El documento describe los conceptos clave de la estructura organizacional de una empresa, incluyendo el organigrama y sus diferentes tipos (vertical, horizontal, circular), así como las formas de departamentalización (por productos y funciones). También presenta recomendaciones para la elaboración de organigramas y conceptos como la descentralización de autoridad.

1. ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

2. ORGANIGRAMA
SOBRE LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA. SE
DEFINE COMO REPRESENTACIÓN GRAFICA DE LA
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE UNA
EMPRESA O ENTIDAD; ESTA ESQUEMATIZACIÓN
PRESENTA DE UN MODO SIMBÓLICO Y CON
GRAN CLARIDAD INFORMACIÓN
CON FINES DE INFORMACIÓN EL ORGANIGRAMA
DE UNA ENTIDAD DEBE MOSTRAR:

3. LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE LOS
DIVERSOS CARGOS DEPARTAMENTOS Y
SECCIONES DE LA EMPRESA.
 LOS ORGANISMOS QUE LO COMPONEN
 LAS RELACIÓN JERÁRQUICA QUE EXISTE ENTRE
ESTOS ORGANISMOS.
 EL CARÁCTER JERÁRQUICO O FUNCIONAL DE
ESTOS ORGANISMOS

4.  EL GRADO DE DEPENDENCIA, ASÍ COMO LA
IMPORTANCIA JERÁRQUICA.
 LA DENOMINACIÓN ESPECIFICA DE ESTOS
ORGANISMOS.
 LA CANTIDAD DE NIVELES JERÁRQUICOS
 LOS CANALES FORMALES DE COMUNICACIÓN
 LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD-
RESPONSABILIDAD.

5. CLASES DE ORGANIGRAMA
VERTICAL: ES LA FORMA CLÁSICA
PARA REPRESENTAR LA ESTRUCTURA
DE UNA EMPRESA.

6. 6
CLASES DE ORGANIGRAMA
VERTICAL REPLEGADO
CON EL FIN DE APROVECHAR AL MÁXIMO
UN MÍNIMO ESPACIO,
SE UTILIZA ESTA VARIACIÓN QUE CONSISTE
EN NO CONTINUAR CON EL SISTEMA
TRIANGULAR SINO REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS SUBORDINADOS EN SENTIDO
VERTICAL CON UNA LÍNEA COMÚN DE
DEPENDENCIA; ES DECIR, NO SE “ CUELGA”
EN FORMA HORIZONTAL.

8. 8
CLASE DE ORGANIGRAMA
HORIZONTAL
EL DESARROLLO DE ESTE
ORGANIGRAMA SE HACE DE
IZQUIERDA A DERECHA, EN EL MISMO
SENTIDO DE LA ESCRITURA, DE LA
MÁXIMA POSICIÓN HACIA LAS
POSICIONES SUBORDINADAS.

10. CLASES DE
ORGANIGRAMA
CIRCULAR NO UTILIZA LOS RECTÁNGULOS
QUE SIRVEN PARA REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS, COMO EN LOS
ANTERIORMENTE DESCRITOS. CONSISTE EN
UNA SERIE DE CÍRCULOS CONCÉNTRICOS DE
LOS CUALES SE TOMAN LAS ÁREAS
CIRCUNSCRITAS PARA REPRESENTAR LOS
ORGANISMOS DE LA ENTIDAD.

12. DEPARTAMENTALIZACION POR
PRODUCTOS
Director de Pos
grados.
Magister en
Administración
Magíster en
mercadeo
Magister en
admi.Pública
Magister en
Finanzas

13. DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS
GERENTE GENERAL
Lavadoras Neveras Estufas Calentadores

14. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
VENTAJAS
AGRUPAN ESPECIALISTAS ALREDEDOR DE UN
PRODUCTO, MEJORANDO Y FACILITANDO LA
INNOVACIÓN.
FACILITA LA UTILIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIÓN, ES DECIR QUE LA ORGANIZACIÓN
PRODUZCA MÁS ( BIENES O SERVICIOS).
HAY UN JEFE RESPONSABLE POR LOS RESULTADOS DE
UN PRODUCTO DETERMINADO, LO CUAL PERMITE QUE
EL GERENTE GENERAL PUEDA DETECTAR LAS
CONTRIBUCIONES DE CADA PRODUCTO A LA
ORGANIZACIÓN.
LAS COMUNICACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS SE
FACILITAN.

15. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
PRODUCTOS
DESVENTAJAS
PUEDE EXISTIR DUPLICACIÓN DE ESFUERZOS Y DE
EQUIPOS EN LOS DIVERSOS DEPARTAMENTOS YA QUE
CADA DEPARTAMENTO REQUIERE PERSONAL Y
RECURSOS NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE UN PRODUCTO (PERSONAS
ESPECIALIZADAS EN PRODUCCIÓN,
COMERCIALIZACIÓN, DISEÑO, FINANZAS,
INGENIERIA,ETC.)
LA GERENCIA GENERAL MANTIENE EN CONTROL DE
CIERTAS ACTIVIDADES IMPORTANTES, COMO
FINANZAS Y PERSONAL, PARA QUE HAYA
UNIFORMIDAD Y CONSISTENCIA EN LA TOMA DE
DECISIONES EN ESAS ÁREAS.

