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Organizaciones
Organizaciones

• Las personas frecuentemente se reúnen para lograr
  actividades que de otra manera no podrían lograr por sí
  mismas

• Una forma para lograr estos objetivos es por medio de
  las organizaciones
Organizaciones

• Una organización es:

      • un grupo con una membresía identificable que se
        dedica a actividades colectivas para lograr
        objetivos comunes.

      • Puede ser un grupo primario, pero es más común
        que sea un grupo grande y secundario
Organizaciones

• Las organizaciones tienden a ser altamente formales en
  las sociedades industriales y post-industriales

• Una organización formal es una organización que está
  racionalmente diseñada para lograr sus objetivos,
  muchas veces, por medio de reglas explícitas,
  regulaciones y procedimientos
Organizaciones

• El avance en la formalización en las organizaciones es
  resultado de la necesidad que poseen muchas
  organizaciones para adquirir status legal.

• Las organizaciones, están diseñadas con unos objetivos
  específicos en mente y muchas veces con edificios y
  recursos físicos específicamente construidos para
  ayudarlos a realizar estos objetivos
Organizaciones

• La tremenda influencia que las organizaciones tienen
  sobre nuestras vidas no siempre se ven como benéficas.

• Muchas veces las organizaciones toman las cosas sobre
  sus propias manos y las ponen sobre el control de
  oficiales o expertos sobre los que no tenemos influencia.
Teorías sobre la
 organización
Teorías sobre la
       organización
• Max Weber desarrolló la primera interpretación
  sistemática sobre la aparición de las organizaciones
  modernas.

• Para él, las organizaciones son forma de coordinar las
  actividades de los grupos humanos o la gestión los
  bienes que producen, de una forma regular a través del
  tiempo y el espacio.
Teorías sobre la
       organización
• Weber recalcó que el desarrollo de las organizaciones
  depende del control de la información y también
  subrayó la importancia capital que tiene la escritura en
  este proceso

      • una organización precisa de reglas escritas para
         funcionar y de archivos en los que se almacene
         su "memoria"

      • Para Weber, las organizaciones tienen un
         marcado componente jerárquico, en el que el
         poder suele concentrarse en la cima.
Teorías sobre
      la
organización
 La idea de burocracia en
          Weber
La idea de
burocracia en Weber
• Según Weber, todas las organizaciones de gran tamaño
  tienden a ser burocráticas.

• La palabra "burocracia" fue acuñada por un tal señor de
  Gournay en 1745, el cual añadió al término bureau, que
  significa tanto oficina como mesa para escribir un sufijo
  procedente del verbo griego "gobernar".

   • BUROCRACIA significa el gobierno de los
      funcionarios y, al principio, el término sólo se aplicó
      a este colectivo de trabajadores del gobierno, aunque
      poco a poco su significado se fue ampliando para
      referirse a las grandes organizaciones en general.
La idea de
burocracia en Weber
• Weber indica que en las sociedades tradicionales existía
  un número limitado de organizaciones burocráticas.

      • Por ejemplo, había un funcionariado de este tipo
         en la China imperial, que era responsable de los
         asuntos generales de gobierno.

• Sin embargo, las burocracias sólo se han desarrollado
  plenamente en los tiempos modernos.
La idea de
burocracia en Weber
• la expansión de la burocracia es inevitable en las
  sociedades modernas, ya que la autoridad burocrática es
  la única forma de enfrentarse a las necesidades
  administrativas de los grandes sistemas sociales.

• también pensaba que la burocracia adolece de notables
  defectos, que tienen consecuencias importantes para la
  naturaleza de la vida social moderna
varias características del tipo ideal de
             burocracia:
     • Hay una clara jerarquía

     • Las reglas escritas gobiernan la conducta de los
       funcionarios en todos los niveles de la
       organización.

     • Los funcionarios son asalariados a tiempo
       completo

     • Hay una separación entre las tareas del
       funcionario en el interior de la organización y la
       vida exterior.

