyes del Poder, en donde recomienda la forma de actuar para tener poder en una organización. De esta forma, ambos autores incursionan en el tema de cómo el Poder, la influencia y el liderazgo se combinan y son parte fundamental para el funcionamiento de los individuos, corporaciones, gobiernos y sociedad en el mundo actual.
La autoridad ejerce influencia a través del poder. La autoridad se define como poder y los sujetos tienen la obligación de aceptarla. El poder es una forma de influencia que implica consecuencias si no se somete. La influencia se da en las relaciones humanas y depende del grado en que se ejerce.
El documento analiza cómo los candidatos que ocuparon el primer y segundo lugar en las elecciones pueden ejercer el poder. El candidato del primer lugar obtuvo el apoyo popular debido al rechazo a los partidos tradicionales, mientras que el segundo lugar tiene una sólida estructura partidista. Para mantener su poder, el primer candidato debe buscar alianzas con la sociedad civil y evitar alinearse con partidos corruptos. El segundo candidato puede ganar debido a su experiencia y organización, pero ambos deben gobernar con transparencia y ética para satisf
El presente trabajo, es un resumen del libro “Las 48 Leyes del Poder”, escrito por Robert Greene. En donde se analizarón las leyes de la 1 a la 4 y se realizó una comparación con los libros “El Arte de la Guerra” de Sun-Tzu y “El Príncipe” de Maquiavelo, entre otros autores.
El documento habla sobre las fuentes y estrategias de poder y su uso dentro de las organizaciones. Identifica el conocimiento, atractivo personal, esfuerzo y legitimidad como fuentes de poder personal, y la centralidad, flexibilidad, visibilidad y relevancia como fuentes de poder desde la posición. Describe las tres estrategias de influencia como retribución, reciprocidad y razón, y analiza sus ventajas y desventajas. Finalmente, ofrece estrategias para neutralizar cada una cuando son usadas por otros.
El documento habla sobre los diferentes tipos y clasificaciones de la influencia social. Menciona que la influencia puede ser mayoritaria o minoritaria, consciente o inconsciente, directa o diferida, y duradera o pasajera. También describe los tipos de influencia social como normativa e informativa, así como conceptos como la obediencia, conformidad e innovación. Finalmente, analiza el poder de los medios de comunicación y diferentes tácticas para ejercer influencia social como la sanción social y legitimación de favores.
El documento habla sobre el concepto de poder en organizaciones. Define poder como la capacidad de influir en el comportamiento de otra persona para que haga algo que no haría de otra manera. Explica diferentes tipos de poder como coercitivo, de recompensa, legítimo, de expertos y de referencia. También discute sobre la dependencia como clave del poder y cómo factores como importancia, escasez e insustituibilidad afectan el grado de dependencia y por lo tanto el poder. Finalmente, contrasta poder y liderazgo, señalando que lo óptimo es combin
Este documento presenta los principales conceptos de la influencia social según la teoría de Cialdini. En particular, describe seis principios clave de la influencia: reciprocidad, validación social, compromiso y coherencia, simpatía, escasez y autoridad. Explica cada principio y ofrece ejemplos de tácticas que se basan en ellos para influir en los demás.
Este documento describe diferentes aspectos de la influencia social, incluyendo su definición, tipos de influencia, factores que afectan la conformidad y polarización de grupos. Explica que la influencia social implica intentar cambiar las actitudes de otros, y que puede ocurrir a través de comunicación interpersonal, dirigida a audiencias o de masas. Además, analiza experimentos que muestran que las personas tienden a conformarse con las opiniones de un grupo para ser aceptadas.
El documento trata sobre el tema de la autoridad y el liderazgo. Explora diferentes teorías del liderazgo como las teorías de los rasgos, del comportamiento, de contingencia y más recientes como el liderazgo transaccional y transformacional. También analiza conceptos como la delegación, el mando, las características y habilidades de un líder exitoso, así como las diferencias entre ser un jefe y un líder.
El Poder y la Autoridad están íntimamente ligados y no pueden producirse uno sin el otro dado que son los elementos básicos para que exista el Liderazgo.
Todo depende de cómo el Líder utiliza estos elementos importantes en el Liderazgo.
Que es el comportamiento organización (Liderazgo)Andrés Aguilar
Este documento trata sobre conceptos clave relacionados con el liderazgo y el poder en las organizaciones. Define términos como comportamiento organizacional, poder, política organizacional y compara el concepto de liderazgo y poder. También describe las cinco bases del poder propuestas por French y Raven y algunas tácticas de poder. Por último, analiza cómo la gente responde a las políticas organizacionales.
El gran escenario del poder se presenta de una forma cruda, real, y te plantea que puedes ser más audaz e inteligente que las demás personas que están a tu alrededor, y por lo tanto, lograr acceder al PODER.
Este documento discute el concepto de poder en las organizaciones. Define el poder como la capacidad de influir en las personas y eventos. Examina diferentes tipos de poder como el poder personal, legitimo, experto y político. También analiza estrategias para ejercer influencia como el contexto, el efecto contraste y el compromiso.
Este documento trata sobre el poder y la política. Explica que el poder se refiere a la capacidad de influir sobre el comportamiento de otras personas u organizaciones, mientras que la autoridad se refiere al poder que es percibido como legítimo. Luego discute las fuentes del poder, incluyendo el poder interpersonal basado en recompensas, coerción, experiencia y admiración, así como el poder que surge de la estructura y recursos de una organización. Finalmente, señala que los gerentes enfrentan dilemas éticos al tratar de lograr objetivos a
Poder de la razón, poder de la reciprocidad y retribución.Al Cougar
El documento discute los tres tipos de poder: poder de la razón, poder de retribución y poder de reciprocidad. Define cada uno y analiza sus ventajas y desventajas. También presenta ejemplos de cada tipo de poder y concluye que el poder puede surgir de diferentes fuentes y que los líderes deben usar diferentes tácticas para establecer y mantener su poder de manera legítima.
Este documento discute los conceptos de poder y dominación según Max Weber. Define el poder como la probabilidad de que un participante en una relación social pueda imponer su voluntad a pesar de la resistencia de otros. Distingue tres tipos puros de dominio: dominio legal, dominio tradicional y dominio carismático. Explica que la dominación se refiere a la obediencia que encuentran los mandatos y órdenes de quien ejerce el poder sobre otros.
Este documento analiza los conceptos de poder y liderazgo en las organizaciones. Identifica seis mecanismos de influencia conductual en las organizaciones (poder coercitivo, poder utilitario, poder del cargo, poder de liderazgo, poder pericial y autocontrol) y describe cómo cada uno genera diferentes tipos de actitudes. El poder de liderazgo, basado en la persuasión personal, genera identificación e implica que los seguidores confíen en la capacidad del líder para satisfacer sus necesidades y resolver problemas.
Este documento analiza los conceptos de poder y liderazgo en las organizaciones. 1) Identifica seis mecanismos de influencia en las organizaciones (poder coercitivo, poder utilitario, poder del cargo, poder de liderazgo, poder pericial y autocontrol) y cómo cada uno genera diferentes tipos de actitudes. 2) Explica que el verdadero liderazgo se basa en la identificación con la persona del líder, no solo en su cargo. 3) Señala que aunque el liderazgo a menudo implica la capacidad de premiar y castigar
Este documento discute el concepto de poder en las organizaciones. Explica que el poder se puede definir como la habilidad para dirigir recursos y lograr objetivos. También explora diferentes tipos de poder como el poder formal e informal, y las fuentes de poder según posición, conocimiento y habilidades. Además, analiza cómo el género afecta la participación y acceso a puestos de poder en las organizaciones debido a estereotipos de género.
