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AUDITORÍA DE GESTIÓN
Compilado: Ing. Wilson Velastegui Ojeda
Email: wavo_33@yahoo.com.mx
 AUDITORÍA DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
 EL CONTROL DE GESTIÓN
 Definición
 Propósito
 INSTRUMENTOS DEL CONTROL DE GESTIÓN
 AUDITORÍA DE GESTIÓN
 Definición
 Propósitos
 Objetivos
 Alcance
 Enfoque
CONTENIDOS
 Harper y Lynch (1992; citado por Velásquez y de
Miguel, 2001): Definen la Auditoría de Gestión de
Recursos Humanos “como un análisis de las políticas y
sistemas de gestión y/o desarrollo de recursos humanos
de una organización y una evaluación de su
funcionamiento actual. Con el fin de elaborar una opinión
profesional sobre si las acciones llevadas a cabo en
materia de recursos humanos, en un período de tiempo
concreto, justifican los gastos e inversiones realizadas.
Además de sugerir acciones y medidas para la mejora de
la gestión y del desarrollo de la rentabilidad”.
 Según John F. Mee (1958) la Auditoría de Recursos
Humanos puede ser definida “como el análisis de las
políticas y prácticas de personal de una organización y
evaluación de su funcionamiento actual, seguida de
sugerencias para el mejoramiento“; definición que fue
asumida por Chiavenato en el año 1993 en su libro
“Administración de Recursos Humanos”.
AUDITORÍA DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
 Definición : “El control de gestión es un examen realizado
a las entidades encargadas de administrar los recursos
públicos para asegurar y evaluar el cumplimiento de
metas, objetivos y planes institucionales, con eficiencia y
eficacia, mediante la utilización de indicadores de
rentabilidad y desempeño.” CONTRALORÍA GENERAL DEL
ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 16
 Propósito: Según el Manual de Auditoría de Gestión de la
Contraloría General del Estado, el Estado debe poseer una
estrategia operativa que garantice la utilización óptima de
los recursos financieros, materiales y humanos, para
evitar desperdicios y obtener la máxima productividad a
un costo razonable.
 El control de Gestión mide la economía, efectividad y
eficiencia de las actividades en forma periódica y
sistemática, mediante un proceso de evaluación de los
métodos establecidos.
EL CONTROL DE GESTIÓN
El Manual de Auditoría de Gestión de la CGE
expresa que los instrumentos sirven para
entender, manejar y evaluar el sistema de
control de gestión, y expone algunas
definiciones claves:
 Índices: Permiten detectar variaciones
relacionadas a metas o normas.
 Indicadores: Son los cocientes que sirven
para analizar los rendimientos.
 Cuadros de Mandos: Nos ayudan a
enfocarnos hacia los objetivos.
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tendencias en la información.
 Análisis comparativo: Se realiza una
comparación con el mejor.
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procedimientos administrativos mediante
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INSTRUMENTOS DEL CONTROL DE GESTIÓN
 Definición :
“La auditoría de gestión, es el examen sistemático y profesional,
efectuado por un equipo multidisciplinario, con el propósito de
evaluar la eficacia de la gestión de una entidad, programa,
proyecto u operación, en relación a sus objetivos y metas; de
determinar el grado de economía y eficiencia en el uso de los
recursos disponibles; y, de medir la calidad de los servicios, obras
o bienes ofrecidos, y, el impacto socio- económico derivado de sus
actividades”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de
Gestión, 2002, Pág. 28
 Propósitos :
 “Conocer las causas de ineficiencias o prácticas antieconómicas.
 Determinar lo adecuado de la organización de la entidad; la
existencia de objetivos y planes coherentes y realistas; la
existencia y cumplimiento de políticas adecuadas; la existencia
y eficiencia de métodos y procedimientos adecuados; y, la
confiabilidad de la información y de los controles establecidos.
