ESTRUCTURA DE LA EMPRESA

1. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 1Prof. Dr. Juan J. López García
TEMA 7: LAS FORMAS ESTRUCTURALES
DE LA ORGANIZACIÓN
1. Modelos mecánicos y orgánicos.
2. La estructura simple.
3. La estructura funcional.
4. La estructura divisional.
5. La estructura matricial.
6. La organización en red.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:
• Poder diferenciar en una estructura características propias de
modelos organizativos burocráticos y orgánicos.
• Conocer y entender la evolución estructural que una
organización puede y suele seguir a lo largo de su vida.
• Definir y saber identificar las diferentes formas estructurales
que puede adoptar una organización: estructura simple,
funcional, divisional, matricial y en red.

2. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 2Prof. Dr. Juan J. López García
MAPA CONCEPTUAL
MATRICIAL
EN RED
CADENA DE
MANDO MÚLTIPLE
ACUERDOS DE
COOPERACIÓN
RED
ESTABLE
RED
DINÁMICA
RED
INTERNA
ALIANZA
ESTABLE
MERCADO
INTERNO
ALIANZA
TEMPORAL
TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
FUNCIONAL
SIMPLE
DEPARTAMENTALIZACIÓN
FUNCIONAL
POCA
COMPLEJIDAD
ORGANIZATIVA
DIVISIONAL
DEPARTAMENTALIZACIÓN
BASADA EN MERCADOS
PRIMARIAS OPERATIVAS NUEVOS ENFOQUES
BUROCRÁTICA
ORGÁNICA
NORMALIZACIÓN
FLEXIBILIDAD
EFICIENCIA
ADAPTACIÓN
MUTUA

3. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 3Prof. Dr. Juan J. López García
7.1 MODELOS MECÁNICOS Y ORGÁNICOS
ESTRUCTURAESTRATEGIA
FACTOR DE
CONTINGENCIA
ENTORNO
ORGÁNICAS
ENTORNOS DINÁMICOS
BUROCRÁTICAS
ENTORNOS ESTABLES
EFICIENCIA
• Alta especialización
• Relaciones jerárquicas rígidas
• Deberes fijos
• Alta Normalización
• Estructuras altas
• Canales formales comunicación
• Centralización de autoridad
• Cohesión con castigos y premios
FLEXIBILIDAD
• Equipos multidisciplinarios
• Colaboración horizontal y vertical
• Deberes adaptables
• Baja Normalización
• Estructuras planas
• Comunicación informal (adaptación
mutua)
• Descentralización de autoridad
• Cohesión compartiendo valores

4. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 4Prof. Dr. Juan J. López García
ESTRUCTURA SIMPLE
CREATIVIDAD
PRODUC.
VENTAS
ADMÓN
COMPRAS
EMPRENDEDOR
ESTRUCTURA EN RED
COLABORACIÓN
CONFIANZA
SOCIO SOCIO
SOCIO CRISIS DE
REGLAS
ESTRUCTURA FUNCIONAL
ESTABILIDAD (DIRECCIÓN)
DIRECCIÓN GENERAL
PRODUCCIÓN COMERCIAL FINANCIERO
ESTRUCTURA DIVISIONAL
DELEGACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL
MARKETING FINANCIERO
D. ALIMENTACIÓN D. CUIDADO HOGAR D. HELADOS
ESTRUCTURA MATRICIAL
COHESIÓN (COORDINAC.)
DIRECCIÓN
GENERAL
PROYECTO 1
PROYECTO 2
FINANZASMARKETINGPRODUCCIÓN
CRISISDE
AUTONOMÍA
CRISIS DE
LIDERAZGO
CRISISDE
CONTROL
EDAD
COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA
MENOR
MAYOR
EVOLUCIÓN DE LA FORMAS ORGANIZATIVAS

5. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 5Prof. Dr. Juan J. López García
7.2. LA ESTRUCTURA SIMPLE
• ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FLEXIBLE
• POCA ELABORACIÓN ORGANIZATIVA:
• Escasa especialización de puestos
• Amplio ángulo de control
• Escaso uso de la departamentalización
• Autoridad centralizada en emprendedor
• Poco uso de la normalización
• Agilidad en la toma de decisiones
• Rápida adaptación a los cambios
• Estructura de bajo coste
• Su aplicabilidad a empresas de cierto tamaño
• La excesiva dependencia del emprendedor
• Concentración de riesgos en el emprendedor
• Propia del inicio de desarrollo de la organización
• Empresas jóvenes o pequeños negocios sin ansias de crecer
• Aplicabilidad en entornos simples pero dinámicos
• La propiedad del negocio coincide con la dirección (EMPRENDEDOR)
CREATIVIDAD
PRODUCCIÓN
VENTAS
ADMÓN
COMPRAS
EMPRENDEDOR
VENTAJAS
INCONVENIENTES

6. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 6Prof. Dr. Juan J. López García
7.3. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL
• Empresas que atienden mercados no demasiado diferenciados
(diversificados)
• Departamentalización por funciones (TEMA 6)
• Diseño burocrático: jerarquía y normalización de procesos
Luis Rodríguez
Director organización
Esteban López
Director producción
Matilde Sancho
Directora RR.HH.
Carmen Rubio
Directora comercial
Manuel Sánchez
Director financiero
Osvaldo Giménez
Director I+D+i
Rosa García
Dirección general
Ramiro Castro
Sección confección
Pedro Ibáñez
Sección etiquetado
Fernando Pérez
Sección inspección
VENTAJAS
INCONVENIENTES
• No es apta para diversidad de productos
(estructura inflexible)
• Costes de coordinación entre departamentos
• La no utilización de la capacidad máxima de
producción
• Estructura eficiente (alto volumen de producción
a bajo coste)
• Apta para entornos predecibles (estables)

7. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 7Prof. Dr. Juan J. López García
7.4. LA ESTRUCTURA DIVISIONAL
• Empresas que siguen estrategias de diversificación
• Departamentalización en base al mercado (TEMA 6)
D. producción
D. finanzas
D. RR.HH.
D. marketing
D. zona A
D. zona B
Eduardo Sánchez
D. división alimentación
Matilde Sancho
D. división cuidado hogar y
personal
Esteban López
D. división helados y
congelados
Rosa García
Dirección general
Luis Rodríguez
Marketing corporativo
Carmen Rubio
RR.HH.
Manuel Sánchéz
Compras
Osvaldo Giménez
Financiero y control de
gestión
Antonio Pérez
Asuntos jurídicos
Rosa Lafuerza
Administración y sistemas
• La matriz actúa como una CENTRAL DE
INVERSIONES:
• Define la estrategia corporativa
• Coordina y controla las divisiones
• Proporciona apoyo a las divisiones
• DIVISIONES O FILIALES POR MERCADOS (unidades estratégicas de negocio):
• Disponen de un responsable de división
• Cada división dispone de autonomía para operar en su mercado
• La división elabora su propia estrategia de negocio
• Se evalúa cada división según el rendimiento (normalización de resultados)
• La estructura de cada división suele ser por funciones

8. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 8Prof. Dr. Juan J. López García
VENTAJAS
INCONVENIENTES
• Flexible para adaptarse al mercado
• Su capacidad de innovación
• Capaz para operar en mercados relacionados
• La transferencia de experiencia entre divisiones
• No opera bien en mercados no relacionados
• El control sobre las filiales elimina la innovación
y la asunción de riesgos
• Multiplicidad de actividades y recursos

9. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 9Prof. Dr. Juan J. López García
7.5. LA ESTRUCTURA MATRICIAL
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
• Parte estable de la organización
• Economías derivadas de especialización
• EFICIENCIA
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR MERCADOS
• Parte dinámica de la organización
• Fomento de innovación y creatividad
• FLEXIBILIDAD
CADENA DE MANDO MÚLTIPLE (autoridad compartida)
• Capacidad para enfrentarse a entornos dinámicos
• Utilización en proyectos de recursos especializados
• Posibles confictos de autoridad
• Elevados costes de administración
y comunicación
VENTAJAS
INCONVENIENTES
Dirección generalCENTROS DE COSTE
PROYECTO 2
PROYECTO 1
PROYECTO 3
producción marketing finanzas I+D+i sistemascompras
CENTROS DE
BENEFICIO
MATRIZ

10. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 10Prof. Dr. Juan J. López García
7.6. LA ORGANIZACIÓN EN RED
• Estructura organizativa que permite conjugar objetivos de eficiencia y
flexibilidad:
• Se favorece la iniciativa del personal
• Se potencian las comunicaciones formales e informales
• Las relaciones se extienden al exterior de la empresa
COLABORACIÓN (ALIANZA)
CONFIANZA
SOCIO SOCIO
SOCIO
ÉNFASIS EN LA COOPERACIÓN
Y NO TANTO EN LA PROPIEDAD
TIPOS DE REDES
1. RED ESTABLE
2. RED INTERNA
3. RED DINÁMICA

11. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 11Prof. Dr. Juan J. López García
• Propio de sectores maduros (textil, calzado, juguetes, construcción, etc.)
• Los partners o socios se CENTRAN en actividades que generan valor:
• Estimula las inversiones en actividades estratégicas.
• Limita los riesgos.
• Permite la utilización óptima de los equipos productivos.
REPRODUCCIÓN DE LA LÓGICA FUNCIONAL
CON EMPRESAS INDEPENDIENTES
EMPRESA CENTRAL
actividades de valor
proveedorproveedor proveedor
distribuidor distribuidor distribuidor
conveniencia competitiva
conveniencia competitiva
• Inhabilitación a partners para operar en otros
mercados (cliente único)
• Excesiva implicación en los asuntos de los
asociados
PRINCIPALES
INCONVENIENTES
1. RED ESTABLE

12. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 12Prof. Dr. Juan J. López García
ASIGNACIÓN DE RECURSOS
SEGÚN CRITERIOS DE MERCADO
PR
O
V
EED
O
RPR
O
VE
ED
O
R
UEN1 UEN3
SEDE
CENTRAL
UEN2
MERCADO INTERNO
M
E
R
C
A
D
O
IN
TE
R
N
O
M
ER
C
AD
O
IN
TER
N
O
DISTRIBUIDOR DISTRIBUIDORRELACIONES DE
MERCADO
2. RED INTERNA
• Excesivo tamaño de la red.
• La manipulación corporativa de las decisiones de
mercado
PRINCIPALES
INCONVENIENTES

13. Tema 7: Las formas estructurales de la organización. Pág. 13Prof. Dr. Juan J. López García
ALIANZAS ESTRATÉGICAS TEMPORALES
DE EMPRESAS INDEPENDIENTES
ACUERDOS DE COOPERACIÓN ENTRE PARTNERS
EMPRESAS CENTRADAS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN DE VALOR
CONFIANZA
EXCELENCIA
TECNOLOGÍA
TEMPORALIDAD
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
VENTAJAS
COMPETITIVA
S
3. RED DINÁMICA
• Excesiva especialización de los partners
• Excesivo énfasis en las condiciones contractuales
de la alianza
PRINCIPALES
INCONVENIENTES