Este documento habla sobre los conceptos de liderazgo, poder y autoridad. Explica que el verdadero liderazgo se basa en la autoridad más que en el poder, y que la autoridad se construye a través de buenas relaciones, amor, servicio y sacrificio. También discute los diferentes paradigmas de liderazgo y cómo el enfoque debe cambiar de usar el poder a servir a los demás.
El documento habla sobre los conceptos de liderazgo, autoridad y poder. Explica que el verdadero liderazgo se basa en la autoridad ganada a través de buenas relaciones y servicio a los demás, no en el poder. También discute los diferentes tipos de autoridad y poder, así como los cambios necesarios en los paradigmas del liderazgo para enfocarse más en satisfacer las necesidades de los seguidores.
Este documento habla sobre los conceptos de liderazgo, poder y autoridad. Explica que el verdadero liderazgo se basa en la autoridad, no en el poder, y que la autoridad se gana a través de buenas relaciones, amor, servicio y sacrificio. También discute los paradigmas antiguos versus nuevos de liderazgo, centrándose el nuevo paradigma en servir a los demás en lugar de mandarlos.
El documento discute diferentes perspectivas sobre el poder y la autoridad. Define el poder como la capacidad de influir en los demás y afectar resultados, mientras que la autoridad se refiere al poder legítimo. Explora las bases del poder como el control de recursos valiosos y las fuentes de poder como los puestos y características personales. También contrasta modelos tradicionales de poder centralizado con el concepto de empoderamiento, que involucra compartir poder entre empleados.
Este documento presenta información sobre la administración en una universidad tecnológica en Honduras. Describe los objetivos y competencias de un módulo sobre administración. Explica conceptos clave como la autoridad de línea, el personal de apoyo, la delegación de facultades de decisión y la descentralización. También diferencia entre los tipos de poder y autoridad y cómo se distribuyen en una organización.
Este documento resume conceptos clave sobre departamentalización, poder, autoridad y responsabilidad social en las empresas. Explica que el poder se refiere a la capacidad de influir sobre otros, y que existen diferentes fuentes de poder como recompensar, coerción, autoridad, conocimiento y referencia. También discute la autoridad como el derecho a tomar decisiones, y conceptos como empowerment, que involucra dar poder a empleados para tomar decisiones. Finalmente, aborda la responsabilidad social de las empresas y la ética en la administración.
El documento discute la necesidad real de poder desde la perspectiva de varias teorías. Explica la teoría de las necesidades de David McClellan, incluyendo la necesidad de logro, poder y afiliación. También describe la jerarquía de necesidades de Maslow, que incluye necesidades fisiológicas, seguridad, afiliación, estima y autorrealización. Luego analiza estas teorías y cómo caracterizan a las personas con necesidad de poder, sus aspiraciones y qué las motiva a buscar poder real. Finalmente, concluye
Este documento resume las principales ideas de John Kenneth Galbraith sobre las fuentes y los instrumentos del poder. Galbraith identifica tres instrumentos para ejercer el poder: poder condigno (a través de castigos), poder compensatorio (mediante recompensas) y poder condicionado (influencia basada en dependencias). También identifica tres fuentes de poder: la personalidad, la propiedad y la organización. Cada fuente se asocia principalmente con un instrumento. El documento analiza las relaciones entre estos conceptos y provee ejemplos para ilustrarlos.
El documento trata sobre el poder en las organizaciones. Explica que el poder puede ser formal e informal y depende de factores como el control de recursos, habilidades técnicas y conocimientos. También describe los cinco tipos de poder según French y Raven: poder de recompensa, coercitivo, legítimo, referente y de experto. Finalmente, analiza cómo el género afecta el poder en las organizaciones y la división sexual del trabajo.
Este documento presenta una introducción a los conceptos de organización política, poder y autoridad. Define poder como la capacidad de influir en los demás y distingue entre autoridad y poder. Explica diferentes tipologías de poder como poder racional, recompensa, coercitivo y referente. También describe el ciclo de vida de las organizaciones políticas y diferentes formas de organización política según Mintzberg. Finalmente, introduce el concepto de la "herradura de poder" y diferentes posibilidades para controlar una organización.
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Modelo de medición y evaluación de los factores internos de la ventaja empres...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
Modelo de medición y evaluación de la ventaja empresarial competitiva sosteni...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
Mapa y resumen teórico conceptual alto desempeñoAl Cougar
Este documento presenta un mapa teórico-conceptual sobre alto desempeño. Explica conceptos clave como misión, visión, valores, estrategia, cultura organizacional, gestión por procesos, calidad, satisfacción del cliente y principios de gestión. Describe los elementos que conforman equipos de alto rendimiento y los factores que influyen en el desempeño empresarial exitoso.
Proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de evaluación y ajustes, integrando la visión, misión y valores en todos los niveles de la empresa.
La ecuación del éxito competitivo empresarial (ECE) resume los factores clave para el alto desempeño de una empresa mediante la integración de los recursos, las capacidades, la ventaja competitiva sostenible y la creación de valor para los clientes.
Importancia de los recursos intangibles empresarialesAl Cougar
Se considera actualmente que los activos intangibles producen valor y generan una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Es decir, las empresas de más éxito a nivel global son las que gestionan más adecuadamente sus recursos intangibles logrando altas rentabilidades y valor para los clientes y accionistas.
Por lo tanto, cada día se acepta la realidad de que en la actualidad vivimos en una sociedad basada en el conocimiento, y éste evidencia juega un papel relevante en los procesos económicos y en la creación de valor para las empresas y sociedad. Sin embargo, existe un bajo nivel de entendimiento sobre la importancia que tiene para la empresa la generación, medición y evaluación de los activos intangibles empresariales.
La importancia de los recursos intangibles empresarialesAl Cougar
Se considera actualmente que los activos intangibles producen valor y generan una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Es decir, las empresas de más éxito a nivel global son las que gestionan más adecuadamente sus recursos intangibles logrando altas rentabilidades y valor para los clientes y accionistas.
Por lo tanto, cada día se acepta la realidad de que en la actualidad vivimos en una sociedad basada en el conocimiento, y éste evidencia juega un papel relevante en los procesos económicos y en la creación de valor para las empresas y sociedad. Sin embargo, existe un bajo nivel de entendimiento sobre la importancia que tiene para la empresa la generación, medición y evaluación de los activos intangibles empresariales.
Implicaciones cultura y clima en la productividad Al Cougar
La cultura organizacional y el clima laboral son elementos clave para mejorar la productividad de una empresa. Cuando estos están alineados con la estrategia empresarial, guían el comportamiento de los empleados para apoyar los objetivos de la empresa. El caso de Nike muestra cómo su cultura y clima laboral, integrados en su campus, hacen que sus empleados sean eficientes y productivos. Una cultura y clima positivos mejoran el desempeño y generan rentabilidades superiores.
Implicaciones de la cultura organizacional y clima laboral en la productividadAl Cougar
Cada día es más importante para las organizaciones el contar con una cultura organizacional y clima laboral que sea clave para que la empresa se diferencie y sea competitiva en un mercado altamente complejo.
