1. SYLLABUS
OFERENTE: PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTIVIDAD ACADÉMICA: ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE PERSONAL
CICLO: PROFESIONAL
CÓDIGO: 01000007
NÚMERO DE CRÉDITOS: 2
PROFESOR: MANUEL ANTONIO BEDOYA DUQUE
CORREO ELECTRÓNICO: d1305mb@gmail.com
HORARIO:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
En este mundo competitivo y globalizado, el administrador de empresas dentro de su rol debe desarrollar
competencias que le permitan construir referentes sobre la administración de servicios de personal para tener
elementos sobre los cuales tomar decisiones que contribuyan al cumplimiento de las acciones que como
profesional permita una compensación equitativa y justa dentro de las organizaciones.
Las compañías modernas y en crisis, requieren dentro de su talento humano tener profesionales que velen
por la inversión que las empresas hacen en salarios y beneficios, y motiven a sus trabajadores, se busca conocer
los principios y las técnicas que permiten establecer el perfil laboral de los cargos de cualquier empresa. Con esta
base, establecer los niveles de remuneración básica de cada uno de ellos acorde con las condiciones del entorno
donde funciona la organización.
PROPÓSITOS DE APRENDIZAJE
Conocer e interpretar los conceptos básicos de la gestión del talento humano y de la administración de los
salarios
Interpretar, proponer y argumentar los elementos del análisis y descripción de puestos
Interpretar, proponer y argumentar los elementos para valorar los cargos en las empresas
Interpretar, proponer y argumentar los elementos de la estructura salarial
Interpretar, proponer y argumentar los elementos de la productividad y del entorno laboral para proponer una
estructura de salarios
Interpretar, proponer y argumentar los elementos para implementar una encuesta salarial
Interpretar, proponer y argumentar para establecer una política de incentivos a la remuneración.
Identificar la línea de tendencia de la estructura de salarios y definir la estructura que más se adapte a las
condiciones de la empresa.
Identificar y definir políticas de administración de servicios de personal para introducir o sostener la estructura
de salarios.
PROBLEMAS QUE SE ABORDARÁN EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA
¿Cuáles son los conceptos básicos de la gestión del talento humano y de la administración de los salarios?
¿Cuáles son los elementos determinantes para el Análisis y descripción de puestos?
¿Cuáles son los elementos importantes a la hora de valorar los cargos en las empresas?
¿Qué elementos determinan la estructura salarial?
¿Qué factores entran a definir la productividad y el entorno laboral para proponer una estructura de salarios?
2. ¿Cómo se realiza una encuesta salarial?
¿Cómo se establece una política de incentivos a la remuneración?
COMPETENCIAS
Institucionales: El comportamiento ético; el compromiso organizacional; la orientación al logro; las
habilidades directivas; la coherencia institucional; la capacidad de cambio frente a los nuevos contextos sociales;
la capacidad de optimizar recursos; de autoevaluarse; de servicio a la sociedad; de crecimiento institucional; de
mejoramiento y cooperación internacional.
Disciplinarias: Aplicación científico-técnico de la Administración de servicios de personal; el perfil y
diseño tanto en el pensamiento holístico como en la visión sistémica de un gestor motivando y aprovechando las
competencias del personal.
Profesionales. Impulsar una postura Pro-activa en virtud de las metas que tantos empresarios y ejecutivos,
como empleados o colaboradores externos, se propongan lograr. En estos tiempos de cambios permanentes el
conocimiento de la psicología empresarial permite salir al encuentro para apuntalar y fortalecer las competencias
de cada uno de los actores que conforman un grupo de trabajo.
Valorativas: Esta escala está representada por la finalidad de la empresa de hoy, que debe ser básicamente
proporcionar un servicio a la comunidad social; generar el suficiente valor económico o beneficio; proporcionar a
sus miembros satisfacción personal y perfeccionamiento humano. Desde otra perspectiva, los valores de posesión
y de triunfo son los dominantes hoy en día, por eso es importante contrarrestar esa motivación con la potenciación
de lo cooperativo y lo creativo. Todo proyecto supone una distribución de funciones y responsabilidades en donde
los espacios empresariales, se encuentran fuertemente jerarquizados limitando las posibilidades de innovación y
de cambio, por consiguiente, la inclusión responde a las capacidades o competencias diferenciadas en los
individuos lo que permite promoción, sentido de pertenencia integración y sinergia organizativa. En la elaboración
de una cultura empresarial aparece la imagen del hombre que no siempre se clarifica porque no se sabe qué pasa
con la satisfacción de sus necesidades determinadas por esto ellas se deben ordenar y justificar para la vida. De
otra parte la gerencia cae en la trampa de la actividad empresarial y se trabaja en la búsqueda o consecución de
objetivos primarios como un valor dominante, pero la responsabilidad obliga a otorgar mayor importancia al prever
y anticipar para determinar las consecuencias de las decisiones.
ARTICULACIÓN DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA CON OTRAS ÁREAS DE
CONOCIMIENTO
Con el área de Gestión del talento humano y Gerencia del Talento Humano
Área de conocimiento:
Área administrativa
Relación con otras Actividades Académicas:
Fundamentos de Administración.
Gerencia de Capital Intelectual.
Planeación estratégica
METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE
A partir de estudios de caso, el estudiante hará el análisis de una empresa simulada o real,
interpretando la problemática actual. Posteriormente argumenta y propone soluciones basadas en la temática
desarrollada
3. PLANEACIÓN DEL PROCESO DE APRENDIZAJE
NUCLEOS
DE
APRENDIZ
AJE
PROPOSITOS DE
FORMACIÓN
COMPETENCI
AS
(ACTUACION
ES)
PROBLEMAS O
PREGUNTAS
PROBLEMATIZ
ADORAS
ACCIONES A
DESARROLLAR
(DESCRIPCIÓN
DE
ACTIVIDADES
Y CATEGORÍAS
DE
APRENDIZAJE
TIEMPOS DE
TRABAJO POR
CRÉDITOS:
TUTORÍA,
TRABAJO
AUTÓNOMO,
TRABAJO
COLABORATI
VO
BIBLIOGRAFÍA
Marco
teórico y
teorías
administrati
vas del
salario y
compensacio
nes 1
Desarrollar
competencias
argumentativas,
propositivas,
valorativas,
profesionales
Definir el
concepto de
salario
¿Qué elementos
definen un
salario?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones.
1 hora trabajo
independiente:
Foros
estudiantiles
horas trabajo
colaborativo
Idalberto
Chiavenato.
Administración de
Recursos Humanos.
Mc Graw-Hill.
México. 2007
Marco
teórico y
teorías
administrati
vas del
salario y
compensacio
nes2
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas,
valorativas,
profesionales
Conocer la
evolución
histórica de los
salarios
¿Qué grandes
hitos se
constituyen a
través del salario?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones.
1 hora trabajo
independiente:
Foros
estudiantiles
horas trabajo
colaborativo
Idalberto
Chiavenato.
Administración de
Recursos Humanos.
Mc Graw-Hill.
México. 2007
Marco
teórico y
teorías
administrati
vas del
salario y
compensacio
nes 3
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas,
valorativas,
profesionales
Interpretar y
argumentar las
habilidades
administrativas
en el manejo de
los salarios
¿Qué elementos
son primordiales
en la
configuración del
salario?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
foros
estudiantes
horas trabajo
colaborativo
Idalberto
Chiavenato.
Administración de
Recursos Humanos.
McGraw-Hill.
México. 2007
Análisis y
descripción
del puesto de
trabajo 4
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas,
valorativas,
profesionales
Definir el
concepto de
análisis de
puestos(objetivo
s, quienes
intervienen)
¿Cómo se realiza
un análisis de
puestos?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
1 horas trabajo
colaborativo
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Análisis y
descripción
del puesto de
trabajo5
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas,
valorativas,
profesionales
Conocer el
marco general
del análisis de
puestos
¿Cuáles son las
pautas centrales en
el análisis de
puestos?
Preparación
previa, métodos de
recolección de
información,
elaboración del
análisis de cargos,
y manual de
funciones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
1horas trabajo
colaborativo
foros
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Análisis y
descripción
del puesto de
trabajo 6
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Interpretar los
componentes de
la planeación de
los cargos en las
empresas
¿Qué factores se
deben tener en
cuenta en la
planeación de
cargos?
Preparación
previa, métodos de
recolección de
información,
componente del
análisis de cargos,
1 hora trabajo
independiente:
foros
estudiantes
1 horas trabajo
colaborativo
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
4. manual de
funciones
Foros
estudiantes
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Sistema de
valoración de
cargos 7
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Interpreta y
visualiza los
sistemas
cuantitativos y
no cuantitativos
de cargos
¿Qué elementos
caracterizan cada
sistema?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
Foros
estudiantes.
horas trabajo
colaborativo
foro estudiantes
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Sistema de
valoración de
cargos8
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Identifica un
modelo de
jerarquización y
clasificación por
categorías
¿Cuáles son las
categorías que se
deben tener en
cuenta para la
clasificación?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
Foros.
horas trabajo
colaborativo
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Sistema de
valoración de
cargos 9
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Propone formas
de valoración
mediante los
diferentes
sistemas
¿Cuáles son las
principales
características de
los sistemas
cuantitativos?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
horas trabajo
colaborativo
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Administraci
ón de la
compensació
n10
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Establece un
enfoque
administrativo
de la
compensación
equitativo
interna y
externamente a
la organización
¿Qué aspectos
debe tenerse en
cuenta para
establecer una
equidad interna y
externa a la
organización?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
horas trabajo
colaborativo
foro
Miguel Amaya
Galeano.
Administración de
salarios e incentivos.
Teoría práctica. Ed.
Escuela Colombiana
de
Ingeniería. 2003
Estructura
salarial 11
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Establece un
enfoque
administrativo
de la
compensación
equitativo
interna y
externamente a
la organización
¿Qué estrategias
se pueden tener en
cuenta para
establecer la
estructura salarial?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
horas trabajo
colaborativo
Foro estudiantes
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
SALARIOS
Estrategia y Sistema
Salarial o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Determinaci
ón de la
estructura
salarial y del
escalafón 12
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Implementa
formas de
salario que
generen
motivación
¿Qué puntos
determinan una
evaluación por
méritos?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
foro estudiantes
horas trabajo
colaborativo
Idalberto
Chiavenato.
Administración de
Recursos Humanos.
Mc Graw-Hill.
México. 2007
Métodos
básicos de
compensació
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Diseña políticas
salariales
acordes al
contexto local,
¿Qué se debe tener
en cuenta para
establecer planes
de incentivos para
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
Juan Antonio
Morales Arrieta y
Néstor Fernando
Velandia Herrera.
5. n e incentivos
salariales 13
nacional e
internacional
lograr mejor
bienestar para los
empleados y
mayor
productividad
para la
organización?
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 horas trabajo
colaborativo
Participación
en foros
SALARIOS
Estrategia y Sistema
de administración de
servicios de
personal o de
Compensación. Mc
Graw Hill.
Colombia. 1999
Marco Legal.
Nómina14
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Conoce la
normatividad y
diferentes
aspectos
relacionados
con el salario
¿Qué aspectos en
la actualidad están
afectando el
salario en
Colombia?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
1 horas trabajo
colaborativo
Cartilla Laboral
Legis
Nuevas
Tendencias
en la
compensació
n15
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas
Establece
criterios para
compensar el
desempeño en
función de los
resultados.
¿Qué elementos
debe tenerse en
cuenta en un
modelo de
compensación
variable?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
1 horas trabajo
colaborativo
foro
Ricardo A Varela
Juárez, Ricardo A.
Varela Juarez
Administración de
la compensación:
Sueldos, salarios y
prestaciones
Publicado por
Pearson Educación,
2006
Determinaci
ón de la
estructura
salarial y
competencias
16
Desarrollar
competencias
argumentativas
propositivas,
valorativas,
profesionales
Establece
mecanismos de
remuneración
por
competencias
¿Cómo establecer
un sistema de
remuneración
flexible por
competencias?
Aplica los
conceptos en
casos
situacionales,
analizando cada
una de las
consecuencias de
la toma de
decisiones
1 hora trabajo
independiente:
conocimientos
previos.
1 horas trabajo
colaborativo
Martha Alicia Alles.
Dirección
estratégica de
recursos humanos:
Gestión por
competencias: casos
Autor Publicado por
Ediciones Granica
S.A., 2004
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Para la evaluación se tomara en cuenta:
Las habilidades adquiridas para el análisis normativo.
La rigurosidad en la descripción.
La participación en las sesiones.
Evaluación sumativa: de acuerdo con la exigencia de la institución para cualificar el nivel de
competencias y está compuesta por tres cortes, Primer corte 30%, segundo corte 30% y tercer corte 40% y la
escala de las mismas es de 1 a 5
Calificación (distribución de notas)
Prueba parcial 1 Prueba parcial 2 Prueba final
Evaluación principal: 15%
Trabajos en clase:
Trabajos de consulta:
Quices:
Exposición Ensayo
.Análisis de casos en foro
Elaboración de mapa conceptual
Evaluación principal: 15%
Participación en foro
Lectura de documentos
Elaboración de ensayo
Trabajos de consulta:
Quices:
Exposición
Evaluación principal: 20%
Cuestionario
Elaboración de cuadro
sinóptico
Lectura de cartillas guía.
Trabajos de consulta:
Quices:
Exposición
6. Total 30% Total 30% Total 40%
BIBLIOGRAFÍA
Cartilla Laboral Legis
Harold Koontz, Heinz Weihrich. Administración una Perspectiva Global. Mc Graw-Hill. México.
1999.
Idalberto Chiavenato. Administración de Recursos Humanos. Mc Graw-Hill. México. 2007
Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría General de la Administración. Mc Graw-Hill.
México. 1999
Juan Antonio Morales Arrieta y Néstor Fernando Velandia Herrera. SALARIOS Estrategia y
Sistema Salarial o de Compensación. Mc Graw Hill. Colombia. 1999
Martha Alicia Alles. Dirección estratégica de recursos humanos: Gestión por competencias: casos
Autor Publicado por Ediciones Granica S.A., 2004
Miguel Amaya Galeano. Administración de salarios e incentivos. Teoría práctica. Ed. Escuela
Colombiana de Ingeniería. 2003
Ricardo A Varela Juárez, Ricardo A. Varela Juárez Administración de la compensación: Sueldos,
salarios y prestaciones Publicado por Pearson Educación, 2006