El documento discute cómo el rol del CIO puede estar cambiando. Se enfrentan a mayores riesgos como la pérdida de influencia e impacto en el negocio. Para contrarrestar esto, los CIO deben enfocarse en proporcionar servicios profesionales de TI, desafiar el pensamiento del negocio, y reducir riesgos trabajando más de cerca con los responsables del área y negocio. Gartner prevé cuatro posibles futuros para el rol del CIO.
4. Riesgos para el CIO....y para el Negocio
Pérdida de influencia, liderazgo en el uso de las TI
Pérdida del control del presupuesto que se gasta en TI
5. Pero ... Hay que garantizar
el buen gobierno y gestión de TI
PROYECTOS
RIESGOS
RECURSOS
RENDIMIENTO
CUMPLIMIENTO
PROCESOS
SEGURIDAD
...
7. Focalizarse en los Servicios Profesionales de TI
Desafiar el pensamiento del Negocio
Reducir el riesgo. Hacer que sea fácil decir que sí
Colaborar con los responsables de área, negocio
Ser más productivo, eficaz
8. Los “servicios profesionales” de TI
Se trata de asesorar al negocio, de ser más
estratégico / táctico y menos operativo
9. Desafiar el pensamiento del negocio
Proporcionar VALOR:
¿Qué hace la competencia?
¿Cómo incrementar la innovación y
la cuota de mercado?
¿Qué tendencias pueden afectar los
planes de negocio futuros?
¿Cómo mejorar, acelerar los procesos
de negocio, minimizar costes?
...
10. Reducir el riesgo
Hacer que sea más fácil decir SI:
Construir Business Cases
Pensar en el financiero
Trabajar con diferentes escenarios
Empezar con pilotos Quick Wins
11. Colaborar con el resto del negocio
Proporcionando ideas, puntos de vista
Asesorándoles, guiándoles
Recogiendo necesidades
12. Ser más productivo, eficaz
Buscar la excelencia
Enfocarse en las Áreas Clave de Resultados
13. GARTNER: 4 FUTUROS PARA EL ROL DEL CIO
1. TI como PROVEEDOR DE SERVICIOS GLOBALES
2. TI como SALA DE MÁQUINAS
3. TI es el NEGOCIO
4. TODO es TI