De ahí que, estos elementos de generadores de valor ayudan a la empresa a guiar el comportamiento de los empleados produciendo un impacto positivo en los resultados para conducir a la empresa a una mejora en la productividad, generar rendimientos superiores a los de la competencia, apoyar en procesos de innovación de productos y ayudar a las empresas a enfrentar los cambios rápidos, económicos y tecnológicos.
Escasez del talento humano y su repercución en el desarrollo empresarialAl Cougar
Este documento analiza la escasez del talento humano y su repercusión en el desarrollo empresarial. En la primera parte, presenta el mapa estratégico de la investigación. Luego, define conceptos clave como talento humano, profesional con talento y escasez del talento humano. También identifica factores que potencian la escasez y estrategias para superarla. Finalmente, incluye un estudio de caso sobre cómo la empresa Virgin Bride aprovechó el talento de un empleado para crear una nueva línea de negoc
Modelo de gestión estratégica que proporciona a los directivos de instrumentos que necesitan para navegar hacia un éxito competitivo futuro. Es decir, se convierte en una herramienta muy útil para la gestión estratégica. Por lo tanto, consiste fundamentalmente en un sistema de indicadores que dan cuenta del cumplimiento y los esfuerzos de logro de los objetivos estratégicos.
Modelo de gestión estratégica que proporciona a los directivos de instrumentos que necesitan para navegar hacia un éxito competitivo futuro. Es decir, se convierte en una herramienta muy útil para la gestión estratégica. Por lo tanto, consiste fundamentalmente en un sistema de indicadores que dan cuenta del cumplimiento y los esfuerzos de logro de los objetivos estratégicos.
El documento presenta un caso sobre la compañía Textron. Se propone que Textron implemente un sistema mejorado de medición de resultados para controlar el desempeño. Se discuten varios modelos como el Balanced Scorecard. También se proponen 10 objetivos estratégicos y se sugiere medir cada objetivo con al menos un indicador.
Influencia del cambio social en la dinámica de grupoAl Cougar
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es el cambio?,
Se refiere al concepto que denota la transición que ocurre de un estado a otro. Así, para la filosofía, significa lo contrario a la permanencia, mientras que para la Sociología se refiere a los cambios culturales y a los cambios sociales.
Es decir, sociológicamente hablando ¿Qué es el cambio cultural?, y ¿Qué es el cambio social?:
El cambio cultural, se refiere a una evolución o transformación cultural de una sociedad, la cual va ligada a los cambios de los usos, costumbres, religiones, valores, organización social, tecnología, leyes, lenguajes, artefactos, herramientas, transportes, entre otros. Por lo tanto, estas transformaciones se desarrollan por la acumulación y transmisión de conocimientos entre los integrantes de una sociedad para una mejor adaptación al entorno.
Influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de gruposAl Cougar
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es el cambio?,
Se refiere al concepto que denota la transición que ocurre de un estado a otro. Así, para la filosofía, significa lo contrario a la permanencia, mientras que para la Sociología se refiere a los cambios culturales y a los cambios sociales.
Es decir, sociológicamente hablando ¿Qué es el cambio cultural?, y ¿Qué es el cambio social?:
El cambio cultural, se refiere a una evolución o transformación cultural de una sociedad, la cual va ligada a los cambios de los usos, costumbres, religiones, valores, organización social, tecnología, leyes, lenguajes, artefactos, herramientas, transportes, entre otros. Por lo tanto, estas transformaciones se desarrollan por la acumulación y transmisión de conocimientos entre los integrantes de una sociedad para una mejor adaptación al entorno.
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la ética y de la moral en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es la ética?, es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir, requiere de la reflexión y la argumentación. Por lo tanto, el estudio de la ética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. Por lo consiguiente, la ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual, a nivel grupal y a nivel social.
La cognición social es el estudio de la manera en que la gente procesa la información social, en particular su codificación, almacenamiento, recuperación y aplicación en situaciones sociales. Por lo tanto, es la capacidad para comprender las relaciones sociales. Es decir, esta capacidad promueve la comprensión de los otros: sus emociones, pensamientos, intensiones, conducta social y puntos de vista generales.
La cognición social es el estudio de la manera en que la gente procesa la información social, en particular su codificación, almacenamiento, recuperación y aplicación en situaciones sociales. Por lo tanto, es la capacidad para comprender las relaciones sociales. Es decir, esta capacidad promueve la comprensión de los otros: sus emociones, pensamientos, intensiones, conducta social y puntos de vista generales.
La experiencia conciente influye en la dinamica de gruposAl Cougar
Uno de los mayores retos que afronta la moderna neurociencia cognitiva es la de intentar explicar cómo funciona el cerebro y los millones de células nerviosas para producir la conducta y cómo a su vez estas células están influidas por el entorno. Así como también, el de desatar el nudo de la forma de cómo la actividad del cerebro se relaciona con la conciencia y el comportamiento, revolucionando la manera de entender nuestras conductas y la forma de cómo nuestro cerebro aprende, cómo guarda información, y cuáles son los procesos biológicos involucrados.
Por lo tanto, proporciona una respuesta adecuada a las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los procesos neuronales de los que surge la conciencia? y ¿cuáles son sus implicaciones sobre el comportamiento humano?
La experiencia consciente influye en la dinamica de grupos Al Cougar
Uno de los mayores retos que afronta la moderna neurociencia cognitiva es la de intentar explicar cómo funciona el cerebro y los millones de células nerviosas para producir la conducta y cómo a su vez estas células están influidas por el entorno. Así como también, el de desatar el nudo de la forma de cómo la actividad del cerebro se relaciona con la conciencia y el comportamiento, revolucionando la manera de entender nuestras conductas y la forma de cómo nuestro cerebro aprende, cómo guarda información, y cuáles son los procesos biológicos involucrados.
Por lo tanto, proporciona una respuesta adecuada a las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los procesos neuronales de los que surge la conciencia? y ¿cuáles son sus implicaciones sobre el comportamiento humano?
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
Ejercicio de Contabilidad Segundo A Nocturno I y II Hemisemestre-2.pdf
Poder e influencia, estudios de caso de éxito y fracaso
1. “Poder e Influencia”
1
“Poder e Influencia”
Investigación & Estudios de casos de éxito y fracaso
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE DIENCIA, TECNOLOGÍA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIDAD EN
FINANZAS
ARQ. ALVARO COUTIÑO G.
Carnet 13004393
2. “Poder e Influencia”
2
Contenido
Introducción ............................................................................................................................... 3
1. Maco teórico..................................................................................................................... 3
2. Investigación bibliográfica acerca del tema del PODER................................................ 7
2.1. Bibliografía / libros: ......................................................................................................... 7
2.2. Bibliografía World Wide Web consultada en Julio del 2015: ......................................... 8
3. Estudios de casos “tipo” que haya sucedido en la historia de la humanidad. ................ 15
3.1. Estudio de caso de una época de la edad media: Luis XIV de Francia.......................... 15
3.2. Estudio de caso reciente (no más de 20 años) en el que el adecuado uso del poder fuera
la clave del éxito empresarial y otro en donde fuera la causa del fracaso empresarial: .............. 20
3.2.1. Caso de éxito empresarial: BIMBO............................................................................ 20
3.2.2. Caso de fracaso empresarial: COMPAQ frente a DELL............................................ 23
4. Bibliografía..................................................................................................................... 27
3. “Poder e Influencia”
3
Introducción
En el trabajo siguiente, se analizó el comportamiento humano y de la sociedad competitiva en
la que nos relacionamos respecto al tema relacionado con el Poder e influencia y la manera en
que afecta las relaciones humanas y corporativas y de la sociedad en general.
