Este documento describe diferentes tipos de organizaciones como la organización lineal, funcional, staff, por comités y matricial. Explica las ventajas y desventajas de cada una. También cubre conceptos como los pasos para la organización, definición de organización, división del trabajo y niveles de organización. El documento provee una descripción detallada de los diferentes modelos organizacionales y conceptos clave relacionados a la organización de empresas.

1. UNIDAD IV: Organización
Equipo: Martha Cuéllar Jáuregui
Cristal González González
Oscar Alejandro Pulido Palomar

2. TIPOLOGIA DE LA ORGANIZACIÓN.
• Organización Lineal o Militar.
• Organización Funcional.
• Organización Staff.
• Organización por Comités.
• Organización Matricial.

3. Organización Lineal o Militar
Se caracteriza porque la actividad decisional se
concentra en una sola persona, quien toma todas las
decisiones y tiene la responsabilidad básica del
mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo
a los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo
jefe.

4. Se le conoce como organización lineal o
militar porque, precisamente, se utiliza en
instituciones militares, siendo aconsejable
también su aplicación en pequeñas empresas.
La actividad y la responsabilidad se transmiten
íntegramente por una sola línea.

5. Ventajas de la Organización Lineal.
a) Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la
ejecución de las mismas.
b) No hay conflictos de autoridad ni fugas de
responsabilidad.
c) Es claro y sencillo.
d) Útil en pequeñas empresas.
e) La disciplina es fácil de mantener.

6. Desventajas de la Organización Lineal.
a) Es rígida e inflexible.
b) La organización depende de hombres clave, lo
que origina trastornos.
c) No fomenta la especialización.
d) Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que
ocasiona que no se dediquen a labores directivas
sino de operación simplemente.

7. Formación
Lineal o
Militar.

8. Organización Funcional.
La organización por funciones reúne, en
un departamento, a todos los que se dedican a una
actividad o a varias relacionadas, que se denominan
funciones. Es el tipo de estructura organizacional, que
aplica el principio funcional o principio de la especialización
de las funciones para cada tarea. Es probable que la
organización funcional sea la forma más lógica y básica de
división por departamentos. La emplean esencialmente las
pequeñas empresas que ofrecen una línea limitada
de productos porque posibilita aprovechar
con eficiencia los recursos especializados.

9. Ventajas de la Organización Funcional.
a) Máxima especialización.
b) Mejor suspensión técnica.
c) Comunicación directa más rápida.
d) Cada órgano realiza únicamente su actividad
específica.

10. Desventajas de la Organización
Funcional.
a) Pérdida de la autoridad en el mando.
b) Subordinación múltiple.
c) Exhibe una tendencia a la tensión y a
los conflictos en la organización.
d) Tiende a la confusión en los objetivos, ya que la
organización funcional exige la subordinación
múltiple.

11. Según Taylor:
Consiste en dividir el trabajo y establecer
la especialización de manera que
cada hombre, desde el gerente hasta el
obrero, ejecute el menor número posible
de funciones.

12. Formación
según Taylor.

13. Organización Staff.
La organización staff surge como
consecuencia de las grandes empresas y del
avance de la tecnología, lo que origina la
necesidad de contar con ayuda en el manejo de
detalles, y de contar con especialistas capaces
de proporcionar información experta y de
asesoría a los departamentos de línea.

14. Este tipo de organización no disfruta de
autoridad de línea o poder para imponer sus
decisiones.
Por lo general este tipo de organización no
se da por sí sola, sino que existe combinado con
los tipos de organización anteriormente
mencionados y, por lo general, en empresas de
mediana y gran magnitud.

15. Ventajas de la Organización Staff.
a) Logra que los conocimientos expertos
influyan sobre la manera de resolver los
problemas de dirección.
b) Hace posible el principio de la
responsabilidad y la autoridad indivisible, y al
mismo tiempo permite la especialización del
staff.

