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Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
Gestión: II/2020
“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANALISIS CUANTITATIVO
1. Introducción
La investigación cuantitativa Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del
Capitalismoyenel senodelaSociedadBurguesa Occidental.Conlafinalidadde analizarlosconflictos
socialesyel hechoeconómicocomoUniversocomplejo.InspiradasenlasCienciasNaturalesyestas
enla físicaNewtonianasapartirde los conocimientosde Galileo.ConClaude SaintSimónyAugusto
Comte surge la SociologíacomoCiencia.
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
EpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciayutilizaciónde
la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está
fundamentadoenloshechos,prestandopocaatenciónala subjetividadde losindividuos.
Su representaciónde larealidadesparcial yatomizada.El expertose convierteenunaautoridadde
verdad.
Hurtado yToro (1998). "Dicenque lainvestigaciónCuantitativatiene unaconcepciónlineal,esdecir
que haya claridad entre loselementosque conformanel problema,que tengadefinición,limitarlos
y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de
incidenciaexiste entresuselementos".1
2. Desarrollo
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de
distintasfuentes.
La investigacióncuantitativaimplicaelusode herramientasinformáticas,estadísticas,ymatemáticas
para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y
entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados proyectables a una
poblaciónmayor.2
La investigacióncuantitativabuscacuantificarlosdatosy,porlogeneral,aplicaalgúntipode análisis
estadístico.Cadavezque se trate unnuevoproblemade investigaciónde mercados,lainvestigación
cuantitativa debe estar precedida por la investigación cualitativa adecuada. Cierta investigación
cualitativase realizaparaexplicarloshallazgosobtenidos de estudioscuantitativos.3
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
Gestión: II/2020
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Recopilaciónde datos
La recopilación de datos es uno de los aspectos más importantes del proceso de investigación
cuantitativa.La recopilaciónde datos implicaque el investigadorprepare yobtengala información
requeridaporel públicoobjetivo.
La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos, métodos de
obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de datos. Uno de los
aspectosmásimportantesde esteprocesoesseleccionarlamuestracorrectapararecabarlosdatos.
Luego,losdatosse recopilancuidadosamentesólode laspersonasmásrelevantesparalosobjetivos
del estudio. Conocido como segmento objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son
similaresatravésde una serie de variables.2
Principiosbásicos y generalesde una investigaciónde tipo cuantitativo
Toda investigacióncuantitativaestábasadaenlaobtenciónde unaseriede datos,yenel análisisde
losmismos,utilizandounaserie deinstrumentosdeinvestigaciónque formanparte de laestadística.
 La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en
losiguiente:lapresenciaenlosnúmeros,que sunaturalezaesdescriptiva,loscuestionarios
y encuestas son su herramienta principal, y se puede predecir el comportamiento de la
población,atravésde una muestrade la misma.
 Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el
comportamientohumanoensituacionesnaturalesocreadasde formaartificial.
 En definitiva, cualquier investigación de este tipo tendrá como principal objetivo obtener
respuestasde unamuestrade la poblacióna preguntasmuyconcretasy específicas.
 En conclusión, los elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes:
relación numérica entre las variables establecidas en la investigación; los datos que se
analizandebensersiempre cuantificables;esdescriptiva;losresultadospuedenaplicarsea
situacionesgeneralesyse orientaaresultadosconcretos.4
Métodosmás utilizadospara realizar investigacionescuantitativas
 Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una
muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas
particulares,etc.)
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
 Las encuestastelefónicas,que sonsimilaresalaspersonalesperoporvíatelefónica.
 Las encuestas realizadas mediante plataformas digitales dedicadas a los estudios de
mercado,en losque se seleccionaráa una determinadamuestrade la poblaciónpor edad,
sexo,nivel académico,procedencia,etc.,abase de cuestionariosmáslargosyextensos.
 Y el llamado“MisteryShopping”,enla que un individuose hace pasar por un compradoro
uncomensal más,paraanalizarunproducto,y deberárellenarunformularioconpreguntas
cuantitativasque tienenporobjetocomprobarlacalidadde productoysi ésteestásiguiente
lasnormas establecidas,de acuerdoconlosobjetivosde laempresa.4
Ventajase inconveniencesdel método cuantitativo
o Propensióna"servirse de"lossujetosdel estudio.
o Se limitaa responder.
o Son débiles en términos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren
medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la
población.
o Preguntana loscualitativos:¿Songeneralizablestushallazgos?5
3. Conclusiones
La investigación cuantitativa es indispensable cuando que quiere hallar datos de un tamaño de
muestragrande,tantoasíque eslaúnicaformade realizarunainvestigaciónde mercadosi sequiere
sabersobre hábitosde consumo,o resolverunproblemaencuestiónabase de datos.
En la épocamodernaen la que vivimosesuna de las investigacionesmásutilizadasporsufacilidad
de uso yporque llegafácilmente al encuestadoatravésde redessociales,unsimpleclickbastapara
que la persona acepte realizar la encuesta; pero claro, esto tiene sus desventajas por qué no hay
manerade sabersi la informaciónesverídica;soloquedaconfiarenel criteriode laspersonas.