En consecuencia, como primer punto, se definieron los conceptos importantes para la
investigación, como segundo punto, se realizó una investigación bibliografía del tema Poder,
como tercer punto, se realizó una evaluación de un estudio de caso que haya sucedido en la
historia de la humanidad y como cuarto punto, se investigó y analizo dos casos, uno reciente en
el que el adecuado uso del poder fuera la clave del éxito empresarial y otro en donde fuera la
causa del fracaso empresarial.
A continuación, como primera parte, entraremos a conocer el marco teórico de la
investigación:
1. Maco teórico
Por lo tanto: ¿Qué es poder?
Para Davis y Newstrom (2003) “El poder es la capacidad para influir en otras personas y
acontecimientos” (p. 320).
Para Weber (2008) “la probabilidad de que un participante en una relación social esté en la
posición de hacer su propia voluntad a pesar de la resistencia” (p. 287)
Por lo tanto, ¿Cuáles son los tipos de poder?
Según Davis y Newstrom (2003):
4. “Poder e Influencia”
4
Poder legítimo: También conocido como poder del puesto o poder oficial, proviene de las
autoridades superiores. Surge de la cultura de la sociedad, mediante la cual las autoridades
superiores establecidas delegan legítimamente el poder en otros. Confiere a los líderes del
poder de controlar recursos y el de recompensar y castigar a otros. Las personas aceptan
este poder porque piensan que es aconsejable y necesario para mantener el orden y
desalentar la anarquía en la sociedad. Existe presión social de los compañeros y amigos
para aceptarlo y luego esperar que los demás lo acepten (p. 321).
Poder del experto: Denominado también autoridad de los conocimientos, proviene del
aprendizaje especializado. Es el poder que surge de los conocimientos e información que
tiene una persona acerca de una situación compleja. Despende de los estudios, la
capacitación y experiencia, de modo que es un tipo importante de poder en nuestra
moderna sociedad tecnológica (p. 321).
Poder de las recompensas: Es la capacidad para controlar y administrar elementos que son
valorados por otra persona. Surge de la capacidad del individuo para otorgar aumentos de
sueldo, recomendar para promociones o transferencias, e incluso hacer asignaciones de
trabajos favorables. Muchas recompensas están bajo control de los gerentes, sin que ello se
limite a elementos materiales. El poder de las recompensas también puede derivarse de la
capacidad de brindar reconocimiento organizacional, incluir a un empleado en un grupo
social o simplemente brindarle retroalimentación positiva por un trabajo bien hecho. El
poder de las recompensas es la base de los programas de modificación del comportamiento
(p. 321).
Poder coercitivo: Es la capacidad para castigar a otros o al menos crear la amenaza
percibida de que así se hará. Los gerentes con poder coercitivo pueden poner en riesgo la
5. “Poder e Influencia”
5
seguridad de un empleado en su puesto, realizar cambios punitivos en el horario de trabajo
de alguien o, en caso extremo, emplear la fuerza física. El poder coercitivo emplea el
miedo como motivador, lo cual puede constituir una fuerza poderosa en la inducción de
acciones a corto plazo. Sin embargo, es probable que su efecto global sea negativo en el
receptor (p. 321).
Por lo tanto: ¿Qué es autoridad?
Según Luthans (2008) “el carácter de una comunicación (orden) en una organización
formal por virtud del cual ésta es aceptada por un colaborador o miembro de la
organización como algo que gobierna la acción con la que contribuye” (´p. 286).
Por lo tanto: ¿Cuáles son las diferencias entre autoridad y poder?
Según Luthans (2008) “la autoridad es la promoción o persecución de metas colectivas
que se relacionan con el conceso grupal. El polo opuesto, el poder, es la persecución de
metas individuales o particulares relacionadas con la obediencia grupal” (p. 281)
Por lo tanto, ¿Qué es influencia?
Según Luthans (2008) la influencia se concibe usualmente como más amplia en alcance
que el poder. Implica la habilidad de cambiar a otras personas en las formas generales,
como cambiar su satisfacción y su desempeño. La influencia se relaciona más con el
liderazgo que el poder, pero obviamente ambos participan en el proceso de liderazgo. Por
lo tanto, la autoridad es diferente del poder debido a su legitimidad y aceptación, mientras
que la influencia tiene un alcance mayor que el poder, pero es tan similar conceptualmente
que los dos términos se usan indistintamente (p. 281).
6. “Poder e Influencia”
6
Por lo tanto, ¿Qué es dominación?
Según Luthans, se define entonces como: “la probabilidad de encontrar obediencia a un
mandato de determinado contenido entre personas dadas”.
Por lo tanto, ¿Cuáles son los tupos de dominación?
Dominación legal con administración burocrática: Se refiere al tipo de dominación por la
cual todo funcionario obedece las órdenes de las leyes y de los reglamentos que ha de
cumplir sin ninguna crítica hacia su oportunidad o conveniencia (Weber, 1979, p. 179).
Dominación tradicional: Se refiere al tipo de dominación que su legitimidad descansa en la
santidad de las ordenaciones y poderes de mando heredadas por los altos dirigentes desde
tiempo inmemorial (Weber, 1979, p.179).
Dominación carismática: Se refiere al tipo de dominación la cual es ejercida por el líder, al
que se le supone cualidades extraordinarias (Weber, 1979, p. 179).
7. “Poder e Influencia”
7
2. Investigación bibliográfica acerca del tema del PODER.
2.1. Bibliografía / libros:
Comportamiento humano en el trabajo, Davis y Newstrom, 2003.
Las 48 Leyes del Poder, Greene, 1999.
Planeamiento sistémico, Herrscher, 2008.
Administración una perspectiva global, Koontz, Wehrich y Cannice, 2008.
Comportamiento Organizacional, Luthans, 2008.
El culto del poder en la sociedad global, Bolívar J., Catálogos, 1997, Buenos Aires
El poder y la política en la vida de las organizaciones, Zaleznik A. Harvard,
1974,Boston
El Príncipe, Maquiavelo N., Emecé, 1970, Barcelona
Economía y sociedad. México: Fondo de cultura Económica, Weber, M. (1979).
La esencia de la administración moderna (Primera ed.). (F. De Hoyos Parra, Ed.)
México, Edo. de México, México: Pearson Educación, Drucker, P., & Flaherty, J. E.
(2001).
La esencia de la administración moderna. Ciudad de México, D. F., México: Pearson
Educación, Drucker, P., & Flaherty, J. E. (2001).
a. artículos,
Poder y resistencia en Michel Foucault, Giraldo, 2006.
Pensar en/con Foucault, Escobar, 2004.
Foucault, lector de Marx, Castro, 2005.
Relevancia de Foucault para la Psicología, Pastor, 2009.
Políticas de Foucault, Bensau y Bensaid, 2006.
El concepto de la guerra de Foucault, Abello, 2003:
8. “Poder e Influencia”
8
El concepto de poder en Michel Foucault, Ávila, 2006.
El poder de Maquiavelo a Foucault, Ávila Fuenmayor y Ávila Montaño, 2010.