 Comprobar si la entidad adquiere, protege y emplea sus
recursos de manera económica y eficiente y si se realizan con
eficiencia sus actividades y funciones.
 Cerciorarse si la entidad alcanzó los objetivos y metas previstas
de manera eficaz y si son eficaces los procedimientos de
operación y de controles internos”. CONTRALORÍA GENERAL DEL
ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 28
LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
 Objetivos
 “Promover la optimización de los niveles de eficiencia, eficacia, economía,
calidad e impacto de la gestión pública.
 Determinar el grado de cumplimiento de objetivos y metas.
 Verificar el manejo eficiente de los recursos
 Promover el aumento de la productividad, procurando la correcta
administración del patrimonio público.
 Satisfacer las necesidades de la población”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO,
Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 29
 Alcance
“El alcance ser refiere a la cobertura de La Auditoría de Gestión, que
puede ser aplicada a toda la Institución o a parte de la misma. Para
determinarlo, se debe considerar:
 El logro de los objetivos, nivel jerárquico, estructura organizativa y participación
individual de todos los integrantes de la entidad.
 Verificación del cumplimiento de la normativa general y específica de los
procedimientos establecidos.
 Evaluación de la eficiencia y economía en el uso de los recursos.
 Medición del grado de confiabilidad, credibilidad y calidad de la información.
 Identificación de los riesgos, su impacto y adopción de medidas para eliminarlos o
minimizarlos.
 Control de legalidad, fraude y protección de los recursos”. CONTRALORÍA GENERAL
DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 29
 Enfoque
La Contraloría General del Estado ejecuta auditorías de gestión
con un enfoque integral, por tanto, se concibe como:
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 Una Auditoría con enfoque Gerencial-operativo y de
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AUDITORIA DE GESTION

  • 1. AUDITORÍA DE GESTIÓN Compilado: Ing. Wilson Velastegui Ojeda Email: wavo_33@yahoo.com.mx
  • 2.  AUDITORÍA DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.  EL CONTROL DE GESTIÓN  Definición  Propósito  INSTRUMENTOS DEL CONTROL DE GESTIÓN  AUDITORÍA DE GESTIÓN  Definición  Propósitos  Objetivos  Alcance  Enfoque CONTENIDOS
  • 3.  Harper y Lynch (1992; citado por Velásquez y de Miguel, 2001): Definen la Auditoría de Gestión de Recursos Humanos “como un análisis de las políticas y sistemas de gestión y/o desarrollo de recursos humanos de una organización y una evaluación de su funcionamiento actual. Con el fin de elaborar una opinión profesional sobre si las acciones llevadas a cabo en materia de recursos humanos, en un período de tiempo concreto, justifican los gastos e inversiones realizadas. Además de sugerir acciones y medidas para la mejora de la gestión y del desarrollo de la rentabilidad”.  Según John F. Mee (1958) la Auditoría de Recursos Humanos puede ser definida “como el análisis de las políticas y prácticas de personal de una organización y evaluación de su funcionamiento actual, seguida de sugerencias para el mejoramiento“; definición que fue asumida por Chiavenato en el año 1993 en su libro “Administración de Recursos Humanos”. AUDITORÍA DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
  • 4.  Definición : “El control de gestión es un examen realizado a las entidades encargadas de administrar los recursos públicos para asegurar y evaluar el cumplimiento de metas, objetivos y planes institucionales, con eficiencia y eficacia, mediante la utilización de indicadores de rentabilidad y desempeño.” CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 16  Propósito: Según el Manual de Auditoría de Gestión de la Contraloría General del Estado, el Estado debe poseer una estrategia operativa que garantice la utilización óptima de los recursos financieros, materiales y humanos, para evitar desperdicios y obtener la máxima productividad a un costo razonable.  El control de Gestión mide la economía, efectividad y eficiencia de las actividades en forma periódica y sistemática, mediante un proceso de evaluación de los métodos establecidos. EL CONTROL DE GESTIÓN