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
4. Referencias
1. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa
2. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
3. NareshK.Malhotra.(2008). Investigaciónde Mercados.(Quintaedición).Pearson.
4. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
5. https://www.fisterra.com/m/formacion/metodologia-investigacion/investigacion-cuantitativa-
cualitativa/index.asp#23164
5. Videos
https://youtu.be/0RjcVAlRUNE
https://youtu.be/GCsR-IPpV68

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Investigacion cuantitativa

  • 1. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 Gestión: II/2020 “LIBEREMOS BOLIVIA” ANALISIS CUANTITATIVO 1. Introducción La investigación cuantitativa Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismoyenel senodelaSociedadBurguesa Occidental.Conlafinalidadde analizarlosconflictos socialesyel hechoeconómicocomoUniversocomplejo.InspiradasenlasCienciasNaturalesyestas enla físicaNewtonianasapartirde los conocimientosde Galileo.ConClaude SaintSimónyAugusto Comte surge la SociologíacomoCiencia. Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas EpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciayutilizaciónde la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está fundamentadoenloshechos,prestandopocaatenciónala subjetividadde losindividuos. Su representaciónde larealidadesparcial yatomizada.El expertose convierteenunaautoridadde verdad. Hurtado yToro (1998). "Dicenque lainvestigaciónCuantitativatiene unaconcepciónlineal,esdecir que haya claridad entre loselementosque conformanel problema,que tengadefinición,limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidenciaexiste entresuselementos".1 2. Desarrollo La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintasfuentes. La investigacióncuantitativaimplicaelusode herramientasinformáticas,estadísticas,ymatemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de resultados proyectables a una poblaciónmayor.2 La investigacióncuantitativabuscacuantificarlosdatosy,porlogeneral,aplicaalgúntipode análisis estadístico.Cadavezque se trate unnuevoproblemade investigaciónde mercados,lainvestigación cuantitativa debe estar precedida por la investigación cualitativa adecuada. Cierta investigación cualitativase realizaparaexplicarloshallazgosobtenidos de estudioscuantitativos.3
  • 2. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 Gestión: II/2020 “LIBEREMOS BOLIVIA” Recopilaciónde datos La recopilación de datos es uno de los aspectos más importantes del proceso de investigación cuantitativa.La recopilaciónde datos implicaque el investigadorprepare yobtengala información requeridaporel públicoobjetivo. La preparación de datos incluye determinar el objetivo de la recopilación de datos, métodos de obtención de información, y secuencia de actividades de la recopilación de datos. Uno de los aspectosmásimportantesde esteprocesoesseleccionarlamuestracorrectapararecabarlosdatos. Luego,losdatosse recopilancuidadosamentesólode laspersonasmásrelevantesparalosobjetivos del estudio. Conocido como segmento objetivo, esta muestra es un grupo de personas que son similaresatravésde una serie de variables.2 Principiosbásicos y generalesde una investigaciónde tipo cuantitativo Toda investigacióncuantitativaestábasadaenlaobtenciónde unaseriede datos,yenel análisisde losmismos,utilizandounaserie deinstrumentosdeinvestigaciónque formanparte de laestadística.  La metodología de tipo cuantitativo se diferencia de otras en su procedimiento, basado en losiguiente:lapresenciaenlosnúmeros,que sunaturalezaesdescriptiva,loscuestionarios y encuestas son su herramienta principal, y se puede predecir el comportamiento de la población,atravésde una muestrade la misma.  Este tipo de investigaciones es totalmente objetivable, estudia conductas y, en general, el comportamientohumanoensituacionesnaturalesocreadasde formaartificial.  En definitiva, cualquier investigación de este tipo tendrá como principal objetivo obtener respuestasde unamuestrade la poblacióna preguntasmuyconcretasy específicas.  En conclusión, los elementos esenciales de cualquier investigación serán los siguientes: relación numérica entre las variables establecidas en la investigación; los datos que se analizandebensersiempre cuantificables;esdescriptiva;losresultadospuedenaplicarsea situacionesgeneralesyse orientaaresultadosconcretos.4 Métodosmás utilizadospara realizar investigacionescuantitativas  Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas, personas particulares,etc.)
  • 3. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 Gestión: II/2020 “LIBEREMOS BOLIVIA”  Las encuestastelefónicas,que sonsimilaresalaspersonalesperoporvíatelefónica.  Las encuestas realizadas mediante plataformas digitales dedicadas a los estudios de mercado,en losque se seleccionaráa una determinadamuestrade la poblaciónpor edad, sexo,nivel académico,procedencia,etc.,abase de cuestionariosmáslargosyextensos.  Y el llamado“MisteryShopping”,enla que un individuose hace pasar por un compradoro uncomensal más,paraanalizarunproducto,y deberárellenarunformularioconpreguntas cuantitativasque tienenporobjetocomprobarlacalidadde productoysi ésteestásiguiente lasnormas establecidas,de acuerdoconlosobjetivosde laempresa.4 Ventajase inconveniencesdel método cuantitativo o Propensióna"servirse de"lossujetosdel estudio. o Se limitaa responder. o Son débiles en términos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la población. o Preguntana loscualitativos:¿Songeneralizablestushallazgos?5 3. Conclusiones La investigación cuantitativa es indispensable cuando que quiere hallar datos de un tamaño de muestragrande,tantoasíque eslaúnicaformade realizarunainvestigaciónde mercadosi sequiere sabersobre hábitosde consumo,o resolverunproblemaencuestiónabase de datos. En la épocamodernaen la que vivimosesuna de las investigacionesmásutilizadasporsufacilidad de uso yporque llegafácilmente al encuestadoatravésde redessociales,unsimpleclickbastapara que la persona acepte realizar la encuesta; pero claro, esto tiene sus desventajas por qué no hay manerade sabersi la informaciónesverídica;soloquedaconfiarenel criteriode laspersonas.
  • 4. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 Gestión: II/2020 “LIBEREMOS BOLIVIA” 4. Referencias 1. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa 2. https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/ 3. NareshK.Malhotra.(2008). Investigaciónde Mercados.(Quintaedición).Pearson. 4. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/ 5. https://www.fisterra.com/m/formacion/metodologia-investigacion/investigacion-cuantitativa- cualitativa/index.asp#23164 5. Videos https://youtu.be/0RjcVAlRUNE https://youtu.be/GCsR-IPpV68