Investigación de Mercados II Tema: Investigación Cuantitativa Alumno: Callata Arispe Arturo Dawer Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos

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“LIBEREMOS BOLIVIA”
CallataArispe ArturoDawer
MGR. José RamiroZapata Barrientos
Materia: investigaciónde mercados
2.-INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
1. Introducción
Surge enlos siglosXVIIIyXIX,enel procesode consolidacióndel Capitalismoyenel senode la
SociedadBurguesaOccidental.Conla finalidadde analizarlosconflictossocialesyel hecho
económicocomoUniversocomplejo.InspiradasenlasCienciasNaturalesyestasenlafísica
Newtonianasapartirde losconocimientosde Galileo.ConClaude SaintSimónyAugusto
Comte surge la SociologíacomoCiencia7
.
Su racionalidadestáfundamentadaenel Cientificismoyel Racionalismo,comoposturas
EpistemológicasInstitucionalistas.Profundoapegoalatradicionalidadde laCienciay
utilizaciónde laneutralidadvalorativacomocriteriode objetividad,porloque el conocimiento
estáfundamentadoenloshechos,prestandopocaatenciónala subjetividadde los
individuos7
.
Su representaciónde larealidadesparcial yatomizada.El expertose convierte enuna
autoridadde verdad7
.Losdatos cuantitativossonaquellosque estánenformanumérica,
como estadísticas,porcentajes,etc.Lainvestigacióncuantitativaasignavaloresnuméricosalas
declaracionesuobservaciones,conel propósitode estudiarconmétodosestadísticosposibles
relaciones entre lasvariablesygeneralizaraunapoblaciónlosresultadosadeterminada
poblaciónatravésde técnicasde muestreo1
.
2. Desarrollo
Una de lasprincipalesdiferenciasde losdostiposde investigacionesesladiferenciaenel
métodode recopilaciónde datos.Larecopilaciónde datosesunode losaspectosmás
importantesdel procesode investigacióncuantitativa.Larecopilaciónde datosimplicaque el
investigadorprepare yobtengalainformaciónrequeridaporel públicoobjetivo4
.
La preparaciónde datosincluye determinarel objetivode larecopilaciónde datos,métodosde
obtenciónde información,ysecuenciade actividadesde larecopilaciónde datos.Unode los
aspectosmás importantesde este procesoesseleccionarlamuestracorrectapara recabar los
datos. Luego,losdatos se recopilancuidadosamentesólode laspersonasmásrelevantespara
losobjetivosdel estudio.Conocidocomosegmentoobjetivo,estamuestraesungrupode
personasque sonsimilaresatravésde unaserie de variables4
.
TIPOS DE INVESTIGACIÓNCUANTITATIVA
Investigacióndescriptiva
Se refiere ala etapapreparatoriadel trabajocientíficoque permitaordenarel resultadode las
observacionesde lasconductas,lascaracterísticas,losfactores,losprocedimientosyotras
variablesde fenómenosyhechos.Este tipode investigacióntiene hipótesis,yaque se
fundamentaenunaserie de análisisypruebasparallevaracabo la valoraciónde lafísica.

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Materia: investigaciónde mercados
Investigaciónanalítica
Es un procedimientometodológicoenel cual ungrupode individuosoconglomerado,son
divididosenformaaleatoriaengruposde estudioycontrol,ysonanalizadosconrespectoa un
factor o medidaque el investigadorintroduce paraestudiaryevaluar.
Investigaciónexperimental
Es un procedimientometodológicoenel cual ungrupode individuosoconglomerado,son
divididosenformaaleatoriaengruposde estudioycontrol,ysonanalizadosconrespectoa un
factor o medidaque el investigadorintroduce paraestudiaryevaluar.
Investigacionescasi experimentales
En un diseñoexperimental,laasignaciónalosgruposexperimentalesyde control se realizaen
formano aleatoria,paraaproximarse el máximoposibleaunaigualaciónde lascaracterísticas
de lossujetosque conformanesosgrupos.Losdiseñosenloscualesnose puede usarel azar
para formar gruposrecibenel nombre de casi experimentales.
Características de la investigacióncuantitativa(concluyente)
 Analizalarealidadsocial descomponiéndolaenvariables.Esparticularista.
 Asume que larealidadsocial esrelativamente constante yadaptable atravésdel
tiempo.
 Asume unaposturaobjetiva,separandosuposturaconrespectoa losparticipantesen
la investigaciónylasituación.
 Asume unarealidadsocial objetiva.
 Se basa en lainducciónprobabilísticadel positivismológico.
 Busca cuantificarlosdatosenlos que generalmente se aplicaalgúntipode análisis
estadístico.
 Es confirmatoria,inferencial ydeductiva.
 Empleaconceptospreconcebidosyteoríaspara determinarqué datosvana ser
recolectados.
 Empleamétodosestadísticosparaanalizarlosdatos.
 Empleaprocedimientosde inferenciaestadísticaparageneralizarlasconclusionesde
una muestraa una poblacióndefinida.
 Operapor estímuloyrespuesta.
 Estudiaconductasy otros fenómenosobservables.
 Estudiael comportamientohumanoensituacionesnaturalesoartificiales.
 Estudiapoblacionesomuestrasque representenpoblaciones
 Generadatosnuméricospara representarel ambiente social.
 Generalizahechosodatos.Infiere másalláde losdatos.
 Realizaunamediciónpenetrante ycontrolada.
 Es objetiva.
 Observarelacionescausalesentre fenómenossocialesdesdeunaperspectiva
mecanicista.

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 Está orientadaal resultado.
 Pruebateoríaso hipótesis.
 Consideralarealidadcomoestática.
FASES DE UNAINVESTIGACIÓNCUANTITATIVA
Fase conceptual:delimitacióndel problema,construccióndel marcoteóricoyformulaciónde
la hipótesis.
Fase de planificacióny diseño: detecciónde muestras,técnicasyestrategiasparaelaborarel
diseñode lainvestigación. Implicaelaborarunestudiopiloto.
Fase empírica:recolecciónde losdatosobtenidostraslaaplicaciónde experimentoso
instrumentosde medición.
Fase analítica: análisise interpretaciónde losdatos.
Fase de difusión:divulgaciónde lasconclusionesy observaciones.
LOS MÉTODOS PARA REALIZAR INVESTIGACIONESCUANTITATIVAS
 Las entrevistaspersonales,que se realizaráncaraa cara y que suelencontarcon una
muestrade la poblacióndeterminada(familias,gruposconcretos,empresas,personas
particulares, etc.)2
 Las encuestastelefónicas,que sonsimilaresalaspersonales,peroporvía telefónica2
.
 Las encuestasrealizadasporcorreo,omediante plataformasdigitalesdedicadasalos
estudiosde mercado,enlosque se seleccionaráauna determinadamuestra de la
poblaciónporedad,sexo,nivelacadémico,procedencia,etc.,abase de cuestionarios
más largosy extensos.2
 el “MisteryShopping”,enlaque un individuose hace pasarpor un compradoro un
comensal más,para analizarunproducto,y deberárellenarunformulariocon
preguntascuantitativasque tienenporobjetocomprobarlacalidadde productoysi
éste estásiguiente lasnormasestablecidas,de acuerdoconlosobjetivosde la
empresa.2
3. Conclusiones
Una investigacióncuantitativaesaquellaque permite recabaryanalizardatosnuméricosen
relaciónaunas determinadasvariables,que hansidopreviamenteestablecidas.Este tipode
investigacionesde mercadosestudialarelaciónentre todoslosdatoscuantificados,para
conseguirunainterpretación precisade losresultadoscorrespondientes.2
Lainvestigación
cuantitativaimplicael usode herramientasinformáticas,estadísticas,ymatemáticaspara
obtenerresultados.Esconcluyente ensupropósitoyaque tratade cuantificarel problemay
entenderqué tangeneralizadoestámediante labúsquedade resultadosproyectablesauna
poblaciónmayor.

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Por otro lado,lainvestigacióncualitativaesgeneralmente másexplorativa,untipode
investigaciónque dependede larecopilaciónde datosverbales,de conductauobservaciones
que puedeninterpretarse de unaformasubjetiva.Tieneunlargoalcance y suele usarse para
explorarlascausasde problemaspotencialesque puedanexistir.Lainvestigacióncualitativa
suele proveerunavisiónsobre variosaspectos de unproblemade marketing.Suele precedero
conducirse trasla investigacióncuantitativa,enfunciónde losobjetivosdel estudio.3
4. Referencias
1.- https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa
2.- https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
3.- https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
4.- https://www.master-finanzas-cuantitativas.com/que-es-investigacion-cuantitativa/
5.- https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/
6.- https://www.uv.mx/personal/vcarreon/files/2012/02/Historia_enfoques.pdF
7.- https://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-cualitativa/investigacion-
cualitativa2.shtml
5. Videos
https://canal.uned.es/video/5acf303eb1111f5a618b456d
https://www.youtube.com/watch?v=GCsR-IPpV68