descripción de la investigación cuantitativa

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE
SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
INGENIERIA COMERCIAL
INVESTIGACION DE MERCADOS II
Docente: Mgr. José Romero Zapata Barrientos
Estudiante: Andrea Nicole Cossio De Villegas
Grupo: 09
Gestión: 2/2020
COCHABAMBA – BOLIVIA

2. Investigación de mercados II
Investigación cuantitativa
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Alumna: Andrea Nicole Cossio De Villegas
GRUPO: 09
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
“NO ES NECESARIO MENTIR, NO ES NECESARIO ROBAR, HAGAMOS LAS COSAS BIEN”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos.
1. INTRODUCCION
Surge en los siglos XVIII y XIX, en el proceso de consolidación del Capitalismo y en el seno
de la Sociedad Burguesa Occidental. Con la finalidad de analizar los conflictos sociales y el
hecho económico como Universo complejo. Inspiradas en las Ciencias Naturales y estas en
la física Newtonianas a partir de los conocimientos de Galileo. Con Claude Saint Simón y
Augusto Comte surge la Sociología como Ciencia. Su racionalidad está fundamentada en el
Cientificismo y el Racionalismo, como posturas Epistemológicas Institucionalistas. Profundo
apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización de la neutralidad valorativa como
criterio de objetividad, por lo que el conocimiento está fundamentado en los hechos,
prestando poca atención a la subjetividad de los individuos. Su representación de la realidad
es parcial y atomizada. El experto se convierte en una autoridad de verdad.1
Su racionalidad está fundamentada en el Cientificismo y el Racionalismo, como posturas
Epistemológicas Institucionalistas. Profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y
utilización de la neutralidad valorativa como criterio de objetividad, por lo que el
conocimiento está fundamentado en los hechos, prestando poca atención a la subjetividad
de los individuos.
Su representación de la realidad es parcial y atomizada. El experto se convierte en una
autoridad de verdad.
Toro (1998 Hurtado y). "Dicen que la investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal,
es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga
definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es
importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos". 2
La investigación cuantitativa, conocida también como metodología cuantitativa, es un
modelo de investigación basado en el paradigma positivista, cuyo propósito es hallar leyes
generales que expliquen la naturaleza de su objeto de estudio a partir de la observación, la
comprobación y la experiencia. Esto es, a partir del análisis de resultados experimentales
que arrojan representaciones numéricas o estadísticas verificables. 3
2. DESARROLLO
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y
matemáticas para obtener resultados.

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Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y entender qué tan
generalizado está mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor.
Por otro lado, la investigación cualitativa es generalmente más explorativa, un tipo de
investigación que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u
observaciones que pueden interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo alcance y
suele usarse para explorar las causas de problemas potenciales que puedan existir. La
investigación cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de un problema de
marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación cuantitativa, en función de los
objetivos del estudio.
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente
buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan
objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa pueden variar según las
habilidades del observador, los resultados de la investigación cuantitativa se interpretan de
una manera casi idéntica por todos los expertos. 4
Una investigación cuantitativa es aquella que permite recabar y analizar datos numéricos
en relación a unas determinadas variables, que han sido previamente establecidas. Este tipo
de investigaciones de mercados estudia la relación entre todos los datos cuantificados,
para conseguir una interpretación precisa de los resultados correspondientes.
2.1METODOS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los
siguientes
• Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con
una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas,
personas particulares, etc.)
• Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales, pero por vía
telefónica.
• Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a
los estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra de
la población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de
cuestionarios más largos y extensos.
• Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un
comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un

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formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad
de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los
objetivos de la empresa. 5
2.2TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
• Investigación experimental
Estudia relaciones de causa-efecto a través de experimentos aplicados a
muestras o grupos.
• Investigación cuasi-experimental
Son investigaciones en las cuales no es posible controlar las condiciones
experimentales, por lo que el necesario aplicar varios experimentos en
condiciones diferentes. Es el caso en el que se usan los llamados “grupos de
control”.
• Investigación ex-post-facto
Estudia las causas que han provocado determinados fenómenos en busca de
encontrar factores que ayuden a predecir fenómenos semejantes.
• Investigación histórica
Reconstruye los hechos históricos para describir su evolución y entregar datos
verificables.
• Investigación correlacional
Estudia cómo determinados factores influyen o generan variaciones en el
comportamiento de los fenómenos u objetos estudiados.
• Estudio de caso
Analiza pormenorizadamente el comportamiento de uno o muy pocos objetos
de investigación. 6
3. CONCLUSIONES
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos
obtenidos de distintas fuentes, que permite obtener variables a partir de la observación que
poder utilizar después para resolver problemas y permite recabar y analizar datos
numéricos en relación a unas determinadas variables, que han sido previamente
establecidas.

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4. REFERENCIAS:
1) https://es.scribd.com/doc/44340720/LA-INVESTIGACION-CUANTITATIVA
2) https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
3) https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/
4) https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
5) https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
6) https://www.significados.com/investigacion-cuantitativa/

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5. VIDEOS
• Investigación cuantitativa: Investigación empírica sistemática de fenómenos
observable atreves de estadísticas.
https://www.youtube.com/watch?v=mhUHaV6zEso&t=218s
• ¿Qué es la investigación cuantitativa?: indica a que se refiere la investigación
cuantitativa y para qué sirve en una investigación y también cuál es su proceso para
llevarse a cabo
https://www.youtube.com/watch?v=0RjcVAlRUNE
• Metodologia cuantitativa: habla de loimportante que es una invetigacion
cuantitativa y el porque deberiamos usarla ya que nos sirve para saber la relacion
con los de afuera
https://www.youtube.com/watch?v=y_5FLtt1lOA