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Investigación de mercado II
Tema: Análisis P.E.S.T.
Alumno: Ignacio Solano Jaqueline
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
LIBEREMOS
BOLIVIA
pág. 1
ANÁLISIS P.E.S.T.
"Felicidad no es hacer lo que uno quiere sino querer lo que uno hace."
Jean Paul Sartre.
1. INTRODUCCION
El análisisPESTse puede definircomounadescripcióndel contextooentornoempresarial.
En él es endonde se identificanydesarrollanlosfactoresajenosperocercanosaella,así
como lainfluenciaque ejercensobre ellas.
El AnálisisPEST esunanálisisde losfactorespolíticos,económicos,socialesytecnológicos
enel entornoexternode laorganización,loscualespuedenafectarlasactividadesyel
desempeño.El nombre vienede lassiglaseninglesde Political,Economic,Socialy
Technological.
Este análisis esunaherramientasimpleyeficazque se utilizaparaevaluarlasituación
actual de la empresayde estamanera identificarlasprincipalesfuerzasexternas(anivel
macro) que puedanafectaral negocio.Estasfuerzaspuedencreartantooportunidades
como amenazas.
2. DESARROLLO
2.1. objetivosdel análisisPEST
 conocerlosfactoresexternosque afectanala organización;
 identificarlosfactoresexternosque puedencambiarenel futuro;
 explotarloscambios(oportunidades)
 defenderse de ellos (amenazas) mejorque loscompetidores.1
2.2. Para qué sirve el análisisPESTEL
Tu puntode partidapara tomar cualquierdecisiónestratégicahade seranalizarcuál
estu situaciónactual y la de tu entorno.
Teneruna direcciónestratégicaeficazesfundamental parael buenfuncionamiento
de tu empresa,hazde tu planificaciónsiguiendounametodologíayuncalendariode
acción.
El análisisPESTELlodebesrealizarparaentendertuentorno,de este modosabrás
cómo puedesverte afectadoporél,cómoreaccionary cómo desenvolverte.Lo
utilizaráscuandodesarrolles:
 Plande negocio.
 Planestratégico.
 Plande marketing.
 Planfinanciero.
Investigación de mercado II
Tema: Análisis P.E.S.T.
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 Plande crecimiento.
 Plande consolidación.
 Plande contingencia.
 Plande reestructuración.
2.3. Factores de análisis PESTEL
Segúnha idoincrementandolacomplejidaddel entornoactual,se hanañadidomás
factores,dandolugara PESTEL (siglasde Político,Económico,Socio-cultural,
Tecnológico,EcológicoyLegal).
Los factoresa estudiarsonlossiguientes:
P – Político
E – Económico
S – Socio-cultural
T – Tecnológico
E – Ecológico
L – Legal
Político
Los factorespolíticostienenque verconlavidapolíticaa todos losniveles(local,
regional,nacional e internacional) que puedanafectarala actividadde tuempresaen
el futuro.
Económico
Los factoreseconómicossonaquellascuestioneseconómicasactualesofuturasque
puedenafectarenlaejecuciónde laestrategiade tuempresa.
Socio-cultural
Los factoressocio-culturalessonaquelloselementosde lasociedad(cultura,religión,
creencias…) que puedenafectaratu proyecto.Es importante prestaratenciónalas
tendenciasenlasociedadactual yvercómo éstasvan cambiando.
Tecnológico
Los factorestecnológicossondecisivosactualmente,pueslavelocidadde mejora
tecnológicade hoyesbrutal.Tienesque serconsciente que latecnologíaque se está
desarrollandohoyvaa cambiarnuestrofuturoinmediato,ytuempresanoseráajena
a ello.
Ecológico
Los factoresecológicosson aquellosque guardanrelacióndirectao indirectaconel
medioambiente.A priori noafectana todoslossectores,peronodebesde olvidarte
de ellos,puesexistencambiosnormativos,de concienciasocial,de tendencias…que
puedenafectarte amedioplazoatu empresa.
Legal
Los factoreslegalessontodosaquellosrelacionadosconlaobligaciónde cumplirlas
leyesestablecidas.Esnecesarioconocerlalegislaciónyloscambiosenlanormativa
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relacionadacontu empresa,que puedaafectartantode formadirectacomo
indirecta.2
2.4. Características del análisisPEST
Las características del análisisPESTsonlossiguientes:
 Mejora lalabor directiva:Cuandose conocenlascaracterísticasdel
entornose puede planificarunaestrategiamásadecuadayeficaz.
