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Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisPEPS
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas
GRUPO: 09
1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANÁLISIS PEST
¨QUIEN SEA FELIZ TAMBIEN HARA FELIZ A OTROS ¨
Autor: Anne Frank
El nombre PEST,esuna siglaque significaPolítica(P),Economía(E),Social (S) yTecnología
(T).En una relecturade laprimeraversiónse incluyerondosletrasmás:Ambiental (A) y
Legal (L).Así que siempre oírhablar de PEST o PESTAL.
Cuandoutilice:El análisisPEST,asícomo el análisisDOFA o5 Fuerzasde Porter,es
típicamente usadaenlaestructuraciónde un nuevonegocioytambiéndentrodel proceso
de la planificaciónestratégica,sirviendocomoejerciciode elaboraciónde lasestrategiasy
evaluaciónde losmejorescaminosaseguir. 1
El análisisPEST(factoresPolíticos,Económicos,Socialesy Tecnológicos) se encargade
investigare identificarlosfactoresgeneralesque afectanalasempresasomarcas para
establecerunaestrategiaadecuadayeficaz.
Su origense remontaa 1968 con la publicaciónde unensayosobre marketingtitulado
“Análisismacro-ambiental engestiónestratégica”realizadoporlosteóricosLiamFaheyy
V.K. Narayananque fueronsusprecursores. 2
1. DESARROLLO
el”P.E.S.T.L.E.análisis”,traducidoal españolcomo“análisisP.E.S.T.E.L.”daunpaso
adelante de unamaneramás ambiciosa.
En efecto, unaparte importante del estudioexterno,al llevaracabo un análisis
estratégicoouna investigaciónde mercado,ofreceríaunavisióngeneral de losdiferentes
factoresmacro ambientalesque laempresadebe de tomarencuenta.
Por ello,el análisisPESTELesuna herramientaestratégicaútil paraentenderel
crecimientoodecrecimientodelmercado,laposicióndelnegocio,el potencial yla
direcciónde lasoperaciones.
La importanciadel crecimientode losfactoresecológicosoambientalesenlaprimera
décadadel sigloXXI,hadado lugara lacreaciónde negociosverdesyalentóel uso
generalizadode unaversiónactualizadadel marcoP.E.S.T.
1.1. CUATROS FACTORES BÁSICOS DEL ANÁLISIS PEST
Factores Políticos
Se refierenal gradode intervenciónporparte del gobiernoenlaeconomíatalescomo
legislacióntributaria,laboral,medioambiental,arancelaria,aduanera, presupuestariay,
incluso,lapropiaestabilidadpolítica, pornohablarde la tendencialiberadorao
intervencionistaysu influenciaenpolíticassocialescomosaludoeducación.
Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisPEPS
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas
GRUPO: 09
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Factores Económicos
Incluyenel crecimientoeconómico,tiposde interés,tiposde cambio,lastasasde
inflación,déficitpúblicootasas de desempleo.Estasmagnitudesmacroeconómicas
informana losdirectivosfinancierosde lasempresas del devenirinmediatoylespermiten
anticipardecisionesempresarialesde tipoestratégico.
Factores Sociales
Incluyenlosaspectosculturales,laconcienciade lasalud,tasade crecimientode la
población,distribuciónde edades,nivelde educación,tasade envejecimiento,etc. Las
tendenciasenlosfactoressocialesafectanlademandade productosde unacompañía y
cómo dichacompañía opera.
Factores Tecnológicos
Incluyenaspectoscomoactividadesde InvestigaciónyDesarrollo,automatización,
incentivostecnológicosyel ritmode loscambiostecnológicos.Ellospuedendeterminar
lasbarreras de entrada,el nivel mínimode produccióneficiente ylainfluenciade la
externalización(outsourcing) de decisiones.Además,loscambiostecnológicospueden
afectarlos costes,lacalidady dar lugara lainnovación.
Un paso adicional,loconstituyeel “análisisPESTexpandido”o“análisisPESTEL”,
añadiendolossiguientesfactores:
Factores Ambientales
Del inglésEnviromental.Incluyenaspectosecológicosyde cuidadodel medioambiente y
menorimpactoenel cambioclimático. Bastacon revisarla prensadiariapara percibir
nuevassensibilidadesde losciudadanosafavorde mediosde transporte públicos,
vehículoseléctricosohíbridosyunademandade menorcontaminaciónenlasciudades.