     • Ningún miembro de la organización posee los
       recursos materiales con los que opera.
La idea de
burocracia en Weber
• RELACIONES FORMALES dentro de las organizaciones,

   • son las que se establecen entre las personas
      siguiendo las normas de la organización.

• en las burocracias, las maneras informales de hacer las
  cosas permiten con frecuencia un margen de
  flexibilidad que no podría lograrse de otro modo

• No resulta sencillo determinar hasta qué punto los
  procedimientos informales ayudan u obstruyen, en
  general, la eficacia de las organizaciones.
La idea de
burocracia en Weber
• La mayoría de las organizaciones modernas funcionan
  en entornos físicos especialmente diseñados.

• Los edificios que albergan las organizaciones tienen
  características específicas pertinentes a sus actividades,
  pero también comparten importantes peculiaridades
  arquitectónicas de otras organizaciones.
Teorías sobre
      la
organización
La teoría de las organizaciones
de Michel Foucault: el control
   del tiempo y del espacio
Michel Foucault

• Michel Foucault puso de manifiesto que la arquitectura
  de una organización está relacionada muy directamente
  con su estructura social y sistema de autoridad

• Mediante el estudio de las peculiaridades físicas de las
  organizaciones se puede arrojar nueva luz sobre los
  problemas investigados por Weber
Michel Foucault

• La geografía de una organización influye en su
  funcionamiento de muchas otras maneras,
  especialmente en los casos en los que los sistemas
  descansan en gran medida sobre relaciones Informales.
  La proximidad física permite la formación de grupos
  primarios, mientras que la distancia puede realzar una
  polarización de los grupos, que produzca una actitud
  entre departamentos que diferencie entre "ellos" y
  "nosotros".
Michel Foucault


• La disposición de las habitaciones, pasillos y espacios
  abiertos en los edificios de una organización puede
  proporcionar pistas fundamentales sobre cómo opera su
  sistema de autoridad.
Michel Foucault

• En algunas organizaciones los grupos de personas
  trabajan colectivamente en espacios abiertos.

• A causa de la naturaleza aburrida y repetitiva de ciertas
  clases de trabajo industrial, como las cadenas de
  montaje, se necesita una vigilancia regular para
  asegurarse de que los trabajadores mantienen el ritmo
  adecuado.
Michel Foucault
• Foucault hizo un especial hincapié en como la
  visibilidad, o la falta de ella, en los emplazamientos
  arquitectónicos de las organizaciones modernas expresa
  las pautas de autoridad e influye en ellas.

• La visibilidad determina en qué medida resulta fácil que
  los subordinados estén sujetos a lo que Foucault
  denomina vigilancia, es decir, a la supervisión.

• En las organizaciones modernas, todo el mundo, incluso
  los que ocupan posiciones de mucha autoridad, está
  sujeto a vigilancia, pero cuanto más baja es la categoría
  más estrecho suele ser el control.
Michel Foucault

• La vigilancia adopta dos formas:

• Una es la supervisión directa del trabajo de los
  subordinados por parte de los superiores

• El segundo tipo de vigilancia es más sutil, pero
  igualmente importante. Consiste en mantener archivos,
  registros e historiales de la vida de las personas.
Michel Foucault


• Al regularizar las actividades en el tiempo y el espacio,
  éstos, "distribuyen a los cuerpos eficazmente" en la
  organización. Los horarios son un requisito de la
  disciplina de la organización porque hacen encajar las
  actividades de un grupo grande de personas.
Bajo vigilancia: la
       prisión
• Foucault prestó mucha atención al estudio de las
  organizaciones en las que los individuos están
  físicamente separados del mundo exterior.

• En ellas las personas se encuentran en reclusión; es
  decir, son hurtadas al medio social externo.

• Una prisión es un claro ejemplo de la naturaleza de la
  vigilancia porque pretende maximizar el control sobre
  la conducta de sus internos.

• Foucault se pregunta si "¿es acaso sorprendente que las
  prisiones se parezcan a fábricas, escuelas, cuarteles,
  hospitales, y que todas éstas se parezcan a cárceles?"
Burocracia y
democracia
Burocracia y
       democracia
• Vivimos en lo que algunos han denominado la
  sociedad de la vigilancia: aquélla en la que todo tipo
  de organizaciones recoge información sobre nuestras
  vidas.

• Con el desarrollo de la informática y de otros medios
  de gestión de datos, la vigilancia amenaza con llegar
  a todos los rincones de nuestra vida.
Burocracia y
          democracia
• La merma de la democracia con el desarrollo de las
  modernas formas de organización y de control de la
  información era algo que preocupaba mucho a Weber.
  Lo que le inquietaba especialmente era la perspectiva de
  que gobernaran unos burócratas sin rostro

• El razonamiento de Weber era que, después de todo, las
  burocracias siempre tienen un carácter especializado y
  jerárquico. Los que están más cerca de la base se
  limitan inevitablemente a realizar tareas prosaicas y no
  pueden controlar lo que hacen: el poder pasa a los que
  están en la cima.
Burocracia y
          democracia
• en las organizaciones de gran tamaño y, en un sentido
  más general, en una sociedad dominada por todo tipo
  de organización existe una ley de hierro de la oligarquía
  (oligarquía significa dominio unos pocos).

• el flujo de poder hacia la cima es simplemente una
  característica inevitable de un mundo cada vez más
  burocratizado, ahí el término "ley de hierro"
Los límites de la
   vigilancia
Los límites de la
        vigilancia
• la forma más eficiente de dirigir a una organización es
  maximizar la vigilancia, es decir, establecer una division
  clara y coherente de la autoridad.

• esta idea es errónea, al menos si la aplicamos a las
  empresas, las cuales (al contrario que las prisiones) no
  ejercen un control total sobre lo que hacen las personas.
Los límites de la
        vigilancia
• La supervisión directa puede funcionar relativamente
  bien cuando las personas afectadas son
  fundamentalmente hostiles- como en las prisiones- a los
  que tienen la autoridad y no quieren tener relación con
  ellos.

• Sin embargo, en organizaciones en las que los directivos
  quieren recabar la cooperación de otros en el logro de
  objetivos comunes, la situación es diferente.

• Demasiada supervisión directa hace que los empleados
  se distancien, porque sienten que se les priva de la
  oportunidad de implicarse en el trabajo que realizan
Los límites de la
        vigilancia

• Las personas también tienden a resistirse a los altos
  niveles de vigilancia, entendida ésta en el segundo
  sentido que señalaba Foucault: la recogida de
  información sobre ellos.
¿Más allá de la
 burocracia?
   El modelo japones
El modelo japones


• Se afirma con frecuencia que el éxito económico de
  Japón se debe principalmente a las especiales
  características de sus grandes corporaciones, las cuales
  son bastante diferentes de la mayoría de las empresas
  occidentales.
El modelo japones
• Las compañías japonesas se apartan de las
  características de la burocracia weberiana de diferentes
  maneras:

   • Toma de decisiones de abajo arriba. Las grandes
     corporaciones japonesas no forman una pirámide de
     autoridad tal y como la describió Weber, en la que
     cada nivel es responsable únicamente ante el
     superior. De hecho, en ellas los trabajadores situados
     en el escalón inferior de la organización son
     consultados sobre las políticas que están valorando
     los directivos e incluso los más altos ejecutivos se
     reúnen regularmente con ellos.
El modelo japones
• Menos especialización. En las organizaciones japonesas
  los empleados se especializan mucho menos que sus
  homólogos occidentales

• Seguridad en el trabajo. Las grandes corporaciones
  japonesas se comprometen a dar trabajo de por vida a
  las personas a las que contratan al empleado se le
  garantiza un trabajo

• Producción en grupo. En todos los niveles de la
  corporación las personas forman parte de pequeños
  "equipos" o grupos de trabajo. Se evalúa la actuación de
  los grupos y no la de sus miembros.
El modelo japones

• Fusión de la vida laboral y la privada. En la descripción
  weberiana de burocracia hay una clara separación entre
  el trabajo del individuo dentro de la organización y sus
  actividades en el exterior.

