1. Universidad de Guadalajara
Sistema de UniversidadVirtual
Licenciatura de Administración de Organizaciones
Organización y Coordinación de Equipo deTrabajo.
Unidad 2 Actividad 1
Ener Alfredo Meza Ramírez
3. Que es un Conflicto
• El conflicto es una situación en la que dos o más personas tienen intereses e
ideas contrapuestos, con el objetivo de beneficiar o dañar , incluso cuando
tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos
que motivaron dicha confrontación
4. Cuales son los efectos al interior de un equipo
de trabajo
Efectos Positivos Efectos Negativos
Inspirar la creatividad Se complican los cambios e
Innovaciones
Hace que se compartan y respeten
opiniones
Rotación de personal a
causa de los miembros que
dejan la organización
Se aplican mejoras a las políticas
de la organización
Violencia y perdida de
tiempo y recursos.
5. Conflictos
• Conflictos Funcionales: son los que resultan benéficos y positivos, son
necesarios para mantener la creatividad y el estimulo de los miembros.
• Conflictos Disfuncionales: son los que afectan de forma negativa alejando
los objetivos y metas.
6. Tipos de Conflictos
• Intrapersonales: son los que surgen dentro de las personas y principalmente
son producidos como consecuencia de contradicción e insatisfacción.
• Interpersonales: surgen entre las personas y por lo general se deben a
intereses diferentes, valores, normas y comunicación deficiente.
• Laborales u Organizacionales: estos surgen entre individuos, grupos o
departamentos por problemas relacionados con el trabajo y las relaciones
que se establecen en este.
7. Tipos de Conflictos Laborales.
• Grupal o Colectivo
• Individual
• Normativo
• Económico
• Pacifico
• Violento