16. Desventajas de la Organización Staff.
a]) Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se
delimitan claramente por medio de cuadros y
manuales, puede producirse una confusión considerable
en toda la organización.
b) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar
sus funciones, o por falta de un respaldo inteligente en la
aplicación de sus recomendaciones.
c) Pueden existir rozamientos con los departamentos de
la organización lineal.

17. Organización
Staff.

18. Organización por Comités.
El empleo de los comités es una de las
técnicas que con más amplia y progresiva
extensión se usa hoy en la organización, pese a
todas las objeciones que suelen oponérseles.
El comité es un conjunto de personas que
se reúnen para deliberar, decidir o ejecutar en
común y en forma coordi-nada, algún acto o
función.

19. Los comités se clasifican en 3 clases
principales:
1. Comités consultivos: su misión es discutir
algún asunto, con el fin principal de aportar
puntos de vista a quien habrá de decidir o de
ejecutar, pero sin que el comité tenga
facultades, ni para decidir, ni para ejecutar: su
dictamen puede ser utili-zado o no, por la
persona a quien corresponden las facultades
para decidir y ejecutar.

20. 2. Comités decisorios: tienen como finalidad
limitar la autoridad de algún funcionario, al
exigirse que. en determinado tipo de
actividades, se requiera la mayoría de los votos
de los integrantes del comité, para que un
asunto se considere resuelto.

21. 3. Comités ejecutivos: son los que se integran
para impulsar y cuidar de que se lleve a cabo
alguna función.
En razón del tipo de función que realizan
los comités se pueden dividir además, en
lineales o staff. Pueden ser también formales o
informales, permanentes o transitorios.

22. Los comités suelen emplearse para alguno de los
siguientes fines, principalmente:
a) Contar con un grupo que ayude a la deliberación que conduce a llegar a
una decisión.
b) Limitar la autoridad.
c) Representar los intereses de los diversos grupos de una institución.
d) Coordinar mejor planes y políticas.
e) Transmitir información.
f) Consolidar la autoridad.
g) Motivar a los funcionarios inferiores a la mayor partici-pación en las tareas
administrativas, etc.

23. Organización por
Comités.

24. Organización Matricial.
Esta estructura consiste en la agrupación
de los recursos humanos y materiales que son
asignados de forma temporal a los
diferentes proyectos que se realizan, se crean
así, equipos con integrantes de varias áreas
de la organización con un objetivo en común:
El Proyecto, dejando de existir con la conclusión
del mismo.

25. Los empleados dentro de la matriz poseen
dos jefes; un jefe de función: quien es la cabeza de
la función, es decir, al cual se le informa acerca de
los asuntos relacionados con aspectos funcionales;
y el jefe de Proyectos que es el responsable de los
proyectos individuales, todos los empleados que
trabajan en un equipo de proyectos se llaman
gerentes de sub-proyectos y son responsables de
manejar la coordinación y comunicación entre las
funciones y proyectos.

26. Ventajas de la Organización Matricial.
a) La estructura matricial es un medio eficiente
para reunir las diversas habilidades especializadas
que se requieren para resolver un problema
complejo.
b) Permite reunir varios expertos en un
equipo, esto con lleva a que se de una jerarquía
muy reducida y haya mayor flexibilidad y
autonomía en la organización.
c) Ayuda a mitigar los conflictos entre
los objetivos generados por las distintas áreas
funcionales de la organización.
d) Los miembros tienden a motivarse más.

27. Desventajas de la Organización
Matricial.
a) No todo el mundo se adapta bien al sistema
matricial.
b) Los miembros del equipo, para ser efectivos,
deben presentar habilidades interpersonales, ser
flexibles y estar dispuestos a cooperar.
c) El doble flujo de autoridad en ocasiones origina
conflictos.
d) Puede propiciar estrés en los miembros de los
equipos al tener que rendir cuentas a 2 Jefes.

28. Organización
Matricial.

29. Las Técnicas de Organización.
• Pasos para la organización.
– Los Manuales.
• De organización.
• Otros Manuales.
• Diagramas de Flujo.
• Cartas de Distribución del trabajo.
• Organigramas o cartas de
organización.

30. Pasos para la Organización.
Una vez que la empresa ha sido creada
debe dotarse de una estructura organizativa, es
decir, debe establecerse una
organización, dividiendo y distribuyendo el trabajo
entre personas o departamentos que colaboren
entre sí para conseguir los fines propuestos. Para
que la organización sea eficaz deben estar muy
claros los fines que se pretenden alcanzar, así
como las funciones y actividades que se deben
desarrollar para alcanzar dichos fines.
Una buena organización debe ser flexible, y
esto se consigue a través de la coordinación y la
comunicación entre todos los elementos de la
empresa.

31. Concepto de Organización.
• Antes de definir lo que entendemos por
organización vamos a describir los pasos que
conlleva el proceso organizativo:

32. Definición y clarificación de la actividad que se
va a desarrollar.
Es necesario identificar la actividad y, que
el esfuerzo colectivo se encuentre dirigido a la
consecución del objeto común.

33. Diseñar la estructura de la organización.
Aquí se clarificará quién realizará cada
tarea y quién es el responsable de conseguir los
resultados.

34. División del trabajo.
Un grupo de personas que desarrollen una
actividad común deben aunar(unir) esfuerzos.
Se debe realizar una división del trabajo del
esfuerzo total, de tal forma que cada
componente del grupo desarrolle una actividad
precisa y necesaria, y en la que mejor
contribuya a lograr los objetivos.

35. Señalar quiénes son los directivos responsables
de los diferentes grupos.
Se debe asegurar el respeto y aceptación
de los que integran el grupo de los responsables
directivos.

36. Establecer y clarificar unas relaciones
lógicas.
Para que los individuos puedan trabajar
conjuntamente en un grupo organizado hay que
definir las relaciones que unen no sólo a los
individuos sino también a los grupos que
forman parte de la organización.

37. NIVELES DE ORGANIZACIÓN
La organización varía en sus
técnicas, según el nivel de aproximación a los
problemas de la empresa podemos distinguir
3niveles:
1)El nivel de la micro organización: es el de las
pequeñas unidades elementales de toda
empresa, cuya base se encuentra en el puesto
de trabajo.

38. 2)El nivel de la organización de las
estructuras: este nivel se haya en la
estructura organizativa general. Es
mucho más abstracto y complicado
porque los problemas psicosociales
ocupan en él un amplio lugar. La
estructura establece nuevos vínculos
entre los puestos de trabajo, los
reagrupa en talleres, en servicios, en
departamentos y, como límite, culmina
en el conjunto de la empresa.
3)El nivel metodológico: corresponde a
la integración externa, es decir, al

39. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
La estructura de cualquier organización
bien realizada debe cumplir una serie
de principios organizativos que sirvan
de guía y son de aplicación universal.
• Unidad de objetivo.
• Alcance de control.
• Principio de delegación.
• Unidad de mando.

40. Manual de Organización.
El manual de organización es un
instrumento metodológico de la ciencia y
técnica de la administración; es un medio de
acción práctica por excelencia, que ayuda
grandemente al proceso de organización.

41. Estas unidades se señalan en los
organigramas solamente con su titulo, pero el
manual de organización las describe con
detalle, en todo lo relativo a
responsabilidades, tareas, atribuciones, deberes
y funciones.

42. Aspectos Positivos del Manual de
Organización.
• Contribuye a formular y crear la organización, así como
al análisis de esta, con la finalidad de hacer
evaluaciones parciales o totales.
• La descripción de los puestos y unidades de la
organización contribuye a facilitar el conocimiento
parcial de los fines y objetivos de la empresa o
institución.
• Los manuales de organización suministran información
sobre las relaciones de las distintas unidades y
especifican la autoridad.
• Constituye un medio eficaz de la dirección de personal
para la preparación de cuadros directivos y empleados.