   • Las grandes empresas japonesas, por el contrario,
      satisfacen muchas necesidades de sus empleados,
      esperando a cambio un elevado nivel de lealtad
      hacia la institución

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Organizaciones: Teorías sobre su estructura y funcionamiento

  • 2. Organizaciones • Las personas frecuentemente se reúnen para lograr actividades que de otra manera no podrían lograr por sí mismas • Una forma para lograr estos objetivos es por medio de las organizaciones
  • 3. Organizaciones • Una organización es: • un grupo con una membresía identificable que se dedica a actividades colectivas para lograr objetivos comunes. • Puede ser un grupo primario, pero es más común que sea un grupo grande y secundario
  • 4. Organizaciones • Las organizaciones tienden a ser altamente formales en las sociedades industriales y post-industriales • Una organización formal es una organización que está racionalmente diseñada para lograr sus objetivos, muchas veces, por medio de reglas explícitas, regulaciones y procedimientos
  • 5. Organizaciones • El avance en la formalización en las organizaciones es resultado de la necesidad que poseen muchas organizaciones para adquirir status legal. • Las organizaciones, están diseñadas con unos objetivos específicos en mente y muchas veces con edificios y recursos físicos específicamente construidos para ayudarlos a realizar estos objetivos
  • 6. Organizaciones • La tremenda influencia que las organizaciones tienen sobre nuestras vidas no siempre se ven como benéficas. • Muchas veces las organizaciones toman las cosas sobre sus propias manos y las ponen sobre el control de oficiales o expertos sobre los que no tenemos influencia.
  • 7. Teorías sobre la organización
  • 8. Teorías sobre la organización • Max Weber desarrolló la primera interpretación sistemática sobre la aparición de las organizaciones modernas. • Para él, las organizaciones son forma de coordinar las actividades de los grupos humanos o la gestión los bienes que producen, de una forma regular a través del tiempo y el espacio.
  • 9. Teorías sobre la organización • Weber recalcó que el desarrollo de las organizaciones depende del control de la información y también subrayó la importancia capital que tiene la escritura en este proceso • una organización precisa de reglas escritas para funcionar y de archivos en los que se almacene su "memoria" • Para Weber, las organizaciones tienen un marcado componente jerárquico, en el que el poder suele concentrarse en la cima.
  • 10. Teorías sobre la organización La idea de burocracia en Weber
  • 11. La idea de burocracia en Weber • Según Weber, todas las organizaciones de gran tamaño tienden a ser burocráticas. • La palabra "burocracia" fue acuñada por un tal señor de Gournay en 1745, el cual añadió al término bureau, que significa tanto oficina como mesa para escribir un sufijo procedente del verbo griego "gobernar". • BUROCRACIA significa el gobierno de los funcionarios y, al principio, el término sólo se aplicó a este colectivo de trabajadores del gobierno, aunque poco a poco su significado se fue ampliando para referirse a las grandes organizaciones en general.
  • 12. La idea de burocracia en Weber • Weber indica que en las sociedades tradicionales existía un número limitado de organizaciones burocráticas. • Por ejemplo, había un funcionariado de este tipo en la China imperial, que era responsable de los asuntos generales de gobierno. • Sin embargo, las burocracias sólo se han desarrollado plenamente en los tiempos modernos.
  • 13. La idea de burocracia en Weber • la expansión de la burocracia es inevitable en las sociedades modernas, ya que la autoridad burocrática es la única forma de enfrentarse a las necesidades administrativas de los grandes sistemas sociales. • también pensaba que la burocracia adolece de notables defectos, que tienen consecuencias importantes para la naturaleza de la vida social moderna
  • 14. varias características del tipo ideal de burocracia: • Hay una clara jerarquía • Las reglas escritas gobiernan la conducta de los funcionarios en todos los niveles de la organización. • Los funcionarios son asalariados a tiempo completo • Hay una separación entre las tareas del funcionario en el interior de la organización y la vida exterior. • Ningún miembro de la organización posee los recursos materiales con los que opera.