Además,se minimizanlosriesgosexternos.
 Practicidad:Es unaherramientasencillayfácil de manejar.
 Evalúalosriesgosexterno:El análisisPESTanalizalosfactorespolíticos,
económicos,socialesytecnológicos,loque esclave ala hora de teneren
cuenta losposiblesriesgosque se pueden originarenel mercadoala
hora de introducirlosserviciosoproductosde unaempresa.3
2.5. ¿Por qué es importante para las empresas?
El análisisPEST,apesar de serun métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara
visiónde lascaracterísticasdel entorno.Estoesimportante encualquieretapaenla
que se encuentre laempresa.
Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel plan
estratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra hacer.
Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse minimizany
esposible realizarunaestrategiamáseficaz.
2.6. ¿Cómo realizarun análisis PEST?
Para realizarunanálisisPEST,antesde nada,debesentenderclaramente losfactores,
mencionadosanteriormente.Unavezque estáclaropuedesseguirlossiguientes
pasospara realizarlo.
1. Recopilalas variablesrelevantes
El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciarenel
desarrollodel negocio.
Una vez que hasidentificadolasvariablespolítico-legales,económicas,socialesy
tecnológicasque influyenel negocioysusconsumidoresrecopílalasycreauna lista.
El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel que tu
negociose desarrolla. Paraeso,nodudesendedicarle unbuentiempopara
descubrirlas.
2. Identificarlas oportunidades
Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,llegóel
momentode identificarlasoportunidadesque estasvariablespuedentraerle ala
empresa.
Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportaranuevos
mercados,o incluso,si hayformade hacer losprocesosmás eficientes.
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3. Reconocerlas amenazas
Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante encontrarlas
amenazasy todoloque puede ponerenriesgoel éxitode lasaccionesylosobjetivos
del negocio.
Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasyminimizarsu
efectonegativoantesque seademasiadotarde.
Por ejemplo,si usamosmateriaprimaimportadaylamonedalocal sufre una
constante devaluaciónesimportante reconocerlarepercusiónenel productofinaly
seguirpara el siguientepaso.
4. Crear un plan de acción
Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde las
amenazasque puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,llegóel
momentode crear el plande acción.
De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde losriesgos.4
3. CONCLUSIONES
El análisisPESTidentificalosfactoresdel entornogeneral que vanaafectara las empresas.
Este análisisse realizaantesde llevaracabo el DAFOo Foda(Fortalezas,Oportunidades,
DebilidadesyAmenazas),que presentalaempresaenel marcode la planificaciónestratégica.
Gracias a este análisisesposibletenerunavisiónmásclarade lassituacionesque pueden
favoreceroperjudicarel desarrollodel negocio.Ademásde incluirestasvariablesenel
momentode crear unplanestratégicode marketing.
