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TENDENCIAS
ORGANIZACIONALES
PARA EL SIGLO XXI
Evolución de la Gerencia
Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá:
Carvajal
Administración
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Máximo nivel de
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Condiciones de
Trabajo como
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Bernard (1938)
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La autoridad se
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Jerarquía de
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Maslow (años 50´s-60´s)
Talentos y Capacidades
Evolución de la Gerencia
Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá:
Carvajal
La Teoría X y la teoria Y -
Douglas McGregor
(1960) teoría X
muestra el mando y
control desde arriba y la
Y da espacio para la
independencia y la
creatividad
En 1978, Burns y Bass
Liderazgo: Transaccional
y Transformacional.
transformacional
“los líderes se
comprometen con sus
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compartidos”
Liderazgo de servicio -
Robert Greenleaf (1970).
Los líderes efectivos
sirven a los demás,
especialmente a aquellos
que los siguen
2001 Jim Collins -
“liderazgo nivel 5” los
Líderes preocupados por
rodearse de las personas
más capaces. Humildad
Administración Clásica/Científica
Años 1915
Administración Clásica/Científica
FREDERICK TAYLOR
Administración Clásica/Científica
•según esta teoría, los gerentes eran vistos como agentes de los
accionistas en procura de la maximización de resultados
financieros
•sus propios valores en conflicto
•Ésta creó una cultura del egoísmo y avaricia en el escenario
empresarial
En 1970 la teoría de la agencia
comienza a dominar los
currículos de los programas MBA
•A finales de los noventa, se evidenciaron grandes errores éticos
como resultado de los efectos de la teoría de la agencia,
reflejados en los escándalos financieros de Enron, Worldcom,
Tyco, At&T, Banesto, Parmalat Arthur Anderson, Health South
Corp, Countrywide,
Ésta creó una cultura del
egoísmo y avaricia en el
escenario empresarial, con graves
consecuencias no sólo en materia
social sino también en materia
económico-empresarial
Evolución en la Formación Gerencial
Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá: Carvajal
Tendencias
Mundiales
Económicas
• Globalización
• Flexibilidad Económica
• Economía del Conocimiento
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Socioculturales
• Flexibilidad social -
DIVERSIDAD
• Individualización
• Pluriculturalidad
Tecnológicas
• Automatización de los procesos
• Desarrollo de las TIC
• Biotecnologías
Medioambientales
• Preocupación por el medio
• Productos biodegradables
• Productos naturales
Tendencias Organizacionales
Avances en la ciencia y la tecnología
El conocimiento anterior pasa a ser obsoleto rápidamente
Las nuevas instituciones serán grupos humanos que generen
y nuevos conocimientos
Las organizaciones que aprenden enfrentan permanentemente el cambio
(Peter Senge-Quinta Disciplina)
Las personas se motivan cuando aportan sus conocimientos y siguen
aprendiendo en la experiencia diaria
ORGANIZACIONES FLEXIBLES – CO-WORKING
Cada área toma sus
decisiones sin esperar la
centralización piramidal
DIVERSIDAD
Las Organizaciones y su entorno
Diversidad…cuál?
• 61 Asiáticos
• 12 Europeos
• 14 del hemisferio occidental
• 13 Africanos
• 50 mujeres
• 50 hombres
• 74 no blancos
• 26 blancos
• 67 no cristianos
• 33 cristianos
• 8 tendrían una PC
• 11 homosexuales
• 89 heterosexuales
• 6 serian dueños del 59 % de la riqueza y
los 6 serian de los EEUU
Si se construyera una villa con 100 personas respetando los ratios
mundiales se tendría….
• 80 serían substandard
• 14 no sabrían leer
• 33 morirían de hambre
• 1 estaría por morir
• 1 estaría por nacer
• 7 tendrían educación
secundaria
• 50 vivirían en el 2% de la
tierra
Estructura Organizacional Burocrática
Ventajas y Desventajas
Estructura Organizacional Horizontal
Ventajas y Desventajas
Estructura Organizacional Matricial
Ventajas y Desventajas
Estructura Organizacional Circular
Estructura Organizacional basada en los Equipos
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...crecimiento permanente sino más bien un escenario de cambios
constantes que nos han venido dejando muchas brechas.
