SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 26
EL SISTEMAEL SISTEMA
JAPONES DE LASJAPONES DE LAS
9 “S”9 “S”
Qué son las 9S?Qué son las 9S?
Es una metodología que busca un
ambiente de trabajo coherente con la
filosofía de Calidad Total, destacando
la participación de los empleados
conjuntamente con la empresa.
Cuáles son los objetivos y
beneficios de las 9S?
1.Mejorar la limpieza y organización de los puntos de
trabajo
2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y
oficinas
3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados
4.Fomentar la disciplina
5. Crear buenos hábitos de manufactura
6. Crear un ambiente adecuado de trabajo
7. Eliminar los accidentes de trabajo
ESPAÑOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo
CON LAS
COSAS
CLASIFICACION
ORGANIZACIÓN
LIMPIEZA
SEIRI
SEITON
SEISO
1. Mantenga sólo lo necesario
2. Mantenga todo en orden
3. Mantenga todo limpio
Y ahora...¿Cómo está usted?
CONUSTED
MISMO
BIENESTARPERSONAL
DISCIPLINA
CONSTANCIA
COMPROMISO
SEIKETSU
SHITSUKE
SHIKARI
SHIRSUKOKU
4. Cuide su salud física y mental
5. Mantenga un comportamiento confiable
6. Persevere en losbuenoshábitos
7. Vaya hasta el final en lastareas
Pero...¡no lo haga solo!
CON LA
EMPRESA
COORDINACION
ESTANDARIZACIÓN
SEISHOO
SEIDO
8. Actúe en equipo con suscompañeros
9. Unifique a travésde normas
Las “9S” es una
metodología que hace
énfasis en ciertos
comportamientos que
permiten un ambiente
de trabajo limpio,
ordenado y agradable.
SUPERVIVENCIA
AMBIENTE AGRADABLE Y
EFECTIVO DESARROLLADO
POR LAS 9S
SATISFACCION DEL CLIENTE
PRODUCTO SERVICIO DE
CALIDAD COMPETITIVA
PROGRAMAS DE CTC
TRABAJO EN UN AREA LIMPIA
CONFORTABLE Y SEGURA
9 S
1. Clasificación
 Es muy común encontrar en las empresas
exceso de ciertos artículos de consumo como
papelería que podría ponerse amarilla, exceso
de inventarios de materia prima, de
productos en proceso, etc. Excesos que
implican un costo muy alto, ya sea por
almacenamiento o por pérdida del material.
Clasificar es separar u ordenar por clases,
tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso.
Clasificar es separar u ordenar por clases,
tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso.
Clasificar los elementos con los que se trabaja
conlleva beneficios como los siguientes:
Se pueden utilizar los lugares que se
despejen, para propósitos diversos.
Se elimina el exceso de herramientas,
gavetas, estantes, archivadores y similares
1. Clasificación
1.Clasificación
 Para emprender una tarea de clasificación de elementos
en la empresa, de una manera sistemática, se sugiere lo
siguiente:
REORGANIZACION
INSPECCION PERIODICA
CLASIFICACION DE:
TRASTOS
VIEJOS
SOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL
SE DESECHA
INNECESARIO ARREGLO
SE ORGANIZA
2. Organización
Organizar es tener una
disposición y una ubicación
de todos los elementos
(herramientas, materiales,
equipos, etc.) de tal manera
que están listos para su uso
en el momento que se los
necesita.
Organizar es tener una
disposición y una ubicación
de todos los elementos
(herramientas, materiales,
equipos, etc.) de tal manera
que están listos para su uso
en el momento que se los
necesita.
2. Organización
En general, un procedimiento
para organizar es el siguiente:
Analizar la situación actual.
Decida sitios de ubicación:
un lugar para cada cosa
y cada cosa en su lugar.
Situación
actual
Una recomendación importante al
organizar es cumplir con el concepto “un
elemento es lo mejor”
Una herramienta, un producto,
una máquina, un archivo.
Una hora de reunión
Una hoja de papel de copia
Una llave, un desarmador, etc.
2. Organización
3. Limpieza
El trabajar en un sitio sucio y desordenado
