MODELOS GERENCIALES

1. SISTEMAS Y NORMAS
INTERNACIONALES DE
CALIDAD
DEFINICION
CONCLUSION.
PRINCIPIOS
Estas normas toman un rumbo
bastante importante dentro de
las organizaciones, ya que
cumplen funciones de control
de calidad desarrollando una
buena gestión tanto en
organizaciones publicas como
privadas. Esto cuantifica las
necesidades de los clientes y
proporciona una buena toma
de decisiones
 Buena relación con los
proveedores.
 Buen enfoque con el cliente.
 Buena dirección en la
gestión de calidad.
UTILIDAD Y ORIGEN
CARACTERISTICAS.
 Son Patrones que no tienen
ninguna obligación legal.
 Colabora con empresas
privadas o publicas.
 Proporciona procesos e
informes de control
documentados .
Son un conjunto de normas que
establecen funciones en el
sistema de gestión de calidad.
APLICACIONES.
 Organizaciones privadas y
publicas.
 También en otro entes
particulares e
independientes.
 Tratar lo mas que se pueda no
cometer errores.
 Aumento de productividad.
 Buscar acceso a nuevos
mercados.
 Surge en el año 1958 de las
normas ISO 9001, ISO 9002
e ISO 9003. en cual fueron
publicadas en el año 1987
Yetzenia Briceño