Evolución de la Humanidad
“Para el año 2030 el crecimiento económico se habrá detenido debido a que la
gente “tendría suficiente” para alcanzar una buena vida.” Keynes
La buena vida se ha entendido como el gastar y gastar y gastar…..
….tendencia que nos conduce cada vez más a
acabar los recursos naturales disponibles
…a pasar por encima de los demás para alcanzar
los propios intereses personales…
Nos ha llevado a entender el
liderazgo
desde el control …
ESTAMOS DEMASIADO OCUPADOS POR EL CORTO PLAZO…
Paraliza la Creatividad
POSPONEMOS NUESTRA FELICIDAD PARA DISFRUTARLA EN EL FUTURO…
NOS OLVIDAMOS DE NUESTRAS PRIORIDADES…
Próxima semana
EN EL FUTURO
PRÓXIMO AÑO
Generaciones
Baby
Boomers
Generación
X
Generación
Y
Generación
Z
https://www.youtube.com/watch?v=GnzzwpWV1Fw
“Las personas ahora están mostrando cada vez más interés por
su crecimiento humano y espiritual. Por buscar sus fuentes
de felicidad que las lleven a construir una vida armónica, en
paz consigo mismo y con los demás. Interés por alimentar su
integridad espiritual en un mundo cambiante”
La Felicidad Corporativa
fuente de
Sostenibilidad
Organizacional
1. Comenzó con 8 estudiantes, ahora se inscriben
900 por semestre
2. Prácticas y experiencias diarias de cada uno
3. Las prácticas conectan según la experiencia
que viva cada uno y lo que lo conecte consigo
mismo.
Cátedra de la Felicidad U. Harvard-
(psicología positiva)
Algunos ejemplos Programas de Felicidad
Corporativa
Generaciones
Baby
Boomers
•Nacieron entre 1945 - 1964
•Compromiso con el Trabajo
•Creen en el trabajo, el nombre
la trayectoria
•Independencia Económica
•Compra de propiedades
•Buscan darse algunos lujos
•Familia
•Valoran el tiempo con la Familia
•Sus esfuerzos van hacia la
familia
•Son obsesionados por siempre
estar jóvenes
•A veces descuidan la salud,
piensan que los años aún no
han llegado
Generación
X
•Nacidos entre 1964 y 1980
•Son hijos de los Baby
Boomers
•Ha vivido los grandes
cambios tecnológicos y la
llegada del Internet
•La primera generación que
vivió los derechos reales de la
mujer
•Características
•Muy competitivos
•Búsqueda de muchos títulos
profesionales
•Carrera para ascender a
grandes cargos
•Padres Tardíos
•Un ritmo de mucha prisa –
ansiedad
•Multitarea
Millennials
•Nacidos entre 1981 - 2000
•Han vivido todos los avances
tecnológicos
•Muchos amigos por redes
sociales y su perfil en las
redes es muy importante
•Preocupación porque el otro
esté bien – Ayuda/Servicio
•Han vivido en el mundo de la
abundancia
•Exceso de Autoestima:no
mantienen
•Tienen menos reglas y
obligaciones sociales- es más
libre y autónoma
•Asumen riesgos para
conseguir lo que quieren
•Estilo de vida ecológico:
bicicleta en vez de carro y
“Como seres humanos, nuestra grandeza radica
no tanto en nuestra capacidad para rehacer el
mundo sino rehacernos a nosotros mismos”.
Mahatma Gandhi
LÍDER
EXTRAORDINARIO
Ciclo Reactivo
ZONAS REACTIVAS DEL LÍDER
Ciclo creativo
LÍDER EXTRAORDINARIO
DESARROLLO HUMANO
SER- CONSIENCIA
RETO DEL CAMBIO DE HÁBITO EN 21 DÍAS
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FELECIDAD
SEA TU MEJOR HÁBITO
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Tendencias organizacionales

  • 2. Evolución de la Gerencia Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá: Carvajal Administración Científica, Producción en masa –Taylor y Fayol (siglo XIX) Máximo nivel de Producción, menor tiempo y menor costo Condiciones de Trabajo como fuente de productividad – Elton Mayo (1920) Trabajadores como seres humanos Función del Liderazgo Teoría del Comportamiento Cooperativo – Bernard (1938) Libro: “Las funciones del Ejecutivo” La autoridad se gana a través de la Confianza Jerarquía de Necesidades – Abraham Maslow (años 50´s-60´s) Talentos y Capacidades
  • 3. Evolución de la Gerencia Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá: Carvajal La Teoría X y la teoria Y - Douglas McGregor (1960) teoría X muestra el mando y control desde arriba y la Y da espacio para la independencia y la creatividad En 1978, Burns y Bass Liderazgo: Transaccional y Transformacional. transformacional “los líderes se comprometen con sus seguidores - valores compartidos” Liderazgo de servicio - Robert Greenleaf (1970). Los líderes efectivos sirven a los demás, especialmente a aquellos que los siguen 2001 Jim Collins - “liderazgo nivel 5” los Líderes preocupados por rodearse de las personas más capaces. Humildad
  • 5.
  • 6.
  • 9. •según esta teoría, los gerentes eran vistos como agentes de los accionistas en procura de la maximización de resultados financieros •sus propios valores en conflicto •Ésta creó una cultura del egoísmo y avaricia en el escenario empresarial En 1970 la teoría de la agencia comienza a dominar los currículos de los programas MBA •A finales de los noventa, se evidenciaron grandes errores éticos como resultado de los efectos de la teoría de la agencia, reflejados en los escándalos financieros de Enron, Worldcom, Tyco, At&T, Banesto, Parmalat Arthur Anderson, Health South Corp, Countrywide, Ésta creó una cultura del egoísmo y avaricia en el escenario empresarial, con graves consecuencias no sólo en materia social sino también en materia económico-empresarial Evolución en la Formación Gerencial Maciariello, J. A., & Linkletter, K. (2012). Peter Drucker y el arte perdido de la Gerencia. Bogotá: Carvajal
  • 10.
  • 11. Tendencias Mundiales Económicas • Globalización • Flexibilidad Económica • Economía del Conocimiento • Rápido crecimiento de la economía de servicios Socioculturales • Flexibilidad social - DIVERSIDAD • Individualización • Pluriculturalidad Tecnológicas • Automatización de los procesos • Desarrollo de las TIC • Biotecnologías Medioambientales • Preocupación por el medio • Productos biodegradables • Productos naturales
  • 12. Tendencias Organizacionales Avances en la ciencia y la tecnología El conocimiento anterior pasa a ser obsoleto rápidamente Las nuevas instituciones serán grupos humanos que generen y nuevos conocimientos Las organizaciones que aprenden enfrentan permanentemente el cambio (Peter Senge-Quinta Disciplina) Las personas se motivan cuando aportan sus conocimientos y siguen aprendiendo en la experiencia diaria
  • 13. ORGANIZACIONES FLEXIBLES – CO-WORKING Cada área toma sus decisiones sin esperar la centralización piramidal
  • 15. Diversidad…cuál? • 61 Asiáticos • 12 Europeos • 14 del hemisferio occidental • 13 Africanos • 50 mujeres • 50 hombres • 74 no blancos • 26 blancos • 67 no cristianos • 33 cristianos • 8 tendrían una PC • 11 homosexuales • 89 heterosexuales • 6 serian dueños del 59 % de la riqueza y los 6 serian de los EEUU Si se construyera una villa con 100 personas respetando los ratios mundiales se tendría…. • 80 serían substandard • 14 no sabrían leer • 33 morirían de hambre • 1 estaría por morir • 1 estaría por nacer • 7 tendrían educación secundaria • 50 vivirían en el 2% de la tierra
  • 22. ...crecimiento permanente sino más bien un escenario de cambios constantes que nos han venido dejando muchas brechas. Evolución de la Humanidad
  • 23. “Para el año 2030 el crecimiento económico se habrá detenido debido a que la gente “tendría suficiente” para alcanzar una buena vida.” Keynes
  • 24. La buena vida se ha entendido como el gastar y gastar y gastar…..
