SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
Unidad 5:
EL CONSUMIDOR DENTRO DE SU
CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL
Hablando de consumo
compensatorio…
¿El dinero te da felicidad?
El $ compra la felicidad, siempre y cuando se
gaste de manera correcta (Dunn, Gilbert & Wilson, 2011 Journal of
Consumer Psychology).
1.
Experiencias
2. Ayuda a los
Demás
3. Compra
pequeños
placeres
4. No
consumas de
inmediato
5. Evita las
comparaciones
El $ no genera felicidad, pero si ayuda a las
personas a sentirse mejor. Les permite resolver
problemas y evitar ciertos sufrimientos. Estimula
la autonomía y el deseo de superación (Vohs & Baumeister,
2011 Journal of Consumer Psychology).
El voluntariado y la
filantropía generan
sentimientos de
felicidad y bienestar en
las personas (McGowan, 2006
Psychology Today).
El manejo adecuado del tiempo juega un rol
importante en la felicidad (Aaker, Rudd & Mogilner, 2011 Journal of
Consumer Psychology).
1. Pasa el
tiempo con la
gente
correcta
2. Dedica
tiempo a las
actividades
apropiadas
3. Aprende a
disfrutar sin
gastar $$$
4. Haz buen
uso de tu
tiempo
5. La felicidad
cambia con el
tiempo
Gastar menos también da felicidad (Chancellor &
Lyubomirsky, 2011 Journal of Consumer Psychology).
1. Elimina
deudas que
te generen
estrés
2. Saborea y
disfruta cada
experiencia
3. Recicla cada
experiencia a
través de la
reminiscencia
4. Renta, no
compres
5. Enfócate en
motivación y
metas
intrínsecas
Marketing de Experiencias
• Una estrategia que intenta estimular los
sentidos de consumidor, causar emoción y dar
vida a las promesas que hace una marca por
medio de experiencias únicas y auténticas,
que tienen lugar antes, durante y en todas las
interacciones posibles luego de comprar un
producto.
• También se le llama Marketing de
Engagement.
1. Un beneficio claro para el consumidor
2. Comunicación personal
3. Involucra de manera memorable
4. Pone al consumidor en el centro
5. Empodera al consumidor
https://www.youtube.com/watch?v=M8Ro3bZ3Wo
M
https://vimeo.com/102627835
¿Qué incluye el Marketing de
Experiencias?
Actividad
• ¿Qué es un bucket list?
• Elabora el tuyo
Tema 5c el consumidor y su felicidad

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

1. introducción a las rp
1. introducción a las rp1. introducción a las rp
1. introducción a las rp
 
La globalización
La globalizaciónLa globalización
La globalización
 
Introducción a la mercadotecnia internacional
Introducción a la mercadotecnia internacionalIntroducción a la mercadotecnia internacional
Introducción a la mercadotecnia internacional
 
Aprovechar el momento
Aprovechar el momentoAprovechar el momento
Aprovechar el momento
 
Tema 5 el consumidor y su contexto
Tema 5 el consumidor y su contextoTema 5 el consumidor y su contexto
Tema 5 el consumidor y su contexto
 
Promoción 4 a
Promoción 4 aPromoción 4 a
Promoción 4 a
 
Una industria en crisis
Una industria en crisisUna industria en crisis
Una industria en crisis
 
Elevator speech
Elevator speechElevator speech
Elevator speech
 
Planeando una campaña de cambio de conductas
Planeando una campaña de cambio de conductasPlaneando una campaña de cambio de conductas
Planeando una campaña de cambio de conductas
 
Unidad 1 Introducción RSC
Unidad 1 Introducción RSCUnidad 1 Introducción RSC
Unidad 1 Introducción RSC
 
Crisis and pr and toyota
Crisis and pr and toyotaCrisis and pr and toyota
Crisis and pr and toyota
 
Técnicas promocionales para prescriptores 2015
Técnicas promocionales para prescriptores 2015Técnicas promocionales para prescriptores 2015
Técnicas promocionales para prescriptores 2015
 
El amor en el mundo
El amor en el mundoEl amor en el mundo
El amor en el mundo
 
El Papa Francisco y la mercadotecnia
El Papa Francisco y la mercadotecniaEl Papa Francisco y la mercadotecnia
El Papa Francisco y la mercadotecnia
 
Tema 5b ciclo de vida familiar
Tema 5b ciclo de vida familiarTema 5b ciclo de vida familiar
Tema 5b ciclo de vida familiar
 
Ulsa estudio del consumidor
Ulsa estudio del consumidorUlsa estudio del consumidor
Ulsa estudio del consumidor
 
Rituales diarios del mundo
Rituales diarios del mundoRituales diarios del mundo
Rituales diarios del mundo
 
1. introducción a las RP
1. introducción a las RP1. introducción a las RP
1. introducción a las RP
 