además de ser desagradable es peligroso.
Atenta con la salud física y mental de los
trabajadores, incide en la calidad del
producto.
3. Limpieza
 La limpieza en general de las instalaciones de
trabajo es responsabilidad de la empresa,
pero gran parte del éxito en estos aspectos
reposa sobre la actitud de los empleados: si
cada quien se ocupa de mantener limpio su
puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de
todos, más el cumplimiento de los deberes del
departamento de aseo, lograrán un ambiente
higiénico y agradable para laborar.
4. Bienestar Personal
El bienestar personal es el estado en
que la persona puede desarrollar de
manera fácil y cómoda todas sus
funciones.
Consiste en mantener la “limpieza”
mental y física de cada uno.
El bienestar personal es el estado en
que la persona puede desarrollar de
manera fácil y cómoda todas sus
funciones.
Consiste en mantener la “limpieza”
mental y física de cada uno.
 La empresa: Debe cuidar que la condiciones de
trabajo para los empleados sean las adecuadas y
mantener los servicios comunes en condiciones
tales que propicie un ambiente sano:
4. Bienestar Personal
5. Disciplina
 La disciplina es el apego a un conjunto de
leyes o reglamentos que rigen ya sea a una
comunidad, a la empresa o a nuestra propia
vida; la disciplina es orden y control
personal que se logra a través de un
entrenamiento de las facultades mentales,
físicas o morales. Su práctica sostenida
desarrolla en la persona “disciplina” un
comportamiento “confiable”.
5. Disciplina
 La indisciplina implica no sólo
el simple hecho de incumplir
normas; significa, además,
falta de respeto por los demás y
un desconocimiento de las
motivaciones humanas y de lo
que significa en el ambiente
social y empresarial la
“confiabilidad” en la persona y
en su trabajo.
6. Constancia
La constancia es la capacidad de
permanecer en algo (resoluciones y
propósitos), de manera firme e
inquebrantable.
La constancia es la capacidad de
permanecer en algo (resoluciones y
propósitos), de manera firme e
inquebrantable.
6. Constancia
 Es valioso para la persona y para la
empresa. Insistir e insistir y no
suspender. Y los resultados se verán:
el ambiente será más agradable y más
sano, tendremos mejores hábitos de
trabajo y de vida, los productos y
servicios serán de mejor calidad, la
imagen de la empresa mejorará, los
rendimientos serán mayores..., la
empresa permanecerá en el mercado.
La constancia hace que el esfuerzo se
convierta en una espiral ascendente
incontenible.
7. Compromiso
El compromiso es una obligación
contraída; es una palabra dada o
empeñada con una idea, con alguna
tarea, con alguien o con algo.
7. Compromiso
 Se pude ser disciplinado y constante en una
tarea y, sin embargo, no estar comprometido
con ella, no estar realmente convencido de sus
bondades y de su necesidad; de este modo, se
obtendrán algunos resultados, pero no existirá
el entusiasmo evidente ni el ejemplo claro para
imitar.
Ser congruente con lo que se predica,
en otras palabras hacer lo que se dice.
8. Coordinación
La coordinación significa realizar las cosas de una
manera metódica, ordenada, y de común acuerdo
con los demás involucrados en la misma. Es reunir
esfuerzos tendientes al logro de un objetivo
determinado.
9. Estandarización
Estandarizar es regularizar, normalizar
o fijar especificaciones sobre algo, a
través de normas procedimientos o
reglamentos.
Procedimientos para la
aplicación de las 9 ”S”
Concientización en cada empleado
Establecimiento de metas
Selección de acciones prioritarias (proyectos)
Análisis de la situación actual (los hechos)
Desarrollo de las acciones correctivas
Evaluación (comparación con la situación anterior)
ANTES
DESPUES

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Implementacion de las 9'ssss23
Implementacion de las 9'ssss23Implementacion de las 9'ssss23
Implementacion de las 9'ssss23
 
9 s
9 s9 s
9 s
 
Investigacion de las 9s
Investigacion de las 9sInvestigacion de las 9s
Investigacion de las 9s
 
Las 9´s
Las 9´sLas 9´s
Las 9´s
 
9 s
9 s9 s
9 s
 
9 eses presentacion
9 eses presentacion9 eses presentacion
9 eses presentacion
 
9s
9s9s
9s
 
Las 9 S calidad total
Las 9 S calidad totalLas 9 S calidad total
Las 9 S calidad total
 
Capcitacion 9 s
Capcitacion 9 sCapcitacion 9 s
Capcitacion 9 s
 
Kaisen 9ss
Kaisen 9ssKaisen 9ss
Kaisen 9ss
 
5 y 9 S
5 y 9 S 5 y 9 S
5 y 9 S
 
Las 9 s's
Las 9 s'sLas 9 s's
Las 9 s's
 
Programa 9's
Programa 9'sPrograma 9's
Programa 9's
 
9s
9s9s
9s
 
Las 9 s de shigeo shingo
Las 9 s de shigeo shingoLas 9 s de shigeo shingo
Las 9 s de shigeo shingo
 
Sistema 9S en Grupo Perú Cola- EDJ
Sistema 9S en Grupo Perú Cola- EDJSistema 9S en Grupo Perú Cola- EDJ
Sistema 9S en Grupo Perú Cola- EDJ
 
Programa de mejoramiento continuo kaizen 9 ss version a
Programa de mejoramiento continuo kaizen 9 ss version aPrograma de mejoramiento continuo kaizen 9 ss version a
Programa de mejoramiento continuo kaizen 9 ss version a
 
Las 5S
Las 5SLas 5S
Las 5S
 
Metodología de las 9 "s"
Metodología de las 9 "s"Metodología de las 9 "s"
Metodología de las 9 "s"
 
Las 5´s
Las 5´sLas 5´s
Las 5´s
 

Similar a 9s

Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
guzadis
 

Similar a 9s (19)

PROGRAMA 9'S.pptx
PROGRAMA 9'S.pptxPROGRAMA 9'S.pptx
PROGRAMA 9'S.pptx
 
9 s
9 s9 s
9 s
 
5 claves del exito avg
5 claves del exito avg5 claves del exito avg
5 claves del exito avg
 
5´s , SMED y Control estadístico de calidad.
5´s , SMED y Control estadístico de calidad.5´s , SMED y Control estadístico de calidad.
5´s , SMED y Control estadístico de calidad.
 
Las cinco s + uno
Las cinco s + unoLas cinco s + uno
Las cinco s + uno
 
Cuales son las 9 s de la calidad
Cuales son las 9 s  de la calidadCuales son las 9 s  de la calidad
Cuales son las 9 s de la calidad
 
Curso 5´s
Curso 5´sCurso 5´s
Curso 5´s
 
Boletín SIGA #3 -2018
Boletín SIGA #3 -2018Boletín SIGA #3 -2018
Boletín SIGA #3 -2018
 
5S: Herramientas básicas de mejora de la calidad
5S: Herramientas básicas de mejora de la calidad5S: Herramientas básicas de mejora de la calidad
5S: Herramientas básicas de mejora de la calidad
 
El comienzo de la calidad total
El comienzo de la calidad totalEl comienzo de la calidad total
El comienzo de la calidad total
 
Presentacion de las 5´s
Presentacion de las 5´sPresentacion de las 5´s
Presentacion de las 5´s
 
Capacitación 9s.pptx
Capacitación 9s.pptxCapacitación 9s.pptx
Capacitación 9s.pptx
 
5 S descripcion de su significado y como llevarlas a cabo.pptx
5 S descripcion de su significado y como llevarlas a cabo.pptx5 S descripcion de su significado y como llevarlas a cabo.pptx
5 S descripcion de su significado y como llevarlas a cabo.pptx
 
Las 5’s y los equipos de trabajo
Las 5’s y los equipos de trabajoLas 5’s y los equipos de trabajo
Las 5’s y los equipos de trabajo
 
Normas de calidad
Normas de calidadNormas de calidad
Normas de calidad
 
Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
Tdhp calidad profesional 2 (teoriadelas9s)
 
Presentacion 5 s
Presentacion 5 sPresentacion 5 s
Presentacion 5 s
 
Aplicacion de las 6 S.pptx
Aplicacion de las 6 S.pptxAplicacion de las 6 S.pptx
Aplicacion de las 6 S.pptx
 