Bourdieu, Foucault y el poder, Moreno, 2006.
Anatomía del poder, Galbraith, 2010.
Freud y el problema del poder, Rozitchneer L., Folios Ed., 1982, Méjico
La República, Platón, 1968, Aguilar, Madrid
Megalomanía y goce del poder, Lachaud D., Nueva Visión, 1998, Buenos Aires
Microfísica del poder, Foucault M., La piqueta, 1992, Madrid
Organización y liderazgo Bolman Lee et.al. Addison Wolsey,1995,Wilmington
Política, Aristóteles, Porrua Ed., 1992, Méjico
Principios del poder, Lee B., Mondadori, 1998, Barcelona
Tipos de poder, Hillman J. Granica, 2000, Buenos Aires
Un dialogo sobre el poder, Foucault m., Alianza Ed., 1990, Buenos Aires
2.2. Bibliografía World Wide Web consultada en Julio del 2015:
El principio del poder, Blaine Lee
https://www.google.com.gt/?gws_rd=cr&ei=sSlwUs62LsO2kQe3r4GAAQ#q=el+princip
io+del+poder%2C+blaine+lee
7 Hábitos para las personas altamente efectivas, Covey.
http://www.jusneuquen.gov.ar/images2/SGHPE/7%20HABITOS.pdf
Los principios y el poder de la visión
https://es.scribd.com/doc/268318643/Los-Principios-y-El-Poder-de-La-Vision-Informe
Poder de Foucault
https://es.scribd.com/doc/217241509/Poder
9. “Poder e Influencia”
9
Lenguaje del poder de Foucault
https://es.scribd.com/doc/268433948/El-Lenguaje-Del-Poder
Concepto de poder de Foucault
https://es.scribd.com/doc/248631453/El-concepto-de-poder
El sujeto y el poder Foucault
https://es.scribd.com/doc/73314775/Foucault-y-El-Poder
El poder
https://es.scribd.com/doc/239842260/Clase4-El-Poder
El poder autónomo del estado, Mann, 1991.
https://es.scribd.com/doc/263048465/Mann-1991-El-Poder-Autonomo-Del-Estado
Representando el poder. EXCELENTE
https://es.scribd.com/doc/149609221/Representando-El-Poder
El origen del poder
https://es.scribd.com/doc/234283028/Conversaciones-Sobre-El-Poder
Poder
https://es.scribd.com/doc/223910224/el-poder
Poder de Foucault
https://es.scribd.com/doc/246522947/el-poder
Las tentaciones del poder, Vaclav Havel.
https://es.scribd.com/doc/137550766/Las-Tentaciones-Del-Poder
Poder y autoridad
https://es.scribd.com/doc/247190805/Poder-Vs-Autoridad
El poder para lograr lo que la gente quiere
10. “Poder e Influencia”
10
https://es.scribd.com/doc/254015502/El-Poder-Para-Lograr-lo-que-quiere
El poder y las organizaciones
https://es.scribd.com/doc/265203926/El-poder-en-Las-Organizaciones
El poder
https://es.scribd.com/doc/40042090/El-Poder
El cambio del poder
https://es.scribd.com/doc/55574821/El-cambio-del-poder
Descartes y los principios de la filosofía
file:///C:/Users/HP/Downloads/264695516-Descartes-Los-Principios-de-La-Filosofia.pdf
Los 10 principios dela economía
https://es.scribd.com/doc/182530978/Los-diez-principios-de-la-economia-docx
El poder del neuromarketing
https://es.scribd.com/doc/147126520/El-Poder-Del-Neuromarketing
Foucault, el sujeto y el poder
https://es.scribd.com/doc/258835410/El-Sujeto-y-El-Poder
Maristany, como ganar poder
https://es.scribd.com/doc/28147639/Como-Ganar-Poder
El poder de la motivación
https://es.scribd.com/doc/207038167/Ice-El-Poder-de-La-Motivacion
El poder del conocimiento y el capital social
https://es.scribd.com/doc/217590548/El-Poder-Del-Conocimiento
El poder político como objeto de control
https://es.scribd.com/doc/255302141/El-Poder-Politico
11. “Poder e Influencia”
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El poder de la mente
https://es.scribd.com/doc/135417562/El-Poder-de-La-Mente
El poder del pensamiento flexible
https://es.scribd.com/doc/242379412/EL-PODER-DEL-PENSAMIENTO-pdf
Maquiavelo la integralidad del poder
file:///C:/Users/HP/Downloads/230901021-Maquiavelo-La-Integralidad-del-Poder.pdf
El verdadero poder único mundial
https://es.scribd.com/doc/178111769/El-Verdadero-Poder-Unico-Mundial
Montesquieu, las funciones del poder
https://es.scribd.com/doc/83186613/LAS-FUNCIONES-DEL-PODER-CAP-IX
Los principios y el poder de la visión
https://es.scribd.com/doc/37825966/Los-Principios-y-El-Poder-de-La-Vision
Las 48 leyes del poder
https://es.scribd.com/doc/19591274/LAS-48-LEYES-DE-PODER
Las 48 leyes del poder
https://es.scribd.com/doc/254733918/Las-48-Leyes-Del-Poder
El análisis del poder Foucault y la teoría de colonial.
https://es.scribd.com/doc/262208345/El-Analisis-Del-Poder-Foucault-y-La-Teoria-
Decolonial
Biografía Kenneth Galbraith
http://es.wikipedia.org/wiki/John_Kenneth_Galbraith4 milenio anatomía del poder
Milenio anatomía del poder
http://www.milenio.com/cdb/doc/impreso/8764449
12. “Poder e Influencia”
12
Enfoque psicosocial del poder
http://www.slideshare.net/paorojasbueno/enfoque-psicosocial5
La teoría psicosocial del poder de Narciso Benbenaste
Autor: Gabriel Guralnik (gabriel.guralnik@gmail.com)
http://vcongresopsicologia.seadpsi.com.ar/trabajos/14.pdf
Resistiendo desde la psicología: la represión política y la propuesta del enfoque
psicosocial
http://www.revistarevuelta.org/index.php/2010/07/resistiendo-desde-la-psicologia-la-
represion-politica-y-la-propuesta-del-enfoque-psicosocial/
Vigilar y castigar Foucault
http://www.ivanillich.org.mx/Foucault-Castigar.pdf
Las redes del poder
http://www.diporets.org/articulos/Las%20redes%20del%20poder.pdf
Las 48 leyes del poder (LIBRO)
http://www.slideshare.net/LuisArgaez/greene-robert-las-48-leyes-del-poder-
sntesis?related=1
Comparaciones de poder
http://www.slideshare.net/search/slideshow?searchfrom=header&q=poder
Arte y poder
http://www.slideshare.net/anaxipredo/arte-poder-en-la-edad-moderna-20132014-tema-1-
30694687?qid=315dc329-4f4d-
483b84d9ebca1bfbd823&v=default&b=&from_search=135
Poder y autoridad
13. “Poder e Influencia”
13
http://www.slideshare.net/warmaracu/autoridad-y-poder?qid=315dc329-4f4d-483b-84d9-
ebca1bfbd823&v=default&b=&from_search=145
Autoridad en la empresa
http://www.slideshare.net/celimen/autoridad-en-la-empresa?related=1
Autoridad, poder y liderazgo
http://www.slideshare.net/FRANCISCO_CENEPA/liderazgo-autoridad-y-poder-
12055947?related=1
Relaciones de autoridad y poder
http://www.slideshare.net/xaviermoraa/relaciones-de-autoridad-y-poder?qid=315dc329-
4f4d-483b-84d9-ebca1bfbd823&v=qf1&b=&from_search=185
Que es el poder según Foucault?
