La distribución física del producto implica hacer llegar el producto al consumidor en el momento adecuado y a un precio razonable. Las funciones de la logística incluyen el procesamiento de pedidos, inventario, transporte y seguimiento del cliente. Existen diferentes estrategias de distribución como la distribución intensiva, selectiva u exclusiva, así como canales directos e indirectos a través de intermediarios mayoristas o detallistas.

1. MEZCLA DE
MERCADEO
(MARKETING MIX)
PLAZA O DISTRIBUCIÓN

2. “La distribución física del producto
se refiere a todas las operaciones
que realiza la empresa para hacer
llegar el producto al consumidor en
el momento justo, en las
cantidades indicadas y a un precio
razonable para ambas partes”.

4. Funciones de la logística
a. Procesamiento de pedidos
b. Inventario
c. Transporte
d. Seguimiento del Cliente

5. a. PROCESAMIENTO DE PEDIDO
• “Implica todos los aspectos de administrar los
requerimientos del cliente, entre ellos la
recepción inicial del pedido, la preparación
por parte de los departamentos o unidades, la
entrega, la facturación y la cobranza”

6. PREPARACIÓN DEL PEDIDO
• se refiere “a las actividades de recopilar la
información necesaria sobre los productos y
servicios deseados, así como la adquisición
formal de los productos que se vayan a
comprar”

7. b. INVENTARIOS
• Un papel importante que desempeña
el inventario para la empresa, es que
incrementa la cantidad de la demanda
que puede satisfacerse, si se tiene el
producto listo y disponible para
cuando el cliente lo necesite
(Revisión de Existencias / almacenamiento)

8. c. TRANSPORTE
• la función de transporte se ocupa de todas las
actividades relacionadas de forma directa o
indirectamente con la necesidad de situar los
productos en los puntos de destino
correspondiente, tomando en cuenta:
– seguridad,
– servicio y costo.

9. d. SEGUIMIETO DEL CLIENTE
• Conducta del Cliente
• Satisfacción de necesidades
• Utilización del producto
• Impacto comercial
• Nuevas necesidades

10. 2. DISTRIBUCIÓN
• La separación geográfica
entre compradores y
vendedores, la imposibilidad
de situar la empresa frente al
consumidor, hace necesario
llevar los bienes y servicios
desde la planta de producción
hasta el cliente, en el
momento oportuno y a los
precios más convenientes.

11. Acciones que debe realizar la empresa
para determinar la distribución:
• Determinar la intensidad de la distribución:
Para determinar la intensidad de la
distribución la empresa puede considerar tres
opciones posibles:
a. Distribución intensiva
b. Distribución selectiva
c. Distribución exclusiva

12. • Determinar el tipo de canal:
Cuando se habla del tipo de canal se esta
refiriendo a la clase de intermediario que se
empleará para la comercialización del
producto.
a. Intermediarios mayoristas
b. Intermediarios detallistas

13. 4. Seleccionar los miembros del canal:
Una vez definidos los tipos de intermediarios,
se procede a seleccionar los miembros del
canal. En esta acción se identifica con nombre
a los intermediarios.

14. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
Intensidad de la distribución
• Estrategia de distribución intensiva
• Estrategia de distribución selectiva
• Estrategia de distribución exclusiva
forma de distribución
• Estrategia de distribución directa
• Estrategia de distribución indirecta
• Estrategia dual, múltiple o híbrida

15. TIPOS DE INTERMEDIARIOS
(PUNTOS DE VENTA)
• Distribuidoras comerciales
• Agencias mayoristas
• Representantes de ventas
• Supermercados
• Hipermercados o mega mercados
• Tiendas por departamentos y/o conveniencia
• Mini súper o tiendas
• Puntos de ventas automatizadas

16. REPRESENTACIÓN DE LOS CANALES DE
DISTRIBUCIÓN: