El documento habla sobre la estructura organizacional de las empresas. Explica que un organigrama es una representación gráfica de la estructura administrativa que muestra de forma clara y simbólica la jerarquía, los departamentos, las líneas de autoridad y comunicación. Luego describe diferentes tipos de organigramas y formas de departamentalización como por productos o funciones, resaltando sus ventajas y desventajas. Por último, da recomendaciones para la elaboración de organigramas.