http://www.slideshare.net/amisfitgirl/ensayo-sobre-michel-foucault-y-el-poder?related=1
Michel Foucault y las relaciones de poder
http://www.slideshare.net/oscarpech/01-michel-foucault-y-las-relaciones-de-
poder?related=1
El poder y la influencia del liderazgo
http://www.slideshare.net/archilock/el-poder-y-la-influencia-del-
liderazgo?qid=315dc329-4f4d-483b-84d9-
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El príncipe de Maquiavelo
http://www.slideshare.net/anaxipredo/nicols-maquievelo-el-prncipe?qid=315dc329-4f4d-
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El poder de las redes sociales
14. “Poder e Influencia”
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12818742?qid=315dc329-4f4d-483b-84d9-ebca1bfbd823&v=qf1&b=&from_search=337
Como ganar el poder
http://www.slideshare.net/Viniciodepeten/cmo-ganar-el-poder?qid=315dc329-4f4d-483b-
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Estado y poder según Platón, Aristóteles y Polibio
http://www.slideshare.net/andrestorrescsj/estado-y-poder-segn-platonaristoteles-y-
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Poder sin límites de Robbins Anthony.
http://www.slideshare.net/solunqui/poder-sin-limites-robbins-anthony?qid=315dc329-
4f4d-483b-84d9-ebca1bfbd823&v=default&b=&from_search=431
Marcos de referencia del liderazgo y el poder e influencia del líder
http://www.slideshare.net/archilock/marcos-de-referencia-del-liderazgo-y-el-poder-e-
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15. “Poder e Influencia”
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3. Estudios de casos “tipo” que haya sucedido en la historia de la humanidad.
3.1. Estudio de caso de una época de la edad media: Luis XIV de Francia.
Luis XIV de Francia llamado «el Rey Sol» fue rey de Francia y de Navarra1 desde el 14 de
mayo de 1643 hasta su muerte, con casi 77 años de edad y 72 de reinado. También fue
copríncipe de Andorra (1643-1715) y conde rival de Barcelona durante la sublevación catalana
(1643-1652) como Luis II.
Incrementó el poder y la influencia francesa en Europa, combatiendo en tres grandes guerras:
La Guerra de Holanda;
La Guerra de los Nueve Años; y
La Guerra de Sucesión Española.
En la corte de Luis XIV, los nobles y los ministros pasaban días y noches debatiendo temas de
Estado. Elegían a dos personas para que presentaran al rey las dos posturas opuestas, para que el
rey optara por una.
Luis XIV solía escuchar en silencio, con una expresión enigmática, cuando ya finalizada la
exposición, los emisarios le preguntaban cuál era su opinión, el rey los miraba y les decía: "Ya
veré", y se retiraba. Después tomaba una decisión y actuaba en consecuencia, sin volver a
consultar a nadie sobre el asunto. A la larga, el silencio de Luis XIV aterrorizaba y sojuzgaba a
quienes lo rodeaban.
Por lo tanto, Luis XIV, se le considera uno de los más destacados reyes de la historia
francesa, consiguió crear un régimen absolutista y centralizado, hasta el punto que su reinado es
considerado el prototipo de la monarquía absoluta en Europa. Se le considera creador de la frase
“El Estado soy yo” la cual es originaria según los historiadores de otra frase célebre surgida de la
siguiente cita “El bien del Estado constituye la Gloria del Rey”. Con sus palabras, Luis XIV
16. “Poder e Influencia”
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acababa de fundar la monarquía absoluta en Francia, según un concepto cuya difusión
aseguraría: el del despotismo por derecho divino.
Por lo tanto, la omnipotencia ministerial que desde 1624, con Richelieu y Mazarino, había
sentado las bases del poderío francés, quedaba ahora subsumida en la autoridad real. Así, con el
poder absoluto, Luis XIV, invitaba sólo a la tríada ministerial, subordinados al rey y, se reunían
dos o tres veces por semana en los consejos reservados que éste presidía, demostrando que
poseía una personalidad y firmeza suficientes para controlar los órganos centrales de gobierno.
Posteriormente, con el objetivo de elevar más su poder, arresto en Nantes a su superintendente
de Finanzas, Nicolas Fouquet, a quien el rey consideraba demasiado rico y poderoso, bajo la
acusación de malversar fondos públicos y condenado a prisión perpetua en la fortaleza de
Pinerolo, De esta manera, el monarca enviaba una advertencia para los que servían o dejaban de
servir al rey, consolidando su poder absoluto y así el rey se veía a sí mismo como un
representante de Dios sobre la tierra y como un ser infalible, puesto que su poder le venía de
Dios. Por lo tanto, Fouquet había cometido un grave error, de una u otra forma había
desequilibrado la autoestima de su Rey, hiriendo su vanidad,
Según Green, nos dice en la Ley numero 1:
Esfuércese siempre por lograr que quienes están jerárquicamente por encima de usted se sientan
cómodos con su sensación de superioridad. No permita que sus deseos de complacerlos o
impresionarlos lo induzcan a hacer ostentación de sus talentos y de su capacidad, ya que ello
podrá generar un efecto opuesto al deseado, es decir, inspirar temor e inseguridad en sus
superiores. Hágalos aparecer siempre más brillantes de lo que en realidad son... y accederá a la
cumbre del poder1
(p. 29)
1
El poder según (Weber, 1999) “la probabilidad de imponer la propia voluntad, dentro de una relación social, aun contra toda
resistencia y cualquiera que sea el fundamento de esa probabilidad” (pp.43). Difiere hasta cierto punto de la autoridad, ya que ésta
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Luis XIV, se propuso encarnar a Francia en su sola persona, mediante la centralización
absoluta, la obediencia pasiva y el culto a la personalidad real. Todo estaba bajo su control,
desde las disputas teológicas hasta el mínimo detalle del ceremonial. La rígida etiqueta que
impuso en la corte fue en sus manos un instrumento de gobierno. Después de haber
protagonizado once guerras en cuarenta años, el poder de los nobles pasó a depender de la
capacidad que demostraran en la corte de complacer al rey. Desde ese momento dejarían de ser
un factor esencial en la política francesa para cristalizar en una clase social parasitaria, egoísta y
propensa al esnobismo. De la misma forma que el siglo de Luis XIV marcó el apogeo de la vida
cortesana, redujo a la nobleza a una estrecha dependencia moral y económica de la figura del rey.
Su reinado estuvo señalado por los escándalos sexuales, amantes, expansionismos y guerras.
Por lo tanto, consideró siempre la guerra como la vocación natural de un gran rey, y a ella
subordinó la economía nacional, con el objetivo final de imponer la supremacía francesa en
Occidente. Su ministro Colbert le proporcionó los medios materiales para sus empresas, con las
reformas en Hacienda y las acertadas medidas proteccionistas de la industria y el comercio. La
revolución económica que llevó a cabo le permitió armar un ejército capaz de hacer de Francia el
estado más poderoso de Europa. En consecuencia, para Luis XIV el tenía el poder dado por Dios
para invadir y apoderase de los territorios vecinos más importantes y así extender sus dominios.
A sus cuarenta años, Luis XIV había alcanzado el apogeo de su fortuna política y militar.
Arrogante como ningún otro soberano, París lo llamaba el Grande y en la corte era objeto de
adoración. Sin embargo, en esa época se produjeron importantes cambios, debido principalmente
a evitar que se arruinase su reputación. Así, el rey abandonó abiertamente los escándalos
la delegan los altos ejecutivos. Por otra parte, según (Davis & Newstrom, Comportamiento humano en el trabajo, 2003, pág. 320)
el poder lo obtienen líderes con base en su personalidad, las actividades y situaciones en las que operan.
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sexuales e impuso la tranquilidad en la corte. Por lo tanto, los escandalosos se convirtieron en
piadosos, el juego y las diversiones, dejaron lugar al aburrimiento y la hipocresía, dando paso a
la dominación en base al miedo al infierno, en donde quiso imponer en el reino la unidad de la fe
católica y consideró al protestantismo como una ofensa al rey cristiano. Lo que desató el
destierro del protestantismo, y el éxodo de millares de protestantes hacia Holanda fue creando
focos de hostilidad hacia el rey Luis XIV, sumó así a sus enemigos naturales Inglaterra,
Alemania y Austria el mundo de la Reforma.
La guerra resultante tuvo una larga duración, extendiéndose entre 1688 y 1697, años en los
que Luis XIV no pudo obtener la victoria militar que buscaba y Europa se fue imponiendo poco
a poco a Francia, sobre todo por la determinación de Guillermo III, el alma de la coalición.
Guillermo III se había propuesto la eliminación de la hegemonía del Rey Sol en el continente y
la implantación de la tolerancia religiosa.
Los sacrificios de la guerra arruinaron al Estado francés y minaron el régimen absolutista de
Luis XIV, ya desgastado por la crisis social y económica: el reverso del siglo del Rey Sol se
exhibía en la mortandad, en la miseria y la mendicidad de las ciudades, en el miedo de los
campesinos al hambre y al fisco, en los frecuentes motines, reprimidos con sangre, del pueblo
desesperado, en la revuelta de los siervos contra los señores que rugía en todas partes.
El rey se hacía viejo y se refugió en la oración y en el regazo de su favorita. Durante el
invierno de 1709 hubo una marcha contra el hambre entre París y Versalles. Por primera vez
desde las Frondas, Luis XIV oyó los gritos de protesta de la muchedumbre.
La vida en Versalles no tardó en perder todo su esplendor y los enormes salones, antaño
llenos de risas, se convirtieron en una gélida tramoya sin vida. En pocos años, Luis XIV se
transformó en un hombre derrotado, melancólico y sobre todo enfermo. El monarca supo que iba
19. “Poder e Influencia”
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a morir y recibió la noticia con extraordinaria entereza. Tras dedicar unos días a ordenar sus
asuntos y despedirse de su familia, llamó junto a su lecho al Delfín, bisnieto suyo y futuro Luis
XV.
Conclusiones:
El poder según Weber (1999) es: “la probabilidad de imponer la propia voluntad, dentro de
una relación social, aun contra toda resistencia y cualquiera que sea el fundamento de esa
probabilidad” (pp.43). Difiere hasta cierto punto de la autoridad, ya que ésta la delegan los altos
ejecutivos. Por otra parte, según Davis y Newstrom (2003), “el poder lo obtienen líderes con
base en su personalidad, las actividades y situaciones en las que operan” (p. 320).
Luis XIV sabía que el poder es un juego de apariencias, y cuando usted dice menos de lo
necesario parecerá inevitablemente más grande y poderoso de lo que en realidad es. Su silencio
hará sentir incómodos a los demás. Por lo tanto, el Dios Sol como se auto llamaba, controlaba
con cuidado lo que revelaba, así, no pueden adivinar sus intenciones ni el significado real de sus
manifestaciones. Así, una persona incapaz de controlar sus palabras es también una persona
incapaz de controlarse a sí misma, por lo tanto es indigna de respeto. En la mayor parte de los
aspectos de nuestra vida, cuanto menos diga, tanto más profundo y misterioso parecerá. Por lo
tanto, al hablar menos del necesario se genera poder. Además, cuanto menos diga, menos riesgo
correrá de decir algo tonto, hasta peligroso. Así, una vez que las palabras han salido de su boca,
no es posible retirarlas, manténgalas bajo control.
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3.2. Estudio de caso reciente (no más de 20 años) en el que el adecuado uso del poder fuera
la clave del éxito empresarial y otro en donde fuera la causa del fracaso empresarial:
3.2.1. Caso de éxito empresarial: BIMBO
Generalidades del caso:
En 2007, el Grupo Bimbo se había convertido en uno de los mayores fabricantes mundiales de
panadería y dulces. El Grupo Bimbo fabricaba, distribuía y comercializaba más de 100 marcas
reconocidas y 5.000 productos, entre los que se encontraban panes, bollos, galletas, alimentos
procesados, caramelos, chocolates, tortillas, pastas y bocaditos dulces y salados. Entre las
marcas, se pueden citar Bimbo, Marinela, Barcel, Tía Rosa, Wonder, Ricolino, Lara, Coronado,
y Suandy en México; Tulipán, Plus Vita, Pullman, Ana María e Ideal en Centroamérica y
Sudamérica; y Oroweat, Mrs. Baird's, Entenmann's, Thomas' y Boboli en Estados Unidos.
En el ejercicio fiscal finalizado en diciembre de 2005, el Grupo Bimbo había generado unos
ingresos de $5.370 millones, lo que representaba un incremento del 6,7% en relación con el año
anterior. La empresa registró unos beneficios netos de $269 millones en el ejercicio de 2005, un
aumento del 5% respecto al de 2004, y el número de empleados ascendió a más de 84.000. Las
72 plantas y los 900 centros de distribución del Grupo Bimbo se localizaban en 17 países del
continente americano, además de China y la República Checa. Alrededor de un 70% de las
ventas del Grupo Bimbo se realizaba en México, donde la empresa había conseguido una cuota
de mercado del 90% en el segmento de productos de panadería envasados.
Factores de éxito:
Estrategia Global de expansión y desarrollo: En la cual, la empresa BIMBO, con el fin de
generar una ventaja competitiva sostenible, desarrolló una estrategia global que le permitió
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21
administrar e integrar todos sus procesos de marketing, productos y servicios, mercadeo y
medidas competitivas de una forma eficiente y globalizada.
Conocimiento de la competencia: Se refiere a la forma en que la empresa BIMBO, adquirió
conocimientos e información de las necesidades, gustos, cultura de los clientes y el
mercado. Por lo tanto, con esta información segmento y adquirió empresas rivales
estratégicamente ubicadas para mejorar su cuota de mercado y su posicionamiento.
Desarrollo constante de activos competitivos estratégicos en las áreas de:
1. Administración financiera
2. Cultura de servicio al cliente
3. humano y capital intelectual
4. Gestión de la logística y procesos
5. Estrategia de crecimiento
6. Sustentabilidad y responsabilidad social empresarial
7. Innovación, desarrollo, e investigación
Poseer recursos y capacidades con las siguientes cualidades:
1. Valiosas,
2. Escasas,
3. No imitables,
4. Raras,
5. Duraderas,
6. Complejas, y
7. Con apropiabilidad de rentas.
Cronología de expansión y desarrollo:
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22
Abrió en 1945, en la primera planta de la ciudad de México, el Grupo Bimbo se diferenció
de sus competidores al envolver sus productos de panadería y tostados en celofán
transparente (en lugar de utilizar el papel cera convencional), de forma que la frescura y la
calidad del producto se apreciaban con claridad
En 1955, la empresa estaba lista para ampliar su gama a productos dulces y pasteles. En
décadas posteriores, Bimbo se expandió mediante la creación de literalmente miles de
productos de panadería y dulces que fabricaba en plantas que tenían fama en el sector por
la adecuación de su tamaño y flexibilidad.
