Memorias del webinar (conferencia virtual): "La comunicación y el aprendizaje". A cargo del consultor y gerente de Dinámica Gerencial, Cesar Marin Bedoya. Para aprender y enseñar hay que saber comunicar. Comparte con tu comunidad y recuerda que entre todos estamos #ConstruyendoLaEducaciónDelFuturo www.ciudadeducativa.com - info@ciudadeducativa.com

1. …Vuélvete más hábil

2. Basado en la Tecnología de Dirección de L.R Hubbard utilizada en más de 230.000 organizaciones en 89 países

3. ¿Qué es la Comunicación?
Es el intercambio de ideas o partículas entre dos puntos
Cualquier comunicación lleva
consigo una partícula que puede
estar en una de cuatro categorías:
un objeto . . .
. .un mensaje escrito. . .

4. ¿Qué es la Comunicación?
. . .una palabra hablada. . .
. . .o una idea.

5. ¿Cuáles son los componentes de la
Comunicación?

6. Los Componentes de la Comunicación
INTENCIÓN
CAUSA
EFECT
O
DUPLICACI
ÓN
ATENCIÓN
DISTANCIA
COMPRENSI
ÓN

7. Los Componentes de la Comunicación
Causa: El punto de emanación (algo que proviene de una fuente).
Emanar: Proceder, derivar, traer origen y principio de algo de cuya
sustancia se participa.
Efecto:
Distancia:
Intención: Propósito a voluntad de hacer algo. Viene de intentar,
Atención: Acción de atender
Atender viene del latín attendere , ad-tendere, ad (proximidad)
tendere (tender o estirar)
Atender: “Estirarse hacia”
To attend: Estar presente
Duplicación: La acción de reproducir algo con exactitud
Comprensión: Percibir, abarcar, entender algo por medio de la inteligencia

8. La Intención de Comunicar
Intención:
Una intención es algo que uno quiere hacer. Uno intenta hacerlo. Es
intencional, lo que significa que la persona quería hacerlo, quiere hacerlo.
“No tener la INTENCIÓN de que una
comunicación sea recibida, y fallar en
notar si la otra persona está lista para
recibir la comunicación, son dos de las
causas más grandes de las rupturas de
comunicación”

9. Para comunicar es necesario estar
presente…..
Atención: Acción de atender
Atender viene del latín attendere ,
ad-tendere, ad (proximidad)
tendere (tender o estirar)
Atender: “Estirarse hacia”
To attend: Estar presente

10. La Comunicación equilibrada
“Una comunicación es el proceso de alternar la
comunicación que fluye hacia afuera de salida y la
comunicación que fluye hacia adentro…Hay una regla
básica aquí:
“AQUEL QUE ENVÍE UN FLUJO DE SALIDA DEBE RECIBIR
UN FLUJO DE ENTRADA;
AQUEL QUE RECIBA UN FLUJO DE ENTRADA DEBE ENVIAR
UN FLUJO DE SALIDA”.
“La buena comunicación consiste de flujo de entrada y
flujo de salida”
L.Ronald Hubbard

11. El Acuse de Recibo
“ACUSE DE RECIBO, algo dicho o hecho para informarle a
otro que su declaración o acción ha sido notada,
comprendida y recibida.
La falta de un acuse de recibo apropiado es un problema
común en todos los tipos de comunicación.
Un acuse de recibo confirma que la declaración ha sido
hecha o la acción se ha llevado a cabo y por lo tanto genera
una condición no solo de comunicación, sino de realidad
entre dos personas.

12. El Acuse de Recibo y el Control
Hay una relación muy importante entre acuse de recibo y control:
“¿Por qué todo este énfasis en el acuse de recibo?
El acuse de recibo es un factor de control. Si le acusas de recibo bien a
una persona, tendrás a la persona bajo mucho mejor control.
¿Por qué? La fórmula de control es Comenzar, Cambiar y Parar
…….Un acuse de recibo es un Paro.
El acuse de recibo perfecto comunica solo esto: He escuchado tu
comunicación. Eso es todo lo que hay al respecto a eso – He escuchado
lo que has dicho. Esto señala que la comunicación… de la
persona…hacia ti ha sido recibida.

13. LOS COMPONENTES DE LA
COMPRENSION
La vida, en su estado más elevado, es
comprensión. Comprender las cosas y
sucesos que pasan en la vida de los
estudiantes es fundamental para ser un
verdadero Maestro

14. Definición de comprensión:
Percibir, abarcar, entender
algo
por medio de la inteligencia
La comprensión tiene
componentes muy
específicos:
• La Afinidad
• La Realidad y
• La Comunicación

15. COMUNICACIÓN: Es el
intercambio de ideas o
partículas entre dos puntos
REALIDAD: Es el grado de
acuerdo alcanzado por dos
personas. Es el grado de
duplicación.
AFINIDAD: Es el grado de
afecto que se siente por las
personas o cosas

16. TRIANGULO ARC
COMUNICACIÓN
REALIDAD AFINIDAD

17. EJERCICIO
Piensa en un alumno o persona con quien compartes un alto nivel de
ARC, lo que significa que tienen afinidad entre sí, comparten muchas
realidades similares, y se comunican bien juntos. Comparten una
comprensión acerca de una variedad de temas.
Piensa en una persona que no tienen buena comunicación, no sientes
tanta o ninguna afinidad y no comparten muchas cosas en común.

18. “Este Triángulo es la piedra angular de las
asociaciones de seres vivos. Es el denominador
común de todas las actividades de la vida. Su uso
significa una mayor comprensión de la vida
misma”

19. TRIANGULO ARC
Desarrollar y mantener afinidad, realidad y comunicación (ARC)
con tus alumnos es un factor importante para el aprendizaje
efectivo

20. Ruptura de ARC:
Rupturas de ARC
Caída o corte repentino de la afinidad, realidad o
comunicación con algo o alguien.
Los disgustos con la gente suceden debido a una disminución o
ruptura de la afinidad, la realidad, la comunicación

21. Invalidar:
Rupturas de ARC
1. Hacer menos o nada a alguien a algo.
2. Descreditar o negar algo considera un hecho
Evaluar:
Imponer las creencias de uno a alguien sin consideración por
lo que esa persona crea o sepa que es cierto. Esto le causa
molestia o confusión.

22. “Cuando hables con una persona no la Invalides ni la
Evalúes. De esa manera podrás mantener un ARC alto”
Invalidar:
Rupturas de ARC
¡Hola Pedrito, es raro verte por acá tan cumplido!
¡No te confíes de tu esposo, todos los hombres son iguales!
Evaluar:
¡No creo que realmente sepas lo que quieres!
¡Mira, yo estudié ese tema en la universidad y tu solo
sabes lo empírico!
OJO: Esto es contagioso….

23. Consultor WISE, Gerente Dinámica Gerencial
Cel:313 661 65 38, Tel Fijo: 531 64 62
AGRADECEMOS TU ASISTENCIA Y TE INVITAMOS A LA PRÓXIMA
CONFERENCIA “EL MANEJO DE LAS EMOCIONES Y EL
APRENDIZAJE ”
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