  • 15. La idea de burocracia en Weber • RELACIONES FORMALES dentro de las organizaciones, • son las que se establecen entre las personas siguiendo las normas de la organización. • en las burocracias, las maneras informales de hacer las cosas permiten con frecuencia un margen de flexibilidad que no podría lograrse de otro modo • No resulta sencillo determinar hasta qué punto los procedimientos informales ayudan u obstruyen, en general, la eficacia de las organizaciones.
  • 16. La idea de burocracia en Weber • La mayoría de las organizaciones modernas funcionan en entornos físicos especialmente diseñados. • Los edificios que albergan las organizaciones tienen características específicas pertinentes a sus actividades, pero también comparten importantes peculiaridades arquitectónicas de otras organizaciones.
  • 17. Teorías sobre la organización La teoría de las organizaciones de Michel Foucault: el control del tiempo y del espacio
  • 18. Michel Foucault • Michel Foucault puso de manifiesto que la arquitectura de una organización está relacionada muy directamente con su estructura social y sistema de autoridad • Mediante el estudio de las peculiaridades físicas de las organizaciones se puede arrojar nueva luz sobre los problemas investigados por Weber
  • 19. Michel Foucault • La geografía de una organización influye en su funcionamiento de muchas otras maneras, especialmente en los casos en los que los sistemas descansan en gran medida sobre relaciones Informales. La proximidad física permite la formación de grupos primarios, mientras que la distancia puede realzar una polarización de los grupos, que produzca una actitud entre departamentos que diferencie entre "ellos" y "nosotros".
  • 20. Michel Foucault • La disposición de las habitaciones, pasillos y espacios abiertos en los edificios de una organización puede proporcionar pistas fundamentales sobre cómo opera su sistema de autoridad.
  • 21. Michel Foucault • En algunas organizaciones los grupos de personas trabajan colectivamente en espacios abiertos. • A causa de la naturaleza aburrida y repetitiva de ciertas clases de trabajo industrial, como las cadenas de montaje, se necesita una vigilancia regular para asegurarse de que los trabajadores mantienen el ritmo adecuado.
  • 22. Michel Foucault • Foucault hizo un especial hincapié en como la visibilidad, o la falta de ella, en los emplazamientos arquitectónicos de las organizaciones modernas expresa las pautas de autoridad e influye en ellas. • La visibilidad determina en qué medida resulta fácil que los subordinados estén sujetos a lo que Foucault denomina vigilancia, es decir, a la supervisión. • En las organizaciones modernas, todo el mundo, incluso los que ocupan posiciones de mucha autoridad, está sujeto a vigilancia, pero cuanto más baja es la categoría más estrecho suele ser el control.
  • 23. Michel Foucault • La vigilancia adopta dos formas: • Una es la supervisión directa del trabajo de los subordinados por parte de los superiores • El segundo tipo de vigilancia es más sutil, pero igualmente importante. Consiste en mantener archivos, registros e historiales de la vida de las personas.
  • 24. Michel Foucault • Al regularizar las actividades en el tiempo y el espacio, éstos, "distribuyen a los cuerpos eficazmente" en la organización. Los horarios son un requisito de la disciplina de la organización porque hacen encajar las actividades de un grupo grande de personas.
  • 25. Bajo vigilancia: la prisión • Foucault prestó mucha atención al estudio de las organizaciones en las que los individuos están físicamente separados del mundo exterior. • En ellas las personas se encuentran en reclusión; es decir, son hurtadas al medio social externo. • Una prisión es un claro ejemplo de la naturaleza de la vigilancia porque pretende maximizar el control sobre la conducta de sus internos. • Foucault se pregunta si "¿es acaso sorprendente que las prisiones se parezcan a fábricas, escuelas, cuarteles, hospitales, y que todas éstas se parezcan a cárceles?"