5s y 7s presentación final
5s y 7s presentación final5s y 7s presentación final
5s y 7s presentación final
 

Último

647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
MirkaCBauer
 
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
JlnParada
 
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdfSO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
StayBe1
 

Último (20)

INTEGRATED PROJECT DELIVERY.pdf (ENTREGA INTEGRADA DE PROYECTOS)
INTEGRATED PROJECT DELIVERY.pdf (ENTREGA INTEGRADA DE PROYECTOS)INTEGRATED PROJECT DELIVERY.pdf (ENTREGA INTEGRADA DE PROYECTOS)
INTEGRATED PROJECT DELIVERY.pdf (ENTREGA INTEGRADA DE PROYECTOS)
 
dokumen.tips_311-determinacion-del-espacio-estatico.pptx
dokumen.tips_311-determinacion-del-espacio-estatico.pptxdokumen.tips_311-determinacion-del-espacio-estatico.pptx
dokumen.tips_311-determinacion-del-espacio-estatico.pptx
 
647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
647913404-06-Partes-principales-de-las-Perforadoras-manuales-1.pdf
 
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
1 CENTROIDES 2°Computohhhhhhhhhhhhhhhh.pdf
 
Instalacion de un Sistema contra incendio
Instalacion de un Sistema contra incendioInstalacion de un Sistema contra incendio
Instalacion de un Sistema contra incendio
 
Semana 1 - Introduccion - Fluidos - Unidades.pptx
Semana 1 - Introduccion - Fluidos - Unidades.pptxSemana 1 - Introduccion - Fluidos - Unidades.pptx
Semana 1 - Introduccion - Fluidos - Unidades.pptx
 
Métodos numéricos y aplicaciones - Izar Landeta.pdf
Métodos numéricos y aplicaciones - Izar Landeta.pdfMétodos numéricos y aplicaciones - Izar Landeta.pdf
Métodos numéricos y aplicaciones - Izar Landeta.pdf
 
Sistema de alumbrado.pptx fjhhgghrhgghhuughuh
Sistema de alumbrado.pptx fjhhgghrhgghhuughuhSistema de alumbrado.pptx fjhhgghrhgghhuughuh
Sistema de alumbrado.pptx fjhhgghrhgghhuughuh
 
Cuestionario 20222222222222222222222224.pdf
Cuestionario 20222222222222222222222224.pdfCuestionario 20222222222222222222222224.pdf
Cuestionario 20222222222222222222222224.pdf
 
entropia y neguentropia en la teoria general de sistemas
entropia y neguentropia en la teoria general de sistemasentropia y neguentropia en la teoria general de sistemas
entropia y neguentropia en la teoria general de sistemas
 
Video sustentación GA2- 240201528-AA3-EV01.pptx
Video sustentación GA2- 240201528-AA3-EV01.pptxVideo sustentación GA2- 240201528-AA3-EV01.pptx
Video sustentación GA2- 240201528-AA3-EV01.pptx
 
CAPACITACIÓN EN AGUA Y SANEAMIENTO EN ZONAS RURALES
CAPACITACIÓN EN AGUA Y SANEAMIENTO EN ZONAS RURALESCAPACITACIÓN EN AGUA Y SANEAMIENTO EN ZONAS RURALES
CAPACITACIÓN EN AGUA Y SANEAMIENTO EN ZONAS RURALES
 
slideshare.vpdfs.com_sensores-magneticos-controles-pptx.pdf
slideshare.vpdfs.com_sensores-magneticos-controles-pptx.pdfslideshare.vpdfs.com_sensores-magneticos-controles-pptx.pdf
slideshare.vpdfs.com_sensores-magneticos-controles-pptx.pdf
 
Trabajo practico N°14 - Despacho Economico de Cargas - Campus 2022.pdf
Trabajo practico N°14 - Despacho Economico de Cargas - Campus 2022.pdfTrabajo practico N°14 - Despacho Economico de Cargas - Campus 2022.pdf
Trabajo practico N°14 - Despacho Economico de Cargas - Campus 2022.pdf
 
examen ExANI 2...........................
examen ExANI 2...........................examen ExANI 2...........................
examen ExANI 2...........................
 
Matematica Basica Limites indeterminados
Matematica Basica Limites indeterminadosMatematica Basica Limites indeterminados
Matematica Basica Limites indeterminados
 
metodos de fitomejoramiento en la aolicacion de plantas
metodos de fitomejoramiento en la aolicacion de plantasmetodos de fitomejoramiento en la aolicacion de plantas
metodos de fitomejoramiento en la aolicacion de plantas
 
Determinación de espacios en la instalación
Determinación de espacios en la instalaciónDeterminación de espacios en la instalación
Determinación de espacios en la instalación
 
TECNOLOGIA DE CONCRETO 2024 estudiante.pdf
TECNOLOGIA DE CONCRETO 2024 estudiante.pdfTECNOLOGIA DE CONCRETO 2024 estudiante.pdf
TECNOLOGIA DE CONCRETO 2024 estudiante.pdf
 
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdfSO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
SO5. s5. Unidad 2. Sectorización_-639808213.pdf
 

9s

  • 1. EL SISTEMAEL SISTEMA JAPONES DE LASJAPONES DE LAS 9 “S”9 “S”
  • 2. Qué son las 9S?Qué son las 9S? Es una metodología que busca un ambiente de trabajo coherente con la filosofía de Calidad Total, destacando la participación de los empleados conjuntamente con la empresa.
  • 3. Cuáles son los objetivos y beneficios de las 9S? 1.Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo 2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas 3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados 4.Fomentar la disciplina 5. Crear buenos hábitos de manufactura 6. Crear un ambiente adecuado de trabajo 7. Eliminar los accidentes de trabajo
  • 4. ESPAÑOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo CON LAS COSAS CLASIFICACION ORGANIZACIÓN LIMPIEZA SEIRI SEITON SEISO 1. Mantenga sólo lo necesario 2. Mantenga todo en orden 3. Mantenga todo limpio Y ahora...¿Cómo está usted? CONUSTED MISMO BIENESTARPERSONAL DISCIPLINA CONSTANCIA COMPROMISO SEIKETSU SHITSUKE SHIKARI SHIRSUKOKU 4. Cuide su salud física y mental 5. Mantenga un comportamiento confiable 6. Persevere en losbuenoshábitos 7. Vaya hasta el final en lastareas Pero...¡no lo haga solo! CON LA EMPRESA COORDINACION ESTANDARIZACIÓN SEISHOO SEIDO 8. Actúe en equipo con suscompañeros 9. Unifique a travésde normas
  • 5. Las “9S” es una metodología que hace énfasis en ciertos comportamientos que permiten un ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable. SUPERVIVENCIA AMBIENTE AGRADABLE Y EFECTIVO DESARROLLADO POR LAS 9S SATISFACCION DEL CLIENTE PRODUCTO SERVICIO DE CALIDAD COMPETITIVA PROGRAMAS DE CTC TRABAJO EN UN AREA LIMPIA CONFORTABLE Y SEGURA 9 S
  • 6. 1. Clasificación  Es muy común encontrar en las empresas exceso de ciertos artículos de consumo como papelería que podría ponerse amarilla, exceso de inventarios de materia prima, de productos en proceso, etc. Excesos que implican un costo muy alto, ya sea por almacenamiento o por pérdida del material. Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso. Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia de uso.
  • 7. Clasificar los elementos con los que se trabaja conlleva beneficios como los siguientes: Se pueden utilizar los lugares que se despejen, para propósitos diversos. Se elimina el exceso de herramientas, gavetas, estantes, archivadores y similares 1. Clasificación
  • 8. 1.Clasificación  Para emprender una tarea de clasificación de elementos en la empresa, de una manera sistemática, se sugiere lo siguiente: REORGANIZACION INSPECCION PERIODICA CLASIFICACION DE: TRASTOS VIEJOS SOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL SE DESECHA INNECESARIO ARREGLO SE ORGANIZA
  • 9. 2. Organización Organizar es tener una disposición y una ubicación de todos los elementos (herramientas, materiales, equipos, etc.) de tal manera que están listos para su uso en el momento que se los necesita. Organizar es tener una disposición y una ubicación de todos los elementos (herramientas, materiales, equipos, etc.) de tal manera que están listos para su uso en el momento que se los necesita.
  • 10. 2. Organización En general, un procedimiento para organizar es el siguiente: Analizar la situación actual. Decida sitios de ubicación: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Situación actual