Comunicacion integral
Comunicacion integral Comunicacion integral
Comunicacion integral
 
Planeando una campaña promocional
Planeando una campaña promocionalPlaneando una campaña promocional
Planeando una campaña promocional
 

Similar a Tema 5c el consumidor y su felicidad

Zibynca boletín No.31
Zibynca boletín No.31Zibynca boletín No.31
Zibynca boletín No.31
María Gómez
 

Similar a Tema 5c el consumidor y su felicidad (20)

"Otra vuelta a la economía"
"Otra vuelta a la economía""Otra vuelta a la economía"
"Otra vuelta a la economía"
 
Ensayop
EnsayopEnsayop
Ensayop
 
Ocio , recreacion y tiempo libre
Ocio , recreacion y tiempo libreOcio , recreacion y tiempo libre
Ocio , recreacion y tiempo libre
 
Socialess,economia nikol
Socialess,economia nikolSocialess,economia nikol
Socialess,economia nikol
 
Educacion financiera
Educacion financieraEducacion financiera
Educacion financiera
 
10 claves para vivir feliz.pdf
10 claves para vivir feliz.pdf10 claves para vivir feliz.pdf
10 claves para vivir feliz.pdf
 
Mediacion
MediacionMediacion
Mediacion
 
Consigue que tu hijo sea más feliz.
Consigue que tu hijo sea más feliz.Consigue que tu hijo sea más feliz.
Consigue que tu hijo sea más feliz.
 
Ensayo liz morales
Ensayo liz moralesEnsayo liz morales
Ensayo liz morales
 
E book invita_inspira_acoge
E book invita_inspira_acogeE book invita_inspira_acoge
E book invita_inspira_acoge
 
Etica en el consumo
Etica en el consumoEtica en el consumo
Etica en el consumo
 
junion.pdf
junion.pdfjunion.pdf
junion.pdf
 
La sobriedad
La sobriedadLa sobriedad
La sobriedad
 
Organizaciones de entretenimiento
Organizaciones de entretenimiento Organizaciones de entretenimiento
Organizaciones de entretenimiento
 
Ocio saludable
Ocio saludableOcio saludable
Ocio saludable
 
Sobriedad
SobriedadSobriedad
Sobriedad
 
Sobriedad
SobriedadSobriedad
Sobriedad
 
ENSAYO - PREVISIONES FRENTE A LA CRISIS ECONÓMICA
ENSAYO - PREVISIONES FRENTE A LA CRISIS ECONÓMICAENSAYO - PREVISIONES FRENTE A LA CRISIS ECONÓMICA
ENSAYO - PREVISIONES FRENTE A LA CRISIS ECONÓMICA
 
Esperanza en tiempos de incertidumbre
Esperanza en tiempos de incertidumbreEsperanza en tiempos de incertidumbre
Esperanza en tiempos de incertidumbre
 
Zibynca boletín No.31
Zibynca boletín No.31Zibynca boletín No.31
Zibynca boletín No.31
 

Más de Alicia De la Peña

Más de Alicia De la Peña (20)

1.2 evolucion del marketing
1.2 evolucion del marketing1.2 evolucion del marketing
1.2 evolucion del marketing
 
Marzo 2018 mercadeo y material punto de ventas
Marzo 2018 mercadeo y material punto de ventasMarzo 2018 mercadeo y material punto de ventas
Marzo 2018 mercadeo y material punto de ventas
 
Promociones consumidor
Promociones consumidorPromociones consumidor
Promociones consumidor
 
Super bowl y marketing 2018
Super bowl y marketing 2018Super bowl y marketing 2018
Super bowl y marketing 2018
 
2 introducción a la rsc enero 2018
2 introducción a la rsc enero 20182 introducción a la rsc enero 2018
2 introducción a la rsc enero 2018
 
1 presentación de la materia de rsc
1 presentación de la materia de rsc1 presentación de la materia de rsc
1 presentación de la materia de rsc
 
1.2 evolucion del marketing
1.2 evolucion del marketing1.2 evolucion del marketing
1.2 evolucion del marketing
 
1. introducción a la materia de rp
1. introducción a la materia de rp1. introducción a la materia de rp
1. introducción a la materia de rp
 
2 comunicacion integral enero 2018
2 comunicacion integral enero 20182 comunicacion integral enero 2018
2 comunicacion integral enero 2018
 
1 introducción a la materia de promoción de ventas
1 introducción a la materia de promoción de ventas1 introducción a la materia de promoción de ventas
1 introducción a la materia de promoción de ventas
 
La calle es de todos
La calle es de todosLa calle es de todos
La calle es de todos
 
Ejemplo de campaña promocional
Ejemplo de campaña promocionalEjemplo de campaña promocional
Ejemplo de campaña promocional
 
Relaciones públicas, crisis y manejo de medios
Relaciones públicas, crisis y manejo de mediosRelaciones públicas, crisis y manejo de medios
Relaciones públicas, crisis y manejo de medios
 