  • 25. ….tendencia que nos conduce cada vez más a acabar los recursos naturales disponibles
  • 26. …a pasar por encima de los demás para alcanzar los propios intereses personales…
  • 27. Nos ha llevado a entender el liderazgo desde el control …
  • 28. ESTAMOS DEMASIADO OCUPADOS POR EL CORTO PLAZO…
  • 30. POSPONEMOS NUESTRA FELICIDAD PARA DISFRUTARLA EN EL FUTURO…
  • 31. NOS OLVIDAMOS DE NUESTRAS PRIORIDADES… Próxima semana EN EL FUTURO PRÓXIMO AÑO
  • 32.
  • 34. “Las personas ahora están mostrando cada vez más interés por su crecimiento humano y espiritual. Por buscar sus fuentes de felicidad que las lleven a construir una vida armónica, en paz consigo mismo y con los demás. Interés por alimentar su integridad espiritual en un mundo cambiante”
  • 35. La Felicidad Corporativa fuente de Sostenibilidad Organizacional
  • 36. 1. Comenzó con 8 estudiantes, ahora se inscriben 900 por semestre 2. Prácticas y experiencias diarias de cada uno 3. Las prácticas conectan según la experiencia que viva cada uno y lo que lo conecte consigo mismo. Cátedra de la Felicidad U. Harvard- (psicología positiva)
  • 37. Algunos ejemplos Programas de Felicidad Corporativa
  • 38. Generaciones Baby Boomers •Nacieron entre 1945 - 1964 •Compromiso con el Trabajo •Creen en el trabajo, el nombre la trayectoria •Independencia Económica •Compra de propiedades •Buscan darse algunos lujos •Familia •Valoran el tiempo con la Familia •Sus esfuerzos van hacia la familia •Son obsesionados por siempre estar jóvenes •A veces descuidan la salud, piensan que los años aún no han llegado Generación X •Nacidos entre 1964 y 1980 •Son hijos de los Baby Boomers •Ha vivido los grandes cambios tecnológicos y la llegada del Internet •La primera generación que vivió los derechos reales de la mujer •Características •Muy competitivos •Búsqueda de muchos títulos profesionales •Carrera para ascender a grandes cargos •Padres Tardíos •Un ritmo de mucha prisa – ansiedad •Multitarea Millennials •Nacidos entre 1981 - 2000 •Han vivido todos los avances tecnológicos •Muchos amigos por redes sociales y su perfil en las redes es muy importante •Preocupación porque el otro esté bien – Ayuda/Servicio •Han vivido en el mundo de la abundancia •Exceso de Autoestima:no mantienen •Tienen menos reglas y obligaciones sociales- es más libre y autónoma •Asumen riesgos para conseguir lo que quieren •Estilo de vida ecológico: bicicleta en vez de carro y
  • 39. “Como seres humanos, nuestra grandeza radica no tanto en nuestra capacidad para rehacer el mundo sino rehacernos a nosotros mismos”. Mahatma Gandhi
  • 47. RETO DEL CAMBIO DE HÁBITO EN 21 DÍAS
  • 48. HAZ QUE LA FELECIDAD SEA TU MEJOR HÁBITO
  • 49. ¿Estas interesado en seguir capacitando a tu personal? Ingresa a: www.qualylife.com.co Encuentra más información en: www.blog.qualylife.com.co Instructor: Rocío Hincapié