43. Aspectos Negativos del Manual de
Organización.
• La elaboración de un manual de organización es
costosa y requiere tiempo, en consecuencia, no
todas las empresas pueden tener ese
instrumento.
• En virtud de que la organización es dinámica y
cambiante la mayor dificultad la constituye su
actualización; ya que el manual debe mantener
ese mismo ritmo, esto contribuye a aumentar la
estructura de costos de la empresa y a suscitar
dificultades en el seno de la organización.

44. Manual de
Organizació
n.

45. Diagrama de Flujo.
Se les llama diagramas de flujo porque los
símbolos utilizados se conectan por medio de
flechas para indicar la secuencia de operación. Para
hacer comprensibles los diagramas a todas las
personas, los símbolos se someten a
una normalización; es decir, se hicieron símbolos
casi universales, ya que, en un principio cada
usuario podría tener sus propios símbolos para
representar sus procesos en forma de Diagrama de
flujo.

46. El diagrama de flujo representa la forma
más tradicional y duradera para especificar los
detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza
principalmente en programación, economía y
procesos industriales.

47. Importancia de los Diagramas de Flujo.
Los diagramas de flujo son importantes
porque nos facilita la manera de representar
visualmente el flujo de datos por medio de un
sistema de tratamiento de información, en este
realizamos un análisis de los procesos
o procedimientos que requerimos para realizar
un programa o un objetivo.

48. Simbología de Diagrama de Flujo.
Este se utiliza para
representar el inicio o el fin
de un algoritmo. También
puede representar una
parada o una interrupción
programada que sea
necesaria realizar en un
programa.

49. Este se utiliza para un
proceso determinado, es el
que se utiliza comúnmente
para representar una
instrucción, o cualquier tipo
de operación que origine
un cambio de valor.

50. Este símbolo es
utilizado para representar
una entrada o salida de
información, que sea
procesada o registrada
por medio de un
periférico.

51. Este es utilizado
para la toma de
decisiones, ramificaciones
, para la indicación de
operaciones lógicas o de
comparación entre datos.

52. Este es utilizado para
enlazar dos partes
cualesquiera de un
diagrama a través de un
conector de salida y un
conector de entrada. Esta
forma un enlace en la
misma página del diagrama.

53. Este es utilizado
para enlazar dos partes
de un diagrama pero que
no se encuentren en la
misma pagina.

54. Cartas de Distribución del trabajo.
A través de esta técnica se analizan los
puestos que integran un departamento o
sección, para lograr una división de funciones y
mejorar la estructura de los grupos de trabajo.
Sirve para analizar labores relacionadas de
cinco, hasta quince, personas.

55. Ventajas de la Distribución del Trabajo.
a) Define la naturaleza de los trabajos y
de los departamentos a que
corresponden.
b) Elimina la duplicidad e ineficiencia en el
trabajo.
c) Normaliza y estandariza
procedimientos.
d) Distribuye adecuadamente las cargas

56. Formulación de las Cartas de
Distribución del Trabajo.
a) Se elabora una lista de los deberes o
actividades que realiza cada persona.
b) Se hace una lista de las grandes
funciones que corresponden a ese grupo
o sección (Ver Cuadro).
c) Se vacían dichas listas en la forma de
carta de distribución y la entrevista.
d) Se complementa la información con la

57. e) Se suman verticalmente las horas de cada
actividad y las que corresponden a cada persona.
f) Se analiza el cuadro para saber que puede
mejorarse, cambiarse, redistribuirse, etcétera.
g) Con los cambios sugeridos se elabora un nuevo
cuadro.

58. Carta de Distribución del trabajo.

59. Cartas de Organización.
Una carta de organización es un cuadro
sintético que indica los aspectos importantes de
una estructura de organización, incluyendo las
principales funciones y sus relaciones, los
canales de supervisión y la autoridad relativa de
cada empleado encargado de su función
respectiva.