A principios de los 70, la empresa se introdujo en el mercado de bocaditos con su producto
Palomitas (palomitas de maíz); al mismo tiempo, se diversificó con la fabricación y
marketing* de sus propias marcas de chocolate y caramelos.
En 1980, sus acciones empezaron a cotizarse en la Bolsa de Valores de México.
Entre 1984 y 1997, bajo la dirección de Roberto, el tío de Daniel, la empresa amplió sus
fronteras, expandiéndose a EEUU, Centroamérica y Sudamérica. Daniel Servitje, que había
obtenido su titulación MBA en Stanford, asumió el puesto de presidente en 1997.
En 2001, la empresa extendió su presencia mundial con la adquisición de una gran empresa
brasileña,
En 2002, adquirió las importantes empresas en EEUU de Mrs. Baird's y la división
occidental de Weston,
En 2006 adoptó la decisión de convertirse en una de las primeras y escasas empresas
latinoamericanas de productos de consumo en China.
En resumen, la estrategia mundial del Grupo Bimbo en el 2007, había crecido hasta
convertirse en una de las cinco mayores empresas de panadería/bollería del mundo.
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3.2.2. Caso de fracaso empresarial: COMPAQ frente a DELL
Generalidades del caso:
El máximo ejecutivo de COMPAQ (Michael Capellas), encaraba decisiones difíciles a
principios de 1999, acerca de cómo combatir la creciente amenaza de sus rivales a su posición de
liderazgo en el negocio de las PC. Con ventas de más de US$ 31 millones en 1998. Para ese
entonces COMPAQ era la segunda mayor compañía de computadoras en el mundo.
En 1999, el concejo de administración de COMPAQ, debido a las reducciones de las
utilidades en más del 50% y aumento en ventas del 10%, decidió despedir al director. Por el
contrario, su principal competidor DELL, anunciaba ventas superiores al 50%.
Para 1995, COMPAQ era el líder mundial, con 25% de los ingresos, y 50% en utilidades de
operación, visualizó una oportunidad en los mercados empresariales y pasó a competir de manera
directa con IBM y HP.
El pensamiento era robustecer más la posición de COMPAQ en el mercado empresarial, a la
vez enfrentaría grandes desafíos de integración corporativos y de logística a distancia.
Esto los llevo en 1997, a adoptar el concepto de abastecimiento justo a tiempo, con un
enfrentamiento entre las ventas en canales indirectos tradicionales y los directos.
Como consecuencia de una mala comunicación y liderazgo, las ventas y los márgenes
cayeron. Esto motivó otra vez a la junta directiva a despedir al director nuevamente, entre las
razones estaban las siguientes:
Falta de respuesta efectiva a la mayor presión del mercado de las PC.
Mal manejo de la solución de conflictos entre canales de distribución
Mal avance en la integración a la era digital de Internet.
24. “Poder e Influencia”
24
Por lo consiguiente, COMPAQ fue incapaz de formular una estrategia efectiva que compitiera
con el modelo de negocios directo de su principal competidor Dell.
Por el contrario Dell, utilizando un liderazgo visionario, ágil y efectivo, moldeó su modelo de
negocios hacia tres puntos clave que permitían posicionarse y tener una ventaja competitiva
frente a COMPAQ siguientes:
Capacidad de producir en línea productos de alta calidad compatibles con IBM.
Concepto de relación directa con clientes (Modelo de negocios directo)
Capacidad de mantener una operación de manufactura eficiente y flexible. (pág. 133)
En consecuencia, DELL supo tomar las decisiones adecuadas en el momento adecuado,
mediante las herramientas a su disposición. Por lo que, usando estas herramientas e información
estratégica, DELL tomó decisiones difíciles, pero importantes a la larga, aumentando su canal
directo con ventas indirectas, a través de los nuevos canales emergentes, enfocándose totalmente
en el modelo de negocios directo de DELL.
Como resultado de estas decisiones estratégicas, DELL decidió enfocarse en productos
nuevos. En consecuencia, hacia la liquidez, rentabilidad, y al crecimiento de sus ventas y
reducción de costos.
Por lo tanto, DELL, al tener claro cuál era el negocio donde estaba compitiendo, enfocado a
satisfacer las necesidades de sus clientes y usando las herramientas tecnológicas a su disposición,
tuvo un rápido crecimiento a nivel mundial, diseñó sus propios sistemas de servidor con ayuda
de alianzas estratégicas, desarrollando productos de alta calidad, servicio y servicio post venta a
un bajo precio. Con la utilización de estas herramientas, y la data proveniente de su modelo de
venta directa, segmentó su mercado exitosamente y desarrolló nuevos productos para satisfacer
la creciente demanda de productos adaptados a las necesidades del cliente. Según (Ryans &
25. “Poder e Influencia”
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Vandenbosch, 2000) “Dell sólo embarcaba su producto teniendo un pedido en firme a la mano”
(pág. 135)
Factores de éxito DELL:
Liderazgo ágil, efectivo
Modelo de negocios directo
Manufactura “Just in time”, calidad, procesos eficientes y precio.
Estructura de logística y distribución
Visión empresarial
Adaptación al mercado
Enfoque al cliente
Planificación, control, y desarrollo e innovación constante.
Estrechas relaciones con proveedores.
Uso de tecnología adecuada
Uso de Internet.
Factores de fracaso COMPAQ:
Pasividad y miopía empresarial
Ausencia de comunicación
Falta de enfoque
Carencia de estrategia alineada a la visión de la empresa
Falta de carácter y liderazgo
Cambios excesivos
Autosuficiencia y empatía ante los cambios tecnológicos y globalización.
26. “Poder e Influencia”
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En resumen:
Debido a la falta de carácter, miopía empresarial y carencia de liderazgo, COMPAQ se ve
imposibilitada de responder ágilmente a la rápida evolución del mercado, ante ésta falta de
carácter, no tuvo la visión suficiente para pronosticar las tendencias del mercado y los
consumidores, demostrando una pasividad y desconocimiento de las actividades de la
competencia y de la evolución tecnológica y su relación con la globalización de los mercados.
Ante todos estos elementos, se le debe de añadir la falta de liderazgo y alto grado de ineficiencia
en la gestión administrativa y de planificación estratégica.
Como consecuencia de estos problemas, los recursos existentes se vieron mermados dentro
de una cadena de pérdidas, los fondos destinados al desarrollo de nuevas tecnologías e
innovación y diseño de nuevos productos desaparecieron o no llegaron a obtener los resultados
esperados y a la competencia DELL, por el contrario, hizo lo que tenía que hacer, cuando lo
debía hacer y el resultado fue la desaparición de COMPAQ. Todo esto debido a una equivocada
e ineficiente formulación, gestión, operación y evaluación del mercado y de lo que sus clientes
necesitaban.
27. “Poder e Influencia”
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