De igual modo,esunmotivode preocupaciónporparte de muchosconsumidoresla
disminuciónenel usodel plástico,lascostumbresde reciclaroladisminuciónenel
consumo de productosanimales,especialmente,si ellohasupuestosufrimientoensu
sacrificio.
Todosestosfactoresdeberíande suponerunmotivode reflexiónporparte de los
directivosde lasempresasconel finde posicionarlasenel mercadode tal modoque
recibanuna apreciaciónpositivaporparte de losconsumidores.
Factores Legales
Se suelendiferenciarde lospolíticosantesvistosy,eneste caso,se suelenincluirnuevas
políticasinternacionales,enmuchoscasospotenciadasdesdeorganismosinternacionales
Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisPEPS
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
–ONU, UE, etc.- e incluyenleyescontraladiscriminación,afavorde la igualdad,leyespara
defensadel consumidor,leyesantimonopolio,leyesde lasaludyprotección,etc.
Por supuesto,estosfactorespuedenafectarcómooperauna empresa,suscostosyla
demandade susproductoso servicios.
Se dice que,enun contextode planificaciónempresarialde tipoestratégico,el “análisis
PESTEL” no deberíaser alternativoal análisisDAFO,sinocomplementario.Conjuntamente
aplicadosaportanuna gran informaciónparaposicionarnuestraempresaante el entorno
e,incluso,anticiparnosasusoportunidadesoamenazas.3
1.2. COMO HACER UN ANÁLISIS PEST
Realizareste análisisnoescomplejo.El cómohacerlose limitaala reflexiónsobre los
aspectosdel entornoque le conciernenalaempresa.
Por lotanto,el éxitode laherramientaradicaenla composicióndel equipoque hace el
ejercicio.Consideraunequipoconconocimientode laempresa,participativo.Mejorsi lo
compone personal que trabajoencampo.Multidisciplinario.Conpersonascuriosase
informadasde lasituaciónpaís.Trabajadoresde diferentesprocesosque sepande loque
hablanesvital.
Definidoel equipopreparalahojade trabajo.Si bienpara losejerciciosque se hacenen
grupoconviene utilizarpliegode hojasypost-it,creoque este noesel caso. Un
computador,unahoja de cálculode Excel (al final del postte regalouna) y un grupode
personaslistasparadefinirel entornoempresarial esmásque suficiente.
Una buenapráctica esdefinirel tipode impacto(positivoonegativo) ysi este se daráa
corto, medianoolargoplazo.4
El análisisPESTEL(oPESTLE) esun instrumentode planificaciónestratégicaparadefinirel
contextode unacampaña. Analizafactoresexternospolíticos,económicos,sociales,
tecnológicos,ambientalesyjurídicosque puedeninfluirenlacampaña.Al estudiarlos
distintosfactores,esimportantetenerencuentaque diversosfactorespuedenafectarde
formadiferente yendiferente gradoamujeresyhombresyniñosyniñas.
 InstruccionesprácticaspararealizarunanálisisPESTEL:
Los factorespolíticostienenque verconlavidapolíticade su contextoenlosniveles
pertinentesparasucampaña. Por ejemplo,¿hayriesgode que lospolíticos
ultraconservadoresque se oponenalosderechosde lamujertenganmayorpesoenel
parlamentonacional?O,¿hayposibilidadesde superarlaresistenciade losencargados
localesde adoptardecisionespormediodel apoyode fuerzaspolíticasnacionaleso
internacionales?
Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisPEPS
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
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GRUPO: 09
4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Los factoreseconómicospuedenincluircuestionesrelacionadasconlapobreza,el
desarrolloeconómicoyel accesoa los recursos,ylas distintasformasenque afectana
mujeresyhombres.
Los factoressocialesincluyenoportunidadesydesafíosrelacionadosconlasdistinciones
sociales,comolacultura,la religión,laclase ocasta social, lospapelesasignadosen
funcióndel géneroylosestereotiposde género.
Los factorestecnológicostienenque verconladisponibilidadde tecnologíasde la
informaciónylascomunicaciones(TIC) parasucampaña y el gradoen que supúblico
destinatariolasutiliza.
Los factoresjurídicosse refierenalasleyesrelativasal temade sucampaña y su aplicación
y, engeneral, ala VCMy losderechosde lamujer.
Los factoresambientalesguardanrelaciónconel medioambiente,comolosefectosdel
cambioclimático,que puedenafectaralaVCM. Por ejemplo,losdesastresnaturales
puedencausardesplazamientosenmasaque aumentanel riesgode VCM. 5
2. CONCLUSIONES
Nos a los emprendedores a detectar aquellas variables que pueden tener algún
tipo de influencia en el desarrollo de su negocio en un entorno determinado. De
esta forma, podrán desarrollar un plan estratégico desde el que es posible
construir un mejor futuro para la compañía.
3. REFERENCIAS
1) https://blog.luz.vc/es/que-es/analisis-pest-pestal/
2) https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
3) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/
4) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/
5) http://www.endvawnow.org/es/articles/1182-analisis-
pestel.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20PESTEL%20(o%20PESTLE,pueden%20influir%
20en%20la%20campa%C3%B1a.
4. VIDEOS
 AnálisisPESTEL: eneste videonosexplicael análisisPestel,susinicios,
características,factorese importanciaparael análisisestratégicode la
organización
Investigaciónde mercadosII
Tema:AnálisisPEPS
Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos
Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas
GRUPO: 09
5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
 PESTEL: no explicadetalladamentecomoypara qué sirve el análisisensupropio
ámbitode la empresayque tambiéneslamás utilizadaporlosnuevos
emprendedoresparacrecerensusnegocios
https://www.youtube.com/watch?v=Q_HQInHfjuM

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  • 1. Investigaciónde mercadosII Tema:AnálisisPEPS Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas GRUPO: 09 1 “LIBEREMOS BOLIVIA” ANÁLISIS PEST ¨QUIEN SEA FELIZ TAMBIEN HARA FELIZ A OTROS ¨ Autor: Anne Frank El nombre PEST,esuna siglaque significaPolítica(P),Economía(E),Social (S) yTecnología (T).En una relecturade laprimeraversiónse incluyerondosletrasmás:Ambiental (A) y Legal (L).Así que siempre oírhablar de PEST o PESTAL. Cuandoutilice:El análisisPEST,asícomo el análisisDOFA o5 Fuerzasde Porter,es típicamente usadaenlaestructuraciónde un nuevonegocioytambiéndentrodel proceso de la planificaciónestratégica,sirviendocomoejerciciode elaboraciónde lasestrategiasy evaluaciónde losmejorescaminosaseguir. 1 El análisisPEST(factoresPolíticos,Económicos,Socialesy Tecnológicos) se encargade investigare identificarlosfactoresgeneralesque afectanalasempresasomarcas para establecerunaestrategiaadecuadayeficaz. Su origense remontaa 1968 con la publicaciónde unensayosobre marketingtitulado “Análisismacro-ambiental engestiónestratégica”realizadoporlosteóricosLiamFaheyy V.K. Narayananque fueronsusprecursores. 2 1. DESARROLLO el”P.E.S.T.L.E.análisis”,traducidoal españolcomo“análisisP.E.S.T.E.L.”daunpaso adelante de unamaneramás ambiciosa. En efecto, unaparte importante del estudioexterno,al llevaracabo un análisis estratégicoouna investigaciónde mercado,ofreceríaunavisióngeneral de losdiferentes factoresmacro ambientalesque laempresadebe de tomarencuenta. Por ello,el análisisPESTELesuna herramientaestratégicaútil paraentenderel crecimientoodecrecimientodelmercado,laposicióndelnegocio,el potencial yla direcciónde lasoperaciones. La importanciadel crecimientode losfactoresecológicosoambientalesenlaprimera décadadel sigloXXI,hadado lugara lacreaciónde negociosverdesyalentóel uso generalizadode unaversiónactualizadadel marcoP.E.S.T. 1.1. CUATROS FACTORES BÁSICOS DEL ANÁLISIS PEST Factores Políticos Se refierenal gradode intervenciónporparte del gobiernoenlaeconomíatalescomo legislacióntributaria,laboral,medioambiental,arancelaria,aduanera, presupuestariay, incluso,lapropiaestabilidadpolítica, pornohablarde la tendencialiberadorao intervencionistaysu influenciaenpolíticassocialescomosaludoeducación.
  • 2. Investigaciónde mercadosII Tema:AnálisisPEPS Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas GRUPO: 09 2 “LIBEREMOS BOLIVIA” Factores Económicos Incluyenel crecimientoeconómico,tiposde interés,tiposde cambio,lastasasde inflación,déficitpúblicootasas de desempleo.Estasmagnitudesmacroeconómicas informana losdirectivosfinancierosde lasempresas del devenirinmediatoylespermiten anticipardecisionesempresarialesde tipoestratégico. Factores Sociales Incluyenlosaspectosculturales,laconcienciade lasalud,tasade crecimientode la población,distribuciónde edades,nivelde educación,tasade envejecimiento,etc. Las tendenciasenlosfactoressocialesafectanlademandade productosde unacompañía y cómo dichacompañía opera. Factores Tecnológicos Incluyenaspectoscomoactividadesde InvestigaciónyDesarrollo,automatización, incentivostecnológicosyel ritmode loscambiostecnológicos.Ellospuedendeterminar lasbarreras de entrada,el nivel mínimode produccióneficiente ylainfluenciade la externalización(outsourcing) de decisiones.Además,loscambiostecnológicospueden afectarlos costes,lacalidady dar lugara lainnovación. Un paso adicional,loconstituyeel “análisisPESTexpandido”o“análisisPESTEL”, añadiendolossiguientesfactores: Factores Ambientales Del inglésEnviromental.Incluyenaspectosecológicosyde cuidadodel medioambiente y menorimpactoenel cambioclimático. Bastacon revisarla prensadiariapara percibir nuevassensibilidadesde losciudadanosafavorde mediosde transporte públicos, vehículoseléctricosohíbridosyunademandade menorcontaminaciónenlasciudades. De igual modo,esunmotivode preocupaciónporparte de muchosconsumidoresla disminuciónenel usodel plástico,lascostumbresde reciclaroladisminuciónenel consumo de productosanimales,especialmente,si ellohasupuestosufrimientoensu sacrificio. Todosestosfactoresdeberíande suponerunmotivode reflexiónporparte de los directivosde lasempresasconel finde posicionarlasenel mercadode tal modoque recibanuna apreciaciónpositivaporparte de losconsumidores. Factores Legales Se suelendiferenciarde lospolíticosantesvistosy,eneste caso,se suelenincluirnuevas políticasinternacionales,enmuchoscasospotenciadasdesdeorganismosinternacionales
  • 3. Investigaciónde mercadosII Tema:AnálisisPEPS Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas GRUPO: 09 3 “LIBEREMOS BOLIVIA” –ONU, UE, etc.- e incluyenleyescontraladiscriminación,afavorde la igualdad,leyespara defensadel consumidor,leyesantimonopolio,leyesde lasaludyprotección,etc. Por supuesto,estosfactorespuedenafectarcómooperauna empresa,suscostosyla demandade susproductoso servicios. Se dice que,enun contextode planificaciónempresarialde tipoestratégico,el “análisis PESTEL” no deberíaser alternativoal análisisDAFO,sinocomplementario.Conjuntamente aplicadosaportanuna gran informaciónparaposicionarnuestraempresaante el entorno e,incluso,anticiparnosasusoportunidadesoamenazas.3 1.2. COMO HACER UN ANÁLISIS PEST Realizareste análisisnoescomplejo.El cómohacerlose limitaala reflexiónsobre los aspectosdel entornoque le conciernenalaempresa. Por lotanto,el éxitode laherramientaradicaenla composicióndel equipoque hace el ejercicio.Consideraunequipoconconocimientode laempresa,participativo.Mejorsi lo compone personal que trabajoencampo.Multidisciplinario.Conpersonascuriosase informadasde lasituaciónpaís.Trabajadoresde diferentesprocesosque sepande loque hablanesvital. Definidoel equipopreparalahojade trabajo.Si bienpara losejerciciosque se hacenen grupoconviene utilizarpliegode hojasypost-it,creoque