El documento resume brevemente 7 conceptos relacionados con la cultura organizacional: 1) La escuela cognoscitiva se enfoca en los procesos de pensamiento y aprendizaje de las personas. 2) La escuela estructuralista estudia las organizaciones como sistemas sociales y cómo se adaptan a valores. 3) La estructura de equivalencia mutua sugiere que los modelos compartidos pueden predecir el comportamiento. 4) La escuela simbólica estudia los signos y símbolos que conforman la cultura. 5) La comunicación organizacional implica la transmis
1. Concepto ¿A qué hace referencia? ¿Cómo funciona? ¿Cómo se relaciona con la cultura organizacional?
Escuela
cognoscitiva
Concentra su atención en el estudio del
conocimiento, en analizar los procesos de
pensamiento que intervienen en las personas al
momento de aprender. Su objetivo es conocer
cómo aprenden, qué aprenden y para qué lo
hacen.
En el proceso cognoscitivo, actúan
numerosos factores, entre ellos los modelos
mentales y juicios que cada persona o
sistema tiene incorporado. En función de
ellos, será mayor la apertura o la facilidad
de aprender.
Se relaciona con la cultura organizacional ya que
permite observar cómo las personas incorporan la
cultura del sistema organizacional al que pertenecen,
responden a las normas y actividades e interactúan
entre sí.
Escuela
estructuralista
Esta escuela se concentra en el estudio de las
organizaciones como sistemas sociales desde
dos perspectivas: diacrónica y sincrónica.
A partir del estudio de la lingüística, es
posible conocer, analizar y describir las
causas de los diferentes hechos que no solo
comunican, sino que también se adaptan a
principios y valores.
Se vincula con la cultura organizacional ya que
aquello que suceda en la cultura de una organización
es reflejo fiel de su sistema de símbolos, el cual, a su
vez, es influido por los modelos mentales y juicios de
sus actores.
Estructura de
equivalencia
mutua
Hace referencia a que a partir de modelos
compartidos, valores sociales y principios, y el
conocimiento que de ellos tienen los miembros
de una organización, es posible predecir el
comportamiento futuro de las personas.
En este enfoque, se espera que las personas
actúen o respondan de cierta manera ante
determinadas circunstancias.
Se relaciona con la cultura organizacional ya que
plantea que la misma está formada por lineamientos-
guía no explícitos que son compartidos por algunos
grupos de personas que tienen un interés común, y
que, a través del trabajo conjunto, actúan para su
consecución.
Escuela
simbólica
Hace referencia al estudio de los signos y
símbolos que conforman la cultura, y que, a su
vez, comparten sus miembros.
Plantea que los símbolos y patrones
culturales no surgen espontáneamente, sino
que son consecuencia de la tradición, la
trayectoria, la historia, y el paso de
generación en generación.
Se vincula con la cultura organizacional ya que
explica que la misma es consecuencia de una serie de
aspectos que la han definido, y la definen.
Comunicación
organizacional
Se basa en un proceso de interacción entre
individuos, donde se emplean símbolos para
expresar significados a través de la transmisión
de información.
Consiste en la emisión y flujo de mensajes
en el interior de la organización, y es lo que
la diferencia de la comunicación externa.
A través de la comunicación se comparte la identidad
y la cultura organizacional.
2. Clima de
trabajo
Hace referencia a las cualidades, propiedades
normalmente permanentes de un entorno
laboral, que son vivenciadas por los miembros
y que influyen sobre su comportamiento en el
trabajo.
Se basa en la percepción que un grupo
tiene sobre el sistema organizativo que
conforma a una organización. Y, a partir de
esa percepción, establece diferentes
interacciones en un entorno laboral
desarrollado.
Surge de las relaciones existentes entre los diferentes
departamentos de la estructura de una organización y
constituye un nexo entre el individuo y el ambiente de
trabajo. Por lo tanto, se vincula con la cultura en
cuanto al comportamiento o forma de actuar de los
miembros de la organización.