  • 5. El Manual de Auditoría de Gestión de la CGE expresa que los instrumentos sirven para entender, manejar y evaluar el sistema de control de gestión, y expone algunas definiciones claves:  Índices: Permiten detectar variaciones relacionadas a metas o normas.  Indicadores: Son los cocientes que sirven para analizar los rendimientos.  Cuadros de Mandos: Nos ayudan a enfocarnos hacia los objetivos.  Gráficas: Representan variaciones y tendencias en la información.  Análisis comparativo: Se realiza una comparación con el mejor.  Flujogramas: Representación de procedimientos administrativos mediante símbolos. INSTRUMENTOS DEL CONTROL DE GESTIÓN
  • 6.  Definición : “La auditoría de gestión, es el examen sistemático y profesional, efectuado por un equipo multidisciplinario, con el propósito de evaluar la eficacia de la gestión de una entidad, programa, proyecto u operación, en relación a sus objetivos y metas; de determinar el grado de economía y eficiencia en el uso de los recursos disponibles; y, de medir la calidad de los servicios, obras o bienes ofrecidos, y, el impacto socio- económico derivado de sus actividades”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 28  Propósitos :  “Conocer las causas de ineficiencias o prácticas antieconómicas.  Determinar lo adecuado de la organización de la entidad; la existencia de objetivos y planes coherentes y realistas; la existencia y cumplimiento de políticas adecuadas; la existencia y eficiencia de métodos y procedimientos adecuados; y, la confiabilidad de la información y de los controles establecidos.  Comprobar si la entidad adquiere, protege y emplea sus recursos de manera económica y eficiente y si se realizan con eficiencia sus actividades y funciones.  Cerciorarse si la entidad alcanzó los objetivos y metas previstas de manera eficaz y si son eficaces los procedimientos de operación y de controles internos”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 28 LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
  • 7.  Objetivos  “Promover la optimización de los niveles de eficiencia, eficacia, economía, calidad e impacto de la gestión pública.  Determinar el grado de cumplimiento de objetivos y metas.  Verificar el manejo eficiente de los recursos  Promover el aumento de la productividad, procurando la correcta administración del patrimonio público.  Satisfacer las necesidades de la población”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 29  Alcance “El alcance ser refiere a la cobertura de La Auditoría de Gestión, que puede ser aplicada a toda la Institución o a parte de la misma. Para determinarlo, se debe considerar:  El logro de los objetivos, nivel jerárquico, estructura organizativa y participación individual de todos los integrantes de la entidad.  Verificación del cumplimiento de la normativa general y específica de los procedimientos establecidos.  Evaluación de la eficiencia y economía en el uso de los recursos.  Medición del grado de confiabilidad, credibilidad y calidad de la información.  Identificación de los riesgos, su impacto y adopción de medidas para eliminarlos o minimizarlos.  Control de legalidad, fraude y protección de los recursos”. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO, Manual de Auditoría de Gestión, 2002, Pág. 29
  • 8.  Enfoque La Contraloría General del Estado ejecuta auditorías de gestión con un enfoque integral, por tanto, se concibe como:  Una Auditoría de Economía y Eficiencia, pues está orientada a la adquisición económica de los recursos y su utilización eficiente o provechosa en la producción de bienes, servicios u obras, es decir, incrementar la productividad con la reducción de costos.  Una Auditoría de Eficacia porque determina el grado en que una entidad, programa o proyecto cumple los objetivos, preestablecidos, expresados en términos de cantidad, calidad, tiempo, costo, etc.  Una Auditoría con enfoque Gerencial-operativo y de resultados, porque evalúa la gestión realizada para la consecución de los objetivos y metas mediante la ejecución de planes, programas, actividades, proyectos y operaciones de una entidad, que sean socialmente útiles, y cuyos resultados sean medibles por su calidad e impacto.