este noesel caso. Un computador,unahoja de cálculode Excel (al final del postte regalouna) y un grupode personaslistasparadefinirel entornoempresarial esmásque suficiente. Una buenapráctica esdefinirel tipode impacto(positivoonegativo) ysi este se daráa corto, medianoolargoplazo.4 El análisisPESTEL(oPESTLE) esun instrumentode planificaciónestratégicaparadefinirel contextode unacampaña. Analizafactoresexternospolíticos,económicos,sociales, tecnológicos,ambientalesyjurídicosque puedeninfluirenlacampaña.Al estudiarlos distintosfactores,esimportantetenerencuentaque diversosfactorespuedenafectarde formadiferente yendiferente gradoamujeresyhombresyniñosyniñas.  InstruccionesprácticaspararealizarunanálisisPESTEL: Los factorespolíticostienenque verconlavidapolíticade su contextoenlosniveles pertinentesparasucampaña. Por ejemplo,¿hayriesgode que lospolíticos ultraconservadoresque se oponenalosderechosde lamujertenganmayorpesoenel parlamentonacional?O,¿hayposibilidadesde superarlaresistenciade losencargados localesde adoptardecisionespormediodel apoyode fuerzaspolíticasnacionaleso internacionales?
  • 4. Investigaciónde mercadosII Tema:AnálisisPEPS Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas GRUPO: 09 4 “LIBEREMOS BOLIVIA” Los factoreseconómicospuedenincluircuestionesrelacionadasconlapobreza,el desarrolloeconómicoyel accesoa los recursos,ylas distintasformasenque afectana mujeresyhombres. Los factoressocialesincluyenoportunidadesydesafíosrelacionadosconlasdistinciones sociales,comolacultura,la religión,laclase ocasta social, lospapelesasignadosen funcióndel géneroylosestereotiposde género. Los factorestecnológicostienenque verconladisponibilidadde tecnologíasde la informaciónylascomunicaciones(TIC) parasucampaña y el gradoen que supúblico destinatariolasutiliza. Los factoresjurídicosse refierenalasleyesrelativasal temade sucampaña y su aplicación y, engeneral, ala VCMy losderechosde lamujer. Los factoresambientalesguardanrelaciónconel medioambiente,comolosefectosdel cambioclimático,que puedenafectaralaVCM. Por ejemplo,losdesastresnaturales puedencausardesplazamientosenmasaque aumentanel riesgode VCM. 5 2. CONCLUSIONES Nos a los emprendedores a detectar aquellas variables que pueden tener algún tipo de influencia en el desarrollo de su negocio en un entorno determinado. De esta forma, podrán desarrollar un plan estratégico desde el que es posible construir un mejor futuro para la compañía. 3. REFERENCIAS 1) https://blog.luz.vc/es/que-es/analisis-pest-pestal/ 2) https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html 3) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/ 4) https://blogs.imf-formacion.com/blog/mba/que-es-analisis-pestel-para-que-sirve/ 5) http://www.endvawnow.org/es/articles/1182-analisis- pestel.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%20PESTEL%20(o%20PESTLE,pueden%20influir% 20en%20la%20campa%C3%B1a. 4. VIDEOS  AnálisisPESTEL: eneste videonosexplicael análisisPestel,susinicios, características,factorese importanciaparael análisisestratégicode la organización
  • 5. Investigaciónde mercadosII Tema:AnálisisPEPS Docente:Mgr. José RamiroZapata Barrientos Alumna:AndreaNicole CossioDe Villegas GRUPO: 09 5 “LIBEREMOS BOLIVIA” https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA  PESTEL: no explicadetalladamentecomoypara qué sirve el análisisensupropio ámbitode la empresayque tambiéneslamás utilizadaporlosnuevos emprendedoresparacrecerensusnegocios https://www.youtube.com/watch?v=Q_HQInHfjuM