Analiza la evolución de las ventas, los inventarios, los principales problemas y expectativas de los comerciantes de las subregiones de Oriente y Urabá. A partir de la información mensual que se obtiene de los establecimientos y firmas encuestadas, y el indicador tradicional de lectura es el porcentaje de respuestas.

1. Oriente
Mayo 2017 vs Mayo 2016
Muestra efectiva: 235
EncuestadeOpiniónComercial
(E.O.C.)

2. Editorial
La temporada de madres, que se celebra tradicionalmente en el mes de
mayo, es considerada para el comercio la segunda época del año con
mayores ventas, sin embargo, para la región del Oriente de Antioquia, los
resultados de la EOC Oriente mostraron lo contrario, deterioro en las
ventas, caída en los inventario y los pedidos, deterioro de la cartera y los
márgenes comerciales y comerciantes cada vez más pesimistas.
Los comerciantes en las respuestas a la Encuesta de Opinión Comercial
EOC, la mayoría mencionó ventas más bajas y un bajo porcentaje obtuvo
ventas más altas; adicionalmente comparado con mayo del año anterior y
con el mes inmediatamente anterior, abril de 2017, los resultados
mostraron deterioro en el comportamiento del comercio.
Un 11,9% de los comerciantes del Oriente Antioqueño obtuvieron ventas
altas en mayo de 2017, frente a un 26,5% del mismo mes de 2016, por lo
tanto la caída fue de 14,6 puntos porcentuales. Y en el acumulado de los
primeros cinco meses del año es de 13,8% de las respuestas también
inferior al mismo periodo de 2016, 20,2%.
Adicionalmente, el porcentaje de empresas con ventas más bajas aumentó
significativamente, tanto para el mes de mayo como para el periodo
acumulado, 34,9 y 24,1 puntos porcentuales, respectivamente. Este
comportamiento se debe, según mencionaron los comerciantes del
Oriente, entre otros aspectos, la situación del país, la competencia, la baja
demanda, impuestos, orden público y el clima, adicionalmente hay un
porcentaje significativo que mantiene total incertidumbre y dice que no
sabe las razones para las bajas ventas.

3. 1. Muestra efectiva
2. Ventas
3. Problemas ventas
4. Inventarios
5. Pedidos a proveedores
6. Cartera
Nivel de cartera
Rotación de cartera
7. Márgenes comerciales
8. Expectativas
Contenido

4. * Está conformado por los sectores de: panaderías y reposterías, supermercados y joyerías y
relojerías.
1. Muestra efectiva
Sector Muestra
Abarrotes 11
Almacenes por departamento y misceláneas 6
Belleza y cosméticos 7
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 8
Cárnicos 10
Comunicación gráfica 7
Decoración 6
Electrodomésticos 10
Estaciones de servicio y llantas 10
Fabricantes y confeccionistas 10
Ferretería 11
Ferretería pesada 5
Funerarias 5
Informática 6
Librerías, papelerías y litografías 10
Materiales para construcción 23
Medicamentos 9
Productos químicos y farmacéuticos 15
Repuestos, accesorios y maquinaria 17
Restaurantes, discotecas y bares 12
Telas y vestuario 19
Turismo 10
Otros sectores* 8
Total 235

5. 2. Ventas
Cantidades Físicas Vendidas más altas - Total Comercio
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
Un 11,9% de los comerciantes del Oriente Antioqueño obtuvieron
ventas altas en mayo de 2017, frente a un 26,5% del mismo mes de
2016, por lo tanto la caída fue de 14,6 puntos porcentuales. Y en el
acumulado de los primeros cinco meses del año es de 13,8% de las
respuestas también inferior al mismo periodo de 2016, 20,2%.
16,6
10,3
22,2
19,8
18,7
20,2
23,3
20,5
16,5
17,0
25,6
23,4
26,0
15,7
14,6
18,2
26,5
17,8
20,6
18,2
20,0
15,0
19,3 19,218,9
7,8
18,3
12,3
11,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

6. Cantidades Físicas Vendidas
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
2. Ventas
Adicionalmente, el porcentaje de empresas con ventas más bajas aumentó
significativamente, tanto para el mes de mayo como para el periodo
acumulado, 34,9 y 24,1 puntos porcentuales, respectivamente. Este
comportamiento se debe, según mencionaron los comerciantes del Oriente,
entre otros aspectos, la situación del país, la competencia, la baja demanda,
impuestos, orden público y el clima, adicionalmente hay un porcentaje
significativo que mantiene total incertidumbre y dice que no sabe las
razones para las bajas ventas.
,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
26,5
11,9
20,2 13,8
51,6
34,5
52,4
35,2
18,7
53,6
26,8
50,9
Más Altas Similares Más Bajas

7. Cantidades Físicas Vendidas más altas
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
2. Ventas
Sector
Más altas Más bajas
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Funerarias 0,0 20,0 20,0 0,0 0,0 0,0
Abarrotes 0,0 18,2 18,2 18,2 36,4 18,2
Decoración 0,0 16,7 16,7 0,0 50,0 50,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 11,8 23,5 11,8 17,6 17,6 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 22,2 25,0 2,8 0,0 58,3 58,3
Estaciones de servicio y llantas 30,0 30,0 0,0 0,0 30,0 30,0
Turismo 20,0 20,0 0,0 40,0 70,0 30,0
Almacenes por departamento y misceláneas 20,0 16,7 -3,3 40,0 50,0 10,0
Otros sectores 28,6 25,0 -3,6 21,4 37,5 16,1
Librerías, papelerías y litografías 10,0 0,0 -10,0 10,0 80,0 70,0
Electrodomésticos 10,0 0,0 -10,0 30,0 70,0 40,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 0,0 -12,5 25,0 100,0 75,0
Promedio 25,4 11,7 -13,7 16,7 53,9 37,2
Comunicación gráfica 28,6 14,3 -14,3 28,6 42,9 14,3
Materiales para construcción 29,2 13,0 -16,1 29,2 43,5 14,3
Ferretería 20,0 0,0 -20,0 20,0 90,9 70,9
Informática 40,0 16,7 -23,3 20,0 50,0 30,0
Productos químicos y farmacéuticos 38,5 13,3 -25,1 15,4 46,7 31,3
Telas y vestuario 32,0 5,3 -26,7 24,0 68,4 44,4
Fabricantes y confeccionistas 30,0 0,0 -30,0 0,0 40,0 40,0
Medicamentos 50,0 11,1 -38,9 0,0 55,6 55,6
Ferreteria pesada 40,0 0,0 -40,0 0,0 80,0 80,0
Carnicos 50,0 0,0 -50,0 25,0 80,0 55,0
Belleza y cosmeticos 60,0 0,0 -60,0 20,0 42,9 22,9
En mayo de 2017, los sectores con un buen comportamiento, dado
que obtuvieron aumentos en el porcentaje de empresas con ventas
altas frente al mismo mes de 2016, funerarias, abarrotes, decoración,
repuestos y restaurantes.
Por otro lado, los sectores que no tuvieron aumento en el número de
empresas con ventas más bajas, frente a 2016, funerarias y repuestos.

8. 3. Principales problemas
Empresas que operan con algún problema
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
De los comerciantes del Oriente Antioqueño, 13,9% realizó sus ventas
sin inconvenientes, en el promedio a mayo, sin embargo en el mismo
periodo de 2016 este porcentaje fue de 23,3%, para una disminución de
9,4 puntos porcentuales, de ahí que el porcentaje de empresas con
problemas al momento de gestionar sus ventas aumentó.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
20,1 13,0
23,3
13,9
79,9 87,0
76,7
86,1
Operan sin ningún problema Opera con algún tipo de problema

9. Principales problemas que afectan a los comerciantes
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
3. Principales problemas
Problemas
Mes Promedio Ene - may
May 2016 may 2017 2016 2017
Situación económica, social y política 13,2 19,1 12,2 26,7
Baja demanda 8,7 13,9 22,2 15,9
Carga tributaria 2,3 20,0 0,6 15,5
Competencia leal y desleal 16,0 13,5 7,5 11,2
Dolar 0,0 5,2 2,3 3,6
Iliquidez y falta de capital 0,9 4,3 0,3 2,1
Inflación 3,7 0,0 7,0 2,1
Desempleo 3,2 2,6 1,0 2,0
Otro 2,7 3,5 8,9 1,4
Cartera 11,0 0,4 8,2 0,9
Inseguridad 0,9 1,3 0,6 0,9
Costos Financieros 5,0 0,9 1,4 0,8
Contrabando 4,6 0,9 2,7 0,8
Falta de materia prima 0,9 0,9 2,0 0,7
Falta de crédito 5,9 0,4 1,4 0,7
Ventas ambulantes 0,9 0,0 0,3 0,2
Ninguno 20,1 13,0 23,3 13,9
En los cinco primeros meses del año, los principales problemas que
destacaron los comerciantes de la región fueron la situación
económica, social y política, superior al mismo periodo del año
anterior en 14,5pp, en segundo lugar mencionaron la baja demanda,
inferior a 2016, en tercer lugar se ubicó la carga tributaria que en 2016
prácticamente no apareció, en cuarto puesto se mencionó la
competencia por un 11,2% de los comerciantes frente a un 7,5% del
año anterior.

