La comunicación corporativa es uno de los elementos más importantes de todas las organizaciones debido a las estrategias que son implementadas para lograr un objetivo en común que se han propuesto en la compañía para el grado de satisfacción final que tendrán los públicos con respecto a la organización de llegar a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión.

1. FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
ANGI SIRA
M-727

2. La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter
jerárquico basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas,
entre otros. Es por ello que hay que destacar la importancia de la
relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación
entre directivos o altos mandos y trabajadores. La efectividad y el buen
rendimiento de una empresa dependen plenamente de una buena
comunicación organizacional.

3. FLUJOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación Ascendente: La comunicación
ascendente es aquella que, al contrario de la
descendente, se da desde los niveles
jerárquicos más bajos de la organización hacia
los niveles más altos y este flujo de
comunicación permite que los colaboradores
trabajen de manera pro activa en la toma de
decisiones.
Comunicación Descendente: Su carácter
principal se establece por la naturaleza de la
organización, dar orden. No solamente
desde el sentido imperativo de quien da una
orden, sino desde el sentido de organizar y
ordenar. Una de las principales funciones de
la comunicación descendente es la de
comunicar la cultura organizacional y las
directrices de cómo cumplirla

4. Comunicación Horizontal: Aquella
que se establece entre miembros de
un mismo nivel jerárquico que
pueden ser entre departamentos,
grupos o de forma individual, no hay
presencia de autoridad y sirven para
agilizar la estructura organizativa.
Ese tipo de información se puede
obtener a través de juntas, informes,
asambleas, entre otros.
Comunicación Oblicua: Es la que se
puede realizar entre el gerente de
departamento de comercialización y
un empleado de finanzas y que está
prevista en la organización. Es la
necesidad de la coordinación
intergrupal, debida a una urgencia por
parte del emisor para conseguir una
respuesta del receptor.

5. FORMAS DE COMUNICACIÓN
Comunicación Formal: Este tipo de
comunicación constituye el cómo debe
llegar la información según el nivel
jerárquico que ocupe el receptor, es
cuando el personal tiene comunicación
con un nivel más alto que el otro.
Comunicación Informal: Este tipo de
comunicación es conocida
popularmente como “rumores o ruidos”
y sirve para que los altos niveles
jerárquicos conozcan las condiciones
personales de los empleados y del
entorno de la empresa.

6. COMUNICACIÓN EXTERNA
Comunicación Comercial:
Comprende las relaciones
comunicativas que debe
establecer con el cliente, los
proveedores, los competidores y
los medios de comunicación.
Comunicación Pública: en las
organizaciones se establece por
las relaciones de obligatoriedad
con el gobierno político de los
estados; el pago de impuestos, las
disposiciones técnicas legales, el
régimen laboral, las normas
ambientales, entre otras.

7. FUENTES CONSULTADAS
http://www.marketing-xxi.com/la-comunicacion-corporativa%3A-imagen%2C-
relaciones-publicas-y-responsabilidad-social-corporativa-89.htm
http://www.monografias.com/trabajos5/comcor/comcor.shtml
http://retos-directivos.eae.es/las-claves-del-exito-de-la-comunicacion-
corporativa/