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
 Las prestaciones son pagos económicos
indirectos que se ofrecen a los trabajadores e
incluyen la salud y la seguridad, las vacaciones,
las pensiones, las becas para la educación, los
descuentos en productos de la compañía, etc.
Definición de Prestaciones

 Las prestaciones son ciertas gratificaciones y
beneficios que la organización otorgan a
todos o a una parte de sus trabajadores, en
forma de pago adicional a sus salarios.
Prestaciones Sociales

 Las prestaciones sociales tienen una estrecha
relación con algunos aspectos de la
responsabilidad social de la organización.

Origen de las prestaciones
En el pasado las prestaciones tenían un vinculo estrecho con el
paternalismo que existía en las organizaciones
Hoy en día, forman parte de los atractivos que poseen las
organizaciones y que les permiten retener a sus talentos
La
competencia
entre las
organizacion
es
Una nueva
actitud de las
personas
respecto a las
prestaciones
sociales
Las
exigencias de
los sindicatos
y la
incidencia de
los planes de
prestación en
la
negociación
Las
exigencias de
la legislación
laboral y de
la previsión
social
Los
impuestos
gravados a
las
organizacion
es
La necesidad
de contribuir
al bienestar
de los
empleados y
de la
comunidad
Los planes de prestación se evalúan y discuten intensamente en cuanto a sus
propósitos, costos y valores, la responsabilidad de su administrador, los criterios
de evaluación, etc.
causas

Tipos de prestaciones
sociales
1. En razón de su obligatoriedad
legal
o Las prestaciones de ley.
Son las que exigen la
legislación laboral.
 Vacaciones
 Jubilación
 Seguro por accidente
de transito
 Ayuda por
enfermedad
 Días de descanso
laborado
 Permiso pagado por
maternidad
1. En razón de su obligatoriedad
legal
o Las prestaciones de
espontáneas.
Se otorgan por
generosidad de las
empresas.
 Gratificaciones
 Comidas subsidiadas
 Becas estudiantiles
 Prestamos a los
trabajadores
 Ayuda para gastos
funerarios

Tipos de prestaciones
sociales
2. En razón de su naturaleza
o Las prestaciones
monetarias.
Se pagan en dinero.
 Vacaciones
 Gratificaciones
 Complemento de
salarios en ausencias
prolongadas debido a
enfermedades.
2. En razón de su naturaleza
o Las prestaciones extra-
monetarias.
Se ofrecen en forma de
servicio, beneficios o
facilidades para los
usuarios.
 Atención medico
 Comedor
 Atención odontológica
 Seguridad social
 Horario laboral
flexible.

Tipos de prestaciones sociales
3. En razón de sus
objetivos
o Las prestaciones
asistenciales.
Busca
proporcionar al
trabajador y a su
familia.
 Atención
odontológica
 Ayuda
económica
por medio de
prestamos
 Seguro gastos
médicos
mayores
 Guarderías
para hijos de
trabajadores
3. En razón de sus objetivos
o Planes
complementarios.
Son servicios y
prestaciones que
pretenden
proporcionar a
los trabajadores
ciertas
facilidades.
 Transporte
 Restaurante
en el centro
de trabajo
 Estación
privada
 Convenios de
supermercad
o
 Sucursal
bancaria
3. En razón de sus
objetivos
o Las prestaciones
recreativas.
Son los servicios
y los beneficios
que buscan
proporcionar al
trabajador.
 Club o
agrupación
gremial
 Aéreas de
esparcimient
o
 Música
ambiental
 Actividades
deportivas y
comunitarias
 Cada organización define su plan de
prestaciones a efecto de satisfacer las
necesidades de sus trabajadores.
Objetivos de los planes
de prestaciones

LAS PRESTACIONES Y LOS SERVICIOS QUE SE
OFRECEN A LOS EMPLEADOS PRETENDEN
SATISFACER DIVERSOS
OBJETIVOS
Objetivos
individuales
Las prestaciones buscan
atender las necesidades
individuales de las
personas para
proporcionarles una vida
personal, familiar y
laboral más tranquila y
productiva.
Objetivos
económicos
Objetivos
sociales
• Reducir la fatiga física y
psicológica de las personas.
• Apoyar el reclutamiento
de personal y atraer a
candidatos.
• Reducir la rotación de
personal y conservar a las
personas en la empresa.
• Reducir el ausentismo.
• Mejorar la calidad de vida
de las personas.
• Minimizar el costo de las
horas trabajadas.
• En el puesto, incluyen
gratifi caciones, premios de
producción, seguro de vida,
etc.
• Fuera del puesto, pero
dentro de la organización,
incluyen comedor, cafetería,
ocio, transporte, etc.
• Fuera de la organización,
en la comunidad, incluyen
recreación, actividades
deportivas y comunitarias, etc.
 Cada organización ofrece un plan de prestaciones
que diseña con base en criterios propios y
específicos.- En la mayoría de las organizaciones
la definición de la política de prestaciones es
unilateral.
Criterios del diseño
 El diseño de un plan de prestaciones sociales
debe tomar en cuenta dos criterios importantes:
1. El principio del rendimiento de la inversión
2. El principio de la responsabilidad compartida.
DISEÑO DEL PLAN DE
PRESTACIONES
La toma de decisiones sobre las prestaciones y los servicios
sociales debe tomar en cuenta los aspectos siguientes:
1. Los programas de las prestaciones de ley se deben
relacionar con las aportaciones para las previsiones.
2. Existe poca evidencia de que las prestaciones y los
servicios motiven realmente un mejor desempeño.
3. Las prestaciones no necesariamente aumentan la
motivación de las personas, porque funcionan como
factores higiénicos.
Aspectos relevantes para el
diseño del plan de
prestaciones
Las etapas del diseño del plan de prestaciones son:
1. Establecer los objetivos y la estrategia de las
prestaciones.
Existen tres tipos de estrategias de prestaciones:
a).- La estrategia de pacificación consiste en ofrecer las
prestaciones que desean los trabajadores en función de sus
expectativas.
b).- La estrategia comparativa de prestaciones consiste en
proporcionar programas similares a los existentes en el
mercado.
c) La estrategia de prestaciones mínimas consiste en ofrecer
las prestaciones de ley.
Etapas del diseño del plan
de prestaciones

2. Involucrar a todos los participantes y sindicatos.
El paso siguiente es investigar y saber que necesitan los
trabajadores.
Esto requiere de una amplia consulta y participación.
Algunas organizaciones realizan consultas internas,
mientras que otras conforman equipos de trabajadores que
se encargarán de consultar, diseñar y sugerir planes de
prestaciones.
Etapas del diseño del plan
de prestaciones

3. Comunicar las prestaciones
método eficiente para mejorar la eficacia de las
prestaciones es desarrollar un amplio programa de
comunicación.
Para que los beneficios propicien la satisfacción que se
busca en las personas es necesario que éstas comprendan
perfectamente el plan y sus condiciones.
Etapas del diseño del plan
de prestaciones

1. Pago de tiempo no trabajado
2. Prestaciones relacionadas con seguros
1. Prestaciones relacionadas con la jubilación
2. Prestaciones de servicios para los empleados
3. Prestaciones flexibles
Tipología de las
prestaciones

Ayudan a la empresa a adaptarse a las necesidades
cambiante de una fuerza de trabajo cambiante
Aumentan la implicación de los trabajadores y sus
familias y mejoren la comprensión de las
prestaciones.
Permiten introducir nuevas prestaciones a un
menor costo
PRESTACIÓN FLEXIBLES
VENTAJAS

Los trabajadores pueden elegir incorrectamente y
sentir que no están cubiertos para urgencias
previsibles.
Aumenta los costos y la carga administrativa.
DESVENTAJAS

Las prestaciones y los servicios sociales incluyen
toda una variedad de facilidades y beneficios que
ofrecen la organización, asistencias medico-
hospitalarias, seguros de vida, etc.
PRESTACIONES
SOCIALES

Cada organización ofrece un plan de prestaciones
que diseñada en criterios propios y específicos.
La tendencia apunta hacia una evolución en
dirección a la satisfacción de las necesidades
sociales, de autoestima y de autorrealización.
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Plan de prestacion de servicios sociales 2

  • 1.
  • 2.   Las prestaciones son pagos económicos indirectos que se ofrecen a los trabajadores e incluyen la salud y la seguridad, las vacaciones, las pensiones, las becas para la educación, los descuentos en productos de la compañía, etc. Definición de Prestaciones
  • 3.   Las prestaciones son ciertas gratificaciones y beneficios que la organización otorgan a todos o a una parte de sus trabajadores, en forma de pago adicional a sus salarios. Prestaciones Sociales
  • 4.   Las prestaciones sociales tienen una estrecha relación con algunos aspectos de la responsabilidad social de la organización.
  • 5.  Origen de las prestaciones En el pasado las prestaciones tenían un vinculo estrecho con el paternalismo que existía en las organizaciones Hoy en día, forman parte de los atractivos que poseen las organizaciones y que les permiten retener a sus talentos La competencia entre las organizacion es Una nueva actitud de las personas respecto a las prestaciones sociales Las exigencias de los sindicatos y la incidencia de los planes de prestación en la negociación Las exigencias de la legislación laboral y de la previsión social Los impuestos gravados a las organizacion es La necesidad de contribuir al bienestar de los empleados y de la comunidad Los planes de prestación se evalúan y discuten intensamente en cuanto a sus propósitos, costos y valores, la responsabilidad de su administrador, los criterios de evaluación, etc. causas
  • 6.  Tipos de prestaciones sociales 1. En razón de su obligatoriedad legal o Las prestaciones de ley. Son las que exigen la legislación laboral.  Vacaciones  Jubilación  Seguro por accidente de transito  Ayuda por enfermedad  Días de descanso laborado  Permiso pagado por maternidad 1. En razón de su obligatoriedad legal o Las prestaciones de espontáneas. Se otorgan por generosidad de las empresas.  Gratificaciones  Comidas subsidiadas  Becas estudiantiles  Prestamos a los trabajadores  Ayuda para gastos funerarios
  • 7.  Tipos de prestaciones sociales 2. En razón de su naturaleza o Las prestaciones monetarias. Se pagan en dinero.  Vacaciones  Gratificaciones  Complemento de salarios en ausencias prolongadas debido a enfermedades. 2. En razón de su naturaleza o Las prestaciones extra- monetarias. Se ofrecen en forma de servicio, beneficios o facilidades para los usuarios.  Atención medico  Comedor  Atención odontológica  Seguridad social  Horario laboral flexible.
  • 8.  Tipos de prestaciones sociales 3. En razón de sus objetivos o Las prestaciones asistenciales. Busca proporcionar al trabajador y a su familia.  Atención odontológica  Ayuda económica por medio de prestamos  Seguro gastos médicos mayores  Guarderías para hijos de trabajadores 3. En razón de sus objetivos o Planes complementarios. Son servicios y prestaciones que pretenden proporcionar a los trabajadores ciertas facilidades.  Transporte  Restaurante en el centro de trabajo  Estación privada  Convenios de supermercad o  Sucursal bancaria 3. En razón de sus objetivos o Las prestaciones recreativas. Son los servicios y los beneficios que buscan proporcionar al trabajador.  Club o agrupación gremial  Aéreas de esparcimient o  Música ambiental  Actividades deportivas y comunitarias
  • 9.  Cada organización define su plan de prestaciones a efecto de satisfacer las necesidades de sus trabajadores. Objetivos de los planes de prestaciones
  • 10.  LAS PRESTACIONES Y LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN A LOS EMPLEADOS PRETENDEN SATISFACER DIVERSOS OBJETIVOS Objetivos individuales Las prestaciones buscan atender las necesidades individuales de las personas para proporcionarles una vida personal, familiar y laboral más tranquila y productiva. Objetivos económicos Objetivos sociales • Reducir la fatiga física y psicológica de las personas. • Apoyar el reclutamiento de personal y atraer a candidatos. • Reducir la rotación de personal y conservar a las personas en la empresa. • Reducir el ausentismo. • Mejorar la calidad de vida de las personas. • Minimizar el costo de las horas trabajadas. • En el puesto, incluyen gratifi caciones, premios de producción, seguro de vida, etc. • Fuera del puesto, pero dentro de la organización, incluyen comedor, cafetería, ocio, transporte, etc. • Fuera de la organización, en la comunidad, incluyen recreación, actividades deportivas y comunitarias, etc.
  • 11.  Cada organización ofrece un plan de prestaciones que diseña con base en criterios propios y específicos.- En la mayoría de las organizaciones la definición de la política de prestaciones es unilateral. Criterios del diseño  El diseño de un plan de prestaciones sociales debe tomar en cuenta dos criterios importantes: 1. El principio del rendimiento de la inversión 2. El principio de la responsabilidad compartida. DISEÑO DEL PLAN DE PRESTACIONES
  • 12. La toma de decisiones sobre las prestaciones y los servicios sociales debe tomar en cuenta los aspectos siguientes: 1. Los programas de las prestaciones de ley se deben relacionar con las aportaciones para las previsiones. 2. Existe poca evidencia de que las prestaciones y los servicios motiven realmente un mejor desempeño. 3. Las prestaciones no necesariamente aumentan la motivación de las personas, porque funcionan como factores higiénicos. Aspectos relevantes para el diseño del plan de prestaciones
  • 13. Las etapas del diseño del plan de prestaciones son: 1. Establecer los objetivos y la estrategia de las prestaciones. Existen tres tipos de estrategias de prestaciones: a).- La estrategia de pacificación consiste en ofrecer las prestaciones que desean los trabajadores en función de sus expectativas. b).- La estrategia comparativa de prestaciones consiste en proporcionar programas similares a los existentes en el mercado. c) La estrategia de prestaciones mínimas consiste en ofrecer las prestaciones de ley. Etapas del diseño del plan de prestaciones
  • 14.  2. Involucrar a todos los participantes y sindicatos. El paso siguiente es investigar y saber que necesitan los trabajadores. Esto requiere de una amplia consulta y participación. Algunas organizaciones realizan consultas internas, mientras que otras conforman equipos de trabajadores que se encargarán de consultar, diseñar y sugerir planes de prestaciones. Etapas del diseño del plan de prestaciones
  • 15.  3. Comunicar las prestaciones método eficiente para mejorar la eficacia de las prestaciones es desarrollar un amplio programa de comunicación. Para que los beneficios propicien la satisfacción que se busca en las personas es necesario que éstas comprendan perfectamente el plan y sus condiciones. Etapas del diseño del plan de prestaciones
  • 16.  1. Pago de tiempo no trabajado 2. Prestaciones relacionadas con seguros 1. Prestaciones relacionadas con la jubilación 2. Prestaciones de servicios para los empleados 3. Prestaciones flexibles Tipología de las prestaciones
  • 17.  Ayudan a la empresa a adaptarse a las necesidades cambiante de una fuerza de trabajo cambiante Aumentan la implicación de los trabajadores y sus familias y mejoren la comprensión de las prestaciones. Permiten introducir nuevas prestaciones a un menor costo PRESTACIÓN FLEXIBLES VENTAJAS
  • 18.  Los trabajadores pueden elegir incorrectamente y sentir que no están cubiertos para urgencias previsibles. Aumenta los costos y la carga administrativa. DESVENTAJAS
  • 19.  Las prestaciones y los servicios sociales incluyen toda una variedad de facilidades y beneficios que ofrecen la organización, asistencias medico- hospitalarias, seguros de vida, etc. PRESTACIONES SOCIALES
  • 20.  Cada organización ofrece un plan de prestaciones que diseñada en criterios propios y específicos. La tendencia apunta hacia una evolución en dirección a la satisfacción de las necesidades sociales, de autoestima y de autorrealización. Plan de prestación social
  • 21.