16. DEPARTAMENTALIZACIO
N POR FUNCIONES
GERENTE
PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN FINANZAS
PERSONAL

17. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
ALCALDE
Secretaria
De
Gobierno
Secretaria
De
Hacienda
Secretaria
de
Educación
Secretaria de
Obras
Públicas
Secretaria de
Salud

18. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
VENTAJAS
ES UNA FORMA LÓGICA DE AGRUPAR ACTIVIDADES
FACILITA LA ESPECIALIZACIÓN FUNCIONES .
SE OBTIENE UNA MAYOR EFICIENCIA POR MEDIO DE
LA ESPECIALIZACIÓN.
RETIENE EL CONTROL CENTRALIZADO DE LA
DECISIONES ESTRATÉGICAS.
FACILITA LA CAPACITACIÓN DE LOS ESPECIALISTAS.

19. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES
DESVENTAJAS
SE DIFICULTA LA COORDINACIÓN EN LAS DIVERSAS
UNIDADES FUNCIONALES. ES DECIR, VEN EL ÁRBOL
PERO NO EL BOSQUE.
LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS DEPARTAMENTOS SE
VUELVE DIFICIL YA QUE CADA DEPARTAMENTO TIENE
SU PROPIO “ IDIOMA TÉCNICO”.
PUEDE CONDUCIR A CONFLICTOS Y CELOS ENTRE
DEPARTAMENTOS.
CADA DEPARTAMENTO PUEDE COMENZAR A
DESARROLLAR UNA VISIÓN ESTRECHA DE LO QUE
DEBE HACER LA ORGANIZACIÓN.

20. RECOMEDACIONES PARA LA ELABORACION DE
ORGANIGRAMAS
AL DISPONER LOS DIFERENTES ORGANISMOS QUE
DEPENDEN DE UNA MISMA DIRECCIÓN, EN LO POSIBLE
DEBEN COLOCARSE UNO AL LADO DEL OTRO AQUELLOS
CUYA ACTIVIDAD REQUIERA RELACIONES DE
COOPERACIÓN MÁS FRECUENTES. DE ESTA MANERA NO
HABRÁ NECESIDAD DE REPRESENTAR
CONVENCIONALMENTE ESTAS RELACIONES.
LOS COMITÉS SE REPRESENTAN GENERALMENTE POR UN
CIRCULO Y SE UNE CON UNA LÍNEA CONTINUA AL
ORGANISMO QUE LO PRESIDE.
Comité
LA LÍNEA SOLO INDICA LA POSICIÓN JERÁRQUICA Y SU PROCEDENCIA PERO NO
DICE MUCHO DEL TIPO DE RELACIONES ATRIBUIDAS A ÉL.

21. RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION
DE ORGANIGRAMAS
LOS GRUPOS ASESORES SE MUESTRAN CON UN ÓVALO Y
UNA LINEA DISCONTINUA; PERO CADA VEZ CON MÁS
FRECUENCIA ESTA DIFERENCIA GRÁFICA VA
DESAPARECIENDO Y SE MUESTRAN CON UNA LÍNEA
CONTINUA Y UN RECTÁNGULO.
Asesor

22. RECOMENDACIONES PARA LA
ELABORACIÓN DE
ORGANIGRAMAS
LOS ORGANISMOS ASESORES QUE HAN RECIBIDO
ATRIBUCIONES FUNCIONALES SE UNEN CON UN
TRAZO HACIENDO UN CODO ( ) A AQUEL ORGANISMO
DEL QUE DEPENDE.
PARA DIFERENCIARLOS DE LOS ORGANISMOS DE
EJECUCIÓN, EL ORGANIGRAMA GENERAL QUEDA
DIVIDIDO EN DOS PARTES: 1- LA DIRECCIÓN Y LOS
ORGANISMO DE ASESORAMIENTO ( O ESTADO MAYOR)
Y 2- LOS ORGANISMOS DE EJECUCIÓN.
ESTE ESQUEMA ES LO QUE SE DENOMINA UNA
ESTRUCTURA MIXTA ( LÍNEA Y ASESORÍA) O STAFF
AND LÍNE” QUE ES REPRESENTACIÓN MÁS TÍPICA DE
ENTIDADES GRANDES Y COMPLEJAS; PERO PUEDE
ENCONTRARSE OTRAS ESTRUCTURAS QUE NO
PRESENTE ESTA MEZCLA . TALES COMO:

23. RECOMENDACIONES
1
2
4 5
6 8 9
11 12
10
16 17
15
13
14
3
7
7
1
2

24. RECOMENDACIONES
ESTRUCTURA LINEAL O “ MILITAR “

25. DESCENTRALIZACION
DESCENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD ES UNA FASE
FUNDAMENTAL DE LA
DELEGACIÓN, EN LA MEDIDA
QUE LA AUTORIDAD NO ES
DELEGADA ESTÁ
CENTRALIZADA.
CARACTERÍSTICAS:
CRECIMIENTO DE LA
ORGANIZACIÓN
ALTA ADMINISTRACIÓN
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS