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CURSO ACCIÓN CERTIFICACION E-MEDIADOR EN AVA
Programa de Formación de Formadores-UNAD
Por: Fabio Alonso Bonilla Gómez
Me desempeño como Docente Ocasional de la Universidad Nacional
Abierta y a Distancia – UNAD en el Cead de Sogamoso, en la Escuela de
ECACEN, Administrador de Empresas, Especialista en Salud Ocupacional,
Master of Business Administration, Director del Curso Distribución
Comercial; considero que las competencias del E-Mediador en AVA, están
relacionadas con la misión y visión de la Universidad, ya que en la Misión
y Visión de la UNAD se fusiona lo académico y lo social, en pro de ser
operado por nosotros los E-Mediadores, como los gestores y
trasmisores de conocimiento para todo un país, mediante los ambientes virtuales de
aprendizaje, teniendo las diferentes herramientas de las tecnologías de la información y la
comunicación como mecanismo trasmisor de dichos conocimientos.
Las competencias del E-Mediador son el camino para fusionar completamente lo académico y lo
social como propósito que reza en nuestra visión para ser una organización líder en Educación
Abierta y a Distancia, reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad innovadora y
pertinencia de los programas que ofrecemos para un desarrollo sostenible de nuestro país,
respetando el contexto regional y local.
Y es así como el E-Mediador, además de un conocimiento propio en un área del saber debe
concebir un ejercicio de empatía virtual con sus estudiantes, en primer lugar comprendiendo y
apropiando nuestro modelo pedagógico, ya que el PAP Solidario es una herramienta que
articula las funciones y responsabilidades básicas de la UNAD, como son: la investigación, la
internacionalización, el desarrollo regional, la formación, la inclusión social y la innovación
pedagógica y tecnológica. Y que van de la mano de nuestras funciones sustantivas, como son:
La acción pedagógica, la proyección social, el desarrollo regional y la proyección comunitaria, la
inclusión, la investigación, la internacionalización y las innovaciones metodológicas, nuestros
valores, política de calidad.
Las necesidades de información que el E-Mediador tiene en su labor para el
acompañamiento de procesos de aprendizaje en AVA.
Las personas que deciden estudiar recurriendo a la educación virtual, se enfrentan a tres
grandes retos que son inherentes a esta modalidad educativa: En primer lugar al
desconocimiento de la modalidad, de la manera como ella opera y de las exigencias que de allí
se deriva. En Segundo lugar al sentimiento de soledad y de la lejanía que se genera en
cualquier proceso de educación a distancia y que en esta modalidad puede ser mayor, por la
interacción que se da en coordenadas de espacio y tiempo de manera asincrónica (en distintos
lugares y tiempos). Y en tercer lugar, a las crisis que se presentan durante el proceso y que
bajan la participación del estudiante, llevando incluso al abandono. Son estos tres grandes retos
que se hacen necesaria la información de la e-mediador en los procesos de aprendizaje en AVA.
(Educación Virtual: Encuentro formativo en el Ciberespacio- Manuel Antonio Unigarro G, pág.
198).

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Contextualizar la información en tiempo y espacio, para darle sentido a la búsqueda
de información, frente a la confiabilidad de la misma.
El material académico que se le va a presentar al estudiante virtual, debe cumplir con algunas
características:
 Busca despertar el interés del estudiante, no parte simplemente de presuponerlo, se
requiere que le aporte mayores elementos para clarificarlo y reforzarlo.
 Está estructurado según la necesidad de los estudiantes y para el uso de ellos. Su
diseño, lenguaje y demás componentes debe estar pensado desde la perspectiva de
quien aprende, no desde quien enseña, esto permite que el estudiante encuentre en el
material una verdadera herramienta de trabajo y no un obstáculo en su desempeño.
 Especifica los propósitos, objetivos y formas de evaluación (autoevaluación,
coevaluación y heteroevaluación), para disponer de varios procesos de seguimiento al
estudiante. Cada agente educativo (Estudiante-Docente), sabe exactamente qué es lo
que se está tratando de hacer y lo que el estudiante debe saber y está en capacidad de
hacer.
 Formas como en la interacción social en redes y comunidades online se puede
estimular y generar aprendizaje autónomo, colaborativo y significativo.
Los PLE como alternativa de creación de Conocimiento.
Entorno Personal de Aprendizaje Participativo o PLEP (acrónimo de la expresión original
Personal Learning Environment ) es una expresión que aproximadamente desde la
JISC/CETIS Conference de 2004 se viene utilizando para referirse al conjunto de
herramientas, servicios y conexiones que empleamos para alcanzar diversas metas
vinculadas a la adquisición de nuevas competencias.
Los últimos diez años han sido extraordinariamente fecundos en avances tecnológicos aplicables
a la educación para poder ofrecer lo mejor y lo más importante en experiencias para los
estudiantes y hacer esto extensivo a un número cada vez mayor.
PLEP del Curso Distribución Comercial.
El propósito del PLEP es generar alternativas de creación del conocimiento de
Distribución Comercial, mediante la interacción de los participantes, creando
un ambiente de aprendizaje propicio y bajo las necesidades de la UNAD,
buscando la optimización e intensificación no sólo de la atención de los
estudiantes y docentes, sino también de los recursos que nos ofrecen las
TICs mediante información que sirva de apoyo académico, con bibliografía
alterna que facilite la conceptualización del curso. Medeinte el uso de las
cuentas creadas en la red, el uso académico y las intencionalidades formativas para el Curso
Distribución Comercial.

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Beneficios de usar PLEP para el Curso Distribución Comercial.
Contar con herramientas como el PLE permite explorar e indagar en nuevos métodos que
fortalecen y enriquecen el proceso de aprendizaje, rompiendo así las fronteras trazadas en los
entornos de aprendizaje tradicional, con las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación el aprendizaje es construido entre todos. Trabajar con PLE desarrolla
competencias, destrezas y habilidades como son:
 Competencias Comunicativas.
 Autoaprendizaje, autoevaluación.
 Trabajo colaborativo.
 Adaptabilidad.
 Cooperación.
 Responsabilidad y compromiso.
 Disciplina.
Desarrollar un PLEP como recurso de apoyo en el curso de Distribución Comercial, promueve
espacios para el trabajo colaborativo, la comunicación constante y continua entre compañeros y
docente, potencializando así el aprendizaje significativo y participativo haciendo que el aprender
sea más dinámico y recursivo, fuera de los esquemas ya conocidos.