La descripción de cargo y la evaluación del desempeño son herramientas que permiten realizar procesos como el reclutamiento, la clasificación salarial y la seguridad laboral. La descripción de cargo incluye la educación, experiencia, objetivos, funciones, riesgos del puesto y competencias requeridas. La evaluación del desempeño involucra a recursos humanos, jefes y empleados para determinar el cumplimiento de metas y objetivos y realimentar los procesos de la empresa.