4. REFERENCIAS
1
https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
2
https://anatrenza.com/analisis-pestel/
3
https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
4
https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
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5. VIDEOS
https://youtu.be/wEW00xE_br4
https://d3c33hcgiwev3.cloudfront.net/vzUquMYaEeWPRQ4YsSEORQ.processed/full/360p/ind
ex.webm?Expires=1604361600&Signature=PAfS4ISDKKVKFvh9Q~rxXdqrZKd25L-
~UeIps4rtaet7Tz0EZlPX77a7htoeBiqjcW~z4UlS9uQMWtIBfcHmdeoYdcufqJxtQK0E0Qs19W6Qf
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  • 1. Investigación de mercado II Tema: Análisis P.E.S.T. Alumno: Ignacio Solano Jaqueline Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA pág. 1 ANÁLISIS P.E.S.T. "Felicidad no es hacer lo que uno quiere sino querer lo que uno hace." Jean Paul Sartre. 1. INTRODUCCION El análisisPESTse puede definircomounadescripcióndel contextooentornoempresarial. En él es endonde se identificanydesarrollanlosfactoresajenosperocercanosaella,así como lainfluenciaque ejercensobre ellas. El AnálisisPEST esunanálisisde losfactorespolíticos,económicos,socialesytecnológicos enel entornoexternode laorganización,loscualespuedenafectarlasactividadesyel desempeño.El nombre vienede lassiglaseninglesde Political,Economic,Socialy Technological. Este análisis esunaherramientasimpleyeficazque se utilizaparaevaluarlasituación actual de la empresayde estamanera identificarlasprincipalesfuerzasexternas(anivel macro) que puedanafectaral negocio.Estasfuerzaspuedencreartantooportunidades como amenazas. 2. DESARROLLO 2.1. objetivosdel análisisPEST  conocerlosfactoresexternosque afectanala organización;  identificarlosfactoresexternosque puedencambiarenel futuro;  explotarloscambios(oportunidades)  defenderse de ellos (amenazas) mejorque loscompetidores.1 2.2. Para qué sirve el análisisPESTEL Tu puntode partidapara tomar cualquierdecisiónestratégicahade seranalizarcuál estu situaciónactual y la de tu entorno. Teneruna direcciónestratégicaeficazesfundamental parael buenfuncionamiento de tu empresa,hazde tu planificaciónsiguiendounametodologíayuncalendariode acción. El análisisPESTELlodebesrealizarparaentendertuentorno,de este modosabrás cómo puedesverte afectadoporél,cómoreaccionary cómo desenvolverte.Lo utilizaráscuandodesarrolles:  Plande negocio.  Planestratégico.  Plande marketing.  Planfinanciero.
  • 2. Investigación de mercado II Tema: Análisis P.E.S.T. Alumno: Ignacio Solano Jaqueline Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA pág. 2  Plande crecimiento.  Plande consolidación.  Plande contingencia.  Plande reestructuración. 2.3. Factores de análisis PESTEL Segúnha idoincrementandolacomplejidaddel entornoactual,se hanañadidomás factores,dandolugara PESTEL (siglasde Político,Económico,Socio-cultural, Tecnológico,EcológicoyLegal). Los factoresa estudiarsonlossiguientes: P – Político E – Económico S – Socio-cultural T – Tecnológico E – Ecológico L – Legal Político Los factorespolíticostienenque verconlavidapolíticaa todos losniveles(local, regional,nacional e internacional) que puedanafectarala actividadde tuempresaen el futuro. Económico Los factoreseconómicossonaquellascuestioneseconómicasactualesofuturasque puedenafectarenlaejecuciónde laestrategiade tuempresa. Socio-cultural Los factoressocio-culturalessonaquelloselementosde lasociedad(cultura,religión, creencias…) que puedenafectaratu proyecto.Es importante prestaratenciónalas tendenciasenlasociedadactual yvercómo éstasvan cambiando. Tecnológico Los factorestecnológicossondecisivosactualmente,pueslavelocidadde mejora tecnológicade hoyesbrutal.Tienesque serconsciente que latecnologíaque se está desarrollandohoyvaa cambiarnuestrofuturoinmediato,ytuempresanoseráajena a ello. Ecológico Los factoresecológicosson aquellosque guardanrelacióndirectao indirectaconel medioambiente.A priori noafectana todoslossectores,peronodebesde olvidarte de ellos,puesexistencambiosnormativos,de concienciasocial,de tendencias…que puedenafectarte amedioplazoatu empresa. Legal Los factoreslegalessontodosaquellosrelacionadosconlaobligaciónde cumplirlas leyesestablecidas.Esnecesarioconocerlalegislaciónyloscambiosenlanormativa
  • 3. Investigación de mercado II Tema: Análisis P.E.S.T. Alumno: Ignacio Solano Jaqueline Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA pág. 3 relacionadacontu empresa,que puedaafectartantode formadirectacomo indirecta.2 2.4. Características del análisisPEST Las características del análisisPESTsonlossiguientes:  Mejora lalabor directiva:Cuandose conocenlascaracterísticasdel entornose puede planificarunaestrategiamásadecuadayeficaz. Además,se minimizanlosriesgosexternos.  Practicidad:Es unaherramientasencillayfácil de manejar.  Evalúalosriesgosexterno:El análisisPESTanalizalosfactorespolíticos, económicos,socialesytecnológicos,loque esclave ala hora de teneren cuenta losposiblesriesgosque se pueden originarenel mercadoala hora de introducirlosserviciosoproductosde unaempresa.3 2.5. ¿Por qué es importante para las empresas? El análisisPEST,apesar de serun métodosencilloyfácil de manejar,trae unaclara visiónde lascaracterísticasdel entorno.Estoesimportante encualquieretapaenla que se encuentre laempresa. Desde laelaboracióndel proyectoal estructurarunnuevonegociooal realizarel plan estratégicode cualquierlanzamientoocambiode rumboque se nos ocurra hacer. Haciendoel análisisPEST,juntoconel estudiode mercado,losriesgosse minimizany esposible realizarunaestrategiamáseficaz. 2.6. ¿Cómo realizarun análisis PEST? Para realizarunanálisisPEST,antesde nada,debesentenderclaramente losfactores, mencionadosanteriormente.Unavezque estáclaropuedesseguirlossiguientes pasospara realizarlo. 1. Recopilalas variablesrelevantes El primerpasoesdetectarcuálessonlas variablesque puedeninfluenciarenel desarrollodel negocio. Una vez que hasidentificadolasvariablespolítico-legales,económicas,socialesy tecnológicasque influyenel negocioysusconsumidoresrecopílalasycreauna lista. El Internetesunabuenafuente paraentenderel entornodelsectorenel que tu negociose desarrolla. Paraeso,nodudesendedicarle unbuentiempopara descubrirlas. 2. Identificarlas oportunidades Una vez que ya recopilaste losfactoresque puedeninfluirentunegocio,llegóel momentode identificarlasoportunidadesque estasvariablespuedentraerle ala empresa. Por ejemplo,si existe algúntratadocomercial favorable paraexportaranuevos mercados,o incluso,si hayformade hacer losprocesosmás eficientes.
  • 4. Investigación de mercado II Tema: Análisis P.E.S.T. Alumno: Ignacio Solano Jaqueline Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA pág. 4 3. Reconocerlas amenazas Así como se han identificadolasoportunidadestambiénesimportante encontrarlas amenazasy todoloque puede ponerenriesgoel éxitode lasaccionesylosobjetivos del negocio. Identificarlasamenazashace posibleprevenirfuturosproblemasyminimizarsu efectonegativoantesque seademasiadotarde. Por ejemplo,si usamosmateriaprimaimportadaylamonedalocal sufre una constante devaluaciónesimportante reconocerlarepercusiónenel productofinaly seguirpara el siguientepaso. 4. Crear un plan de acción Una vez conscientesde lasoportunidadesque puedenaprovecharse yde las amenazasque puedentraerriesgoparael buendesarrolloempresarial,llegóel momentode crear el plande acción. De estaformapodemosaprovecharlaocasióny precavernosde losriesgos.4 3. CONCLUSIONES El análisisPESTidentificalosfactoresdel entornogeneral que vanaafectara las empresas. Este análisisse realizaantesde llevaracabo el DAFOo Foda(Fortalezas,Oportunidades, DebilidadesyAmenazas),que presentalaempresaenel marcode la planificaciónestratégica. Gracias a este análisisesposibletenerunavisiónmásclarade lassituacionesque pueden favoreceroperjudicarel desarrollodel negocio.Ademásde incluirestasvariablesenel momentode crear unplanestratégicode marketing. 4. REFERENCIAS 1 https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/ 2 https://anatrenza.com/analisis-pestel/ 3 https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html 4 https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
  • 5. Investigación de mercado II Tema: Análisis P.E.S.T. Alumno: Ignacio Solano Jaqueline Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA pág. 5 5. VIDEOS https://youtu.be/wEW00xE_br4 https://d3c33hcgiwev3.cloudfront.net/vzUquMYaEeWPRQ4YsSEORQ.processed/full/360p/ind ex.webm?Expires=1604361600&Signature=PAfS4ISDKKVKFvh9Q~rxXdqrZKd25L- ~UeIps4rtaet7Tz0EZlPX77a7htoeBiqjcW~z4UlS9uQMWtIBfcHmdeoYdcufqJxtQK0E0Qs19W6Qf Gt3UaGenEBDKTVSC-dX8ycXCJ6EQET3DV-DGTKR0zRG6XpJpkOZDIQumsiy2zc_&Key-Pair- Id=APKAJLTNE6QMUY6HBC5A