Campaña promoción de ventas
Campaña promoción de ventasCampaña promoción de ventas
Campaña promoción de ventas
 
Comunicación Integral de Mktg
Comunicación Integral de MktgComunicación Integral de Mktg
Comunicación Integral de Mktg
 
Los recursos publicitarios
Los recursos publicitariosLos recursos publicitarios
Los recursos publicitarios
 
Planeación de la campaña publicitaria
Planeación de la campaña publicitariaPlaneación de la campaña publicitaria
Planeación de la campaña publicitaria
 
Product placement
Product placementProduct placement
Product placement
 
Tendencias en publicidad y comunicación de marcas
Tendencias en publicidad y comunicación de marcasTendencias en publicidad y comunicación de marcas
Tendencias en publicidad y comunicación de marcas
 
Mensajes y campañas de rse
Mensajes y campañas de rseMensajes y campañas de rse
Mensajes y campañas de rse
 

Último

Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
JonathanCovena1
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
patriciaines1993
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
El Fortí
 

Último (20)

Dinámica florecillas a María en el mes d
Dinámica florecillas a María en el mes dDinámica florecillas a María en el mes d
Dinámica florecillas a María en el mes d
 
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
 
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptxLA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).pptPINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
PINTURA DEL RENACIMIENTO EN ESPAÑA (SIGLO XVI).ppt
 
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdfProgramacion Anual Matemática5    MPG 2024  Ccesa007.pdf
Programacion Anual Matemática5 MPG 2024 Ccesa007.pdf
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
 
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niñoproyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
 
PIAR v 015. 2024 Plan Individual de ajustes razonables
PIAR v 015. 2024 Plan Individual de ajustes razonablesPIAR v 015. 2024 Plan Individual de ajustes razonables
PIAR v 015. 2024 Plan Individual de ajustes razonables
 
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronósticoSesión de clase: Fe contra todo pronóstico
Sesión de clase: Fe contra todo pronóstico
 
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
 
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdfProyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
Proyecto de aprendizaje dia de la madre MINT.pdf
 
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
Lecciones 05 Esc. Sabática. Fe contra todo pronóstico.
 
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICABIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
 
origen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioorigen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literario
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
 

Tema 5c el consumidor y su felicidad

  • 1. Unidad 5: EL CONSUMIDOR DENTRO DE SU CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL
  • 2. Hablando de consumo compensatorio… ¿El dinero te da felicidad? El $ compra la felicidad, siempre y cuando se gaste de manera correcta (Dunn, Gilbert & Wilson, 2011 Journal of Consumer Psychology). 1. Experiencias 2. Ayuda a los Demás 3. Compra pequeños placeres 4. No consumas de inmediato 5. Evita las comparaciones
  • 3. El $ no genera felicidad, pero si ayuda a las personas a sentirse mejor. Les permite resolver problemas y evitar ciertos sufrimientos. Estimula la autonomía y el deseo de superación (Vohs & Baumeister, 2011 Journal of Consumer Psychology). El voluntariado y la filantropía generan sentimientos de felicidad y bienestar en las personas (McGowan, 2006 Psychology Today).
  • 4. El manejo adecuado del tiempo juega un rol importante en la felicidad (Aaker, Rudd & Mogilner, 2011 Journal of Consumer Psychology). 1. Pasa el tiempo con la gente correcta 2. Dedica tiempo a las actividades apropiadas 3. Aprende a disfrutar sin gastar $$$ 4. Haz buen uso de tu tiempo 5. La felicidad cambia con el tiempo
  • 5. Gastar menos también da felicidad (Chancellor & Lyubomirsky, 2011 Journal of Consumer Psychology). 1. Elimina deudas que te generen estrés 2. Saborea y disfruta cada experiencia 3. Recicla cada experiencia a través de la reminiscencia 4. Renta, no compres 5. Enfócate en motivación y metas intrínsecas
  • 6. Marketing de Experiencias • Una estrategia que intenta estimular los sentidos de consumidor, causar emoción y dar vida a las promesas que hace una marca por medio de experiencias únicas y auténticas, que tienen lugar antes, durante y en todas las interacciones posibles luego de comprar un producto. • También se le llama Marketing de Engagement.
  • 7. 1. Un beneficio claro para el consumidor 2. Comunicación personal 3. Involucra de manera memorable 4. Pone al consumidor en el centro 5. Empodera al consumidor https://www.youtube.com/watch?v=M8Ro3bZ3Wo M https://vimeo.com/102627835 ¿Qué incluye el Marketing de Experiencias?
  • 8. Actividad • ¿Qué es un bucket list? • Elabora el tuyo

Notas del editor

  1. Satisfacción, relaciones duraderas, etc….
  2. http://www.merca20.com/que-es-el-marketing-de-experiencia-5-grandes-ejemplos-definen-el-concepto/