10. Principales problemas que afectan a los comerciantes
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
3. Principales problemas
Sector
Situación
económica, social
y política
Baja demanda
Competencia leal
y desleal
Carga tributaria Ninguno
May 2016 May 2017 May 2016 May 2017
May
2016
May 2017
May
2016
May
2017
May
2016
May
2017
Ferretería pesada 0,0 60,0 20,0 20,0 20,0 0,0 0,0 0,0 20,0 20,0
Telas y vestuario 32,0 42,1 0,0 0,0 8,0 10,5 0,0 26,3 20,0 15,8
Librerías, papelerías y litografías 10,0 40,0 10,0 20,0 30,0 20,0 0,0 0,0 30,0 10,0
Productos químicos y
farmacéuticos
23,1 40,0 7,7 6,7 7,7 20,0 0,0 6,7 23,1 13,3
Funerarias 0,0 40,0 0,0 0,0 0,0 20,0 0,0 0,0 0,0 40,0
Cárnicos 25,0 40,0 0,0 10,0 25,0 0,0 0,0 10,0 12,5 20,0
Materiales para construcción 0,0 39,1 12,5 0,0 12,5 21,7 8,3 8,7 12,5 13,0
Calzado, cuero, plásticos y sus
manufacturas
12,5 37,5 37,5 25,0 12,5 12,5 0,0 12,5 12,5 0,0
Otros sectores 7,1 37,5 0,0 0,0 21,4 25,0 7,1 0,0 42,9 12,5
Decoración 0,0 33,3 0,0 0,0 0,0 16,7 0,0 0,0 0,0 50,0
Medicamentos 25,0 33,3 12,5 0,0 25,0 22,2 0,0 11,1 12,5 22,2
Restaurantes, discotecas y bares 11,1 33,3 11,1 0,0 11,1 16,7 0,0 25,0 22,2 25,0
Fabricantes y confeccionistas 0,0 30,0 10,0 50,0 0,0 10,0 0,0 0,0 30,0 0,0
Promedio 10,5 28,6 8,9 15,6 15,4 13,8 0,7 9,5 18,4 18,2
Comunicación gráfica 0,0 28,6 0,0 14,3 28,6 0,0 0,0 14,3 14,3 14,3
Ferretería 10,0 27,3 10,0 36,4 40,0 9,1 0,0 0,0 10,0 0,0
Estaciones de servicio y llantas 20,0 20,0 0,0 20,0 10,0 30,0 0,0 10,0 30,0 20,0
Turismo 0,0 20,0 20,0 20,0 0,0 10,0 0,0 20,0 40,0 20,0
Abarrotes 18,2 18,2 27,3 9,1 36,4 9,1 0,0 18,2 0,0 9,1
Almacenes por departamento y
misceláneas
20,0 16,7 0,0 16,7 0,0 16,7 0,0 16,7 20,0 16,7
Repuestos, accesorios y
maquinaria
17,6 11,8 5,9 35,3 5,9 5,9 0,0 5,9 11,8 29,4
Electrodomésticos 10,0 10,0 0,0 30,0 20,0 10,0 0,0 20,0 40,0 20,0
Belleza y cosméticos 0,0 0,0 0,0 28,6 40,0 14,3 0,0 14,3 20,0 14,3
Informática 0,0 0,0 20,0 16,7 0,0 16,7 0,0 0,0 0,0 33,3
Los sectores más afectados por la Situación económica, social y política
fueron, principalmente, ferretería pesada, telas y vestuario, librerías,
papelerías y litografías, productos químicos y farmacéuticos, funerarias y
cárnicos; la baja demanda fue el principal problema para sectores como:
fabricantes y confeccionistas, ferreterías y repuestos; la competencia fue
mencionado por: estaciones de servicio y llantas principalmente; la carga
tributaria por los sectores de: telas y vestuario y restaurantes, entre otros.

11. 4. Inventarios
Nivel de inventarios más altos - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
En mayo de 2017, para la época, fueron altos los inventarios para un
12,8% de los comerciantes de la región, mientras que en 2016 era un
16,9%.
11,2
13,2
18,7 17,6
16,4
11,0
11,0
10,9
11,7 11,7
11,4
13,3
15,1
10,2
11,3
15,0
16,9
16,0 13,8
13,5
17,7
15,9
16,1
12,8
12,2
16,4
11,3
12,7
12,8
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

12. Nivel de inventarios
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
4. Inventarios
Por otro lado, en el mes el porcentaje de empresas con niveles bajos
disminuyó en 3,7pp, mientras que en el acumulado de los cinco meses,
el aumento fue de 7,3pp. Sin embargo, en el mes de mayo y en el
acumulado de los cinco meses los niveles de inventario normales
disminuyeron, en mayor proporción para el último periodo.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
16,9 12,8 13,7 13,1
55,3
52,8
65,0
56,6
14,2
17,9
13,2
20,5
13,7
16,6
8,1 9,8
Alto Normal Bajo No maneja

13. Nivel de inventarios
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
4. Inventarios
Sector
Alto Bajo
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Medicamentos 0,0 33,3 33,3 0,0 11,1 11,1
Carnicos 0,0 20,0 20,0 12,5 20,0 7,5
Materiales para construcción 8,3 21,7 13,4 20,8 8,7 -12,1
Telas y vestuario 28,0 36,8 8,8 12,0 15,8 3,8
Productos químicos y farmacéuticos 0,0 6,7 6,7 30,8 46,7 15,9
Otros sectores 7,1 12,5 5,4 28,6 12,5 -16,1
Belleza y cosmeticos 40,0 42,9 2,9 20,0 0,0 -20,0
Abarrotes 9,1 9,1 0,0 0,0 9,1 9,1
Comunicación gráfica 0,0 0,0 0,0 14,3 28,6 14,3
Decoración 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Ferreteria pesada 20,0 20,0 0,0 0,0 40,0 40,0
Funerarias 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 12,5 0,0 25,0 37,5 12,5
Electrodomésticos 30,0 30,0 0,0 0,0 20,0 20,0
Informática 20,0 16,7 -3,3 20,0 0,0 -20,0
Promedio 15,9 11,7 -4,2 11,4 17,9 6,5
Ferretería 10,0 0,0 -10,0 20,0 18,2 -1,8
Restaurantes, discotecas y bares 11,1 0,0 -11,1 11,1 8,3 -2,8
Turismo 20,0 0,0 -20,0 0,0 20,0 20,0
Fabricantes y confeccionistas 20,0 0,0 -20,0 10,0 30,0 20,0
Repuestos, accesorios y maquinaria 29,4 5,9 -23,5 17,6 11,8 -5,9
Librerías, papelerías y litografías 30,0 0,0 -30,0 20,0 30,0 10,0
Estaciones de servicio y llantas 30,0 0,0 -30,0 0,0 10,0 10,0
Almacenes por departamento y misceláneas 40,0 0,0 -40,0 0,0 33,3 33,3
En mayo de 2017, aumentó el porcentaje de empresas, frente al mismo
mes de 2016, para los sectores que manifestaron tener inventarios altos
para la época, medicamentos, cárnicos, materiales para construcción,
telas y vestuario y productos químicos y farmacéuticos, principalmente.
Por otro lado, los sectores que destacaron por aumentar el porcentaje
de empresas con inventarios bajos para la época, ferretería pesada,
almacenes por departamento y misceláneas, electrodomésticos, turismo
y electrodomésticos, entre otros.

14. 5. Pedidos a proveedores
En mayo, el 9,8% los comerciantes de la región hizo pedidos más altos a
sus proveedores, porcentaje significativamente inferior frente al mismo
mes de 2016, -10,7pp; también disminuyó en el promedio de los cinco
primeros meses del año, -4,6pp.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
Volumen de pedidos más alto - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
12,8
8,8
10,8
14,5
12,1
13,8
14,8
13,1
14,1
14,1
21,5
12,4
15,1
8,8
10,3
13,1
20,5
8,7
15,6
12,2
9,1
10,7
17,0
18,7
9,0 8,6
10,9
6,6
9,8
,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

15. Volumen de pedidos
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
5. Pedidos a proveedores
Adicionalmente, el porcentaje de empresas que hizo pedidos más bajos
aumento de manera importante, al pasar de 27,4% de empresarios en
mayo de 2016 a 42,1% en mayo de 2017, y en acumulado de los cinco
primeros meses, el aumento fue de 20,7pp.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
20,5
9,8 13,6 9,0
50,7
44,7
60,3
44,9
27,4
42,1
23,4
44,1
1,4 3,4
2,7 2,0
Altos Normales Bajos No maneja