  • 27. Burocracia y democracia • Vivimos en lo que algunos han denominado la sociedad de la vigilancia: aquélla en la que todo tipo de organizaciones recoge información sobre nuestras vidas. • Con el desarrollo de la informática y de otros medios de gestión de datos, la vigilancia amenaza con llegar a todos los rincones de nuestra vida.
  • 28. Burocracia y democracia • La merma de la democracia con el desarrollo de las modernas formas de organización y de control de la información era algo que preocupaba mucho a Weber. Lo que le inquietaba especialmente era la perspectiva de que gobernaran unos burócratas sin rostro • El razonamiento de Weber era que, después de todo, las burocracias siempre tienen un carácter especializado y jerárquico. Los que están más cerca de la base se limitan inevitablemente a realizar tareas prosaicas y no pueden controlar lo que hacen: el poder pasa a los que están en la cima.
  • 29. Burocracia y democracia • en las organizaciones de gran tamaño y, en un sentido más general, en una sociedad dominada por todo tipo de organización existe una ley de hierro de la oligarquía (oligarquía significa dominio unos pocos). • el flujo de poder hacia la cima es simplemente una característica inevitable de un mundo cada vez más burocratizado, ahí el término "ley de hierro"
  • 30. Los límites de la vigilancia
  • 31. Los límites de la vigilancia • la forma más eficiente de dirigir a una organización es maximizar la vigilancia, es decir, establecer una division clara y coherente de la autoridad. • esta idea es errónea, al menos si la aplicamos a las empresas, las cuales (al contrario que las prisiones) no ejercen un control total sobre lo que hacen las personas.
  • 32. Los límites de la vigilancia • La supervisión directa puede funcionar relativamente bien cuando las personas afectadas son fundamentalmente hostiles- como en las prisiones- a los que tienen la autoridad y no quieren tener relación con ellos. • Sin embargo, en organizaciones en las que los directivos quieren recabar la cooperación de otros en el logro de objetivos comunes, la situación es diferente. • Demasiada supervisión directa hace que los empleados se distancien, porque sienten que se les priva de la oportunidad de implicarse en el trabajo que realizan
  • 33. Los límites de la vigilancia • Las personas también tienden a resistirse a los altos niveles de vigilancia, entendida ésta en el segundo sentido que señalaba Foucault: la recogida de información sobre ellos.
  • 34. ¿Más allá de la burocracia? El modelo japones
  • 35. El modelo japones • Se afirma con frecuencia que el éxito económico de Japón se debe principalmente a las especiales características de sus grandes corporaciones, las cuales son bastante diferentes de la mayoría de las empresas occidentales.
  • 36. El modelo japones • Las compañías japonesas se apartan de las características de la burocracia weberiana de diferentes maneras: • Toma de decisiones de abajo arriba. Las grandes corporaciones japonesas no forman una pirámide de autoridad tal y como la describió Weber, en la que cada nivel es responsable únicamente ante el superior. De hecho, en ellas los trabajadores situados en el escalón inferior de la organización son consultados sobre las políticas que están valorando los directivos e incluso los más altos ejecutivos se reúnen regularmente con ellos.
  • 37. El modelo japones • Menos especialización. En las organizaciones japonesas los empleados se especializan mucho menos que sus homólogos occidentales • Seguridad en el trabajo. Las grandes corporaciones japonesas se comprometen a dar trabajo de por vida a las personas a las que contratan al empleado se le garantiza un trabajo • Producción en grupo. En todos los niveles de la corporación las personas forman parte de pequeños "equipos" o grupos de trabajo. Se evalúa la actuación de los grupos y no la de sus miembros.
  • 38. El modelo japones • Fusión de la vida laboral y la privada. En la descripción weberiana de burocracia hay una clara separación entre el trabajo del individuo dentro de la organización y sus actividades en el exterior. • Las grandes empresas japonesas, por el contrario, satisfacen muchas necesidades de sus empleados, esperando a cambio un elevado nivel de lealtad hacia la institución