Clase de Recursos Humanos del 13.10.21 correspondiente a la licenciatura en Administración III

1. Costo de la
rotación de
personal
RECURSOS HUMANOS

2. Costos de la rotación
• Si el sistema es eficaz en cuanto al logro de los objetivos para
los que fue constituido, es importante saber cómo se utilizaron
los recursos disponibles para alcanzarlos
• Cuál fue la eficiencia en la aplicación de esos recursos.
• El sistema que economiza sus recursos, sin sacrificar los
objetivos tiene mayores posibilidades de continuidad y
permanencia
• Existe el dilema de qué posición seguir, una política austera con
flujo incesante de trabajadores o mantener un control sobre la
rotación de personal a partir de incentivos

3. COSTOS PRIMARIOS
1. Gastos de emisión y procesamiento de la requisición del
empleado.
2. Gastos de mantenimiento del departamento de reclutamiento y
selección
3. Gastos para anuncios en periódicos, redes sociales e imprenta
4. Gastos en exámenes de selección y evaluación de candidatos
5. Gastos en servicio médico
GASTOS DE RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN
1
costos relacionados directamente
con la separación de cada
empleado y su sustitución por otro

4. COSTOS PRIMARIOS
1. Gastos de mantenimiento del departamento de registro y
documentación de personal
2. Gastos en formatos, documentación, registros, procesamiento
de datos, apertura de cuenta bancaria y otros
COSTOS DE REGISTRO Y
DOCUMENTACIÓN
2
costos relacionados directamente
con la separación de cada
empleado y su sustitución por otro

5. COSTOS PRIMARIOS
1. Gastos del departamento de capacitación (si éste es el departamento
responsable de la integración del personal recién ingresado en la
organización)
2. Costos del tiempo de supervisión del departamento solicitante
aplicado a la adaptación del empleado recién ingresado en su división.
COSTOS DE INTEGRACIÓN
3
costos relacionados directamente
con la separación de cada
empleado y su sustitución por otro

6. COSTOS PRIMARIOS
1. Gastos en el departamento de registro y documentación
correspondientes al proceso de separación del empleado
2. Costos de las entrevistas de separación
3. Costos de pagos por liquidación como la parte proporcional de las
vacaciones, parte proporcional del aguinaldo, prima de antigüedad,
fondo de ahorro, entre otros.
COSTOS DE SEPARACIÓN
4
costos relacionados directamente
con la separación de cada
empleado y su sustitución por otro

7. Consideraciones
• Los costos primarios se constituyen por la suma de
los costos de ingreso más los costos de
separación.
• El costo de ingreso per cápita se calcula con la
suma de los puntos 1, 2 y 3, de un cierto periodo, y
se divide el resultado entre el número de empleados
que ingresaron en ese periodo.
• El costo de separación per cápita se calcula con la
suma de los datos del punto 4, de un cierto periodo,
y se divide el resultado entre el número de
empleados que se separaron
• Considera aspectos cuantitativos.

8. Costos
secundarios
• Comprenden aspectos intangibles y
difíciles de evaluar numéricamente,
aspectos cualitativos de forma
predominante.
• Están directamente relacionados con la
separación y la consecuente sustitución
de un empleado.
• Se refieren a los efectos colaterales e
inmediatos de la rotación.

9. Costos secundarios
1. Pérdida en la producción debido a la vacante dejada por el empleado
separado, en tanto que éste no sea sustituido.
2. Producción menor, por lo menos durante el periodo de adaptación, del
nuevo empleado en el puesto.
3. Inseguridad inicial del nuevo empleado y su interferencia en el trabajo de
sus compañeros.
1. REPERCUSIONES EN LA PRODUCCIÓN

10. Costos secundarios
1. Imagen, actitudes y predisposición que el empleado transmite a sus
compañeros debido a su separación.
2. Imagen, actitudes y predisposición que el empleado de nuevo ingreso
transmite a sus compañeros.
3. Influencia de los dos aspectos citados sobre la moral y la actitud del
supervisor y del jefe.
4. Influencia de los dos aspectos citados sobre los clientes y proveedores.
2. REPERCUSIONES EN LA ACTITUD DEL PERSONAL

11. Costos secundarios
1. Gastos en personal extra o en horas extras necesarias para cubrir la
vacante existente o para cubrir la ineficiencia inicial del nuevo empleado.
2. Tiempo adicional de producción debido a la ineficiencia inicial del nuevo
empleado.
3. Incremento del costo unitario de producción debido a la disminución de
la eficiencia promedio causada por el nuevo empleado.
4. Tiempo adicional invertido por el supervisor para la integración y
capacitación del nuevo empleado.
3. COSTO LABORAL EXTRAORDINARIO

12. Costos secundarios
1. Costo adicional de los servicios de mantenimiento, planeación y control de la
producción, entre otros, que se vuelven más elevados ante el reducido índice
productivo del nuevo empleado.
2. Incremento de accidentes, en consecuencia de sus costos directos e
indirectos, ya que es mayor su probabilidad en el periodo de adaptación
inicial de los nuevos empleados.
3. Incremento de los errores, rechazos y problemas de control de calidad
provocados por la inexperiencia del nuevo empleado.
4. COSTO OPERATIVO EXTRA

13. COSTOS TERCIARIOS
Están relacionados con los efectos
colaterales mediatos de la rotación que se
perciben del mediano al largo plazo.
Los costos terciarios son sólo estimables

14. 1. Aumento proporcional de las tasas
de seguros, depreciación del
equipo, mantenimiento y
reparaciones en relación con el
volumen de producción
2. Aumento en los salarios pagados a
los nuevos empleados, con el
consecuente reajuste a todos los
demás empleados
1. Repercusiones en la imagen
y en los negocios de la
empresa, provocadas por la
calidad de los productos o
servicios con empleados sin
experiencia y en la etapa de
adaptación.
1. COSTOS DE
INVERSIÓN ADICIONALES
2. PÉRDIDAS EN LOS
NEGOCIOS
Costos terciarios