16. Volumen de pedidos
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
5. Pedidos a proveedores
Sector
Altos Bajos
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Informática 0,0 33,3 33,3 80,0 16,7 -63,3
Estaciones de servicio y llantas 0,0 10,0 10,0 50,0 20,0 -30,0
Fabricantes y confeccionistas 10,0 20,0 10,0 40,0 50,0 10,0
Medicamentos 12,5 22,2 9,7 37,5 33,3 -4,2
Ferretería 0,0 9,1 9,1 0,0 45,5 45,5
Repuestos, accesorios y maquinaria 5,9 11,8 5,9 29,4 23,5 -5,9
Abarrotes 9,1 9,1 0,0 18,2 36,4 18,2
Librerías, papelerías y litografías 0,0 0,0 0,0 50,0 40,0 -10,0
Belleza y cosmeticos 0,0 0,0 0,0 0,0 28,6 28,6
Decoración 0,0 0,0 0,0 0,0 16,7 16,7
Funerarias 0,0 0,0 0,0 0,0 60,0 60,0
Restaurantes, discotecas y bares 33,3 33,3 0,0 22,2 33,3 11,1
Almacenes por departamento y misceláneas 0,0 0,0 0,0 20,0 50,0 30,0
Turismo 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 50,0
Electrodomésticos 10,0 10,0 0,0 40,0 50,0 10,0
Promedio 9,7 9,2 -0,5 23,7 42,9 19,2
Telas y vestuario 12,0 10,5 -1,5 32,0 52,6 20,6
Comunicación gráfica 16,7 14,3 -2,4 16,7 42,9 26,2
Otros sectores 15,4 12,5 -2,9 30,8 37,5 6,7
Carnicos 12,5 0,0 -12,5 12,5 50,0 37,5
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 0,0 -12,5 25,0 75,0 50,0
Materiales para construcción 22,7 8,7 -14,0 4,5 34,8 30,2
Ferreteria pesada 20,0 0,0 -20,0 20,0 80,0 60,0
Productos químicos y farmacéuticos 30,8 6,7 -24,1 15,4 60,0 44,6
En mayo de 2017, frente al mismos mes de 2016, la caída más significativa
en el porcentaje de empresas con pedidos altos fue en los sectores de
producto químicos, ferretería pesada, materiales para la construcción,
calzado, y cárnicos, principalmente.
Por otro lado, destacaron por tener el mayor aumento en el porcentaje de
establecimientos con pedidos bajos, funerarias, ferretería pesada, turismo
y calzado, principalmente.

17. 6. Cartera
La cartera se deteriora levemente, en mayo de 2017 el porcentaje de
empresas con un nivel de cartera vencida alto fue de 19,1% frente a un
17,4% del mismo mes del año anterior, diferencia de 5pp en el
acumulado de los 5 meses.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
Nivel de cartera vencida más alto - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
24,6
15,2
21,8
21,2
22,0
19,7
14,8
15,8
10,2
11,2
12,8
8,3
10,0
16,2
17,417,3 17,4
11,0
16,1
20,7
18,2 18,0
16,5
14,6
16,7
25,0
25,2
18,0
19,1
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

18. Nivel de cartera vencida
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
6. Cartera
Adicionalmente, el porcentaje de empresas con nivel bajo de cartera
vencida disminuyó considerablemente en el mes de mayo, -13,9pp, sin
embargo, por el contrario en el acumulado de los cinco meses aumentó
levemente el porcentaje en 3pp.
Sigue siendo significativo el porcentaje de empresas que no manejan
cartera.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
17,4 19,1 15,7 20,8
21,9
46,4
44,3 40,3
22,4
8,5
12,3 15,3
38,4
26,0 27,7 23,6
Alto Normal Bajo No maneja

19. Nivel de cartera vencida
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
6. Cartera
Sector
Alto Bajo
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Abarrotes 0,0 27,3 27,3 0,0 18,2 18,2
Otros sectores 0,0 25,0 25,0 57,1 0,0 -57,1
Librerías, papelerías y litografías 10,0 30,0 20,0 10,0 0,0 -10,0
Fabricantes y confeccionistas 10,0 30,0 20,0 30,0 0,0 -30,0
Medicamentos 25,0 44,4 19,4 12,5 11,1 -1,4
Ferretería 10,0 27,3 17,3 20,0 9,1 -10,9
Informática 0,0 16,7 16,7 60,0 16,7 -43,3
Comunicación gráfica 0,0 14,3 14,3 28,6 14,3 -14,3
Belleza y cosméticos 0,0 14,3 14,3 20,0 0,0 -20,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 12,5 25,0 12,5 25,0 25,0 0,0
Cárnicos 0,0 10,0 10,0 25,0 0,0 -25,0
Electrodomésticos 10,0 20,0 10,0 20,0 10,0 -10,0
Materiales para construcción 20,8 26,1 5,3 25,0 8,7 -16,3
Promedio 13,4 18,3 4,9 19,0 8,5 -10,5
Productos químicos y farmacéuticos 23,1 26,7 3,6 30,8 6,7 -24,1
Decoración 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Ferretería pesada 20,0 20,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Funerarias 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Turismo 0,0 0,0 0,0 0,0 10,0 10,0
Telas y vestuario 28,0 21,1 -6,9 24,0 5,3 -18,7
Restaurantes, discotecas y bares 11,1 0,0 -11,1 11,1 0,0 -11,1
Estaciones de servicio y llantas 40,0 20,0 -20,0 20,0 10,0 -10,0
Almacenes por departamento y misceláneas 40,0 16,7 -23,3 0,0 33,3 33,3
Repuestos, accesorios y maquinaria 47,1 5,9 -41,2 17,6 17,6 0,0
En mayo de 2017 frente al mismo mes de 2016, los sectores que
aumentaron los porcentajes de empresas con niveles altos de cartera
vencida fueron: abarrotes, librerías, papelerías y litografías, fabricantes y
confeccionistas y medicamentos, principalmente.
Los sectores que sobresalen por disminuir el porcentaje de empresas con
niveles bajos de cartera vencida, informática, fabricantes y
confeccionistas, cárnicos y productos químicos, entre otros.

20. Mejor rotación de cartera - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
6. Cartera
En mayo se mantuvo igual la rotación de cartera dado que un 11,5% de
empresarios reportó mejora en esta indicador frente a un 11,4% en
2016. Sin embargo, el crecimiento del porcentaje de empresas que
mencionaron que les desmejoró la rotación de cartera fue más
significativo, 14,1 puntos porcentuales.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
13,9
8,3
14,9
17,5
13,6
13,8
13,8
11,3
11,7
13,1
14,2
15,6
9,1 9,3
9,9
8,9
11,4
10,0
8,7
10,8
10,9
14,6
16,5
16,4
14,4
6,5
9,1
10,5
11,5
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
20,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

21. Rotación de cartera
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
6. Cartera
Además, en el promedio de los primeros cinco meses del año, el
porcentaje de quienes les mejoró la rotación de cartera aumentó en
solo 0,7pp y a quienes les empeoró, también aumentó como en el mes
de análisis, aunque en menor proporción, 8,4pp.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
11,4 11,5 9,7 10,4
41,6 41,7 50,3 45,4
6,8
20,9 11,9 20,3
40,2
26,0 28,1 23,9
Mejoró Se mantuvo igual Desmejoró No maneja

22. Rotación de cartera
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
6. Cartera
Tuvo un mejor comportamiento el indicador de rotación de cartera en
los sectores funerarias, estaciones de servicio y llantas, decoración,
informática, comunicación gráfica, medicamentos y turismo, ya que les
aumentó, frente a mayo de 2016, el porcentaje de empresas con mejor
rotación.
Y para los sectores, comunicación gráfica, estaciones de servicio y llantas
y restaurantes, disminuyó el porcentaje de empresas que les desmejoró
la rotación de cartera.
Sector
Mejoró Desmejoró
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Funerarias 0,0 60,0 60,0 0,0 0,0 0,0
Otros sectores 0,0 25,0 25,0 0,0 25,0 25,0
Estaciones de servicio y llantas 10,0 30,0 20,0 20,0 10,0 -10,0
Decoración 0,0 16,7 16,7 0,0 16,7 16,7
Informática 0,0 16,7 16,7 0,0 0,0 0,0
Comunicación gráfica 0,0 14,3 14,3 0,0 14,3 14,3
Medicamentos 0,0 11,1 11,1 12,5 44,4 31,9
Turismo 0,0 10,0 10,0 0,0 10,0 10,0
Materiales para construcción 8,3 17,4 9,1 4,2 26,1 21,9
Repuestos, accesorios y maquinaria 11,8 17,6 5,9 5,9 5,9 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 11,1 16,7 5,6 11,1 0,0 -11,1
Promedio 9,6 12,4 2,8 4,7 20,7 15,9
Librerías, papelerías y litografías 0,0 0,0 0,0 0,0 30,0 30,0
Belleza y cosmeticos 0,0 0,0 0,0 0,0 28,6 28,6
Ferreteria pesada 20,0 20,0 0,0 0,0 40,0 40,0
Almacenes por departamento y misceláneas 0,0 0,0 0,0 0,0 33,3 33,3
Carnicos 0,0 0,0 0,0 0,0 10,0 10,0
Telas y vestuario 12,0 10,5 -1,5 20,0 36,8 16,8
Electrodomésticos 10,0 0,0 -10,0 0,0 10,0 10,0
Productos químicos y farmacéuticos 15,4 0,0 -15,4 23,1 26,7 3,6
Fabricantes y confeccionistas 20,0 0,0 -20,0 0,0 30,0 30,0
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 25,0 0,0 -25,0 12,5 50,0 37,5
Abarrotes 36,4 9,1 -27,3 0,0 0,0 0,0
Ferretería 40,0 9,1 -30,9 0,0 27,3 27,3

23. 7. Márgenes comerciales
Los márgenes comerciales, en mayo de 2017, fueron más altos para un
4,7% de los comerciantes, menor que el registrado en igual mes de
2016, 13,2% de las respuestas. Para los cinco primeros meses del año la
disminución fue menor, 3pp.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
Márgenes comerciales más altos - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
10,0
6,4
8,9
11,1
9,3
9,6
11,4
10,9
7,8
7,8
13,2
11,0
10,5
8,3
7,0 7,0
13,2
7,8
8,3
6,8
5,5
8,2
6,0
11,0
9,9
5,6
5,7 5,3
4,7
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
18,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17

24. Márgenes comerciales
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
7. Márgenes comerciales
Adicionalmente, el porcentaje de quienes obtuvieron márgenes menores
aumentó en el mes y en el promedio de los cinco primeros meses del año.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
13,2
4,7 9,2 6,2
56,6
49,4
64,1
50,5
26,5
35,7
24,2
37,5
3,2
10,2 2,3 5,6
Mayores Aproximadamente iguales Menores No maneja

25. Márgenes comerciales
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
7. Márgenes comerciales
En mayo de 2017, solo para dos sectores aumentó el porcentaje de
empresas con márgenes mayores, frente a 2016, funerarias y otros
sectores.
Adicionalmente, los sectores que disminuyeron los porcentajes de
comerciantes con márgenes menores, repuestos, materiales para la
construcción informática y belleza.
Sector
Mayores Menores
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Funerarias 0,0 20,0 20,0 0,0 0,0 0,0
Otros sectores 14,3 25,0 10,7 21,4 25,0 3,6
Estaciones de servicio y llantas 10,0 10,0 0,0 0,0 10,0 10,0
Comunicación gráfica 0,0 0,0 0,0 14,3 14,3 0,0
Decoración 0,0 0,0 0,0 0,0 16,7 16,7
Ferretería pesada 0,0 0,0 0,0 0,0 60,0 60,0
Almacenes por departamento y misceláneas 0,0 0,0 0,0 20,0 83,3 63,3
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 0,0 0,0 0,0 62,5 100,0 37,5
Electrodomésticos 0,0 0,0 0,0 30,0 50,0 20,0
Materiales para construcción 12,5 8,7 -3,8 25,0 4,3 -20,7
Repuestos, accesorios y maquinaria 11,8 5,9 -5,9 35,3 17,6 -17,6
Productos químicos y farmacéuticos 7,7 0,0 -7,7 23,1 33,3 10,3
Promedio 12,2 4,5 -7,7 23,8 37,4 13,6
Librerías, papelerías y litografías 10,0 0,0 -10,0 20,0 20,0 0,0
Turismo 20,0 10,0 -10,0 40,0 60,0 20,0
Fabricantes y confeccionistas 20,0 10,0 -10,0 20,0 30,0 10,0
Telas y vestuario 16,0 5,3 -10,7 32,0 52,6 20,6
Medicamentos 12,5 0,0 -12,5 25,0 55,6 30,6
Restaurantes, discotecas y bares 22,2 8,3 -13,9 33,3 41,7 8,3
Abarrotes 18,2 0,0 -18,2 27,3 45,5 18,2
Informática 20,0 0,0 -20,0 20,0 16,7 -3,3
Ferretería 20,0 0,0 -20,0 20,0 45,5 25,5
Cárnicos 25,0 0,0 -25,0 37,5 50,0 12,5
Belleza y cosméticos 40,0 0,0 -40,0 40,0 28,6 -11,4

