La web 2.0 se refiere a las herramientas interactivas y colaborativas disponibles en la web actual que permiten a los usuarios participar como creadores y consumidores de contenido. Algunas de estas herramientas incluyen blogs, redes sociales, wikis, marcadores sociales, podcasts, videos, correo electrónico y paneles de inicio personalizables. El documento proporciona ejemplos específicos de herramientas populares dentro de cada categoría.