  • 11. Una recomendación importante al organizar es cumplir con el concepto “un elemento es lo mejor” Una herramienta, un producto, una máquina, un archivo. Una hora de reunión Una hoja de papel de copia Una llave, un desarmador, etc. 2. Organización
  • 12. 3. Limpieza El trabajar en un sitio sucio y desordenado además de ser desagradable es peligroso. Atenta con la salud física y mental de los trabajadores, incide en la calidad del producto.
  • 13. 3. Limpieza  La limpieza en general de las instalaciones de trabajo es responsabilidad de la empresa, pero gran parte del éxito en estos aspectos reposa sobre la actitud de los empleados: si cada quien se ocupa de mantener limpio su puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de todos, más el cumplimiento de los deberes del departamento de aseo, lograrán un ambiente higiénico y agradable para laborar.
  • 14. 4. Bienestar Personal El bienestar personal es el estado en que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus funciones. Consiste en mantener la “limpieza” mental y física de cada uno. El bienestar personal es el estado en que la persona puede desarrollar de manera fácil y cómoda todas sus funciones. Consiste en mantener la “limpieza” mental y física de cada uno.
  • 15.  La empresa: Debe cuidar que la condiciones de trabajo para los empleados sean las adecuadas y mantener los servicios comunes en condiciones tales que propicie un ambiente sano: 4. Bienestar Personal
  • 16. 5. Disciplina  La disciplina es el apego a un conjunto de leyes o reglamentos que rigen ya sea a una comunidad, a la empresa o a nuestra propia vida; la disciplina es orden y control personal que se logra a través de un entrenamiento de las facultades mentales, físicas o morales. Su práctica sostenida desarrolla en la persona “disciplina” un comportamiento “confiable”.
  • 17. 5. Disciplina  La indisciplina implica no sólo el simple hecho de incumplir normas; significa, además, falta de respeto por los demás y un desconocimiento de las motivaciones humanas y de lo que significa en el ambiente social y empresarial la “confiabilidad” en la persona y en su trabajo.
  • 18. 6. Constancia La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resoluciones y propósitos), de manera firme e inquebrantable. La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resoluciones y propósitos), de manera firme e inquebrantable.
  • 19. 6. Constancia  Es valioso para la persona y para la empresa. Insistir e insistir y no suspender. Y los resultados se verán: el ambiente será más agradable y más sano, tendremos mejores hábitos de trabajo y de vida, los productos y servicios serán de mejor calidad, la imagen de la empresa mejorará, los rendimientos serán mayores..., la empresa permanecerá en el mercado. La constancia hace que el esfuerzo se convierta en una espiral ascendente incontenible.
  • 20. 7. Compromiso El compromiso es una obligación contraída; es una palabra dada o empeñada con una idea, con alguna tarea, con alguien o con algo.
  • 21. 7. Compromiso  Se pude ser disciplinado y constante en una tarea y, sin embargo, no estar comprometido con ella, no estar realmente convencido de sus bondades y de su necesidad; de este modo, se obtendrán algunos resultados, pero no existirá el entusiasmo evidente ni el ejemplo claro para imitar. Ser congruente con lo que se predica, en otras palabras hacer lo que se dice.
  • 22. 8. Coordinación La coordinación significa realizar las cosas de una manera metódica, ordenada, y de común acuerdo con los demás involucrados en la misma. Es reunir esfuerzos tendientes al logro de un objetivo determinado.
  • 23. 9. Estandarización Estandarizar es regularizar, normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a través de normas procedimientos o reglamentos.
  • 24. Procedimientos para la aplicación de las 9 ”S” Concientización en cada empleado Establecimiento de metas Selección de acciones prioritarias (proyectos) Análisis de la situación actual (los hechos) Desarrollo de las acciones correctivas Evaluación (comparación con la situación anterior)
  • 25. ANTES