26. 8. Expectativas
En mayo de 2017, 62,6% de las empresas de la región del Oriente
antioqueño plantearon expectativas favorables, inferior al resultado del
mismo mes de 2016 en 5,9 puntos porcentuales.
Además, las expectativas desfavorables crecieron frente al mismo mes
del año anterior, 17,4% de las respuestas, para un aumento de 13,3pp.
Fuente: Encuesta de Opinión Comercial (EOC) - Fenalco Antioquia
Expectativa de los comerciantes - total comercio
Porcentaje de respuestas 2015 - 2017
65,4
68,5
62,6
1,4
4,1
17,4
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
ene-15
feb-15
mar-15
abr-15
may-15
jun-15
jul-15
ago-15
sep-15
oct-15
nov-15
dic-15
ene-16
feb-16
mar-16
abr-16
may-16
jun-16
jul-16
ago-16
sep-16
oct-16
nov-16
dic-16
ene-17
feb-17
mar-17
abr-17
may-17
Expectativas Favorables Expectativas Desfavorables

27. Expectativa de los comerciantes - total comercio
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
8. Expectativas
Para el acumulado de los cinco primeros meses, también hay
disminución en el porcentaje de empresas con expectativas favorables,
6,1pp y aumento de los que mencionan expectativas desfavorables,
10,7pp. También es importante mencionara el porcentaje significativo
de quienes mantienen una total incertidumbre frente al futuro
cercano, 15,2% de las respuestas.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
May 2016 May 2017 2016 2017
Mes Promedio Ene - may
68,5 62,6 64,3
58,2
20,5
20,0
27,0
19,0
4,1 17,4 2,9
13,6
6,8 ,0 5,7
15,2
Favorable Similar Desfavorable No sabe

28. Expectativas
Porcentaje de respuestas mayo 2017 - 2016
8. Expectativas
En mayo de 2017, los sectores optimistas y que mejoraron frente al año
anterior, fueron: funerarias, repuestos, decoración, almacenes por
departamento y misceláneas e informática, principalmente.
Adicionalmente, solamente un sector disminuyó su porcentaje de
empresas con expectativas desfavorables, turismo con -10 puntos
porcentuales.
Sector
Favorable Desfavorable
may-16 may-17 Variación may-16 may-17 Variación
Funerarias 0,0 80,0 80,0 ,0 0,0 0,0
Otros sectores 50 87,5 37,5 14,2 12,5 -1,8
Repuestos, accesorios y maquinaria 41,2 76,5 35,3 5,9 5,9 0,0
Decoración 0,0 33,3 33,3 0,0 33,3 33,3
Almacenes por departamento y misceláneas 40,0 66,7 26,7 0,0 33,3 33,3
Informática 60,0 83,3 23,3 0,0 0,0 0,0
Comunicación gráfica 57,1 71,4 14,3 14,3 14,3 0,0
Belleza y cosmeticos 60,0 71,4 11,4 0,0 28,6 28,6
Estaciones de servicio y llantas 60,0 70,0 10,0 0,0 10,0 10,0
Materiales para construcción 70,8 78,3 7,4 4,2 8,7 4,5
Promedio 62,2 61,0 -1,2 4,6 18,5 14,0
Carnicos 62,5 60,0 -2,5 0,0 20,0 20,0
Telas y vestuario 80,0 73,7 -6,3 4,0 10,5 6,5
Ferretería 90,0 81,8 -8,2 0,0 9,1 9,1
Productos químicos y farmacéuticos 61,5 53,3 -8,2 7,7 20,0 12,3
Fabricantes y confeccionistas 60,0 50,0 -10,0 0,0 30,0 30,0
Abarrotes 81,8 63,6 -18,2 ,0 18,2 18,2
Medicamentos 87,5 66,7 -20,8 0,0 22,2 22,2
Calzado, cuero, plásticos y sus manufacturas 50,0 25,0 -25,0 25,0 25,0 0,0
Restaurantes, discotecas y bares 77,8 50,0 -27,8 0,0 25,0 25,0
Librerías, papelerías y litografías 80,0 40,0 -40,0 10,0 20,0 10,0
Ferreteria pesada 80,0 40,0 -40,0 0,0 20,0 20,0
Turismo 80,0 40,0 -40,0 20,0 10,0 -10,0
Electrodomésticos 100,0 40,0 -60,0 0,0 50,0 50,0

29. FederaciónNacionaldeComerciantes
SeccionalAntioquia
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