1. Estrategia del Océano Azul. (Innovación en valor)

3. Cirque du Soleil Quiso ofrecer al pûblico la diversión y las emociones del circo simultaneamente con la sofisticación intelectual y la riqueza artística del teatro. Aprendió a ver con nuevos ojos no solo a los clientes del circo sino a los clientes adultos del teatro. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Ocurre cuando las Compañías Ocurre cuando las Compañías logran alinear la innovación con la logran alinear la innovación con la utilidad, el Precio y las posiciones de utilidad, el Precio y las posiciones de Costo. Costo. Innovación en Valor = Innovación en Valor = Busca la diferenciación y el Busca la diferenciación y el bajo Costo Simultáneamente bajo Costo Simultáneamente Lógica estratégica Lógica estratégica diferente diferente Piedra angular de la Piedra angular de la Estrategia del Estrategia del Océano Azul Océano Azul Objetivo: Objetivo: Que la Competencia Que la Competencia pierda toda pierda toda importancia importancia Se pone igual énfasis en el valor que la innovación. El valor sin El valor sin innovación suele innovación suele quedarse en el quedarse en el Plano de la Plano de la Creación gradual Creación gradual de valor. de valor. Mejora el valor Mejora el valor pero no sobresale pero no sobresale en el mercado. en el mercado. La innovación sin La innovación sin valor tiende a girar valor tiende a girar alrededor de la alrededor de la Tecnología, del Tecnología, del Concepto de Ser Concepto de Ser pionero o futurista. pionero o futurista. Más allá de lo que Yendo más allá de lo los Compradores que los Compradores están dispuestos a están dispuestos a aceptar y adquirir. aceptar y adquirir.

4. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Concepto Estructuralista o el Concepto Estructuralista o el Determinismo Ambiental Determinismo Ambiental Concepto Concepto Reconstuccionista. Reconstuccionista. INNOVACIÓN EN VALOR INNOVACIÓN EN VALOR LA ESTRATEGIA DEL OCEANO ROJO FRENTE A LA ESTRATEGIA DEL OCEANO LA ESTRATEGIA DEL OCEANO ROJO FRENTE A LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL AZUL • • Alinear todo el sistema de las Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con actividades de una empresa con el propósito de lograr el propósito de lograr diferenciación y bajo costo. diferenciación y bajo costo. • • Alinear todo el sistema de las Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con actividades de una empresa con la decisión estratégica de la la decisión estratégica de la diferenciación o del bajo costo. diferenciación o del bajo costo. • • Romper la disyuntiva de Valor o Romper la disyuntiva de Valor o Costo. Costo. • • Elegir entre la disyuntiva de Elegir entre la disyuntiva de Valor o Costo. Valor o Costo. • • Crear y capturar nueva Crear y capturar nueva demanda. demanda. • • Explotar la demanda existente en Explotar la demanda existente en el mercado. el mercado. • • Hacer que la Competencia pierda Hacer que la Competencia pierda toda importancia. toda importancia. • • Vencer a la Competencia. Vencer a la Competencia. • • Crear un espacio sin Crear un espacio sin Competencia en el mercado. Competencia en el mercado. • • Competir en el espacio existente Competir en el espacio existente del mercado. del mercado. ESTRATEGIA DEL ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL OCEANO AZUL ESTRATEGIA DEL ESTRATEGIA DEL OCEANO ROJO OCEANO ROJO

5. ( Pensamiento estratégico basado en la competencia ) . ( Pensamiento estratégico basado en la innovación en valor, o sea crear valor innovador para desencadenar una nueva demanda ). Se basa en la idea de que las fronteras del mercado y la estructura de la industria , no están dadas y que los actores de la industria las pueden reconstruir. Presupone que las condiciones estructurales de una industria están dadas y que las compañías, deben competir sometiéndose a ellas. Maximizar las oportunidades y minimizar los riesgos..

6. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Investigación y Desarrollo / Junio 2006 LOS SEIS PRINCIPIOS LOS SEIS PRINCIPIOS ? ? Riesgo del Modelo de Negocios. Riesgo del Modelo de Negocios. 4. 4. - - Desarrollar la secuencia Desarrollar la secuencia estratégica correcta. estratégica correcta. ? ? Riesgo de la escala. Riesgo de la escala. 3. 3. - - Ir más allá de la demanda Ir más allá de la demanda existente. existente. ? ? Riesgo de la Planeación. Riesgo de la Planeación. 2. 2. - - Enfocarse en la Perspectiva global Enfocarse en la Perspectiva global no en las Cifras. no en las Cifras. ? ? Riesgo de la Búsqueda. Riesgo de la Búsqueda. 1. 1. - - Reconstruir las Fronteras del Reconstruir las Fronteras del Mercado. Mercado. FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO ATENUADOS POR CADA PRINCIPIO ATENUADOS POR CADA PRINCIPIO PRINCIPIOS DE PRINCIPIOS DE LA FORMULACIÓN LA FORMULACIÓN ? ? Riesgo de la gestión. Riesgo de la gestión. 6. 6. - - Incorporar la ejecución dentro de Incorporar la ejecución dentro de la estrategia. la estrategia. ? ? Riesgo Organizacional. Riesgo Organizacional. 5. 5. - - Superar los obstáculos clave de la Superar los obstáculos clave de la Organización. Organización. FACTORES DE RIESGO FACTORES DE RIESGO ATENUADOS POR CADA PRINCIPIO ATENUADOS POR CADA PRINCIPIO PRINCIPIO DE PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN LA EJECUCIÓN

7. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Investigación y Desarrollo / Junio 2006 ¿Cuáles variables se deben Crear porque la Industria nunca las ha ofrecido? ¿Cuáles variables se deben Crear porque la ¿Cuáles variables se deben Crear porque la Industria nunca las ha ofrecido? Industria nunca las ha ofrecido? CREAR CREAR ¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la Industria? ¿Cuáles variables se deben incrementar ¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la muy por encima de la norma de la Industria? Industria? INCREMENTAR INCREMENTAR UNA NUEVA UNA NUEVA CURVA DE CURVA DE VALOR VALOR ¿Cuáles variables de la Industria da por sentadas se deben eliminar? ¿Cuáles variables de la Industria da por ¿Cuáles variables de la Industria da por sentadas se deben eliminar? sentadas se deben eliminar? ELIMINAR ELIMINAR ¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la Industria? ¿Cuáles variables se deben reducir muy por ¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la Industria? debajo de la norma de la Industria? REDUCIR REDUCIR ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES

8. MATRIZ: ELIMINAR-INCREMENTAR-REDUCIR-CREAR CREAR INCREMENTAR ELIMINAR REDUCIR

9. CARACTERÍSITCAS DE UNA BUENA ESTRATEGIA DIVERGENTE MENSAJE CENTRAL CONTUNDENTE FOCO

14. Explorar la cadena de compradores Definición común de comprobadores de objetivo Competidor Competidor Competidor Competidor Comprador Decisión de Compra Agente de compras de una corporación: Mayor interés en los costos. Usuario Líder de Opinión Agente corporativo: Mayor interés en la facilidad de utilización. Cadena de Compradores Al explorar todos los grupos de compradores se puede identificar caminos nuevos para modificar las curvas de valor y poder centrar la atención en un grupo de compradores que antes no se tenían en cuenta. Mayor interés: En las personas que influyen en la decisión Comprador Comprador Comprador Usuario Usuario Usuario Líder de Opinión Líder de Opinión Líder de Opinión Tercera Vía

16. Explorar ofertas complementarias de productos y servicios La facilidad y el costo de conseguir a una niñera y estacionar el vehículo afectan el valor percibido de una salida al cine. Pensar que pasa antes, durante y después que se utiliza el producto o servicio Estos servicios complemen-tarios están por fuera de los límites de la industria de las salas de cine Sala de Cine La clave está en definir la solución total que los compradores buscan cuando eligen un producto o servicio Los administradores de las salas de cine deberían pensar y prestar atención a la dificultad que tiene la gente para conseguir una niñera o sufragan su costo. Esto encierra un valor sin explorar Productos o Servicios Otros productos y servicios afectan su valor Cuarta Vía

18. Explorar el atractivo: Funcional o emocional para los compradores Algunas Industrias Compiten en base: A los sentimientos Al precio y la función Atractivo emocional Atractivo funcional Las Compañías de orientación emocional no deben ofrecer cosas adicionales si no crear un modelo de negocios más simple de menor costo y de menor precio. Cuando las Compañías están dispuestas a cuestionar la orientación funcional o emocional de su industria, muchas veces descubren espacios desconocidos Las Compañías de orientación funcional podrían infundir nueva vida a sus productos básicos agregando una dosis de emoción estimulando la demanda. Quinta Vía

24. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Investigación y Desarrollo / Junio 2006 ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS VIAS VIAS VIAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS • • Identificar caminos nuevos que se observan en la actualidad. Identificar caminos nuevos que se observan en la actualidad. • • Principios críticos para evaluar las tendencias en el tiempo: Principios críticos para evaluar las tendencias en el tiempo: a) a) Discontinuidad en la Tecnología. Discontinuidad en la Tecnología. b) b) Surgimiento de un nuevo estilo de vida. Surgimiento de un nuevo estilo de vida. c) c) Cambio en el ambiente normativo o social. Cambio en el ambiente normativo o social. 6. 6. - - Explorar la dimensión Explorar la dimensión del tiempo. del tiempo. • • Atractivo Racional. Atractivo Racional. - - Compite en base al precio y la función. Compite en base al precio y la función. • • Atractivo Emocional. Atractivo Emocional. - - Compite en base a los sentimientos. Ejemplos: Swatch y QB Compite en base a los sentimientos. Ejemplos: Swatch y QB house. house. 5. 5. - - Explorar el atractivo Explorar el atractivo funcional o emocional funcional o emocional para los compradores. para los compradores. • • Encierran valor sin explotar. Encierran valor sin explotar. • • Definir la solución total que los compradores buscan cuando elig Definir la solución total que los compradores buscan cuando elig en un producto o en un producto o servicio. servicio. • • Pensar que pasa antes, durante y después que se utiliza el produ Pensar que pasa antes, durante y después que se utiliza el produ cto (sala de cine cto (sala de cine con guardería). con guardería). 4. 4. - - Explorar ofertas Explorar ofertas complementarias de complementarias de productos y servicios. productos y servicios. • • Compradores. Compradores. - - Agente de Compras de una Corporación. Interés en los Costos. Agente de Compras de una Corporación. Interés en los Costos. • • Usuarios. Usuario Corporativo: interés en la facilidad de utiliz Usuarios. Usuario Corporativo: interés en la facilidad de utiliz ación. ación. • • Líderes de Opinión en Industria farmacéutica. Líderes de Opinión en Industria farmacéutica. - - los médicos. los médicos. 3. 3. - - Explorar la Cadena de Explorar la Cadena de Compradores. Compradores. • • Grupo de compañías dentro de una misma industria que aplican una Grupo de compañías dentro de una misma industria que aplican una estrategia estrategia similar. similar. • • Se clasifican en dos dimensiones: Precio y desempeño. (Gimnasio Se clasifican en dos dimensiones: Precio y desempeño. (Gimnasio Curves). Curves). 2. 2. - - Explorar los grupos Explorar los grupos estratégicos dentro de estratégicos dentro de cada sector. cada sector. • • Productos Sustitutos Productos Sustitutos . . - - Tienen formas diferentes pero ofrecen la misma Tienen formas diferentes pero ofrecen la misma funcionalidad a la misma utilidad (software, contador, papel y l funcionalidad a la misma utilidad (software, contador, papel y l ápiz). ápiz). • • Alternativas Alternativas : Comprenden productos o Servicios cuyas funciones y formas son : Comprenden productos o Servicios cuyas funciones y formas son diferentes pero cumplen el mismo propósito. (cines y restaurante diferentes pero cumplen el mismo propósito. (cines y restaurante s; Disputan de una s; Disputan de una salida nocturna. salida nocturna. 1. 1. - - Explorar industrias Explorar industrias alternativas. alternativas.

25. Investigación y Desarrollo / Junio 2006 Investigación y Desarrollo / Junio 2006 ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS VIAS VIAS VIAS PREGUNTAS PREGUNTAS PREGUNTAS 1. 1. - - ¿Cuáles tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su ¿Cuáles tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su Industria, son Industria, son irreversibles y evolucionan a lo largo de una trayectoria defini irreversibles y evolucionan a lo largo de una trayectoria defini da?. da?. 2. 2. - - ¿Qué clase de impacto podrán tener en su Industria?. ¿Qué clase de impacto podrán tener en su Industria?. 3. 3. - - Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos de u Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos de u tilidad sin tilidad sin precedentes para sus clientes?. precedentes para sus clientes?. 6. 6. - - Explorar la dimensión Explorar la dimensión del tiempo. del tiempo. 1. 1. - - ¿Compite su Industria sobre la base del atractivo funcional o e ¿Compite su Industria sobre la base del atractivo funcional o e mocional?. mocional?. 2. 2. - - Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Cuáles el Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Cuáles el ementos podrá ementos podrá eliminar a fin de darle un giro funcional?. eliminar a fin de darle un giro funcional?. 3. 3. - - Si compite con base en la funcionalidad, ¿Cuáles elementos podr Si compite con base en la funcionalidad, ¿Cuáles elementos podr á agregar para á agregar para darle un giro emocional?. darle un giro emocional?. 5. 5. - - Explorar el atractivo Explorar el atractivo funcional o emocional funcional o emocional para los compradores. para los compradores. 1. 1. - - ¿Cuál es el Contexto en el cual se utiliza su producto o servic ¿Cuál es el Contexto en el cual se utiliza su producto o servic io?. i.e.?. 2. 2. - - ¿Qué pasa antes, durante y después?. ¿Qué pasa antes, durante y después?. 3. 3. - - ¿Puede identificar los aspectos molestos?. ¿Puede identificar los aspectos molestos?. 4. 4. - - ¿Cómo podría eliminar esos aspectos molestos por medio de un pr ¿Cómo podría eliminar esos aspectos molestos por medio de un pr oducto o oducto o servicio complementario?. servicio complementario?. 4. 4. - - Explorar ofertas Explorar ofertas complementarias de complementarias de productos y servicios. productos y servicios. 1. 1. - - ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? ¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria? 2. 2. - - ¿En cuál grupo de Compradores se concentra por lo general su In ¿En cuál grupo de Compradores se concentra por lo general su In dustria? dustria? 3. 3. - - Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar nuevo valor?. nuevo valor?. 3. 3. - - Explorar la Cadena de Explorar la Cadena de Compradores. Compradores. 1. 1. - - ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? ¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria? 2. 2. - - ¿Por qué los Clientes optan por el grupo superior, o por qué pr ¿Por qué los Clientes optan por el grupo superior, o por qué pr efieren buscar el efieren buscar el grupo inferior? grupo inferior? 2. 2. - - Explorar los grupos Explorar los grupos estratégicos dentro de estratégicos dentro de cada sector. cada sector. 1. 1. - - ¿Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? ¿Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria? 2. 2. - - ¿Por qué las eligen los Clientes? ¿Por qué las eligen los Clientes? 1. 1. - - Explorar industrias Explorar industrias alternativas. alternativas.

26. Resúmen del Esquema de las seis vías. Vías Competencia Frontal Creación de Océanos Azules 1.- Industria Enfocada en los rivales de la Industria Explora otras Industrias 2.- Grupo Estratégico Enfocada en la posición competitiva dentro de un grupo estratégico Explora los grupos estratégicos dentro de la Industria. 3.- Grupo de Compradores Enfocada en servir mejor al grupo de compradores Redefine el grupo de compradores de la Industria 4.- Alcance de la oferta del Producto o Servicio Enfocada en maximizar el valor de los productos o servicios dentro de los confines de su Industria Explora los productos y servicios complementarios 5.- Orientación Funcional o emocional Enfocada en mejorar los niveles de precios dentro de la orientación funcional o emocional de su Industria 6.- Tiempo Enfocada en adaptarse a las tendencias externas que surgen a su alrededor. Participa en moldear activamente las tendencias externas en el tiempo Replantea la orientación Funcional o emocional de su Industria

27. ALTO BAJO

29. ALTO BAJO